แคตตาล็อกสินค้า

แคตตาล็อกสินค้าจะเก็บข้อมูลสินค้าของคุณไว้ในที่เดียวใน Pushwoosh: ชื่อ, ราคา, รูปภาพ, สต็อก และลิงก์ เชื่อมต่อฟีด, นำเข้าไฟล์ CSV หรือเพิ่มสินค้าด้วยตนเอง จากนั้นใช้สินค้าเหล่านั้นในบล็อก Products ในอีเมลของคุณ แทนที่จะต้องคัดลอกรายละเอียดเดิมๆ ลงในทุกข้อความ เมื่อฟีดของคุณซิงค์ ราคาและความพร้อมจำหน่ายจะอัปเดตโดยอัตโนมัติ ทำให้แคมเปญของคุณเป็นปัจจุบันอยู่เสมอโดยไม่ต้องแก้ไขด้วยตนเอง

แคตตาล็อกเป็นแบบต่อแอปพลิเคชัน หากต้องการเปิด ให้ไปที่ Content → Product Catalog สำหรับแอปพลิเคชันใน Pushwoosh Control Panel

วิธีการเพิ่มสินค้าลงในแคตตาล็อกของคุณ

มีสามวิธีในการนำสินค้าเข้าสู่แคตตาล็อก ใช้วิธีใดก็ได้ที่เหมาะกับการตั้งค่าของคุณ หรือจะใช้ร่วมกันก็ได้:

• เชื่อมต่อฟีด: ชี้ Pushwoosh ไปยัง URL ฟีดสินค้า Google Merchant Center หรือ JSON ที่มีอยู่ของคุณ แล้วมันจะซิงค์โดยอัตโนมัติ เหมาะที่สุดหากคุณมีฟีดสำหรับช่องทางอื่นอยู่แล้ว (Google Shopping, ESP อื่นๆ เป็นต้น)
• นำเข้าไฟล์ CSV: การอัปโหลดจำนวนมากแบบครั้งเดียวหรือทำซ้ำได้ มีประโยชน์หากคุณไม่มีฟีดแบบเรียลไทม์
• เพิ่มสินค้าด้วยตนเอง: สร้างสินค้าแต่ละรายการโดยตรงใน Control Panel

เชื่อมต่อฟีด

1. คลิก Product feed
2. ป้อน URL ฟีดของคุณใน Feed URL จากนั้นคลิก Connect & sync Pushwoosh จะดึงข้อมูลฟีด, จับคู่ฟิลด์กับแคตตาล็อก (ดูด้านล่าง) และรายงานจำนวนสินค้าที่ถูกเพิ่ม, อัปเดต หรือลบออก

เมื่อเชื่อมต่อแล้ว ฟีดจะซิงค์โดยอัตโนมัติทุกชั่วโมง คุณยังสามารถคลิก Sync now ได้ตลอดเวลาเพื่อเริ่มการซิงค์ทันที ตัวอย่างเช่น เรียกใช้การซิงค์ทันทีหลังจากที่คุณอัปเดตฟีดสำหรับ flash sale หากฟีดไม่มีการเปลี่ยนแปลงตั้งแต่การซิงค์ครั้งล่าสุด Pushwoosh จะข้ามการประมวลผลซ้ำและยืนยันว่าไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง

การซิงค์แต่ละครั้งจะรายงาน:

• Imported: สินค้าใหม่หรือที่อัปเดต
• Removed: สินค้าที่ถูกลบออกจากแคตตาล็อกเพราะไม่มีอยู่ในฟีดอีกต่อไป
• Skipped: รายการในฟีดที่ไม่สามารถจับคู่ได้ (ขาดฟิลด์ที่จำเป็น เป็นต้น)

หมายเหตุ

รองรับทั้งฟีด Google Merchant XML (รูปแบบที่ใช้สำหรับฟีด Google Shopping / Google Merchant Center) และฟีด JSON ธรรมดา

คลิก Disconnect feed เพื่อหยุดการซิงค์ สินค้าที่นำเข้ามาแล้วจะยังคงอยู่ในแคตตาล็อก — การยกเลิกการเชื่อมต่อจะไม่ลบสินค้าเหล่านั้นออก

การจับคู่ฟิลด์ Google Merchant XML

หากคุณเชื่อมต่อฟีด Google Merchant แท็ก g: มาตรฐานจะจับคู่กับฟิลด์แคตตาล็อกดังนี้:

ฟิลด์ในฟีด	ฟิลด์ในแคตตาล็อก
g:id	Product ID (id)
title	Title
description	Description
g:image_link	Image URL
link	Product URL
g:price	Price + currency
g:sale_price	Sale price
g:product_type	Category
g:mpn / g:gtin	SKU
g:availability	Stock

