สร้างเซกเมนต์ตามอีเวนต์

การแบ่งเซกเมนต์ตามอีเวนต์ ช่วยให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ตามพฤติกรรมและการกระทำจริงของพวกเขาภายในแอปหรือเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งจะสร้างแคมเปญที่เป็นส่วนตัวและมีประสิทธิภาพสูงโดยเน้นที่รูปแบบการมีส่วนร่วมของผู้ใช้

สร้างเซกเมนต์ตามอีเวนต์

ในการสร้างเซกเมนต์ตามอีเวนต์:

คลิก เหตุการณ์ ในส่วน เพิ่มตัวกรองตาม:

อินเทอร์เฟซที่แสดงส่วน “เพิ่มตัวกรองตาม:” โดยไฮไลต์ตัวเลือก “เหตุการณ์”

เลือกอีเวนต์จากรายการดรอปดาวน์

รายการดรอปดาวน์ที่แสดงอีเวนต์ที่มีอยู่สำหรับการกรองเซกเมนต์

ระบุเงื่อนไขสำหรับอีเวนต์ที่เลือก: จำนวนครั้งที่เกิดขึ้นและกรอบเวลา

เมื่อระบุกรอบเวลาสำหรับเซกเมนต์ของคุณ คุณสามารถเลือกจากสองหมวดหมู่: วันที่แบบสัมพัทธ์ และ วันที่เฉพาะเจาะจง

วันที่แบบสัมพัทธ์

ใช้ตัวเลือกเหล่านี้สำหรับกรอบเวลาที่อัปเดตแบบไดนามิกตามวันที่ปัจจุบัน:


ในช่วง N วันที่ผ่านมา	รวมอีเวนต์ที่เกิดขึ้นภายใน N วันที่ผ่านมา
เมื่อ N วันก่อนพอดี	กำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่กระตุ้นอีเวนต์เมื่อ N วันที่แล้วพอดี
ตั้งแต่ N วันก่อนขึ้นไป	รวมผู้ใช้ที่กระตุ้นอีเวนต์อย่างน้อย N วันที่แล้ว
ระหว่าง N ถึง M วันก่อน	กำหนดช่วงของวันก่อนวันนี้
ระหว่าง N ถึง M วันข้างหน้า	กำหนดช่วงจาก N ถึง M วันนับจากวันนี้ โดย 0 หมายถึงวันนี้ ทั้ง N และ M จะถูกรวมอยู่ด้วย

ตัวอย่างการกำหนดค่าตัวกรองเซกเมนต์ตามการเกิดอีเวนต์และเกณฑ์วันที่แบบสัมพัทธ์

วันที่ที่ระบุเจาะจง

ใช้ตัวเลือกเหล่านี้เพื่อกำหนดตัวกรองตามปฏิทินแบบคงที่:


ในวันที่ระบุ	รวมผู้ใช้ที่กระตุ้นอีเวนต์ในวันที่ที่เลือกในปฏิทิน
ตั้งแต่วันที่ระบุเป็นต้นไป	รวมผู้ใช้ที่กระตุ้นอีเวนต์ตั้งแต่วันที่ที่เลือกเป็นต้นไป
จนถึงวันที่ระบุ	รวมผู้ใช้ที่กระตุ้นอีเวนต์จนถึงและรวมถึงวันที่ที่เลือก
ระหว่างวันที่	รวมผู้ใช้ที่กระตุ้นอีเวนต์ระหว่างวันที่ที่ระบุเจาะจงสองวัน

อินเทอร์เฟซสำหรับการแบ่งเซกเมนต์ผู้ใช้ตามการเกิดอีเวนต์และการระบุเกณฑ์กรอบเวลาของอีเวนต์

(ไม่บังคับ) คลิก + แอตทริบิวต์ เพื่อจำกัดเงื่อนไขให้แคบลงเฉพาะแอตทริบิวต์ของอีเวนต์ที่ระบุ เลือกแอตทริบิวต์จากดรอปดาวน์ เลือกตัวดำเนินการ และระบุค่า เริ่มพิมพ์เพื่อค้นหาค่าที่แนะนำตามข้อมูลที่บันทึกไว้ก่อนหน้านี้

