ข้ามไปยังเนื้อหา

การส่งข้อความหลายภาษา

วิดีโอ Youtube: ใกล้ชิดกับผู้ชมของคุณมากขึ้นด้วยการพูดคุยกับผู้ใช้ในภาษาแม่ของพวกเขา

การส่งข้อความหลายภาษาคืออะไร?

Anchor link to

การส่งข้อความหลายภาษาช่วยให้คุณสามารถส่ง push notifications และข้อความอื่นๆ ที่จะแสดงผลโดยอัตโนมัติในภาษาที่ผู้ใช้แต่ละคนต้องการ ด้วยการให้เนื้อหาในหลายภาษา คุณจะมั่นใจได้ว่าข้อความจะถูกส่งในรูปแบบที่เป็นธรรมชาติและเกี่ยวข้องกับผู้ใช้ทุกคน หากภาษาของผู้ใช้ไม่ตรงกับภาษาท้องถิ่นที่กำหนดไว้ ข้อความจะแสดงในภาษาเริ่มต้นที่คุณตั้งค่าไว้

การสร้างข้อความหลายภาษา

Anchor link to

Pushwoosh ช่วยให้คุณสามารถส่งข้อความหลายภาษาผ่านช่องทางการสื่อสารต่างๆ ได้แก่:

สิ่งนี้ช่วยให้คุณส่งเนื้อหาที่ปรับให้เข้ากับท้องถิ่นไปยังผู้ใช้ในภาษาที่พวกเขาต้องการ ซึ่งมีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับแอปที่มีผู้ชมจากนานาชาติ

ตัวอย่าง: การสร้าง push notifications หลายภาษา

Anchor link to

ใน แบบฟอร์ม Push preset ก่อนอื่นให้สร้างเนื้อหาข้อความเริ่มต้น ซึ่งจะถูกส่งไปยังผู้ใช้ทุกคน เว้นแต่จะมีการระบุเวอร์ชันภาษาที่เฉพาะเจาะจงกว่า จากนั้นคุณสามารถเพิ่มเนื้อหาสำหรับภาษาเพิ่มเติมเพื่อปรับแต่งข้อความให้เข้ากับการตั้งค่าภาษาของอุปกรณ์ผู้ใช้

ตัวอย่างเช่น หากภาษาเริ่มต้นของคุณคือภาษาอังกฤษ แต่คุณต้องการเข้าถึงผู้ใช้ที่พูดภาษาสเปนและเยอรมันด้วย ให้เพิ่มภาษาเหล่านั้นลงใน push notification ของคุณ ผู้ใช้ที่มีการตั้งค่าโทรศัพท์เป็นภาษาสเปนหรือเยอรมันจะได้รับข้อความในภาษาที่พวกเขาต้องการ ในขณะที่คนอื่นๆ จะเห็นเวอร์ชันภาษาอังกฤษเริ่มต้น

หากต้องการเพิ่มภาษาเพิ่มเติม ให้คลิก Plus ที่ด้านบนของเอดิเตอร์ รายชื่อภาษาจะปรากฏขึ้นเพื่อให้คุณเลือกภาษาที่ต้องการสำหรับ push notification ของคุณ

อินเทอร์เฟซการเลือกภาษาที่แสดงปุ่ม Plus เพื่อเพิ่มภาษาเพิ่มเติมในเนื้อหา push notification

จากนั้น สร้างเนื้อหา push สำหรับแต่ละภาษาที่คุณเลือก เรียนรู้เพิ่มเติม

มาตรฐานรหัสภาษา

Anchor link to

ค่า Language tag คือรหัสสองตัวอักษรที่เป็น ตัวพิมพ์เล็ก ตามมาตรฐาน ISO-639-1 อุปกรณ์ที่มีค่า Language tag ไม่สอดคล้องกับ ISO-639-1 จะได้รับข้อความ push ในภาษาท้องถิ่นเริ่มต้น

