ส่งอีเมลครั้งเดียว

หากต้องการส่งอีเมลครั้งเดียวใน Pushwoosh ให้ไปที่ส่วน Campaigns เลือก One-time messages และคลิก Send message > Email

กำหนดค่าเนื้อหา

ในขั้นตอน Content ให้เลือกหรือสร้างเนื้อหาอีเมลของคุณ คุณสามารถสร้างเนื้อหาได้หลายภาษา ไม่ว่าจะสร้างตั้งแต่ต้นหรือใช้โค้ด HTML

เลือกเนื้อหาที่มีอยู่

ใช้ช่อง Type to search… หรือเปิดเมนู dropdown แล้วเลือกเนื้อหาอีเมลที่ต้องการ

หมายเหตุ

หากบัญชีของคุณเปิดใช้งาน การอนุมัติเนื้อหา เทมเพลตที่ยังไม่ได้รับการอนุมัติจะยังคงอยู่ในรายการ dropdown แต่จะไม่สามารถเลือกได้

สร้างเนื้อหาใหม่

1. คลิก Create new และเลือก Create from scratch… (Drag and Drop Editor) หรือ Create from HTML-code… (HTML code editor) เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างเนื้อหาอีเมล

หมายเหตุ

หากบัญชีของคุณเปิดใช้งานการอนุมัติเนื้อหา ตัวเลือก Create new จะไม่สามารถใช้งานได้ที่นี่ ให้ส่งและอนุมัติเทมเพลตจาก Content → Email content ก่อน จากนั้นจึงเลือกจากเมนู dropdown

เคล็ดลับ

Create new จะเปิดตัวแก้ไขอีเมลในรูปแบบลิ้นชักซ้อนทับฟอร์มแคมเปญ คุณจะยังคงอยู่ในขั้นตอน Content ขณะที่ทำการแก้ไข

บันทึกเนื้อหาของคุณ จากนั้นคลิกลูกศรย้อนกลับที่ด้านบนของตัวแก้ไขเพื่อปิดลิ้นชักและกลับไปยังขั้นตอน Content โดยมีเนื้อหาใหม่ที่เลือกไว้

แก้ไขเนื้อหา

คลิก Edit content เหนือตัวอย่างเพื่อเปิดลิ้นชักเดิมพร้อมกับเนื้อหาที่เลือกไว้

บันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ จากนั้นคลิกลูกศรย้อนกลับที่ด้านบนของตัวแก้ไขเพื่อปิดลิ้นชักและกลับไปยังขั้นตอน Content

เลือกประเภทข้อความ

เลือกว่าอีเมลนี้จะถูกจัดการอย่างไรสำหรับกฎการสมัครรับข่าวสารและการจัดส่ง:

• Marketing message: เคารพการตั้งค่าการสมัครรับข่าวสารของผู้ใช้ การเลือกไม่รับ และการจำกัดความถี่ จะไม่ถูกส่งไปยังผู้ใช้ใน control group
• Transactional message: ส่งไปยังผู้ใช้ทุกคนโดยไม่คำนึงถึงสถานะการสมัครรับข่าวสาร ข้ามการเลือกไม่รับและการจำกัดความถี่ และจะถูกส่งไปยังผู้ใช้ใน control group

ข้อควรระวัง

หากบัญชีของคุณเปิดใช้งาน การอนุมัติเนื้อหา เทมเพลตที่ยังไม่ได้รับการอนุมัติจะบล็อกการส่งแม้แต่สำหรับ Transactional message

เรียนรู้ว่าประเภทข้อความส่งผลต่อการจัดส่งอย่างไร

เลือกหมวดหมู่การสมัครรับข่าวสาร

เลือก Subscription category จากเมนู dropdown เพื่อให้ข้อความสอดคล้องกับการตั้งค่าของผู้สมัครรับข่าวสารของคุณ หมวดหมู่ต่างๆ ถูกกำหนดไว้ใน ศูนย์การตั้งค่าการสมัครรับข่าวสาร

