คู่มือผู้ใช้
เรียนรู้วิธีการตั้งค่า Pushwoosh เปิดตัวแคมเปญแรกของคุณ และเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า
ขั้นตอนแรก
Anchor link toทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตั้งค่าและใช้งาน Pushwoosh สำหรับแคมเปญแรกของคุณ
ทำความรู้จัก Pushwoosh
เรียนรู้ว่า Pushwoosh คืออะไรและช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับผู้ใช้อย่างไร ภาพรวมอินเทอร์เฟซ Pushwoosh
เรียนรู้วิธีการใช้งาน Pushwoosh และสิ่งที่คุณสามารถทำได้ในแต่ละส่วน เริ่มต้นกับโปรเจกต์ของคุณ
ตั้งค่าโปรเจกต์ใหม่ใน Pushwoosh กำหนดค่าแพลตฟอร์ม
เชื่อมต่อแอป เว็บไซต์ หรือแพลตฟอร์มอื่นๆ ของคุณ ลงทะเบียนผู้ใช้
ลงทะเบียนผู้ใช้ผ่าน SDK, API หรือการนำเข้าข้อมูล ส่งการสื่อสารทดสอบ
ส่งข้อความ push หรืออีเมลทดสอบครั้งแรกของคุณ ส่งแคมเปญอัตโนมัติและแคมเปญครั้งเดียว
Anchor link toออกแบบแคมเปญที่เข้าถึงผู้ใช้ในเวลาที่เหมาะสมผ่าน push, in-app, email, SMS, WhatsApp และอื่นๆ
ช่องทางการส่งข้อความ
Anchor link toPushwoosh รองรับหลายช่องทางในการส่งแคมเปญของคุณ เลือกหนึ่งช่องทางหรือผสมผสานหลายช่องทางเพื่อเข้าถึงผู้ใช้ของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ
Push notifications
กล่องข้อความ
In-apps
ป๊อปอัปบนเว็บ
อีเมล
บัตร Apple Wallet
บัตร Google Wallet
SMS
WhatsApp
LINE
Kakao
Viber
Telegram
แคมเปญ Omnichannel
Customer Journey
Anchor link toออกแบบ Journey อัตโนมัติที่ส่งข้อความที่เหมาะสมในแต่ละขั้นตอนของประสบการณ์ผู้ใช้
ภาพรวม Journey
ข้อมูลพื้นฐานของ Customer Journeys องค์ประกอบของ Journey
จุดเริ่มต้น โฟลว์ควบคุม และช่องทางที่มีให้ใช้งาน การตั้งค่า Journey
กำหนดค่ากฎ ความถี่ และเป้าหมาย การแก้ไข Journey
อัปเดต หยุดชั่วคราว หรือเริ่ม Journey ใหม่ กำหนดเป้าหมายผู้ชมที่เหมาะสม
Anchor link toส่งข้อความที่ตรงเวลาและเกี่ยวข้องโดยการแบ่งกลุ่มผู้ใช้ของคุณ
Tags
จัดเก็บคุณลักษณะของผู้ใช้ เช่น ภาษา เมือง หรือประเภทการสมัครสมาชิก Events
ติดตามการกระทำของผู้ใช้ เช่น การซื้อ การเข้าสู่ระบบ หรือการติดตั้งแอป Segments
จัดกลุ่มผู้ใช้แบบไดนามิกตามคุณลักษณะและพฤติกรรมเพื่อการกำหนดเป้าหมายที่แม่นยำ User Explorer
สำรวจข้อมูลผู้ใช้ รวมถึงอุปกรณ์ ข้อความ และการโต้ตอบ แบบฟอร์มการสมัครสมาชิก
รวบรวมผู้สมัครรับอีเมลบนเว็บไซต์ของคุณด้วยแบบฟอร์มโมดอลหรืออินไลน์ และตัวเลือก double opt-in สร้างและจัดการเนื้อหา
Anchor link toสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจและนำกลับมาใช้ใหม่ได้ซึ่งโดนใจผู้ชมของคุณ
การสร้างและจัดการเนื้อหา
สร้างข้อความ จัดระเบียบสินทรัพย์ และนำเนื้อหากลับมาใช้ใหม่ การปรับแต่งเฉพาะบุคคล
ปรับแต่งข้อความเฉพาะบุคคลด้วยเนื้อหาแบบไดนามิก, liquid templates และการรองรับหลายภาษา วัดผลและปรับปรุงแคมเปญของคุณ
Anchor link toติดตามประสิทธิภาพและปรับปรุงผลลัพธ์เมื่อเวลาผ่านไป
แดชบอร์ด
ดูภาพรวมระดับสูงของกิจกรรมในแอป การเติบโตของผู้ชม และเมตริกแคมเปญที่สำคัญ สถิติ Journey
วิเคราะห์ว่าผู้ใช้เคลื่อนไหวผ่าน Journey ของคุณอย่างไร สถิติการส่งข้อความ
ตรวจสอบเมตริกการส่ง การเปิด และการคลิกโดยละเอียดสำหรับ push, email, in-app และช่องทางอื่นๆ คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสถิติ
ค้นหาคำตอบสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับเมตริก การระบุแหล่งที่มา และการรายงาน เชื่อมต่อ Pushwoosh กับเครื่องมือของคุณ
Anchor link toเรียนรู้เพิ่มเติมและแก้ไขปัญหา
Anchor link toเข้าถึงแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อเพิ่มพูนความรู้ของคุณ สำรวจกรณีการใช้งาน และแก้ไขปัญหา