คลังเทมเพลตอีเมล
ไปที่ Content → Email content → Create email content เพื่อเปิด Start with a template หากต้องการเริ่มจากพื้นที่ว่าง ให้เลือก Blank email
แกลเลอรีเทมเพลตของ AI Email Builder มีเลย์เอาต์อีเมลสำเร็จรูปที่จัดกลุ่มตามกรณีการใช้งาน เลือกเทมเพลตหนึ่งเพื่อเริ่มต้นโดยมีสี ฟอนต์ และค่าเริ่มต้นของบล็อกจาก Brand book ของคุณถูกนำไปใช้แล้ว จากนั้นปรับแต่งส่วนใดก็ได้ตามต้องการ
กรองแกลเลอรีตามหมวดหมู่เพื่อจำกัดตัวเลือกให้แคบลง หรือเลือกดู All ด้านล่างนี้แสดงรายการเทมเพลตตามหมวดหมู่เดียวกันนั้น
Welcome
Anchor link toต้อนรับผู้ใช้ใหม่หรือผู้ที่เพิ่งเริ่มทดลองใช้

Segment: ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนใหม่ทั้งหมด หรือผู้ใช้ที่เพิ่งเริ่มทดลองใช้
เวลาที่ดีที่สุดในการส่ง: ทันทีหลังจากการลงทะเบียนหรือเริ่มทดลองใช้ โดยส่งเช็กลิสต์หรือข้อความติดตามผลภายในวันแรก
- Welcome & onboarding: อีเมลต้อนรับครั้งแรกสำหรับผู้ลงทะเบียนใหม่ทุกคน เพื่อแนะนำผลิตภัณฑ์และขั้นตอนถัดไป
- Founder’s welcome: อีเมลต้อนรับแบบเป็นกันเองและใส่ใจจากผู้บริหาร สำหรับผลิตภัณฑ์ที่ความสัมพันธ์โดยตรงกับผู้ก่อตั้งมีความสำคัญ
- Onboarding checklist: กระตุ้นให้ผู้ใช้ทำขั้นตอนการตั้งค่าที่ยังไม่เสร็จให้ครบ
- Trial started: เริ่มต้นการทดลองใช้ฟรีและแนะนำผู้ใช้ไปยังฟีเจอร์ที่แสดงคุณค่าได้เร็วที่สุด
Promo
Anchor link toกระตุ้นยอดขาย ส่วนลด หรือโปรโมชั่นที่มีเวลาจำกัด

Segment: ผู้ใช้ทั้งหมด หรือผู้ที่เพิ่งซื้อสินค้า ผู้ใช้ที่มีรายการสิ่งที่อยากได้ และผู้ที่เคยตอบสนองต่อโปรโมชั่นก่อนหน้า
เวลาที่ดีที่สุดในการส่ง: เมื่อเริ่มช่วงโปรโมชั่น และใกล้กำหนดเวลามากขึ้นสำหรับรูปแบบข้อเสนอเดียวหรือแบบนับถอยหลัง
- Seasonal sale: ส่วนลดครอบคลุมหลายหมวดหมู่ พร้อมข้อเสนอหลักและสินค้าแนะนำสองรายการ
- Limited-time offer: ข้อเสนอใหญ่หนึ่งรายการพร้อม CTA เดียว ออกแบบมาสำหรับโปรโมชั่นระยะสั้นที่เน้นเฉพาะจุด
- Countdown sale: ตัวนับเวลาถอยหลังแบบเรียลไทม์เพื่อสร้างความเร่งด่วนก่อนถึงกำหนดเวลา
- Personal promo code: รหัสส่วนลดส่วนบุคคลสำหรับผู้รับรายเดียว
- Birthday treat: สิทธิพิเศษตามโอกาสวันเกิดหรือวันครบรอบ
- Flash sale: ดีลระยะสั้นมากที่มีความเร่งด่วนสูง นับเป็นชั่วโมง
- Referral program: สร้างแรงจูงใจให้ผู้ใช้เดิมแนะนำผู้ใช้ใหม่
- Seasonal greeting: ข้อความแสดงไมตรีจิตเพื่อสร้างความสัมพันธ์ โดยไม่มีส่วนลด
Newsletter
Anchor link toส่งสรุปเนื้อหาเป็นประจำหรือประกาศครั้งเดียว

Segment: ผู้ใช้ที่สมัครรับข่าวสาร หรือ Segment ตามความสนใจเฉพาะ
เวลาที่ดีที่สุดในการส่ง: ตามรอบเวลาคงที่ที่ผู้ติดตามคาดหวัง หรือทันทีที่มีข่าวที่ควรแบ่งปัน
- Newsletter digest: สรุปเนื้อหาล่าสุดที่คัดสรรมา เรื่องราวต่างๆ อยู่ในบล็อก News คุณจึงสามารถโหลดจาก RSS หรือ Atom feed แทนการพิมพ์ใหม่ทีละเรื่อง
- Announcement: ข่าวสารหรือเรื่องราวสำคัญเรื่องเดียวที่ควรส่งแยกต่างหาก
- Product updates: สรุปในรูปแบบ changelog เกี่ยวกับสิ่งที่เปิดตัวและปรับปรุงล่าสุด
Products
Anchor link toนำเสนอสินค้าในแคตตาล็อก

