คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสถิติ
ด้านล่างนี้คือคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสถิติของ Pushwoosh
Pushwoosh รวบรวมสถิติอะไรบ้าง?
Anchor link toPushwoosh รวบรวมและจัดเก็บสถิติสำหรับข้อความทุกประเภทที่คุณส่งไปยังผู้ใช้ของคุณผ่านแพลตฟอร์มของเรา สถิติเหล่านี้รวมถึงข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับประสิทธิภาพของแคมเปญของคุณ เช่น:
- สถิติโดยละเอียดสำหรับแต่ละองค์ประกอบของ customer journeys ที่คุณสร้างขึ้น รวมถึงสถิติ journey โดยรวม
- Pushes ที่ส่ง, ส่งถึง และเปิดสำหรับแต่ละ segment, แอป, แคมเปญ และทั้งบัญชี
- การติดตั้งแอป, การเปิด และการถอนการติดตั้งสำหรับแต่ละแอปและแพลตฟอร์ม
- อุปกรณ์ที่ลงทะเบียนและยกเลิกการลงทะเบียนสำหรับแต่ละแอปและแพลตฟอร์ม
- การเปลี่ยนแปลงจำนวนผู้ติดตามสำหรับแต่ละแอปและแพลตฟอร์ม
- อัตราการส่ง, การส่งถึง, การเปิด และการคลิกผ่านสำหรับแต่ละข้อความอีเมล
- การแสดงผลและการโต้ตอบในแอป รวมถึงจำนวนครั้งที่ in-app ถูกข้ามไป
- อัตราการแปลงและรายได้ที่เกิดจาก Events
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลที่ Pushwoosh รวบรวม อ่านโพสต์นี้
Pushwoosh มีรายงานและแดชบอร์ดอะไรบ้าง?
Anchor link toPushwoosh ให้สถิติที่ครอบคลุมเกี่ยวกับประสิทธิภาพของแอปพลิเคชันและการสื่อสารของคุณในช่องทางต่างๆ คุณสามารถเข้าถึงรายงานและแดชบอร์ดต่อไปนี้:
- สถิติ Customer Journey
- สถิติภาพรวมโปรเจกต์
- แดชบอร์ด (ที่สร้างไว้ล่วงหน้าสำหรับแอปพลิเคชัน, Push Notifications, In-app Messaging, อีเมล และ Events + แดชบอร์ดที่กำหนดเองใดๆ ที่คุณสามารถสร้างจากเมตริกที่รวบรวมบนแพลตฟอร์ม Pushwoosh)
- ประวัติข้อความ
ฉันสามารถติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญของฉันแบบเรียลไทม์ได้หรือไม่?
Anchor link toได้ Pushwoosh Customer Journey ช่วยให้คุณสามารถติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญของคุณแบบเรียลไทม์ได้โดยตรงบน journey canvas เรียนรู้เพิ่มเติม
เป็นไปได้หรือไม่ที่จะติดตามประสิทธิภาพของแต่ละข้อความใน customer journeys ของฉัน?
Anchor link toได้ คุณสามารถเข้าถึงสถิติโดยละเอียดสำหรับแต่ละข้อความภายในแคมเปญได้โดยตรงบน journey canvas พร้อมกับภาพรวมที่ชัดเจนของประสิทธิภาพโดยรวมของทั้งแคมเปญ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ push notifications, in-app และ สถิติอีเมล
สถิติจะเปลี่ยนแปลงอย่างไรหลังจากที่ฉันแก้ไข journey ที่ทำงานอยู่?
Anchor link toเมื่อคุณแก้ไขและเปิดตัว journey ใหม่อีกครั้ง สถิติจะยังคงถูกรวบรวมต่อไป ข้อมูลใหม่ใดๆ จะถูกเพิ่มเข้าไปในข้อมูลที่รวบรวมไว้ก่อนการแก้ไข หากต้องการดูว่า journey ของคุณทำงานอย่างไรก่อนและหลังการแก้ไข เพียงสลับระหว่างช่วงเวลาต่างๆ ในแผงสถิติ Customer Journey เรียนรู้เพิ่มเติม
ฉันจะติดตามประสิทธิภาพโดยรวมของแอปพลิเคชันของฉันได้อย่างไร?
Anchor link toคุณสามารถทำได้อย่างง่ายดายด้วย Application Dashboard ที่สร้างไว้ล่วงหน้า หากต้องการเข้าถึงแดชบอร์ด ให้ไปที่ Statistics > Dashboards > Application แดชบอร์ดนี้ออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณติดตามประสิทธิภาพของแอปและมีแผนภูมิแสดงเมตริกสำคัญ เรียนรู้เพิ่มเติม
ฉันจะติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญในช่องทางเฉพาะ (Push notification / Email / In-app campaigns) และตาม Events ได้อย่างไร?
Anchor link toคุณมีแดชบอร์ดที่สร้างไว้ล่วงหน้าสำหรับ:
ฉันสามารถสร้างแดชบอร์ดที่กำหนดเองซึ่งสอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจของฉันได้หรือไม่?
Anchor link toด้วยเครื่องมือสร้างแดชบอร์ดของ Pushwoosh คุณสามารถสร้างแดชบอร์ดที่กำหนดเองซึ่งรวมเมตริกที่เกี่ยวข้องกับเป้าหมายการวิเคราะห์ของคุณได้ เรียนรู้เพิ่มเติม
Pushwoosh อัปเดตสถิติบ่อยแค่ไหน?
Anchor link toPushwoosh อัปเดตสถิติเกือบจะเรียลไทม์ โดยให้ข้อมูลการวิเคราะห์ล่าสุดสำหรับแคมเปญของคุณ รวมถึง push notifications, อีเมล และช่องทางการส่งข้อความอื่นๆ ไม่นานหลังจากการโต้ตอบ
มีเมธอด API สำหรับการดึงสถิติของข้อความที่ฉันส่งไปหรือไม่?
Anchor link toPushwoosh มีเมธอด API หลายวิธีสำหรับการดึงสถิติของข้อความที่คุณส่งไป คุณสามารถใช้ Pushwoosh API เพื่อเข้าถึงสถิติต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับแคมเปญข้อความของคุณ รวมถึง:
- สถิติ Customer Journey
- สถิติประวัติ Push
- สถิติ Pushes
- สถิติอีเมล
- สถิติ Tags
- สถิติ Events
- สถิติแอป
- สถิติแคมเปญ
สำหรับเมธอด API เพิ่มเติมสำหรับการดึงสถิติ โปรดตรวจสอบ เอกสารอ้างอิง Pushwoosh API
ฉันสามารถส่งออกสถิติของ Pushwoosh เพื่อการวิเคราะห์หรือการรายงานเพิ่มเติมได้หรือไม่?
Anchor link toได้ คุณมีตัวเลือกในการดาวน์โหลดข้อมูลในรูปแบบ CSV
ฉันสามารถรับอีเมลสรุปสถิติรายวันเกี่ยวกับแอปของฉันได้หรือไม่?
Anchor link toแน่นอน! หากต้องการรับอีเมลประสิทธิภาพรายวัน ให้ไปที่ Settings > Configure platforms > Edit project และเปิดใช้งาน I want to receive Daily Application Performance Emails คลิก Save project เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง