การนำทางใน Pushwoosh

คู่มือนี้จะช่วยคุณนำทางในอินเทอร์เฟซของ Pushwoosh และค้นหาเครื่องมือที่คุณต้องการเพื่อสร้างแคมเปญ จัดการผู้ชม จัดระเบียบเนื้อหา ติดตามประสิทธิภาพ และกำหนดค่าโปรเจกต์ของคุณ เรียนรู้ว่าจะไปที่ไหนเพื่อทำงานเฉพาะอย่าง และทำความเข้าใจว่าแต่ละส่วนช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับผู้ใช้ผ่านช่องทางการส่งข้อความต่างๆ ได้อย่างไร

หน้าโปรเจกต์

เมื่อคุณเข้าสู่ระบบ Pushwoosh คุณจะเริ่มต้นที่หน้าโปรเจกต์ (Projects page) นี่คือศูนย์กลางของคุณสำหรับการจัดการแอปพลิเคชันทั้งหมดของคุณ แต่ละแอปพลิเคชันจะถูกจัดการเป็นโปรเจกต์แยกต่างหากใน Pushwoosh

ใช้ช่องค้นหาด้านบนตารางเพื่อค้นหาโปรเจกต์ตามชื่อหรือรหัสแอป แต่ละแถวในตารางโปรเจกต์จะแสดงถึงหนึ่งโปรเจกต์ คอลัมน์สถิติครอบคลุม 30 วันที่ผ่านมา

• ชื่อ (Name): ชื่อโปรเจกต์ และด้านล่างคือรหัสแอป Pushwoosh ที่ไม่ซ้ำกัน

• ผู้ชมปัจจุบัน (Audience now): ผู้ติดต่อที่สามารถรับข้อความได้ในขณะนี้ ได้แก่ อุปกรณ์ที่มี push token ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ ด้านล่างคือจำนวนผู้ติดต่อทั้งหมดในโปรเจกต์

• ผู้ติดต่อใหม่ (New contacts): ผู้ติดตามใหม่ คือผู้ติดต่อที่ได้รับ push token ที่อยู่อีเมล หรือหมายเลขโทรศัพท์ ด้านล่างคือจำนวนการลงทะเบียนใหม่ ได้แก่ อุปกรณ์หรือผู้ติดต่อใหม่ทุกรายที่เพิ่มผ่าน SDK หรือ API รวมถึงการติดตั้งแอปที่ไม่ได้ให้สิทธิ์ push

• ส่งแล้ว (Sent): ข้อความที่ส่งในทุกช่องทาง

• ข้อความที่เปิด (Opened messages): ข้อความที่ถูกเปิด โดยนับผู้ติดต่อแต่ละรายหนึ่งครั้งต่อข้อความ การแตะ push การเปิดอีเมลและการคลิกลิงก์ รวมถึงข้อความ SMS และ WhatsApp ที่ถูกทำเครื่องหมายว่าอ่านแล้ว จะนับเป็นการเปิดทั้งหมด

• แพลตฟอร์ม (Platforms): ช่องทางการส่งข้อความที่เชื่อมต่อกับโปรเจกต์ หากยังไม่มีแพลตฟอร์มใดเชื่อมต่อ คอลัมน์จะแสดง Set up แทน ซึ่งจะเปิดกำหนดค่าแพลตฟอร์มสำหรับโปรเจกต์

หากต้องการจัดเรียงรายการ ให้คลิก ชื่อ (Name) หรือ ผู้ชมปัจจุบัน (Audience now) การคลิก ผู้ชมปัจจุบัน (Audience now) ครั้งแรกจะนำโปรเจกต์ที่มีผู้ชมมากที่สุดขึ้นไปไว้ด้านบน

วางเมาส์เหนือแถวของโปรเจกต์เพื่อเปิด ข้อความครั้งเดียว (One-time messages), Customer Journey Builder หรือ ภาพรวมโปรเจกต์ (Project overview) ของโปรเจกต์นั้น

คลิก Create project เพื่อสร้างโปรเจกต์ใหม่ ปุ่มนี้จะแสดงเฉพาะเมื่อบทบาทบัญชีของคุณอนุญาตให้แก้ไขโปรเจกต์ได้ เรียนรู้เพิ่มเติม

