HubSpot: เพิ่มกิจกรรมในไทม์ไลน์
ใช้ HubSpot: add timeline event เพื่อบันทึกว่าผู้เดินทางได้ผ่านขั้นตอน Journey นี้โดยตรงบนไทม์ไลน์ของผู้ติดต่อใน HubSpot ควบคู่ไปกับอีเมล การโทร และกิจกรรม CRM อื่นๆ กิจกรรมนี้จะระบุชื่อของ Journey, ชื่อของขั้นตอน และสถานะการสมัครรับ push ของผู้เดินทาง
วางจุดนี้ไว้หลังจุดที่รู้จักผู้ติดต่ออยู่แล้ว เช่น HubSpot: get contact properties, HubSpot: create or update contact หรือ HubSpot: update subscription — ทั้งสามจุดนี้จะใส่ ID ของผู้ติดต่อลงใน attribute hubspot_contact_id ซึ่งเป็นสิ่งที่จุดนี้ต้องการ
ซึ่งแตกต่างจากจุด HubSpot อื่นๆ จุดนี้ไม่มีฟิลด์ Private app token: แต่จะยืนยันตัวตนผ่านการผสานรวม HubSpot ที่เชื่อมต่อกับบัญชีแทนการใช้ token ที่คุณนำมาวางในจุด
ก่อนที่คุณจะเริ่ม
Anchor link toเชื่อมต่อ Pushwoosh กับ HubSpot ก่อน — ดูที่ การผสานรวม HubSpot
กำหนดค่าจุด
Anchor link to- ลาก HubSpot: add timeline event จากส่วน Integrations ของแผงด้านซ้ายไปยัง canvas
- ดับเบิลคลิกที่จุดและป้อน Step Name
- ใน HubSpot contact ID คลิก Insert Dynamic Value เพื่อเลือก
hubspot_contact_idจากจุด HubSpot ก่อนหน้านี้ใน Journey นี้ที่ค้นหาหรือเขียนข้อมูลผู้ติดต่อ - หาก Pushwoosh เชื่อมต่อกับพอร์ทัล HubSpot มากกว่าหนึ่งแห่ง ให้ป้อน ID ตัวเลขของพอร์ทัลที่ต้องการเขียนข้อมูลลงใน HubSpot portal ID หากมีเพียงแห่งเดียวให้เว้นว่างไว้
- คลิก Save
การตอบสนอง
Anchor link toผู้เดินทางจะเดินทางต่อไปยังขั้นตอนใดก็ตามที่คุณเชื่อมต่อถัดไปบน canvas จุดนี้จะไม่ส่งคืน attribute
ซึ่งแตกต่างจาก HubSpot: get contact properties และ HubSpot: update subscription จุดนี้มีเส้นทางเดียว ไม่มีสาขา Found/Not found ให้เชื่อมต่อ
ความล้มเหลวและการตอบสนองที่ไม่คาดคิด
Anchor link toเปิด บันทึกการเรียก ในลิ้นชักของจุดและตรวจสอบการตอบสนอง:
- ข้อผิดพลาดด้านสิทธิ์ — พอร์ทัลที่เชื่อมต่อไม่มี
timelinescope ดูที่ ก่อนที่คุณจะเริ่ม - คำขอที่ระบุชื่อพอร์ทัลหลายแห่ง — HubSpot portal ID ว่างเปล่า และ Pushwoosh เชื่อมต่อกับพอร์ทัล HubSpot มากกว่าหนึ่งแห่ง กรอกข้อมูลด้วย ID หนึ่งในรายการที่การตอบสนองระบุ
คำขอที่ล้มเหลวจะทำให้ผู้เดินทางออกจาก Journey ดูที่ ข้อผิดพลาดและคำขอที่ล้มเหลว