รายการอีเมลที่ถูกระงับ
รายการอีเมลที่ถูกระงับ (Email suppression list) จะแสดงทุกที่อยู่อีเมลที่ Pushwoosh หยุดส่งเมลให้หลังจากการร้องเรียนว่าเป็นสแปมหรือการตีกลับแบบ hard bounce ทั่วทั้งบัญชีของคุณ การเปิดใช้งานที่อยู่อีกครั้งที่นี่จะนำออกจากรายการสำหรับทุกโปรเจกต์ ไม่ใช่แค่โปรเจกต์ที่คุณเปิดจากมา
หากต้องการเปิดรายการ ให้ไปที่ การตั้งค่า (Settings) จากนั้นเลือก รายการอีเมลที่ถูกระงับ (Email suppression list)
กรองและค้นหารายการ
Anchor link toใช้ตัวกรองด้านบนตารางเพื่อจำกัดรายการให้แคบลง:
- ค้นหาตามที่อยู่: การจับคู่ที่อยู่อีเมลแบบตรงทั้งหมด ไม่ใช่การค้นหาบางส่วน
- แหล่งที่มา: แหล่งที่มาใดก็ได้, การร้องเรียนว่าเป็นสแปม หรือ Hard bounce
- จาก และ ถึง: จำกัดผลลัพธ์ให้อยู่ในช่วงวันที่
คลิก ใช้ (Apply) เพื่อใช้ตัวกรอง หรือ รีเซ็ต (Reset) เพื่อล้างค่า
ตรวจสอบที่อยู่ที่ถูกระงับ
Anchor link toตารางจะแสดงรายการที่อยู่ที่ตรงกัน โดยแสดงรายการใหม่ล่าสุดก่อน พร้อมคอลัมน์เหล่านี้:
- อีเมล: ที่อยู่ที่ถูกระงับ
- แหล่งที่มา: การร้องเรียนว่าเป็นสแปม หรือ Hard bounce
- วันที่: วันที่เกิดการระงับ
- เหตุผล: เหตุผลที่มนุษย์สามารถอ่านได้ตามความคิดเห็นของผู้ให้บริการเมล เหตุผลที่ยาวจะถูกตัดทอนในตาราง เลื่อนเมาส์ไปเหนือแถวเพื่อดูข้อความทั้งหมด
- บันทึกใน: โปรเจกต์ที่การระงับถูกบันทึกไว้
รายการจะถูกแบ่งหน้าละ 50 ที่อยู่ จำนวนที่อยู่ที่ถูกระงับทั้งหมดจะปรากฏใต้ตาราง
เปิดใช้งานที่อยู่อีกครั้งจากรายการ
Anchor link to- คลิก เปิดใช้งานอีกครั้ง (Reactivate) ในแถวของที่อยู่
- หากที่อยู่ถูกระงับเนื่องจากการร้องเรียนว่าเป็นสแปม ให้ทำเครื่องหมายในช่องเพื่อยืนยันว่าผู้รับได้ต่ออายุความยินยอมแล้ว นี่เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการร้องเรียนว่าเป็นสแปม และการเปิดใช้งานอีกครั้งจะไม่สามารถดำเนินการต่อได้หากไม่มีการยืนยันนี้ การเปิดใช้งานอีกครั้งจาก hard bounce จะข้ามขั้นตอนนี้ไป
- คุณสามารถเพิ่ม ความคิดเห็น (Comment) (สูงสุด 255 ตัวอักษร) ได้
- คลิก เปิดใช้งานอีกครั้ง (Reactivate)
นี่คือการเปิดใช้งานอีกครั้งแบบเดียวกับในโปรไฟล์ของผู้สมัครรับข้อมูล: มันจะล้างแท็ก Bounced Email ลงทะเบียนอุปกรณ์อีเมลอีกครั้งหากการร้องเรียนได้ลบออกไป และจะถูกบันทึกไว้ภายในเพื่อให้ฝ่ายสนับสนุนสามารถตรวจสอบได้ว่าใครเปิดใช้งานที่อยู่อีกครั้งและเมื่อใด ดู เปิดใช้งานที่อยู่อีเมลที่ถูกระงับอีกครั้ง สำหรับรายละเอียดเหล่านี้
ส่งออกรายการเป็นไฟล์ CSV
Anchor link to- กรองรายการไปยังที่อยู่ที่คุณต้องการส่งออก
- คลิก ส่งออก CSV (Export CSV) ที่ด้านบนของหน้า
Pushwoosh จะเตรียมไฟล์ในเบื้องหลัง แบนเนอร์จะปรากฏที่ด้านบนของหน้าในขณะที่การส่งออกกำลังดำเนินการ และปุ่ม ดาวน์โหลด CSV (Download CSV) จะปรากฏขึ้นเมื่อไฟล์พร้อม