เลือกผู้รับสำหรับแคมเปญอีเมลของคุณ

ในขั้นตอน Audience ให้กำหนดว่าใครจะได้รับอีเมลของคุณ Pushwoosh มีตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายหลายอย่างเพื่อให้ตรงกับเป้าหมายแคมเปญของคุณ:

ส่งไปยังเซกเมนต์

เลือกตัวเลือกนี้เพื่อกำหนดเป้าหมายไปยังเซกเมนต์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้าของผู้รับของคุณ ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่กลุ่มเฉพาะตามการกระทำ พฤติกรรม หรือคุณลักษณะของพวกเขา มีสองตัวเลือก:

• เลือกเซกเมนต์จากรายการ dropdown ของตัวเลือกที่สร้างไว้ล่วงหน้า

  

• หากต้องการสร้างเซกเมนต์ใหม่ ให้คลิก Create segment จากนั้นเลือกการกระทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้จากเมนู dropdown:

  • Build segment: สร้างเซกเมนต์ใหม่โดยใช้ Segment builder เรียนรู้เพิ่มเติม
  • Import segment: นำเข้าเซกเมนต์จากไฟล์ CSV เรียนรู้เพิ่มเติม

ส่งไปยังรายชื่อที่อยู่

ใช้ตัวเลือกนี้เพื่อส่งอีเมลไปยังรายชื่ออีเมลที่ระบุ ป้อนที่อยู่อีเมลเป็นรายการโดยคั่นด้วยเครื่องหมายจุลภาค เหมาะสำหรับการสื่อสารครั้งเดียวหรือการสื่อสารพิเศษที่ไม่เข้ากับเซกเมนต์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า

ส่งไปยังผู้ใช้ทั้งหมด

เลือกตัวเลือกนี้เพื่อกำหนดเป้าหมายฐานผู้สมัครรับข่าวสารทั้งหมดของคุณ โดยไม่คำนึงถึงเซกเมนต์หรือพฤติกรรมของพวกเขา

สำคัญ

เมื่อเลือกตัวเลือกนี้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาอีเมลมีความเกี่ยวข้องกับผู้รับในวงกว้าง ข้อความที่ไม่เกี่ยวข้องอาจนำไปสู่อัตราการยกเลิกการสมัครที่เพิ่มขึ้น

เมื่อคุณตั้งค่าผู้รับแล้ว ให้คลิก Next เพื่อไปยังขั้นตอนการกำหนดเวลาของแคมเปญอีเมลของคุณ

กำหนดเวลาอีเมล

จากนั้น เลือกว่าจะส่งอีเมลเมื่อใด คุณมีหลายตัวเลือก:

• ส่งทันที
• กำหนดเวลาสำหรับวันและเวลาที่ระบุ

ส่งทันที

เลือกตัวเลือกนี้หากคุณต้องการส่งอีเมลทันทีที่การตั้งค่าแคมเปญเสร็จสมบูรณ์ เหมาะสำหรับข้อความด่วนหรือข้อความที่ต้องคำนึงถึงเวลาซึ่งต้องการการจัดส่งทันที

เวลาที่เลือก

เลือกตัวเลือกนี้เพื่อกำหนดเวลาอีเมลของคุณสำหรับวันและเวลาที่ระบุ

ตั้งค่าวันและเวลา

ใช้ปฏิทินเพื่อเลือกวันที่ที่แน่นอนสำหรับอีเมลของคุณ จากนั้นระบุเวลาเป็นชั่วโมงและนาที (โดยใช้รูปแบบ 24 ชั่วโมง)

เลือกไทม์โซน

• Subscriber’s device timezone อีเมลจะถูกส่งตามไทม์โซนท้องถิ่นของผู้รับแต่ละราย เพื่อให้แน่ใจว่าการจัดส่งจะเกิดขึ้นในเวลาที่ระบุในตำแหน่งของพวกเขา
• Custom timezone ตั้งค่าไทม์โซนที่ระบุเพื่อส่งอีเมลในเวลาเดียวกันสำหรับผู้รับทุกคน ซึ่งมีประโยชน์สำหรับการกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ในภูมิภาคใดภูมิภาคหนึ่ง