การใช้งานการปรับให้เข้ากับท้องถิ่นผ่าน API

Anchor link to

ฟีเจอร์นี้ยังมีให้ใช้งานใน API ของเราในฐานะพารามิเตอร์ของคำขอ /createMessage สำหรับการนี้ คุณจะต้องได้รับความช่วยเหลือจากทีมพัฒนาของคุณ โปรดแชร์ คู่มือนี้ กับพวกเขาเพื่อดูคำแนะนำโดยละเอียด

กรณีการใช้งานสำหรับการส่งข้อความหลายภาษา

Anchor link to

ใช้ push notifications, อีเมล, SMS และข้อความ LINE หลายภาษาเพื่อ:

  • เปิดตัวผลิตภัณฑ์ในหลายภูมิภาคด้วยแคมเปญเดียว
  • จัดโปรโมชันที่ปรับให้เหมาะกับภูมิภาคหรือตลาดเฉพาะ
  • ส่งข้อความต้อนรับหรือแนะนำการใช้งานในภาษาแม่ของผู้ใช้แต่ละคน
  • แจ้งผู้ชมทั่วโลกเกี่ยวกับการอัปเดตที่สำคัญหรือการเปลี่ยนแปลงนโยบายด้วยเนื้อหาที่ปรับให้เข้ากับท้องถิ่น

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการส่งข้อความหลายภาษา

Anchor link to
  • รักษาเนื้อหาให้มีความเกี่ยวข้องทางวัฒนธรรมและมีน้ำเสียงที่เหมาะสม

  • ทดสอบบนอุปกรณ์ที่ตั้งค่าเป็นภาษาท้องถิ่นต่างๆ ก่อนเปิดตัวแคมเปญ

  • ติดตามตัวชี้วัดการมีส่วนร่วมตามภาษาเพื่อปรับปรุงการส่งข้อความในอนาคต

  • พิจารณาความยาวของข้อความสำหรับการแปลแต่ละภาษา

  • หลีกเลี่ยงการพึ่งพาการแปลจากเครื่องหรือ AI เพียงอย่างเดียว ควรตรวจสอบอย่างละเอียดเสมอ หรือใช้นักแปลมืออาชีพเพื่อให้แน่ใจในความถูกต้อง น้ำเสียง และความเกี่ยวข้องตามบริบท

คำถามที่พบบ่อย: การส่งข้อความหลายภาษา

Anchor link to

การส่งข้อความหลายภาษาคืออะไร?

Anchor link to

ข้อความหลายภาษาจะแสดงผลโดยอัตโนมัติในภาษาที่ผู้ใช้ต้องการตามการตั้งค่าอุปกรณ์ของพวกเขา ตัวอย่างเช่น หากแคมเปญของคุณรองรับภาษาอังกฤษ ฝรั่งเศส และสเปน ผู้ใช้ที่ตั้งค่าอุปกรณ์เป็นภาษาฝรั่งเศสจะได้รับเวอร์ชันภาษาฝรั่งเศส

จะเกิดอะไรขึ้นหากไม่มีภาษาของผู้ใช้?

Anchor link to

พวกเขาจะได้รับข้อความในภาษาเริ่มต้นที่คุณเลือก

ฉันสามารถทดสอบ push notifications หลายภาษาก่อนส่งได้หรือไม่?

Anchor link to

ได้ คุณสามารถดูตัวอย่างแต่ละภาษาใน เอดิเตอร์เนื้อหา และ ทดสอบการส่ง บนอุปกรณ์ที่ตั้งค่าเป็นภาษาท้องถิ่นต่างๆ

ฉันสามารถใช้การแปลจากเครื่องเพื่อปรับข้อความให้เข้ากับท้องถิ่นได้หรือไม่?

Anchor link to

คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการแปลจากเครื่องหรือ AI แต่ขอแนะนำอย่างยิ่งให้ตรวจสอบด้วยตนเองเพื่อให้แน่ใจในคุณภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับข้อความที่สำคัญ