รายงานโปรเจกต์ทั้งหมด

คลิก All projects report ถัดจาก Create project เพื่อดูประสิทธิภาพโดยรวมของทุกโปรเจกต์ที่บทบาทบัญชีของคุณสามารถเปิดได้ รายการนี้ไม่สามารถกำหนดค่าได้

ตั้งค่าช่วงวันที่ด้วยตัวเลือกวันที่ด้านบนตาราง ค่าเริ่มต้นคือ 30 วันที่ผ่านมา

ตารางมีหนึ่งแถวต่อโปรเจกต์และแถว รวม (Total) ที่ด้านบน คอลัมน์ทั้งสี่ตรงกับหน้าโปรเจกต์:

• ผู้ติดตามใหม่ (New subscribers) และ การลงทะเบียนใหม่ (New registrations): ตัวเลขสองค่าในคอลัมน์ ผู้ติดต่อใหม่ (New contacts)
• ส่งแล้ว (Sent) และ ข้อความที่เปิด (Opened messages): คอลัมน์ที่มีชื่อเดียวกัน

หมายเหตุ

แต่ละคอลัมน์จะนับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในช่วงเวลาที่เลือก ไม่ใช่ขนาดผู้ชมปัจจุบันของคุณ ซึ่งแตกต่างจาก ผู้ชมปัจจุบัน (Audience now) ในตารางโปรเจกต์ ซึ่งเป็นภาพรวมของผู้ติดต่อที่สามารถรับข้อความได้ในวันนี้

แถว รวม (Total) จะรวมแถวของโปรเจกต์ทั้งหมด สำหรับ ผู้ติดตามใหม่ (New subscribers) และ การลงทะเบียนใหม่ (New registrations) หมายความว่าผู้ติดต่อที่ลงทะเบียนในสองโปรเจกต์ของคุณจะถูกนับสองครั้ง

ศูนย์การแจ้งเตือน (มุมขวาบน)

คลิกไอคอนรูประฆังที่มุมขวาบนเพื่อดูการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชีของคุณ เช่น คำเตือนและปัญหาร้ายแรง

คลิก View เพื่อดูรายละเอียด หรือ Expand เพื่ออ่านข้อความทั้งหมด

อัปเดตผลิตภัณฑ์

คลิกไอคอนโทรโข่งถัดจากระฆังเพื่อดูฟีเจอร์ใหม่และการปรับปรุงที่เปิดตัวใน Pushwoosh

หลังจากเลือกโปรเจกต์แล้ว คุณจะถูกนำเข้าไปยังพื้นที่ทำงานของโปรเจกต์ ที่นี่คุณสามารถสร้างและจัดการแคมเปญการส่งข้อความผ่านช่องทางต่างๆ ดูสถิติ กำหนดค่าแพลตฟอร์ม และอื่นๆ อีกมากมาย

ภาพรวมพื้นที่ทำงานของโปรเจกต์

อินเทอร์เฟซของ Pushwoosh ถูกจัดระเบียบเป็นส่วนต่างๆ ที่เข้าถึงได้ผ่านแถบด้านข้างซ้าย แต่ละส่วนมีวัตถุประสงค์เฉพาะในเวิร์กโฟลว์การจัดการแคมเปญของคุณ