เคล็ดลับ

คุณสามารถยกเลิกอีเมลที่กำหนดเวลาไว้ก่อนที่จะถูกส่งได้ สถานะข้อความต้องเป็น PENDING ในรายการ One-time messages ให้เปิดเมนูการกระทำ (⋮) สำหรับข้อความแล้วเลือก Delete message

กำหนดค่าการตั้งค่าการจัดส่งข้อความ

ตั้งค่าการจำกัดความถี่

ใช้ Frequency capping เพื่อจำกัดความถี่ที่ผู้ใช้จะได้รับข้อความอีเมล ป้องกันการส่งข้อความมากเกินไปและลดการเลิกใช้งาน เลือกหนึ่งในตัวเลือกต่อไปนี้:

• Use Global frequency capping settings

  ใช้ขีดจำกัดทั่วทั้งโปรเจกต์ที่กำหนดค่าไว้ใน Global frequency capping settings ของคุณ

  ตัวอย่างเช่น หากขีดจำกัดส่วนกลางถูกตั้งค่าไว้ที่ 3 ข้อความใน 9 วัน ข้อความเพิ่มเติมที่เกินขีดจำกัดนี้จะถูกข้ามไป

  

• Ignore Global frequency capping

  ผู้ใช้จะได้รับข้อความนี้แม้ว่าพวกเขาจะเกินขีดจำกัดข้อความของช่องทางแล้วก็ตาม ใช้ตัวเลือกนี้ด้วยความระมัดระวังเพื่อหลีกเลี่ยงการส่งข้อความมากเกินไป

  

• Use custom frequency capping

  ตั้งค่าขีดจำกัดข้อความที่กำหนดเองสำหรับข้อความนี้ หากผู้ใช้เกินขีดจำกัดที่กำหนดเองนี้ ข้อความจะถูกข้ามไป และผู้ใช้จะไปยังขั้นตอนถัดไป

สำคัญ

Custom frequency capping จะแทนที่การจำกัดความถี่ส่วนกลางสำหรับข้อความนี้ ดังนั้นจะมีการตรวจสอบเฉพาะขีดจำกัดที่กำหนดเองเท่านั้น อย่างไรก็ตาม ข้อความนี้ยังคงนับรวมในตัวนับส่วนกลางของช่องทาง ดังนั้นจึงสามารถใช้โควต้าที่ใช้ร่วมกันสำหรับข้อความอีเมลอื่นๆ ที่ใช้การจำกัดความถี่ส่วนกลางได้ เรียนรู้เพิ่มเติม

เลือกโหมดการนับสำหรับขีดจำกัดที่กำหนดเองนี้: Rolling window หรือ Calendar day

ตั้งค่าขีดจำกัดอัตราการส่ง

การตั้งค่า Send rate จะควบคุมความเร็วในการส่งข้อความไปยังผู้รับของคุณ การปรับอัตราการส่งจะช่วยให้คุณจัดการความเร็วในการจัดส่ง ป้องกันการทำงานหนักเกินไปของแบ็กเอนด์ และปรับปรุงความสามารถในการจัดส่งโดยรวม

เลือกหนึ่งในตัวเลือกต่อไปนี้:

• Use global send rate settings ใช้ขีดจำกัดอัตราการส่งที่กำหนดค่าไว้ในการตั้งค่าการจัดส่งข้อความของโปรเจกต์ของคุณ หากไม่ได้ตั้งค่าขีดจำกัดไว้ ข้อความทั้งหมดจะถูกส่งทันที ใช้ตัวเลือกนี้เมื่อคุณต้องการให้ความเร็วในการจัดส่งเป็นไปตามกฎเริ่มต้นของโปรเจกต์ของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับขีดจำกัดอัตราการส่งส่วนกลาง