ฟีด JSON ควรเป็นอาร์เรย์ของสินค้าเปล่าๆ หรืออ็อบเจกต์ที่มีอาร์เรย์ products โดยใช้ชื่อฟิลด์เดียวกับโครงสร้าง CSV ด้านล่าง (image_url, sale_price, stock เป็นต้น) — ไม่ใช่ชื่อฟิลด์แคตตาล็อกที่แสดงใน ฟิลด์แคตตาล็อก ซึ่งใช้รูปแบบการตั้งชื่อที่แตกต่างกัน

นำเข้าไฟล์ CSV

1. เตรียมไฟล์ CSV ของคุณ สร้างไฟล์ที่มีคอลัมน์ด้านล่าง

โครงสร้างไฟล์ CSV

คอลัมน์	จำเป็น	หมายเหตุ
id	ใช่	ตัวระบุสินค้าที่ไม่ซ้ำกัน
title	ใช่	ชื่อสินค้า
description	ไม่	คำอธิบายสั้นๆ ของสินค้า
image_url	ไม่	ลิงก์โดยตรงไปยังรูปภาพสินค้า
url	ไม่	ลิงก์ไปยังหน้าสินค้า
price	ไม่	ราคาเดิม, รูปแบบทศนิยม (เช่น 22.00)
sale_price	ไม่	ราคาลด, เว้นว่างไว้หากไม่มี
currency	ไม่	รหัส 3 ตัวอักษร: USD, EUR เป็นต้น
category	ไม่	หมวดหมู่สินค้า
sku	ไม่	หน่วยเก็บสต็อกสินค้า
stock	ไม่	จำนวนสินค้าในสต็อก เว้นว่างไว้เฉพาะสำหรับสินค้าที่หมดสต็อกจริงๆ — ดูคำเตือนด้านล่าง

แถวแรกต้องเป็นหัวเรื่อง ใช้การเข้ารหัส UTF-8 และค่าที่คั่นด้วยเครื่องหมายจุลภาค ไฟล์ไม่สามารถมีคอลัมน์นอกเหนือจากรายการนี้ได้ — คอลัมน์ที่ไม่รู้จักจะทำให้การนำเข้าทั้งหมดล้มเหลว ไม่ใช่แค่คอลัมน์นั้น

ข้อควรระวัง

เซลล์ stock ที่ว่างเปล่าจะถูกนำเข้าเป็น 0 และบล็อก Products ที่ดึงข้อมูลจาก กฎแคตตาล็อก จะแสดงเฉพาะสินค้าที่มีในสต็อกเท่านั้น หาก CSV ของคุณละเว้น stock หรือเว้นว่างไว้สำหรับสินค้าที่มีอยู่จริง สินค้าเหล่านั้นจะหายไปจากทุกบล็อก Products ที่ดึงข้อมูลจากกฎนั้นโดยไม่แสดงขึ้นมา กรอกจำนวนสต็อกจริง (หรือตัวยึดตำแหน่งสูงๆ เช่น 99999 สำหรับสินค้าที่ไม่ได้ติดตาม/ไม่จำกัด) สำหรับทุกอย่างที่คุณต้องการให้มีสิทธิ์แสดง

2. คลิก Import CSV, ดาวน์โหลดเทมเพลตหากคุณต้องการหัวเรื่องที่ถูกต้อง และอัปโหลดไฟล์ของคุณ

สินค้าจะถูกจับคู่และอัปเดตโดยคอลัมน์ id ดังนั้นการอัปโหลดไฟล์เดิมซ้ำพร้อมค่าที่เปลี่ยนแปลงจะอัปเดตสินค้าที่มีอยู่แทนที่จะสร้างซ้ำ

เพิ่มสินค้าด้วยตนเอง

เพิ่มสินค้าทีละรายการเมื่อคุณไม่ต้องการฟีดหรือ CSV

1. คลิก Add Product
2. กรอกรายละเอียดสินค้า ดู ฟิลด์แคตตาล็อก สำหรับความหมายของแต่ละฟิลด์
3. คลิก Save

จัดการแคตตาล็อกของคุณ

หลังจากที่คุณเพิ่มหรือนำเข้าสินค้าแล้ว สินค้าจะปรากฏในรายการแคตตาล็อกที่คุณสามารถตรวจสอบและจัดการได้

ใช้รายการแคตตาล็อกเพื่อ:

• ค้นหาสินค้าตามชื่อ
• กรองตามหมวดหมู่
• ตรวจสอบรายละเอียดสินค้า เช่น หมวดหมู่, ราคา, SKU และสต็อก
• เปิดเมนู ⋮ บนแถวสินค้าแล้วคลิก Edit หรือ Delete
• เปิดเมนู ⋮ ในแถบด้านบนแล้วคลิก Delete all products เพื่อลบสินค้าทั้งหมดออกจากแคตตาล็อก

ฟิลด์แคตตาล็อก

สินค้าทุกชิ้นในแคตตาล็อกมีฟิลด์เหล่านี้ ไม่ว่าจะเพิ่มเข้ามาด้วยวิธีใด:

ฟิลด์	คำอธิบาย
id	ตัวระบุสินค้าที่คงที่ ใช้เพื่อจับคู่การอัปเดตจากฟีดหรือ CSV และเพื่ออ้างอิงสินค้าจากบล็อก Products
title	ชื่อสินค้า
description	คำอธิบายสินค้า
imageUrl	URL ของรูปภาพสินค้า
url	ลิงก์ไปยังหน้าสินค้า
price	ราคาปกติ
salePrice	ราคาลด (ถ้ามี) แสดงเป็นราคาเดิมที่ขีดฆ่าพร้อมกับราคาลดในบล็อก Products
currency	รหัสสกุลเงินสำหรับ price และ salePrice
category	หมวดหมู่สินค้า ใช้สำหรับการกรองและสำหรับกฎตามหมวดหมู่ในบล็อก Products
sku	หน่วยเก็บสต็อกสินค้า / รหัสสินค้า
currentStock	จำนวนในสต็อก 0 หมายความว่าสินค้าถือว่าหมดสต็อก: จะยังคงอยู่ในแคตตาล็อก แต่จะไม่ปรากฏในบล็อก Products ที่ดึงข้อมูลจาก กฎแคตตาล็อก สำหรับจำนวนที่ไม่ติดตามหรือไม่จำกัด ให้ตั้งค่าสูงๆ (99999 หรือมากกว่า) — รายการแคตตาล็อกจะแสดงเป็น ∞

อัปเดตแคตตาล็อกของคุณให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ

ใช้วิธีเดียวกับที่คุณเลือกเพื่อเพิ่มสินค้าลงในแคตตาล็อกเมื่อคุณต้องการเพิ่มสินค้าหรือรีเฟรชสินค้าที่มีอยู่:

• ฟีด: Pushwoosh จะซิงค์ฟีดที่เชื่อมต่อโดยอัตโนมัติทุกชั่วโมง เปิด Product feed แล้วคลิก Sync now เพื่อรีเฟรชทันที สินค้าใหม่จะถูกเพิ่ม, ฟิลด์ที่เปลี่ยนแปลงจะถูกอัปเดต และสินค้าที่ถูกลบออกจากฟีดจะถูกลบออกจากแคตตาล็อก ดู เชื่อมต่อฟีด
• CSV: อัปโหลดไฟล์ที่อัปเดตผ่าน Import CSV สินค้าจะจับคู่กันที่ id ดังนั้นแถวใหม่จะเพิ่มสินค้าและแถวที่เปลี่ยนแปลงจะอัปเดตสินค้าที่มีอยู่โดยไม่สร้างรายการซ้ำซ้อน ดู นำเข้าไฟล์ CSV
• ด้วยตนเอง: คลิก Add Product เพื่อสร้างรายการใหม่ หรือ Edit บนแถวที่มีอยู่เพื่ออัปเดตสินค้าหนึ่งรายการ ดู เพิ่มสินค้าด้วยตนเอง

หากคุณเลือกสินค้าในแคตตาล็อกด้วยตนเองใน บล็อก Products ให้คลิก Refresh from catalog ในการตั้งค่าบล็อกเพื่อดึงข้อมูลชื่อ, คำอธิบาย, ราคา และรูปภาพล่าสุดเข้ามาในอีเมลของคุณ

สิ่งที่คุณสามารถทำได้กับแคตตาล็อกของคุณ

เมื่อแคตตาล็อกของคุณมีสินค้าแล้ว ให้ใช้ในบล็อก Products: เลือกรายการด้วยตนเอง หรือดึงข้อมูลด้วย กฎแคตตาล็อก

หากต้องการแสดงตะกร้าสินค้าที่ถูกทิ้งของนักช้อปแต่ละคนแทน ให้ตั้งค่าแหล่งที่มาของบล็อก Products เป็น Cart และทำตาม วิธีตั้งค่าแคมเปญตะกร้าสินค้าที่ถูกทิ้ง