ข้ามไปยังเนื้อหา
เอกสารสำหรับนักพัฒนา คู่มือวิธีการ การสนับสนุน ขอสาธิต เข้าสู่ระบบ
Pushwoosh.com

In-app

หากต้องการแสดงข้อความ in-app ใน Journey ให้เพิ่มองค์ประกอบ In-App ถัดจากขั้นตอนที่ควรจะทริกเกอร์ข้อความ จากนั้นเลือกหน้า in-app ที่จะแสดง

เวลาที่ข้อความจะแสดง
Anchor link to
  • หากแอปเปิดอยู่เมื่อองค์ประกอบ In-App ถูกทริกเกอร์ ข้อความจะแสดงขึ้นทันที
  • หากแอปปิดอยู่ ข้อความจะแสดงในครั้งถัดไปที่ผู้ใช้เปิดแอป

คลิกองค์ประกอบ In-App เพื่อเปิดการตั้งค่า กำหนดค่าดังต่อไปนี้:

เลือกเทมเพลตและตั้งค่าวันหมดอายุ

Anchor link to

ใน Media Source เลือกเทมเพลต in-app รายการจะแสดงเทมเพลตใหม่ล่าสุดก่อน หากต้องการเปลี่ยนลำดับ ให้คลิกปุ่มเรียงลำดับเหนือรายการ แล้วเลือก ใหม่สุดก่อน, เก่าสุดก่อน, อัปเดตล่าสุด, ชื่อ A→Z หรือ ชื่อ Z→A ลำดับที่คุณเลือกจะใช้กับตัวเลือก in-app อื่นๆ ด้วย และเทมเพลตเพิ่มเติมจะโหลดเมื่อคุณเลื่อน ตั้งค่า In-app expiration (จำนวนวันที่ข้อความจะพร้อมใช้งาน)

Media Source ขององค์ประกอบ In-App ที่เลือก Welcome Newcomers และมีลูกศรชี้ที่ปุ่มเรียงลำดับ ใหม่สุดก่อน

ตั้งค่าประเภทข้อความ

Anchor link to

เลือก Marketing message หรือ Transactional message:

  • Marketing message: สำหรับแคมเปญและโปรโมชั่น กฎและข้อจำกัดทั้งหมดมีผลบังคับใช้ เคารพ: frequency capping และ a silence period ไม่รวม: ผู้ใช้ control group
  • Transactional message: สำหรับข้อความการดำเนินงานหรือบริการ กฎและข้อจำกัดไม่มีผลบังคับใช้ ข้าม: frequency capping ส่งถึง: ผู้ใช้ control group

ไม่มีการเลือกประเภทข้อความไว้ล่วงหน้า จนกว่าคุณจะเลือกประเภทใดประเภทหนึ่ง องค์ประกอบจะแสดงคำเตือน ยังไม่ได้เลือกประเภทข้อความ หากผู้ใช้มาถึงองค์ประกอบนี้จาก Audience-based entry เท่านั้น Marketing message จะแสดงพร้อมป้าย ค่าเริ่มต้น เลือก Transactional message หากข้อความนั้นเป็นข้อความบริการ

องค์ประกอบ In-app พร้อมตัวเลือก Marketing message และ Transactional message

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความแตกต่างระหว่างข้อความการตลาดและข้อความธุรกรรม

ตั้งค่า Frequency capping

Anchor link to

ใช้ Frequency capping เพื่อจำกัดความถี่ที่ผู้ใช้จะได้รับข้อความ in-app ซึ่งจะช่วยป้องกันการส่งข้อความมากเกินไปและลดการเลิกใช้งาน ในการตั้งค่าองค์ประกอบ In-App ให้เลือกหนึ่งในตัวเลือกต่อไปนี้:

  • ใช้การตั้งค่า global frequency capping

    ใช้ขีดจำกัดทั่วทั้งโปรเจกต์ที่กำหนดค่าไว้ใน การตั้งค่า Global frequency capping ของคุณ

    ตัวอย่างเช่น หากขีดจำกัดส่วนกลางถูกตั้งค่าเป็น 3 ข้อความใน 9 วัน ข้อความเพิ่มเติมที่เกินขีดจำกัดนี้จะถูกข้ามไป

  • ส่งข้อความโดยไม่ใช้ global frequency capping

    ผู้ใช้จะได้รับข้อความนี้แม้ว่าพวกเขาจะเกินขีดจำกัดข้อความของช่องทางแล้วก็ตาม ใช้ตัวเลือกนี้ด้วยความระมัดระวังเพื่อหลีกเลี่ยงการส่งข้อความมากเกินไป

  • ใช้ frequency capping ที่กำหนดเอง

    ตั้งค่าขีดจำกัดข้อความที่กำหนดเองสำหรับข้อความนี้ หากผู้ใช้เกินขีดจำกัดที่กำหนดเองนี้ ข้อความจะถูกข้ามไป และผู้ใช้จะไปยังขั้นตอนถัดไป

    เลือกโหมดการนับสำหรับขีดจำกัดที่กำหนดเองนี้: Rolling window หรือ Calendar day