• Send messages without send rate ส่งข้อความให้เร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้ โดยไม่สนใจขีดจำกัดอัตราการส่งส่วนกลางใดๆ ใช้ด้วยความระมัดระวังเพื่อหลีกเลี่ยงการทำงานหนักเกินไปของแบ็กเอนด์ของคุณหรือสร้างการพุ่งสูงขึ้นของการจัดส่ง

• Use custom send rate แทนที่อัตราการส่งส่วนกลางสำหรับข้อความนี้เท่านั้น ช่วยให้คุณสามารถระบุจำนวนข้อความที่ส่งต่อนาที ทำให้คุณควบคุมความเร็วในการจัดส่งได้อย่างเต็มที่ ข้อความจะถูกส่งในอัตราที่กำหนดเองที่คุณกำหนดในองค์ประกอบข้อความ

เมื่อคุณกำหนดค่าตัวเลือกที่ต้องการแล้ว ให้คลิก Next เพื่อไปยังขั้นตอนการตรวจสอบ

ตรวจสอบอีเมลของคุณ

ในขั้นตอน Audit ให้ทำการตรวจสอบความสามารถในการจัดส่งและการปฏิบัติตามข้อกำหนดของอีเมลของคุณก่อนที่จะส่งออก การตรวจสอบจะส่งข้อความทดสอบจริงไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณเลือกและรายงานปัญหาที่อาจส่งผลเสียต่อการจัดส่ง ตั้งแต่ลิงก์เสียไปจนถึงกลไกการยกเลิกการสมัครที่ขาดหายไป เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความสามารถในการจัดส่งอีเมล

ทำการตรวจสอบ

คลิก Run audit ในกล่องโต้ตอบ:

1. ใต้ Send test to ให้ป้อนที่อยู่อีเมลที่ควรส่งการทดสอบไปให้ ซึ่งจะถูกกรอกไว้ล่วงหน้าด้วยอีเมลบัญชีของคุณเอง แต่คุณสามารถแทนที่ด้วยที่อยู่ใดก็ได้ ที่อยู่ที่อยู่ในรายการ bounce ของบัญชีของคุณจะถูกปฏิเสธ พร้อมข้อผิดพลาดที่อธิบายเหตุผล
2. คลิก Run audit เพื่อส่งอีเมลทดสอบและทำการตรวจสอบ

Pushwoosh จะส่งอีเมลทดสอบและอ่านผลลัพธ์ที่เกิดขึ้น จากนั้นรายงานผลลัพธ์ในสองกลุ่ม: Content check และ Compliance check

การตรวจสอบเนื้อหา

• Subject line: แจ้งเตือนเมื่อหัวเรื่องว่างเปล่าในภาษาใดๆ ของเนื้อหา
• Link health: แจ้งเตือนเมื่อมีลิงก์เสียในเนื้อหาอีเมล
• Safe browsing: แจ้งเตือนลิงก์ที่ถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นมัลแวร์ ฟิชชิ่ง ตัวย่อลิงก์ที่รู้จัก ที่อยู่ IP ดิบ โดเมนระดับบนสุดที่น่าสงสัย หรือเมื่อข้อความลิงก์ที่มองเห็นไม่ตรงกับปลายทาง
• Click tracking: ตรวจสอบว่าลิงก์ถูกครอบด้วยตัวติดตามการคลิก
• Email size: ตรวจสอบขนาดอีเมลเทียบกับขีดจำกัดการตัดของ Gmail อีเมลขนาดใหญ่เกินไปจะถูกตัด ผู้รับจะเห็น “[Message clipped]” และลิงก์ยกเลิกการสมัครจะถูกซ่อน
• Spam score: คะแนนจากเอนจิ้นป้องกันสแปมของ Pushwoosh เป็นตัวบ่งชี้ที่มีประโยชน์ แต่ไม่ได้รับประกันว่าจะไปถึงกล่องจดหมายของ Gmail หรือ Outlook

การตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนด

• One-click unsubscribe headers: ตรวจสอบส่วนหัว List-Unsubscribe Gmail จะปฏิเสธข้อความหรือส่งไปยังจดหมายขยะจากผู้ส่งที่ส่งอีเมลมากกว่า 5,000 ฉบับ/วันที่ไม่มีการยกเลิกการสมัครด้วยคลิกเดียว
• Unsubscribe link health: ตรวจสอบว่าลิงก์ยกเลิกการสมัครใช้งานได้ ลิงก์ที่เสียจะนำไปสู่การร้องเรียนว่าเป็นสแปมแทนที่จะเป็นการเลือกไม่รับ
• Visible unsubscribe link: จำเป็นตามกฎหมาย CAN-SPAM ผู้รับต้องสามารถเลือกไม่รับจากภายในอีเมลได้
• Physical address: จำเป็นตามกฎหมาย CAN-SPAM และนโยบาย ESP ส่วนใหญ่ ที่อยู่บริษัทของคุณต้องปรากฏในส่วนท้าย

การตรวจสอบแต่ละรายการจะแสดง Not passed จนกว่าการตรวจสอบจะทำงาน จากนั้นจะอัปเดตด้วยผลลัพธ์และจำนวนข้อผิดพลาดและคำเตือนที่พบ

เคล็ดลับ

คุณไม่จำเป็นต้องทำการตรวจสอบ หรือแก้ไขทุกปัญหาเพื่อดำเนินการต่อ หากการตรวจสอบยังไม่ได้ทำงาน หรือหากยังมีข้อผิดพลาด คำเตือน หรือการตรวจสอบที่รอดำเนินการ Pushwoosh จะขอให้คุณยืนยันการข้ามการตรวจสอบก่อนที่จะไปยัง Review

ตรวจสอบและแก้ไขเนื้อหาของคุณ

ใน Review ให้ตรวจสอบตัวอย่างและสรุปสำหรับเนื้อหา ผู้รับ และกำหนดเวลา อัปเดตสิ่งที่ยังต้องเปลี่ยนแปลงก่อนที่คุณจะส่งหรือกำหนดเวลา

รายละเอียดอีเมล

ใน Email details ให้ตรวจสอบและแก้ไข Subject line, From name และ From email

เปิดใช้งาน Use this as the reply-to address to receive and track replies หากคุณต้องการให้การตอบกลับไปยังที่อยู่เดียวกัน ที่อยู่อีเมลต้องเป็นของ โดเมนที่ตรวจสอบแล้ว ในโปรเจกต์ของคุณ

วิธีการกำหนดรายละเอียดผู้ส่ง

ผู้ส่งที่ตั้งค่าในฟอร์มอีเมลครั้งเดียวมีความสำคัญสูงสุด: จะแทนที่ผู้ส่งใน เนื้อหาอีเมล และ ค่าเริ่มต้นของแพลตฟอร์ม ค่า From name และ From email ที่คุณตั้งค่าที่นี่จะถูกบันทึกไว้กับข้อความนี้และจะไม่ซิงค์กับการเปลี่ยนแปลงในเนื้อหาหรือแพลตฟอร์ม

หากคุณเปลี่ยนผู้ส่งในเนื้อหาหรือการตั้งค่าแพลตฟอร์มในภายหลัง ข้อความนี้จะยังคงใช้ค่าที่ตั้งไว้ที่นี่ หากต้องการใช้ผู้ส่งจากเนื้อหาหรือค่าเริ่มต้นของแพลตฟอร์มแทน ให้เว้นว่าง From name และ From email ที่นี่