สำหรับ custom events ให้เพิ่มแอตทริบิวต์เมื่อคุณสร้างอีเวนต์ ประเภทของแอตทริบิวต์จะแสดงอยู่ในการทำความเข้าใจอีเวนต์ Default events จะมีแอตทริบิวต์ของมันอยู่แล้ว ดูDefault events

สำหรับอีเวนต์ PW_EmailSubscribed / PW_EmailUnsubscribed ดรอปดาวน์ค่าแอตทริบิวต์ categories จะแสดงหมวดหมู่อีเมลจริงในบัญชีของคุณแทนค่าที่บันทึกไว้ดิบ หากเปิดใช้งานศูนย์การตั้งค่า

เงื่อนไขแอตทริบิวต์ของอีเวนต์ที่แสดงชื่อแอตทริบิวต์ ตัวดำเนินการ และค่าพร้อมคำแนะนำการเติมข้อความอัตโนมัติ

ดูตัวดำเนินการแอตทริบิวต์ของอีเวนต์ตามประเภทสำหรับรายการตัวดำเนินการทั้งหมดที่มี

(ไม่บังคับ) คลิก + ผลรวม เมื่อคุณต้องการยอดรวมของอีเวนต์ที่ตรงกัน (เช่น ยอดใช้จ่ายรวม) ไม่ใช่การจำกัดที่อีเวนต์เดียว

เลือกแอตทริบิวต์ประเภท จำนวนเต็ม หรือ ทศนิยม (ราคา) เลือกตัวดำเนินการ และระบุเกณฑ์ + ผลรวม จะปรากฏเฉพาะเมื่ออีเวนต์มีแอตทริบิวต์ประเภท “จำนวนเต็ม” หรือ “ทศนิยม (ราคา)” อย่างน้อยหนึ่งรายการ ดูตัวดำเนินการสำหรับ sum

ตัวอย่าง: Purchase อย่างน้อยหนึ่งครั้งในช่วง 90 วันที่ผ่านมา โดย sum ของ amount มากกว่าหรือเท่ากับ 100 จะกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่ใช้จ่ายรวม 100 ขึ้นไปในช่วงนั้น ไม่ว่าจะซื้อครั้งเดียวหรือหลายครั้ง

Purchase อย่างน้อย 1 ครั้งในช่วง 90 วันที่ผ่านมา โดยเน้น sum ของ amount มากกว่าหรือเท่ากับ 100

ตัวกรองแอตทริบิวต์บนอีเวนต์เดียวกันยังคงมีผล: sum จะใช้เฉพาะอีเวนต์ที่ตรงกับตัวกรองเหล่านั้น (เช่น amount รวมที่ category เท่ากับ "shoes") คุณเพิ่ม sum ได้มากกว่าหนึ่งรายการ ทั้งบนแอตทริบิวต์เดียวกันหรือต่างกัน ผู้ใช้ต้องผ่านทุก sum ที่คุณเพิ่ม

อีเวนต์ที่นับ: เฉพาะอีเวนต์ที่ตรงกับความถี่ กรอบเวลา และตัวกรองแอตทริบิวต์ของเงื่อนไขนี้อยู่แล้วเท่านั้นที่ถูกรวมใน sum
ค่าที่ขาดหาย: หากอีเวนต์ที่ตรงกันไม่มีค่าสำหรับแอตทริบิวต์ที่นำมารวม จะนับเป็น 0
การคืนเงิน: ค่าติดลบจะถูกหักออก ติดตามการคืนเงินด้วยอีเวนต์เดียวกันและจำนวนเงินติดลบ เพื่อให้ยอดรวมสะท้อนการใช้จ่ายสุทธิ
ไม่มีอีเวนต์ที่ตรงกัน: หากความถี่ไม่ใช่ ไม่เคย ผู้ใช้ที่ไม่มีอีเวนต์ที่ตรงกันในกรอบเวลาจะไม่ผ่าน sum ตัวอย่างเช่น sum ของ amount น้อยกว่าหรือเท่ากับ 0 จะไม่รวมผู้ใช้ที่ไม่เคยซื้อ หากต้องการกำหนดเป้าหมายผู้ที่ไม่ซื้อ ให้ตั้งอีเวนต์เป็น ไม่เคย โดยไม่ใช้ sum
“ไม่เคย” กับ sum: หากความถี่เป็น ไม่เคย เซกเมนต์จะรวมผู้ใช้ทุกคน ยกเว้นผู้ที่อีเวนต์ที่ตรงกันถึงเกณฑ์ของ sum ตัวอย่างเช่น Purchase ไม่เคย ในช่วง 90 วันที่ผ่านมา โดย sum ของ amount มากกว่าหรือเท่ากับ 100 จะรวมผู้ใช้ที่ใช้จ่ายต่ำกว่า 100 ในช่วงนั้นและผู้ใช้ที่ไม่มีการซื้อ
การเก็บรักษาข้อมูล: โดยค่าเริ่มต้น Pushwoosh เก็บข้อมูลอีเวนต์ไว้หนึ่งปี ดังนั้น sum จึงไม่สามารถครอบคลุมช่วงเวลาที่ยาวกว่านั้นหรือแสดงยอดใช้จ่ายตลอดอายุได้

