ทำความเข้าใจ subscription forms
ภาพรวม
Anchor link toSubscription forms ช่วยให้คุณสามารถรวบรวมอีเมลของ subscriber บนเว็บไซต์ของคุณและส่งข้อมูลของพวกเขาไปยัง Pushwoosh ได้โดยตรง คุณสามารถแสดงฟอร์มเป็น modal popups หรือฝังไว้ในหน้าใดก็ได้ และสามารถเลือกให้มีการยืนยันอีเมล (double opt-in) เพื่อให้แต่ละที่อยู่ได้รับการตรวจสอบก่อนที่จะถูกเพิ่ม ซึ่งช่วยให้รายชื่อมีความถูกต้องแม่นยำ
เมื่อใดควรใช้ subscription forms
Anchor link toใช้ subscription forms เพื่อ:
- ขยายกลุ่มเป้าหมายอีเมลที่คุณเป็นเจ้าของโดยไม่ต้องพึ่งพาเครื่องมือของบุคคลที่สาม
- เก็บข้อมูลโปรไฟล์ที่มีโครงสร้าง (ชื่อ, โทรศัพท์, custom fields) ในขณะที่ลงทะเบียน
- ติด tag ให้กับ subscriber โดยอัตโนมัติตามแหล่งที่มาของฟอร์มและสร้าง segment สำหรับแคมเปญที่กำหนดเป้าหมาย
- เปิดใช้งาน double opt-in เพื่อให้ subscriber ยืนยันทางอีเมลก่อนที่จะถูกเพิ่ม ซึ่งช่วยให้รายชื่อของคุณสะอาดและมีส่วนร่วม
- ส่งออก subscriber ที่รวบรวมผ่านฟอร์มเพื่อให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายในแคมเปญและการวิเคราะห์
ทำความเข้าใจการทำงานของ subscription forms
Anchor link toเมื่อคุณสร้าง subscription form ระบบ Pushwoosh จะสร้าง tag ที่ชื่อว่า PW_SubscriptionForm [Form Code] โดยอัตโนมัติ
หลังจากที่คุณวาง embed code บนเว็บไซต์ของคุณและผู้เยี่ยมชมส่งฟอร์ม:
- ฟอร์มจะส่งอีเมลของ subscriber และค่า field อื่นๆ ไปยัง Pushwoosh
- Pushwoosh จะกำหนด tag ของ subscription form ให้กับ subscriber ตามการตั้งค่า double opt-in:
- ปิดใช้งาน Double opt-in: tag จะถูกกำหนดทันทีเมื่อส่งฟอร์ม
- เปิดใช้งาน Double opt-in: tag จะถูกกำหนดหลังจากที่ subscriber ยืนยันอีเมลของตนแล้วเท่านั้น subscriber ที่ไม่ยืนยันจะไม่ได้รับการลงทะเบียนในแอปและจะไม่ได้รับ tag
- ชื่อ tag จะรวม form code ที่ใช้สำหรับการสมัครรับข้อมูล ใช้ tag นี้เพื่อสร้าง segment และกำหนดเป้าหมาย subscriber ของฟอร์มที่ระบุ
ตั้งค่าและจัดการ subscription forms
Anchor link toเพื่อเริ่มทำงานกับ subscription forms ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
-
สร้างและฝังฟอร์ม
ตั้งค่า form fields เลือกได้ว่าจะแสดงฟอร์มเป็น modal หรือ inline widget จากนั้นคัดลอก embed code และเพิ่มลงในเว็บไซต์ของคุณ
-
ปรับแต่งลักษณะที่ปรากฏของ widget (ไม่บังคับ)
ใช้ CSS custom properties บน
pushwoosh-subscribe-widgetเพื่อปรับสี ตัวอักษร ระยะห่าง และรูปแบบของ modal -
เปิดใช้งาน double opt-in (ไม่บังคับ)
เปิดใช้งาน double opt-in สำหรับโปรเจ็กต์ แก้ไขอีเมลยืนยัน และตรวจสอบว่าการสมัครรับข้อมูลที่ได้รับการยืนยันและความยินยอมถูกบันทึกไว้ใน User Explorer อย่างไร
-
ตรวจสอบประสิทธิภาพและส่งออก subscribers
ใช้ Form performance เพื่อติดตามการดูและการส่งฟอร์ม จัดการสถานะฟอร์ม คัดลอก embed code และส่งออก subscriber เป็นไฟล์ CSV
จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อผู้เยี่ยมชมส่ง subscription form
Anchor link toพฤติกรรมหลังจากการส่งฟอร์มขึ้นอยู่กับว่ามีการเปิดใช้งาน double opt-in หรือไม่ และอีเมลนั้นมีอยู่ในโปรเจ็กต์ของคุณแล้วหรือไม่
ปิดใช้งาน Double opt-in
Anchor link to| สถานการณ์ | สิ่งที่ผู้เยี่ยมชมเห็น | สิ่งที่เกิดขึ้นใน Pushwoosh |
|---|---|---|
| อีเมลใหม่ | ”ขอบคุณ! คุณได้สมัครรับอีเมลของเราแล้ว” | สร้าง Subscriber ด้วยสถานะ Confirmed |
| อีเมลถูกส่งผ่านฟอร์มนี้แล้ว | ”คุณได้สมัครรับข้อมูลในรายชื่อนี้สำเร็จแล้ว” | ไม่มีการเปลี่ยนแปลง ไม่สามารถส่งฟอร์มซ้ำด้วยอีเมลเดิมได้ |
เปิดใช้งาน Double opt-in
Anchor link to| สถานการณ์ | สิ่งที่ผู้เยี่ยมชมเห็น | สิ่งที่เกิดขึ้นใน Pushwoosh |
|---|---|---|
| อีเมลใหม่ | ”ขอบคุณ! โปรดตรวจสอบอีเมลของคุณเพื่อยืนยันการสมัครรับข้อมูล” | ส่งอีเมลยืนยันแล้ว ผู้เยี่ยมชมจะไม่ได้รับการลงทะเบียนในแอปจนกว่าพวกเขาจะยืนยัน |
| คลิกลิงก์ภายใน 24 ชั่วโมง | หน้าการยืนยัน (Confirmation page) | ผู้เยี่ยมชมได้รับการลงทะเบียนในแอปเป็น subscriber ด้วยสถานะ Confirmed |
| ไม่ได้คลิกลิงก์ภายใน 24 ชั่วโมง | ”ลิงก์หมดอายุ โปรดกลับไปที่ฟอร์มและสมัครรับข้อมูลอีกครั้ง” | ผู้เยี่ยมชมจะไม่ได้รับการลงทะเบียนในแอป ความพยายามในการลงทะเบียนหมดอายุแล้ว พวกเขาต้องส่งฟอร์มอีกครั้งหากยังต้องการสมัครรับข้อมูล |
| ยืนยันอีเมลแล้ว | ”คุณได้สมัครรับข้อมูลในรายชื่อนี้สำเร็จแล้ว” | ไม่มีการเปลี่ยนแปลง ไม่สามารถส่งฟอร์มซ้ำด้วยอีเมลเดิมได้ |