ข้ามไปยังเนื้อหา
เอกสารสำหรับนักพัฒนา คู่มือวิธีการ การสนับสนุน ขอสาธิต เข้าสู่ระบบ
Pushwoosh.com

เตรียมโปรเจกต์ของคุณ

ก่อนที่จะสร้างแคมเปญแรกของคุณด้วย Pushwoosh Customer Journey Builder:

  1. สร้างโปรเจกต์และกำหนดค่าแพลตฟอร์มในบัญชี Pushwoosh ของคุณ
  2. ผสานรวม Pushwoosh SDK เข้ากับแอปหรือเว็บไซต์ของคุณ
  3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ใช้สามารถสมัครรับการแจ้งเตือนของคุณได้
  4. เตรียมการแบ่งกลุ่ม (segmentation) เนื้อหา และสิ่งอื่น ๆ ที่คุณอาจต้องใช้ในการเปิดตัว journeys

ด้านล่างนี้คุณจะพบคำแนะนำโดยละเอียดสำหรับแต่ละขั้นตอนเหล่านี้

สร้างโปรเจกต์และกำหนดค่าแพลตฟอร์ม (หากจำเป็น)

Anchor link to

การสร้างโปรเจกต์

Anchor link to

สร้างโปรเจกต์ในบัญชี Pushwoosh ของคุณโดยใช้ คำแนะนำนี้ คุณสามารถกำหนดค่าหลายแพลตฟอร์มภายในโปรเจกต์เดียวได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณเลือก Mobile push สำหรับการกำหนดค่าเริ่มต้น คุณยังสามารถตั้งค่าแพลตฟอร์ม Web และ Email ได้ตลอดเวลา

หน้าจอการสร้างโปรเจกต์ในบัญชี Pushwoosh

การกำหนดค่าแพลตฟอร์ม

Anchor link to

กำหนดค่าแพลตฟอร์มที่คุณต้องการส่งการแจ้งเตือนไป:

เพิ่มเติมเกี่ยวกับการกำหนดค่าแพลตฟอร์ม

ผสานรวม Pushwoosh SDK

Anchor link to

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า SDK ที่เหมาะสมได้ถูกผสานรวมเข้ากับแอปหรือเว็บไซต์ของคุณ:

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Pushwoosh SDK

สมัครรับข้อมูลผู้ใช้

Anchor link to

ผู้ใช้ควรจะสามารถสมัครรับการแจ้งเตือนจากแอปหรือเว็บไซต์ของคุณได้ มิฉะนั้นคุณจะไม่สามารถส่งข้อความถึงพวกเขาได้ เรียนรู้เพิ่มเติม

เตรียมการแบ่งกลุ่มและเนื้อหา

Anchor link to

ขึ้นอยู่กับองค์ประกอบที่คุณวางแผนจะใช้ ให้เตรียม Events, Tags, Segments, Push Presets, Email Presets และ In-Apps ในโปรเจกต์ของคุณ

Events

Anchor link to

Events คือการกระทำที่ผู้ใช้ทำในแอปหรือบนเว็บไซต์ ซึ่งจะถูกบันทึกโดย Pushwoosh SDK และสามารถกระตุ้นการสื่อสารตามพฤติกรรมต่างๆ ได้ Event ที่กำหนดค่าแต่ละรายการสามารถใช้ในองค์ประกอบต่อไปนี้ของ journey:

เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Events

รายการ Events

Tags และ Segments

Anchor link to

Tags ประกอบด้วยข้อมูลที่คุณเชื่อมโยงกับผู้ใช้หรืออุปกรณ์เฉพาะ: ชื่อผู้ใช้, ID, เมือง, ความชอบ ฯลฯ การใช้ Tags คุณสามารถสร้าง Segments และ อัปเดตโปรไฟล์ผู้ใช้ ใน journey ได้

เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Tags

Segments (ก่อนหน้านี้เรียกว่า Filters) คือกลุ่มของผู้สมัครรับข้อมูลที่ปฏิบัติตามเงื่อนไขที่คุณระบุ คุณสามารถสร้าง Segments โดยอิงจากค่า Tag, Events ที่ถูกกระตุ้น หรือทั้งสองอย่าง คุณยังสามารถใช้ RFM Segmentation อัตโนมัติได้ Segments จะช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายผู้ใช้เฉพาะด้วยข้อความเฉพาะ เพิ่มความเกี่ยวข้องของการสื่อสารและส่งผลให้อัตราการเปิดสูงขึ้น

Segments สามารถใช้ในองค์ประกอบต่อไปนี้ของ journey:

เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Segments

รายการ Segments ใน Pushwoosh ที่แสดงตัวกรองและเกณฑ์

เนื้อหา Push & Email

Anchor link to

Pushwoosh ช่วยให้คุณสร้าง เนื้อหา push ที่ใช้ซ้ำได้ คุณสามารถสร้างข้อความและกำหนดค่าการตั้งค่าโดยใช้ตัวแก้ไขเนื้อหา push ของเรา จากนั้นจะส่ง push notification ทันทีหรือบันทึกไว้สำหรับแคมเปญในอนาคตก็ได้ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างเนื้อหา push

คุณสามารถสร้าง เนื้อหา email ของคุณโดยใช้ตัวแก้ไขที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณมากที่สุด:

In-Apps

Anchor link to

In-Apps คือหน้าเนื้อหาแบบโต้ตอบที่คุณสามารถปรับแต่งได้อย่างเต็มที่เพื่อให้เหมาะกับความต้องการทางธุรกิจและประสบการณ์ในแอปของคุณ Pushwoosh มีเทมเพลต in-app เริ่มต้นที่คุณสามารถปรับแต่งหรือใช้เป็นจุดเริ่มต้นในการสร้างเทมเพลตของคุณเองได้

In-apps จำเป็นสำหรับ การแสดงหน้าเนื้อหาภายในแอปของคุณ ให้กับผู้ใช้

เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อความ in-app

แกลเลอรีเทมเพลต Rich Media ใน Pushwoosh

ตรวจสอบว่าทุกอย่างทำงานได้ดี

Anchor link to

เมื่อตั้งค่าทุกอย่างเรียบร้อยแล้ว ให้ตรวจสอบว่าทำงานได้ตามที่ควรจะเป็น มีหลายทางเลือกในการทดสอบการส่งข้อความไปยังผู้สมัครรับข้อมูลแอปหรือเว็บไซต์ของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติม

เริ่มสร้าง journey แรกของคุณ

Anchor link to

ตอนนี้คุณพร้อมแล้วที่จะสร้าง customer journey แรกของคุณ! ไปที่ส่วน Customer Journey Builder และคลิก Create Campaign:

Customer Journey Builder พร้อมปุ่ม Create Campaign

ดู คำแนะนำทีละขั้นตอน เกี่ยวกับการสร้าง journey ทดสอบโดยใช้แอปเดโมของเรา