หากคุณตั้งค่าอีเวนต์หลายรายการเป็นเงื่อนไขของเซกเมนต์ ให้เลือกตัวดำเนินการที่คุณต้องการใช้ (และ/หรือ)

ด้านล่างกลุ่มตัวกรอง เปิดใช้งาน รวมอุปกรณ์ทั้งหมดของผู้ใช้ เพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ในทุกอุปกรณ์ของพวกเขา ไม่ใช่แค่อุปกรณ์ที่ตรงกับเงื่อนไขของเซกเมนต์เท่านั้น สิ่งนี้จะช่วยให้แน่ใจว่าพวกเขาได้รับข้อความของคุณในทุกแพลตฟอร์มที่พวกเขาใช้

หากอุปกรณ์ใดๆ ของผู้ใช้ตรงกับเงื่อนไข อุปกรณ์ทั้งหมดของพวกเขาจะถูกเพิ่มเข้าไปในเซกเมนต์ หากไม่ได้เลือกช่องทำเครื่องหมายนี้ จะมีเพียงอุปกรณ์ที่ตรงกันเท่านั้นที่จะถูกรวมไว้

ช่องทำเครื่องหมายเดียวกันนี้จะปรากฏขึ้นโดยถูกปิดใช้งานในหน้ารายละเอียดแบบอ่านอย่างเดียวของเซกเมนต์ ซึ่งจะสะท้อนถึงการตั้งค่าที่เซกเมนต์ถูกสร้างขึ้นและไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ที่นั่น

ช่องทำเครื่องหมาย “รวมอุปกรณ์ทั้งหมดของผู้ใช้” สำหรับการกำหนดเป้าหมายข้ามแพลตฟอร์ม

ตัวดำเนินการแอตทริบิวต์ของอีเวนต์ตามประเภท

ตัวดำเนินการที่มีอยู่จะขึ้นอยู่กับประเภทของแอตทริบิวต์ของอีเวนต์ที่คุณกำลังกรอง เลือกประเภทด้านล่างเพื่อดูตัวดำเนินการของมัน

คอลัมน์ seglang คือโทเค็นของโอเปอเรเตอร์ที่ตัวสร้างเซกเมนต์แสดงข้างชื่อโอเปอเรเตอร์ และใช้ในภาษาการแบ่งเซกเมนต์ คอลัมน์ ตัวอย่าง แสดงว่าเงื่อนไขอ่านอย่างไรในตัวสร้างเซกเมนต์ ไม่ใช่ไวยากรณ์ของ seglang