Segment: ผู้ใช้ทั้งหมด หรือผู้ที่แสดงความสนใจในหมวดหมู่หรือกลุ่มผลิตภัณฑ์เฉพาะ
เวลาที่ดีที่สุดในการส่ง: เมื่อใดก็ตามที่คุณมีสินค้าใหม่หรือสินค้าที่น่าสนใจที่ต้องการนำเสนอ ไม่มีรอบเวลาที่ตายตัว
- Product offer: โปรโมตชุดสินค้าเฉพาะพร้อมรหัสส่วนลด
- Product catalog: การนำเสนอสินค้าแบบให้เลือกดูข้ามหลายหมวดหมู่
- New arrival: ประกาศเปิดตัวสินค้าใหม่หนึ่งรายการ
- Bestsellers: การกระตุ้นด้วยหลักฐานทางสังคม โดยนำเสนอสินค้าขายดีที่สุดของคุณ
Cart
Anchor link toดึงนักช้อปกลับมายังสินค้าที่บันทึกไว้หรือติดตามอยู่

Segment: ผู้ใช้ที่เพิ่มสินค้าลงในตะกร้าหรือรายการสิ่งที่อยากได้ หรือติดตามสินค้าเฉพาะ โดยไม่ได้ทำการซื้อให้เสร็จสิ้น
เวลาที่ดีที่สุดในการส่ง: ภายใน 1–2 ชั่วโมงหลังจากการกระทำที่เป็นตัวกระตุ้นสำหรับตะกร้าสินค้าที่ถูกละทิ้ง และทันทีที่สต็อกหรือราคาเปลี่ยนแปลงสำหรับกรณีอื่นๆ
- Abandoned cart: เตือนนักช้อปเกี่ยวกับสินค้าที่ทิ้งไว้ในตะกร้า
- Back in stock: แจ้งนักช้อปว่าสินค้าที่ก่อนหน้านี้ไม่มีจำหน่ายกลับมามีจำหน่ายอีกครั้ง
- Price drop: แจ้งนักช้อปว่าสินค้าในรายการสิ่งที่อยากได้มีราคาถูกลง
Transactional
Anchor link toยืนยันคำสั่งซื้อ การนัดหมาย การจัดส่ง หรือการดำเนินการในบัญชี

Segment: ผู้ใช้เฉพาะรายที่ทำให้เกิดการดำเนินการนั้น ไม่ใช่ Segment การตลาดในวงกว้าง
เวลาที่ดีที่สุดในการส่ง: ทันทีหลังจากการกระทำที่เป็นตัวกระตุ้น เนื่องจากการยืนยันนั้นคือตัวข้อความเอง
- Order confirmation: ยืนยันการซื้อที่เสร็จสมบูรณ์และแจ้งรายละเอียดคำสั่งซื้อและการติดตาม
- Appointment reminder: เตือนผู้ใช้เกี่ยวกับการนัดหมายที่จองไว้ซึ่งกำลังจะมาถึง
- Shipping confirmation: แจ้งผู้ใช้ว่าคำสั่งซื้อได้รับการจัดส่งแล้ว พร้อมข้อมูลการติดตาม
- Password reset: ส่งลิงก์รีเซ็ตที่ปลอดภัยหลังจากผู้ใช้ร้องขอ
Events
Anchor link toเชิญ เตือน หรือติดตามผลเกี่ยวกับกิจกรรม

Segment: ผู้เข้าร่วมที่ลงทะเบียนหรือได้รับเชิญสำหรับกิจกรรมเฉพาะ
เวลาที่ดีที่สุดในการส่ง: ส่งคำเชิญล่วงหน้าก่อนกิจกรรม ส่งการแจ้งเตือนไม่นานก่อนเริ่ม และส่งคำขอบคุณไม่นานหลังจากสิ้นสุด
- Event invitation: เชิญผู้ใช้เข้าร่วมกิจกรรมที่กำลังจะมาถึงและให้พวกเขาลงทะเบียน
- Webinar reminder: เตือนผู้เข้าร่วมที่ลงทะเบียนไว้ก่อนเริ่ม webinar
- Event thank-you: ติดตามผลหลังกิจกรรมพร้อมวิดีโอบันทึกและเอกสารประกอบ
Win-back
Anchor link toดึงผู้ใช้ที่ไม่ได้ใช้งานกลับมามีส่วนร่วมอีกครั้ง หรือขอความคิดเห็น

Segment: ผู้ใช้ที่ไม่ได้มีส่วนร่วมมาระยะหนึ่ง หรือใครก็ตามที่คุณต้องการความคิดเห็นโดยตรง
เวลาที่ดีที่สุดในการส่ง: หลังจากไม่มีการใช้งานเป็นระยะเวลาที่กำหนด (เช่น 30–60 วัน) สำหรับการดึงผู้ใช้กลับมา หรือเมื่อใดก็ได้สำหรับการขอความคิดเห็น
- Win-back: ดึงผู้ใช้ที่เงียบหายไปให้กลับมามีส่วนร่วมอีกครั้งด้วยเหตุผลที่ควรกลับมา
- Feedback request: ขอความคิดเห็นสั้นๆ จากผู้ใช้เกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขา