เริ่มต้นใช้งาน In-App

ข้อความ In-App จะปรากฏขึ้นโดยตรงภายในอินเทอร์เฟซของแอปของคุณในขณะที่ผู้ใช้กำลังใช้งานอยู่ ซึ่งทำให้เป็นวิธีการสื่อสารที่รบกวนน้อยกว่าเมื่อเทียบกับ push notifications, อีเมล หรือข้อความ SMS

ข้อความเหล่านี้มักจะมีองค์ประกอบ Rich Media เช่น รูปภาพและวิดีโอ พร้อมด้วยข้อความที่จัดรูปแบบ ลิงก์แบบโต้ตอบ และปุ่ม CTA ซึ่งช่วยให้คุณสามารถส่งข้อความที่ดึงดูดสายตาและกระตุ้นการดำเนินการ ซึ่งจะช่วยเพิ่มประสบการณ์ของผู้ใช้และกระตุ้นการมีส่วนร่วม

คุณสามารถทำอะไรกับ In-App ได้บ้าง?

แนะนำผู้ใช้ใหม่ (Onboard new users): แนะนำผู้ใช้เกี่ยวกับฟีเจอร์ต่างๆ ของแอปด้วยข้อความต้อนรับและบทช่วยสอน เรียนรู้เพิ่มเติม
ส่งโปรโมชั่นส่วนบุคคล (Deliver personalized promotions): แสดงข้อเสนอและส่วนลดที่ตรงเป้าหมายตามพฤติกรรมของผู้ใช้ เรียนรู้เพิ่มเติม
ส่งการแจ้งเตือนที่ทันท่วงที (Send timely reminders): กระตุ้นผู้ใช้เกี่ยวกับตะกร้าสินค้าที่ถูกทิ้งร้าง การต่ออายุการสมัครสมาชิก หรือข้อเสนอที่กำลังจะหมดอายุ
ประกาศฟีเจอร์ใหม่และการอัปเดต (Announce new features and updates): แจ้งให้ผู้ใช้ทราบเกี่ยวกับการปรับปรุงและส่วนเสริมของแอป
ส่งข้อความอัตโนมัติ (Automate messaging): ใช้ Pushwoosh Customer Journey เพื่อส่งข้อความ In-App ตามพฤติกรรมและการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ เรียนรู้เพิ่มเติม

ข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการส่งข้อความ In-App

ก่อนที่คุณจะสามารถส่งข้อความ In-App ได้ คุณต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

กำหนดค่าแพลตฟอร์มโปรเจกต์ของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มโปรเจกต์ของคุณได้รับการกำหนดค่าใน Pushwoosh แล้ว เรียนรู้เพิ่มเติม
ติดตั้ง Pushwoosh SDK

เพิ่ม Pushwoosh SDK ลงในแอปของคุณเพื่อใช้งานฟังก์ชันการส่งข้อความ In-App เรียนรู้เพิ่มเติม
เริ่มให้ผู้ใช้สมัครรับข้อมูล

เรียนรู้เพิ่มเติม

สร้างและปรับแต่งข้อความ In-App

เครื่องมือสร้าง In-App (In-app builder): ออกแบบข้อความ In-App โดยใช้เครื่องมือแก้ไขในตัว
เรียนรู้วิธีสร้าง In-App
อัปโหลดเทมเพลตที่มีอยู่ (Upload existing templates): รวมเทมเพลตที่ออกแบบไว้ล่วงหน้าโดยการอัปโหลดเป็นไฟล์ ZIP
เรียนรู้วิธีอัปโหลดเทมเพลตที่มีอยู่
ใช้เทมเพลต In-App ที่สร้างไว้ล่วงหน้า (Use pre-built in-app templates): ปรับปรุงขั้นตอนการทำงานของคุณด้วยเทมเพลตที่พร้อมใช้งาน

เลือกรูปแบบข้อความ In-App ที่เหมาะสม

Pushwoosh รองรับรูปแบบข้อความ In-App ที่แตกต่างกันเพื่อให้ตรงกับเป้าหมายแคมเปญของคุณ:

In-App แบบเต็มหน้าจอ (Full-screen in-apps): เหมาะที่สุดสำหรับการแนะนำผู้ใช้, paywalls และโปรโมชั่น เรียนรู้เพิ่มเติม
In-App แบบบางส่วนของหน้าจอ (Part-screen in-apps): ข้อความซ้อนทับขนาดกะทัดรัดที่แสดงเป็นการ์ดตรงกลาง หรือที่ด้านบนหรือด้านล่างของหน้าจอ มักใช้สำหรับข้อความแจ้งให้เลือกรับ (opt-in), การประกาศ และเนื้อหาโปรโมชั่น เรียนรู้เพิ่มเติม
In-App แบบ Modal Rich Media: ข้อความแบบบางส่วนของหน้าจอที่ปรากฏขึ้นตรงกลาง ด้านบน หรือด้านล่างของหน้าจอโดยไม่บดบังทั้งแอป สามารถหายไปโดยอัตโนมัติหรือปิดได้ด้วยการปัด—เหมาะสำหรับข้อเสนอ, การอัปเดต หรือการดำเนินการที่สำคัญที่ไม่ต้องการรบกวนมากนัก
In-App แบบเนทีฟ (Native in-apps): รูปแบบที่แสดงผลโดย SDK แบบเนทีฟแทนที่จะเป็น WebView เพื่อให้แอนิเมชันราบรื่นขึ้น รูปแบบ Modal, fullscreen, stories (iOS SDK 7.2.0+ / Android SDK 6.10.0+), sheet, carousel และ banner (iOS SDK 7.2.1+ / Android SDK 6.10.1+) ทำงานได้บนทั้งสองแพลตฟอร์ม ส่วน video, pip, scratch card และ spin wheel ปัจจุบันใช้งานได้เฉพาะบน iOS เท่านั้น เรียนรู้เพิ่มเติม

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับรูปแบบข้อความ In-App

ปรับแต่งข้อความ In-App เพื่อการมีส่วนร่วมที่ดีขึ้น

การปรับแต่งส่วนบุคคลช่วยเพิ่มประสบการณ์ของผู้ใช้โดยการแทรกรายละเอียดเฉพาะของผู้ใช้แบบไดนามิก

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีปรับแต่ง In-App

ส่งข้อความ In-App ไปยังกลุ่มเป้าหมายของคุณ

เมื่อเทมเพลต In-App ของคุณพร้อมแล้ว คุณสามารถส่งข้อความ In-App ไปยังผู้ใช้ของคุณได้

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการส่งข้อความ In-App

เพิ่มประสิทธิภาพข้อความ In-App ด้วย JavaScript

Pushwoosh นำเสนอ In-App ที่เปิดใช้งาน JavaScript ซึ่งช่วยให้สามารถสร้างเนื้อหาแบบไดนามิกและโต้ตอบขั้นสูงได้

ติดตามการโต้ตอบของผู้ใช้แบบเรียลไทม์
อัปเดตแท็กผู้ใช้แบบไดนามิก
สร้างประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวอย่างสูง

ติดตามและวิเคราะห์ประสิทธิภาพของข้อความ In-App

Pushwoosh ให้ข้อมูลการวิเคราะห์โดยละเอียดเพื่อช่วยคุณวัดการมีส่วนร่วมกับ In-App และปรับปรุงกลยุทธ์การส่งข้อความของคุณ

สถิติต่อ In-App (Per in-app statistics)

ติดตามจำนวนการแสดงผล (impressions), การโต้ตอบของผู้ใช้ และข้อมูลเชิงลึกของกลุ่มเป้าหมาย

เรียนรู้เพิ่มเติม
ข้อมูลเชิงลึกระดับแคมเปญ (Campaign-level insights)

วิเคราะห์ประสิทธิภาพของ In-App ใน Customer Journeys ควบคู่ไปกับการโต้ตอบของ push notifications, อีเมล และ SMS

เรียนรู้เพิ่มเติม
ตรวจสอบประสิทธิภาพของ Rich Media ที่กำหนดเอง (Monitor custom rich media performance)

ติดตามการคลิกปุ่ม, การส่งแบบฟอร์ม และองค์ประกอบแบบโต้ตอบอื่นๆ ในข้อความ In-App ที่คุณกำหนดเอง

เรียนรู้เพิ่มเติม