ตัวดำเนินการ	seglang	คำอธิบาย	ตัวอย่าง
เท่ากับ	`eq`	ค่าแอตทริบิวต์เท่ากับค่าที่ระบุ	`button_name เท่ากับ "checkout"`
ไม่เท่ากับ	`noteq`	ค่าแอตทริบิวต์ไม่เท่ากับค่าที่ระบุ	`url ไม่เท่ากับ "/cart"`
ขึ้นต้นด้วย	`startswith`	ค่าแอตทริบิวต์ขึ้นต้นด้วยสตริงที่ระบุ	`url ขึ้นต้นด้วย "https://example.com"`
ลงท้ายด้วย	`endswith`	ค่าแอตทริบิวต์ลงท้ายด้วยสตริงที่ระบุ	`url ลงท้ายด้วย ".html"`
ประกอบด้วย	`contains`	ค่าแอตทริบิวต์มีสตริงที่ระบุ	`url ประกอบด้วย "/products/"`
เป็นหนึ่งใน	`in`	ค่าแอตทริบิวต์ตรงกับค่าใดๆ ในรายการที่ให้ไว้	`button_name เป็นหนึ่งใน ["submit", "cancel"]`
ไม่ใช่หนึ่งใน	`notin`	ค่าแอตทริบิวต์ไม่ตรงกับค่าใดๆ ในรายการที่ให้ไว้	`category ไม่ใช่หนึ่งใน ["spam", "test"]`
ไม่ได้ตั้งค่า	`notset`	ไม่มีการบันทึกค่าสำหรับแอตทริบิวต์	`coupon_code ไม่ได้ตั้งค่า`
ตั้งค่าแล้ว (ค่าใดก็ได้)	`any`	แอตทริบิวต์มีค่าที่บันทึกไว้ใดๆ	`referrer ตั้งค่าแล้ว (ค่าใดก็ได้)`

ตัวดำเนินการ	seglang	คำอธิบาย	ตัวอย่าง
เท่ากับ	`eq`	ค่าแอตทริบิวต์เท่ากับตัวเลขที่ระบุ	`level_number เท่ากับ 5`
ไม่เท่ากับ	`noteq`	ค่าแอตทริบิวต์ไม่เท่ากับตัวเลขที่ระบุ	`score ไม่เท่ากับ 0`
มากกว่าหรือเท่ากับ	`gte`	ค่าแอตทริบิวต์มากกว่าหรือเท่ากับตัวเลขที่ระบุ	`points_earned มากกว่าหรือเท่ากับ 100`
น้อยกว่าหรือเท่ากับ	`lte`	ค่าแอตทริบิวต์น้อยกว่าหรือเท่ากับตัวเลขที่ระบุ	`attempts น้อยกว่าหรือเท่ากับ 3`
อยู่ในช่วง	`between`	ค่าแอตทริบิวต์อยู่ในช่วงที่ระบุ (รวมค่าขอบ)	`level_number อยู่ในช่วง 10 ถึง 20`
เป็นหนึ่งใน	`in`	ค่าแอตทริบิวต์ตรงกับค่าใดๆ ในรายการ	`level_number เป็นหนึ่งใน [5, 10, 15]`
ไม่ใช่หนึ่งใน	`notin`	ค่าแอตทริบิวต์ไม่ตรงกับค่าใดๆ ในรายการ	`attempts ไม่ใช่หนึ่งใน [0, 1]`
ไม่ได้ตั้งค่า	`notset`	ไม่มีการบันทึกค่าสำหรับแอตทริบิวต์	`score ไม่ได้ตั้งค่า`
ตั้งค่าแล้ว (ค่าใดก็ได้)	`any`	แอตทริบิวต์มีค่าที่บันทึกไว้ใดๆ	`level_number ตั้งค่าแล้ว (ค่าใดก็ได้)`

ตัวดำเนินการ	seglang	คำอธิบาย	ตัวอย่าง
ใช่	`eq true`	ค่าแอตทริบิวต์เป็นจริง	`enabled ใช่`
ไม่ใช่	`eq false`	ค่าแอตทริบิวต์เป็นเท็จ	`is_trial ไม่ใช่`
ไม่ได้ตั้งค่า	`notset`	ไม่มีการบันทึกค่าสำหรับแอตทริบิวต์	`enabled ไม่ได้ตั้งค่า`
ตั้งค่าแล้ว (ค่าใดก็ได้)	`any`	แอตทริบิวต์มีค่าที่บันทึกไว้ใดๆ (จริงหรือเท็จ)	`is_trial ตั้งค่าแล้ว (ค่าใดก็ได้)`

