ยืนยันผู้ติดตามด้วย double opt-in
ทำความเข้าใจ double opt-in
Anchor link toDouble opt-in เป็นวิธีการยืนยันการสมัครรับข้อมูลที่กำหนดให้ผู้คนต้องยืนยันที่อยู่อีเมลของตนหลังจากส่งแบบฟอร์ม ใช้ double opt-in เพื่อลดการสมัครที่ไม่ถูกต้องหรือพิมพ์ผิด ทำให้รายชื่อผู้ติดต่อของคุณสะอาดขึ้น และรักษาบันทึกความยินยอมของผู้ติดตามให้ชัดเจนยิ่งขึ้น
เมื่อเปิดใช้งาน double opt-in ผู้ติดตามจะได้รับอีเมลยืนยันและต้องคลิกลิงก์เพื่อเสร็จสิ้นการสมัคร ลิงก์จะหมดอายุหลังจาก 24 ชั่วโมง หากลิงก์หมดอายุ ผู้ติดตามจะเห็นการแจ้งเตือนและต้องกลับไปที่แบบฟอร์มเพื่อสมัครใหม่อีกครั้ง
จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณเปิดหรือปิด double opt-in
Anchor link toการเปิดใช้งาน double opt-in
Anchor link to- ผู้ติดตามที่สมัคร ก่อน ที่คุณจะเปิดใช้งาน double opt-in จะรักษาสถานะเดิมไว้ (เช่น Confirmed) และจะไม่ได้รับอีเมลยืนยันใหม่
- การสมัครใหม่ทั้งหมดหลังจากที่คุณเปิดใช้งาน double opt-in จะได้รับอีเมลยืนยันและอยู่ในสถานะ Pending จนกว่าจะได้รับการยืนยัน
การปิดใช้งาน double opt-in
Anchor link to- ผู้ติดตามที่สมัครในขณะที่เปิดใช้งาน double opt-in และยังคงอยู่ในสถานะ Pending จะ ไม่ ถูกเลื่อนสถานะเป็น Confirmed โดยอัตโนมัติ พวกเขาต้องยืนยันผ่านอีเมลที่ได้รับ (หากลิงก์ยังคงใช้ได้) หรือส่งแบบฟอร์มใหม่อีกครั้ง
- การสมัคร ใหม่ ทั้งหมดหลังจากที่คุณปิดใช้งาน double opt-in จะถูกบันทึกเป็น Confirmed ทันทีและจะไม่ได้รับอีเมลยืนยัน
วิธีกำหนดค่า double opt-in
Anchor link toเปิดใช้งาน double opt-in
Anchor link toในหน้า Audience → Subscription forms ให้คลิก Enable บนการ์ด Double Opt-In เพื่อเปิดใช้งาน double opt-in
เมื่อคุณคลิก Enable กล่องโต้ตอบการยืนยันจะเปิดขึ้นพร้อมข้อมูลที่คุณควรตรวจสอบก่อนเปิดใช้งาน double opt-in คลิก Enable ในกล่องโต้ตอบเพื่อดำเนินการต่อ
ปรับแต่งเนื้อหาอีเมลยืนยัน
Anchor link toเครื่องมือแก้ไขอีเมลยืนยันจะเปิดขึ้นเพื่อให้คุณสามารถปรับแต่งข้อความสำหรับแบรนด์และแคมเปญของคุณได้
เทมเพลตนี้มีปุ่มยืนยันและประกาศการยกเลิกการสมัครรับข้อมูลรวมอยู่แล้ว กรอกข้อมูลในเทมเพลตนี้ให้สมบูรณ์หนึ่งครั้งก่อนที่แบบฟอร์มของคุณจะเริ่มส่งอีเมลยืนยัน เพิ่มชื่อบริษัท ที่อยู่จริง และลิงก์ไปยังหน้า Privacy Policy และ Contact Us ของคุณ
ในเครื่องมือแก้ไข:
- ตั้งค่า Subject, From name และ From email สำหรับข้อความยืนยัน
- เพิ่มชื่อบริษัทและที่อยู่ของคุณ
- รวมลิงก์ไปยังหน้า Privacy Policy, Contact Us และ Unsubscribe ของคุณ
การบันทึกความยินยอมใน User Explorer สำหรับ double opt-in
Anchor link toเมื่อเปิดใช้งาน double opt-in สำหรับแบบฟอร์มการสมัครรับข้อมูล Pushwoosh จะบันทึกรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับความยินยอมในโปรไฟล์ของผู้ติดตามใน User Explorer คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้สำหรับการตรวจสอบภายใน เพื่อตอบคำถามเกี่ยวกับความยินยอมในการสนับสนุน หรือเมื่อทีมกฎหมายและความเป็นส่วนตัวของคุณต้องการบันทึกสิ่งที่ผลิตภัณฑ์ได้เก็บรวบรวมไว้
Pushwoosh จะบันทึกรายละเอียดต่อไปนี้ในโปรไฟล์ของผู้ติดตาม:
- Timestamp ของการส่งแบบฟอร์ม
- Timestamp ของการยืนยัน (เมื่อผู้ติดตามคลิกลิงก์ยืนยัน)
- IP address
- วิธีการให้ความยินยอม (แบบฟอร์มการสมัครรับข้อมูลพร้อม double opt-in)
สำหรับการส่งออกและตัวชี้วัดของแบบฟอร์ม โปรดดู ดูประสิทธิภาพของแบบฟอร์มและส่งออกผู้ติดตาม