ข้ามไปยังเนื้อหา
เอกสารสำหรับนักพัฒนา การสนับสนุน ขอสาธิต เข้าสู่ระบบ
Pushwoosh.com

เตรียมโปรเจกต์ของคุณ

ก่อนที่จะสร้างแคมเปญแรกของคุณด้วย Pushwoosh Customer Journey Builder:

  1. สร้างโปรเจกต์และกำหนดค่าแพลตฟอร์มในบัญชี Pushwoosh ของคุณ
  2. ผสานรวม Pushwoosh SDK เข้ากับแอปหรือเว็บไซต์ของคุณ
  3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ใช้สามารถสมัครรับการแจ้งเตือนของคุณได้
  4. เตรียมการแบ่งกลุ่ม (segmentation) เนื้อหา และสิ่งอื่น ๆ ที่คุณอาจต้องใช้ในการเปิดตัว journey

ด้านล่างนี้คุณจะพบคำแนะนำโดยละเอียดสำหรับแต่ละขั้นตอนเหล่านี้

สร้างโปรเจกต์และกำหนดค่าแพลตฟอร์ม (ถ้าจำเป็น)

Anchor link to

การสร้างโปรเจกต์

Anchor link to

สร้างโปรเจกต์ในบัญชี Pushwoosh ของคุณโดยใช้ คำแนะนำนี้ คุณสามารถกำหนดค่าหลายแพลตฟอร์มภายในโปรเจกต์เดียวได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณเลือก Mobile push สำหรับการกำหนดค่าเริ่มต้น คุณยังสามารถตั้งค่าแพลตฟอร์ม Web และ Email ได้ตลอดเวลา

หน้าจอการสร้างโปรเจกต์ในบัญชี Pushwoosh

การกำหนดค่าแพลตฟอร์ม

Anchor link to

กำหนดค่าแพลตฟอร์มที่คุณต้องการส่งการแจ้งเตือนไป:

เพิ่มเติมเกี่ยวกับการกำหนดค่าแพลตฟอร์ม

ผสานรวม Pushwoosh SDK

Anchor link to

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า SDK ที่เหมาะสมได้ถูกผสานรวมเข้ากับแอปหรือเว็บไซต์ของคุณ:

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Pushwoosh SDK

สมัครรับข้อมูลผู้ใช้

Anchor link to

ผู้ใช้ควรสามารถสมัครรับการแจ้งเตือนของแอปหรือเว็บไซต์ของคุณได้ — มิฉะนั้น คุณจะไม่สามารถส่งข้อความถึงพวกเขาได้ เรียนรู้เพิ่มเติม

เตรียมการแบ่งกลุ่มและเนื้อหา

Anchor link to

ขึ้นอยู่กับองค์ประกอบที่คุณวางแผนจะใช้ ให้เตรียม Events, Tags, Segments, Push Presets, Email Presets และ Rich Media ในโปรเจกต์ของคุณ

Events

Anchor link to

Events คือการกระทำที่ผู้ใช้ทำในแอปหรือบนเว็บไซต์ ซึ่งจะถูกบันทึกโดย Pushwoosh SDK และสามารถกระตุ้นการสื่อสารตามพฤติกรรมต่างๆ ได้ Event ที่กำหนดค่าแต่ละรายการสามารถใช้ในองค์ประกอบต่อไปนี้ของ journey:

เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Events

รายการ Events

Tags และ Segments

Anchor link to

Tags ประกอบด้วยข้อมูลที่คุณเชื่อมโยงกับผู้ใช้หรืออุปกรณ์รายใดรายหนึ่ง เช่น ชื่อผู้ใช้, ID, เมือง, ความชอบ เป็นต้น การใช้ Tags จะช่วยให้คุณสามารถสร้าง Segments และ อัปเดตโปรไฟล์ผู้ใช้ ใน journey ได้

เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Tags

Segments (เดิมเรียกว่า Filters) คือกลุ่มของผู้สมัครรับข้อมูลที่สอดคล้องกับเงื่อนไขที่คุณระบุ คุณสามารถสร้าง Segments ตามค่า Tag, Events ที่ถูกกระตุ้น หรือทั้งสองอย่าง นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้ RFM Segmentation อัตโนมัติได้ Segments จะช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่เฉพาะเจาะจงด้วยข้อความที่เฉพาะเจาะจง ซึ่งจะเพิ่มความเกี่ยวข้องของการสื่อสารและส่งผลให้อัตราการเปิดสูงขึ้น

Segments สามารถใช้ในองค์ประกอบต่อไปนี้ของ journey:

เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Segments

รายการ Segments ใน Pushwoosh ที่แสดงตัวกรองและเกณฑ์

เนื้อหา Push & Email

Anchor link to

Pushwoosh ช่วยให้คุณสามารถสร้าง เนื้อหา push ที่ใช้ซ้ำได้ คุณสามารถสร้างข้อความและกำหนดค่าการตั้งค่าโดยใช้ตัวแก้ไขเนื้อหา push ของเรา จากนั้นจะส่ง push notification ทันทีหรือบันทึกไว้สำหรับแคมเปญในอนาคตก็ได้ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างเนื้อหา push

คุณสามารถสร้าง เนื้อหาอีเมล ของคุณโดยใช้ตัวแก้ไขที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณมากที่สุด:

In-apps (Rich media)

Anchor link to

In-apps (Rich media) คือหน้าเนื้อหาแบบโต้ตอบที่คุณสามารถปรับแต่งได้อย่างเต็มที่เพื่อให้เหมาะกับความต้องการทางธุรกิจและประสบการณ์ในแอปของคุณ Pushwoosh มีเทมเพลต in-app เริ่มต้นที่คุณสามารถปรับแต่งหรือใช้เป็นจุดเริ่มต้นในการสร้างเทมเพลตของคุณเองได้

In-apps จำเป็นสำหรับการ แสดงหน้าเนื้อหาภายในแอปของคุณ ให้กับผู้ใช้

เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อความ in-app

แกลเลอรีเทมเพลต Rich Media ใน Pushwoosh

ตรวจสอบว่าทุกอย่างทำงานได้ปกติหรือไม่

Anchor link to

เมื่อตั้งค่าทุกอย่างเรียบร้อยแล้ว ให้ตรวจสอบว่ามันทำงานตามที่ควรจะเป็นหรือไม่ มีหลายตัวเลือกในการทดสอบการส่งข้อความไปยังผู้สมัครรับข้อมูลของแอปหรือเว็บไซต์ของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติม

เริ่มสร้าง journey แรกของคุณ

Anchor link to

ตอนนี้คุณพร้อมแล้วที่จะสร้าง customer journey แรกของคุณ! ไปที่ส่วน Customer Journey Builder และคลิก Create Campaign:

Customer Journey Builder พร้อมปุ่ม Create Campaign

ดู คำแนะนำทีละขั้นตอน นี้เกี่ยวกับการสร้าง journey ทดสอบโดยใช้แอปเดโมของเรา