ลำดับความสำคัญของผู้ส่งทำงานอย่างไรใน journeys

ส่งซ้ำไปยังผู้ที่ไม่เปิดอ่าน

หากคุณต้องการส่งอีเมลอีกครั้งไปยังผู้ใช้ที่ไม่ได้เปิดอ่าน ให้เปิดใช้งาน Resend email to non-openers ก่อนที่คุณจะส่งหรือกำหนดเวลาข้อความ จากนั้น Pushwoosh จะสร้างการส่งติดตามไปยังผู้รับเหล่านั้นโดยใช้เนื้อหาอีเมลเดียวกัน

1. เปิดใช้งาน Resend to non-openers
2. ตั้งค่า Send date, Time และ Timezone สำหรับเวลาที่ควรส่งการติดตาม
3. แก้ไข Subject line สำหรับการติดตามได้ตามต้องการ ซึ่งอาจแตกต่างจากหัวเรื่องของข้อความเดิม

เคล็ดลับ

กำหนดเวลาส่งซ้ำประมาณ 3–5 วันหลังจากการส่งครั้งแรกของคุณ การเว้นระยะห่างนั้นมักจะช่วยปรับปรุงการมีส่วนร่วมและอัตราการเปิดอ่าน เนื่องจากผู้คนมีเวลามากขึ้นในการเห็นและเปิดอีเมลฉบับแรก หากการติดตามมาถึงเร็วเกินไป คุณมักจะได้รับการเปิดอ่านน้อยลงและการมีส่วนร่วมที่อ่อนแอลง

ลิงก์ไปยัง Aggregated Messages

คุณสามารถเลือกที่จะลิงก์อีเมลของคุณไปยัง แคมเปญ Aggregated messages ได้ ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถจัดกลุ่มอีเมลกับข้อความที่เกี่ยวข้องและติดตามประสิทธิภาพโดยรวมของพวกเขาเมื่อเวลาผ่านไปในส่วน Aggregated Messages ใช้คุณสมบัตินี้เพื่อตรวจสอบประสิทธิภาพของข้อความซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การสื่อสารที่กว้างขึ้น

เมื่อทุกอย่างได้รับการยืนยันแล้ว ให้คลิก Schedule เพื่อตั้งค่าสำหรับการจัดส่งในภายหลัง หรือ Send Now เพื่อส่งทันที ขึ้นอยู่กับตัวเลือกการกำหนดเวลาที่คุณเลือก

ยกเลิกหรือแก้ไขอีเมลที่กำหนดเวลาไว้

สำหรับอีเมลที่กำหนดเวลาไว้และยังไม่ได้ส่ง (สถานะ PENDING) คุณสามารถเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกได้ เปิดรายการข้อความใน Campaigns → One-time messages

จากนั้น เปิดเมนูการกระทำ (⋮) สำหรับข้อความที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิก:

• Delete message: ยกเลิกการจัดส่งที่กำหนดเวลาไว้และเปลี่ยนสถานะเป็น Canceled
• Edit message: เปิดฟอร์มอีเมลครั้งเดียวพร้อมกับข้อมูลข้อความที่โหลดไว้

ขณะแก้ไข

• คุณสามารถอัปเดต content และ audience ได้
• ใน Review คุณสามารถเปลี่ยน subject line ได้โดยไม่ต้องเปิดตัวสร้างอีเมลอีกครั้ง
• ใน Review คุณสามารถเปลี่ยน Resend email to non-openers รวมถึง Subject line, Send date, Time และ Timezone ของการติดตามได้
• ไม่สามารถเปลี่ยนเวลาส่งที่กำหนดไว้ได้ หากต้องการกำหนดเวลาใหม่ ให้ใช้ Delete message และสร้างข้อความใหม่
• ในขั้นตอน Audience คุณสามารถเปลี่ยนเซกเมนต์ สร้างเซกเมนต์ใหม่ หรือเปลี่ยนรายชื่อที่อยู่ได้ ขนาดผู้รับจะถูกคำนวณใหม่หลังจากที่คุณทำการเปลี่ยนแปลง
• หากข้อความเข้าสู่สถานะ Processing (กำลังส่งข้อความ) ขณะที่คุณกำลังแก้ไข การบันทึกจะถูกปิดใช้งาน ใช้ Go to Message History หรือ Close เพื่อออกจากฟอร์ม

สถานการณ์ตัวอย่าง

สมมติว่าคุณเป็นผู้จัดการฝ่ายการตลาดของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ และคุณต้องการส่งอีเมลเพื่อโปรโมต New Year Sale ที่กำลังจะมาถึงไปยังกลุ่มเป้าหมายของผู้ใช้ที่เคยทำการซื้อมาก่อน อีเมลควรจะถูกส่งในวันและเวลาที่ระบุ ก่อนที่การลดราคาจะเริ่มขึ้น คุณสามารถตั้งค่าแคมเปญนี้ใน Pushwoosh ได้ดังนี้:

1. อันดับแรก ไปที่ Campaigns และเลือก One-time messages คลิกที่ Send message จากนั้นเลือก Send email เพื่อเริ่มตั้งค่าแคมเปญอีเมลครั้งเดียวของคุณ

2. คุณตัดสินใจใช้เนื้อหาอีเมลที่มีอยู่สำหรับแคมเปญนี้ ในขั้นตอน Content ให้เปิดเมนู dropdown และเลือกเนื้อหาอีเมลที่สร้างไว้ล่วงหน้าชื่อ New Year Sale Promo

ตรวจสอบเนื้อหาอีเมล:

“New Year Sale ของเราใกล้เข้ามาแล้ว! 🎉 เตรียมพร้อมรับส่วนลดสูงสุดถึง 50% สำหรับสินค้าที่คุณชื่นชอบ การลดราคาจะเริ่มในวันที่ 1 มกราคม ดังนั้นทำเครื่องหมายปฏิทินของคุณไว้และอย่าพลาด! 🛍️✨”

เมื่อคุณพอใจกับเนื้อหาแล้ว ให้คลิก Next เพื่อไปยังขั้นตอนการเลือกผู้รับ

3. เนื่องจากคุณต้องการกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่เคยทำการซื้อมาก่อน ให้เลือก Send to segment จากเมนู dropdown ให้เลือกเซกเมนต์ Returning customers ซึ่งอิงจากผู้ใช้ที่ทำการซื้อภายในปีที่ผ่านมา

หลังจากยืนยันผู้รับแล้ว ให้คลิก Next เพื่อไปยังขั้นตอนการกำหนดเวลา

4. เพื่อให้แน่ใจว่าอีเมลจะถูกส่งในเวลาที่เหมาะสม ให้เลือก Selected time ในตัวเลือกการกำหนดเวลา

• ตั้งค่าวันที่เป็น 30 ธันวาคม และเวลาเป็น 10:00 น. โดยใช้รูปแบบ 24 ชั่วโมง
• เลือก Subscriber’s device timezone เพื่อให้อีเมลถูกส่งเวลา 10:00 น. ตามไทม์โซนท้องถิ่นของผู้รับแต่ละราย โดยไม่คำนึงถึงตำแหน่งของพวกเขา

5. ในขั้นตอน Audit ให้คลิก Run audit ป้อนที่อยู่อีเมลทดสอบ และทำการตรวจสอบเพื่อยืนยันว่าอีเมลไม่มีลิงก์เสียหรือกลไกการยกเลิกการสมัครที่ขาดหายไปก่อนที่จะส่งออก

6. ตรวจสอบรายละเอียดแคมเปญทั้งหมด รวมถึงผู้รับ กำหนดเวลา และเนื้อหาอีเมล ใช้คุณสมบัติ Preview เพื่อดูว่าอีเมลจะปรากฏในกล่องจดหมายของผู้รับอย่างไร

เมื่อทุกอย่างได้รับการตรวจสอบแล้ว ให้คลิก Schedule message เพื่อสิ้นสุดและกำหนดเวลาการส่งอีเมลในเวลาที่ระบุ