ใช้ประเภทนี้สำหรับค่าทางการเงินที่มีทศนิยม ใน Control Panel จะปรากฏเป็น ทศนิยม (ราคา) เมื่อคุณสร้างหรือแก้ไขแอตทริบิวต์ของอีเวนต์

ตัวดำเนินการ	seglang	คำอธิบาย	ตัวอย่าง
เท่ากับ	`eq`	ค่าแอตทริบิวต์เท่ากับราคาที่ระบุ	`total_price เท่ากับ 9.99`
ไม่เท่ากับ	`noteq`	ค่าแอตทริบิวต์ไม่เท่ากับราคาที่ระบุ	`total_price ไม่เท่ากับ 0`
มากกว่าหรือเท่ากับ	`gte`	ค่าแอตทริบิวต์มากกว่าหรือเท่ากับราคา	`total_price มากกว่าหรือเท่ากับ 50.00`
น้อยกว่าหรือเท่ากับ	`lte`	ค่าแอตทริบิวต์น้อยกว่าหรือเท่ากับราคา	`total_price น้อยกว่าหรือเท่ากับ 100.00`
อยู่ในช่วง	`between`	ค่าแอตทริบิวต์อยู่ในช่วงราคาที่ระบุ (รวมค่าขอบ)	`total_price อยู่ในช่วง 10.00 ถึง 50.00`
เป็นหนึ่งใน	`in`	ค่าแอตทริบิวต์ตรงกับค่าใดๆ ในรายการ	`total_price เป็นหนึ่งใน [9.99, 14.99, 19.99]`
ไม่ใช่หนึ่งใน	`notin`	ค่าแอตทริบิวต์ไม่ตรงกับค่าใดๆ ในรายการ	`total_price ไม่ใช่หนึ่งใน [0, 5]`
ไม่ได้ตั้งค่า	`notset`	ไม่มีการบันทึกค่าสำหรับแอตทริบิวต์	`total_price ไม่ได้ตั้งค่า`
ตั้งค่าแล้ว (ค่าใดก็ได้)	`any`	แอตทริบิวต์มีค่าที่บันทึกไว้ใดๆ	`total_price ตั้งค่าแล้ว (ค่าใดก็ได้)`

แอตทริบิวต์ประเภทรายการสามารถเก็บค่าได้หลายค่าพร้อมกัน เช่น ID สินค้าที่เพิ่มลงในตะกร้า

ตัวดำเนินการ	seglang	คำอธิบาย	ตัวอย่าง
เป็นหนึ่งใน	`in`	แอตทริบิวต์มีค่าอย่างน้อยหนึ่งค่าจากค่าที่ระบุ	`product_ids เป็นหนึ่งใน ["prod-123", "prod-456"]`
ไม่ใช่หนึ่งใน	`notin`	แอตทริบิวต์ไม่มีค่าใดๆ จากค่าที่ระบุ	`product_ids ไม่ใช่หนึ่งใน ["prod-789"]`
ไม่ได้ตั้งค่า	`notset`	ไม่มีการบันทึกค่าสำหรับแอตทริบิวต์	`product_ids ไม่ได้ตั้งค่า`
ตั้งค่าแล้ว (ค่าใดก็ได้)	`any`	แอตทริบิวต์มีค่าที่บันทึกไว้ใดๆ	`product_ids ตั้งค่าแล้ว (ค่าใดก็ได้)`

ตัวดำเนินการสำหรับ sum

เงื่อนไข sum เปรียบเทียบยอดรวมของแอตทริบิวต์ในอีเวนต์ที่ตรงกัน จึงรองรับตัวดำเนินการน้อยกว่าเงื่อนไขแอตทริบิวต์

ตัวดำเนินการ	seglang	คำอธิบาย	ตัวอย่าง
เท่ากับ	`eq`	ยอดรวมเท่ากับตัวเลขที่ระบุ	`total_price เท่ากับ 100`
ไม่เท่ากับ	`noteq`	ยอดรวมไม่เท่ากับตัวเลขที่ระบุ	`total_price ไม่เท่ากับ 0`
มากกว่าหรือเท่ากับ	`gte`	ยอดรวมมากกว่าหรือเท่ากับตัวเลขที่ระบุ	`total_price มากกว่าหรือเท่ากับ 100`
น้อยกว่าหรือเท่ากับ	`lte`	ยอดรวมน้อยกว่าหรือเท่ากับตัวเลขที่ระบุ	`total_price น้อยกว่าหรือเท่ากับ 500`
อยู่ในช่วง	`between`	ยอดรวมอยู่ในช่วงที่ระบุ (รวมค่าขอบ)	`total_price อยู่ในช่วง 100 ถึง 500`

ตัวอย่างการแบ่งเซกเมนต์ตามอีเวนต์

ด้านล่างนี้คือสถานการณ์จริงหลายอย่างที่แสดงให้เห็นว่าคุณสามารถใช้ตัวกรองอีเวนต์เพื่อสร้างเซกเมนต์ผู้ชมที่มีความหมายได้อย่างไร

ผู้ซื้อบ่อย

เป้าหมาย: กำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่มีส่วนร่วมสูงซึ่งทำการซื้อหลายครั้งเมื่อเร็วๆ นี้

วิธีการตั้งค่า:

อีเวนต์: Purchase_made
เงื่อนไข: อย่างน้อย
จำนวนครั้ง: 3
กรอบเวลา: ในช่วง N วันที่ผ่านมา
ค่ากรอบเวลา: 30

กรณีการใช้งาน: ส่งข้อเสนอพิเศษหรือรางวัลความภักดีให้กับผู้ใช้ที่แสดงกิจกรรมการซื้อบ่อยครั้ง

การซื้อครั้งเดียวมูลค่าสูง

เป้าหมาย: กำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่ทำการซื้อครั้งใหญ่ โดยไม่คำนึงถึงความถี่ในการซื้อ

วิธีการตั้งค่า:

อีเวนต์: Purchase_made
เงื่อนไข: อย่างน้อย
จำนวนครั้ง: 1
กรอบเวลา: ในช่วง N วันที่ผ่านมา
ค่ากรอบเวลา: 30
แอตทริบิวต์: total_price
ตัวดำเนินการ: มากกว่าหรือเท่ากับ
ค่าแอตทริบิวต์: 50

กรณีการใช้งาน: เชิญผู้ที่ใช้จ่ายสูงเข้าร่วมโปรแกรมความภักดีหรือ VIP ทันทีหลังจากการซื้อที่มีคุณสมบัติตามที่กำหนด

ยอดใช้จ่ายรวมในช่วงเวลาหนึ่ง

เป้าหมาย: กำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่ยอดซื้อรวมถึงเกณฑ์การใช้จ่าย แม้ไม่มีการซื้อครั้งใดครั้งเดียวที่ถึงเกณฑ์

วิธีการตั้งค่า:

อีเวนต์: Purchase_made
เงื่อนไข: อย่างน้อย
จำนวนครั้ง: 1
กรอบเวลา: ในช่วง N วันที่ผ่านมา
ค่ากรอบเวลา: 90
ผลรวม: total_price
ตัวดำเนินการ: มากกว่าหรือเท่ากับ
ค่าผลรวม: 200

กรณีการใช้งาน: ย้ายลูกค้าไปยังระดับความภักดีที่สูงขึ้นเมื่อยอดใช้จ่ายในช่วง 90 วันที่ผ่านมาถึงเกณฑ์

การคืนเงินเกินยอดซื้อ

เป้าหมาย: กำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่ได้รับเงินคืนมากกว่าที่ใช้จ่ายในช่วงเวลาหนึ่ง ใช้ได้เมื่อติดตามการคืนเงินด้วยอีเวนต์เดียวกันและจำนวนเงินติดลบ

วิธีการตั้งค่า:

อีเวนต์: Purchase_made
เงื่อนไข: อย่างน้อย
จำนวนครั้ง: 1
กรอบเวลา: ในช่วง N วันที่ผ่านมา
ค่ากรอบเวลา: 90
ผลรวม: total_price
ตัวดำเนินการ: น้อยกว่าหรือเท่ากับ
ค่าผลรวม: -1

กรณีการใช้งาน: ส่งผู้ใช้เหล่านี้ไปยังโฟลว์ซัพพอร์ตหรือการเรียกคืนลูกค้าแทนแคมเปญโปรโมชัน

ดูสินค้าแต่ไม่ซื้อ

เป้าหมาย: ระบุผู้ใช้ที่แสดงความสนใจแต่ยังไม่ได้ทำการซื้อ

วิธีการตั้งค่า:

อีเวนต์ 1: Product_Viewed
- เงื่อนไข: อย่างน้อย
- จำนวนครั้ง: 1
- กรอบเวลา: ในช่วง N วันที่ผ่านมา
- ค่ากรอบเวลา: 7
อีเวนต์ 2: Purchase_made
- เงื่อนไข: ไม่เคย
- กรอบเวลา: ในช่วง N วันที่ผ่านมา
- ค่ากรอบเวลา: 7
ตัวดำเนินการ: และ

กรณีการใช้งาน: ส่งการแจ้งเตือน ข้อเสนอพิเศษ หรือข้อความส่วนตัวไปยังผู้ใช้ที่ดูสินค้าแต่ยังไม่ได้ทำการซื้อ

ผู้ใช้ที่มีส่วนร่วมระหว่างแคมเปญ

เป้าหมาย: กำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่มีส่วนร่วมในช่วงโปรโมชั่นที่ระบุ

วิธีการตั้งค่า:

อีเวนต์: Promotion_Click
เงื่อนไข: อย่างน้อย
จำนวนครั้ง: 1
กรอบเวลา: ระหว่างวันที่
ค่ากรอบเวลา: "2024-01-01" และ "2024-01-31"

กรณีการใช้งาน: ติดตามผลกับผู้ใช้ที่มีปฏิสัมพันธ์กับแคมเปญที่ผ่านมาเพื่อโปรโมตข้อเสนอที่เกี่ยวข้องหรือรวบรวมความคิดเห็น

การกระทำที่มีมูลค่าสูงเมื่อเวลาผ่านไป

เป้าหมาย: ระบุผู้ใช้ที่ทำอีเวนต์ที่มีคุณค่าตามจำนวนครั้งที่กำหนดภายในช่วงวันที่ที่กำหนดเอง

วิธีการตั้งค่า:

อีเวนต์: Subscription_Renewal
เงื่อนไข: อย่างน้อย
จำนวนครั้ง: 2
กรอบเวลา: ระหว่างวันที่
ค่ากรอบเวลา: "2024-01-01" และ "2024-12-31"

กรณีการใช้งาน: เสนอการยอมรับพิเศษหรือฟีเจอร์ขั้นสูงให้กับสมาชิกที่ภักดีซึ่งต่ออายุการสมัครสมาชิกเป็นประจำ

เคล็ดลับสำหรับการแบ่งเซกเมนต์ตามอีเวนต์

ใช้วันที่แบบสัมพัทธ์สำหรับแคมเปญที่ดำเนินอยู่อย่างต่อเนื่องซึ่งควรจะอัปเดตตามกิจกรรมของผู้ใช้ในปัจจุบัน
จำกัดเงื่อนไขของอีเวนต์ให้แคบลงด้วยตัวกรองแอตทริบิวต์ของอีเวนต์ (เช่น จำนวนเงินที่ซื้อ หมวดหมู่สินค้า) แทนที่จะอาศัยเพียงการเกิดอีเวนต์อย่างเดียว
รวมตัวกรองอีเวนต์กับเกณฑ์อื่นๆ เช่น tags (เช่น ข้อมูลประชากรของผู้ใช้ สถานะการสมัครสมาชิก) หรือเซกเมนต์ที่มีอยู่เพื่อการกำหนดเป้าหมายที่แม่นยำยิ่งขึ้น ตัวอย่างเช่น คุณสามารถกรองผู้ใช้ตามการเกิดอีเวนต์และคุณสมบัติของผู้ใช้ที่เก็บไว้ใน tags เพื่อปรับแต่งข้อความของคุณให้ละเอียดยิ่งขึ้น
ตรวจสอบและอัปเดตตัวกรองเซกเมนต์ของคุณเป็นระยะเพื่อปรับให้เข้ากับพฤติกรรมของผู้ใช้ที่เปลี่ยนแปลงไปหรือเป้าหมายทางธุรกิจ