ส่วน	คำอธิบายและฟังก์ชันการทำงาน
โปรเจกต์ปัจจุบัน	ดูข้อมูลโปรเจกต์ปัจจุบันของคุณและสลับระหว่างโปรเจกต์
ปุ่มสร้าง (Create button)	เข้าถึงอย่างรวดเร็วเพื่อสร้างแคมเปญ, ข้อความ, segment, หรือนำเข้าผู้ใช้ใหม่
ภาพรวมโปรเจกต์	ดูแดชบอร์ดสรุปพร้อมกิจกรรมล่าสุดและเมตริกประสิทธิภาพที่สำคัญ
ผู้ช่วย AI	รับความช่วยเหลือและคำแนะนำสำหรับงานใดๆ จาก ManyMoney AI
แคมเปญ	ดู, สร้าง, และจัดการแคมเปญสำหรับการส่งข้อความและระบบอัตโนมัติ
ผู้ชม	จัดการข้อมูลผู้ใช้, ดูผู้ติดตาม, และสร้าง segment ของผู้ชม
เนื้อหา	สร้าง, จัดระเบียบ, และจัดการเทมเพลตข้อความและเนื้อหาสำหรับทุกช่องทาง
สถิติ	ติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญและการส่งข้อความ และดูแดชบอร์ดการวิเคราะห์และรายงาน
การตั้งค่า	ตั้งค่าโปรเจกต์ของคุณ รวมถึงการกำหนดค่าแพลตฟอร์ม, การตั้งค่าการส่งข้อความ, การผสานรวมกับบุคคลที่สาม, กลุ่มควบคุม, การเข้าถึง API, deep links, อุปกรณ์ทดสอบ, และสิทธิ์ของแอปพลิเคชัน
เอกสารประกอบ (Documentation)	เข้าถึงคู่มือผู้ใช้และเอกสารประกอบสำหรับนักพัฒนา
บัญชีของฉัน	เข้าถึงการตั้งค่าบัญชี, การเรียกเก็บเงิน, การจัดการผู้ใช้, โปรแกรมแนะนำ, และออกจากระบบ

โปรเจกต์ปัจจุบัน

ที่ด้านบนของแถบด้านข้าง คุณจะพบข้อมูลเกี่ยวกับโปรเจกต์ปัจจุบันของคุณ พื้นที่นี้จะแสดง:

• ชื่อโปรเจกต์ (Project name) และ รหัสแอปพลิเคชัน (application code) (รูปแบบ XXXXX-XXXXX โดยที่ X แต่ละตัวเป็นตัวอักษรพิมพ์ใหญ่หรือตัวเลข)
• รายละเอียดแอปพลิเคชัน (Application detail): แสดงจำนวนอุปกรณ์ที่เปิดใช้งานพร้อมเปอร์เซ็นต์และจำนวนอุปกรณ์ทั้งหมดในแอปพลิเคชัน
• ลิงก์ Manage Projects เพื่อเข้าถึงการตั้งค่าการจัดการโปรเจกต์ คลิกเพื่อสลับระหว่างโปรเจกต์ต่างๆ (แอป) ในบัญชี Pushwoosh ของคุณ

ภาพรวมโปรเจกต์

ภาพรวมโปรเจกต์ (Project overview) คือแดชบอร์ดหลักที่คุณเห็นหลังจากเปิดโปรเจกต์ จะแสดงเมตริกผู้ชมที่สำคัญและให้คุณเข้าถึงการดำเนินการหลักได้อย่างรวดเร็ว

หากต้องการดูรายละเอียดเชิงลึกของผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ อัตราการกลับมาใช้งาน และประสิทธิภาพการส่ง push และ email ในที่เดียว ให้ดูที่ หน้า Overview

แดชบอร์ดประกอบด้วย:

ปุ่มดำเนินการด่วน

ปุ่มสามปุ่มสำหรับการเข้าถึงเครื่องมือหลักอย่างรวดเร็ว: สร้างแคมเปญ (Create campaign), สร้างเนื้อหา (Create content), และ สร้าง segment (Build segment)

สถิติสรุป

วิดเจ็ต อุปกรณ์ทั้งหมด (Total devices) จะแสดงจำนวนอุปกรณ์ทั้งหมดที่ลงทะเบียนในโปรเจกต์ของคุณ โดยแบ่งตามแพลตฟอร์ม

วิดเจ็ต ผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำกัน (Unique users) จะแสดงจำนวนผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำกันที่เปิดแอป ผู้ใช้แต่ละคนจะถูกนับเพียงครั้งเดียวไม่ว่าจะใช้อุปกรณ์กี่เครื่องก็ตาม แผนภูมิแต่ละอันยังแสดงการเปลี่ยนแปลงเมื่อเทียบกับช่วงเวลาก่อนหน้า

วิดเจ็ตประกอบด้วยแผนภูมิเชิงโต้ตอบสองแผนภูมิ:

• MAU (Monthly Active Users): จำนวนผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำกันที่เปิดแอปในช่วง 30 วันจนถึงแต่ละวันบนแผนภูมิ
• DAU (Daily Active Users): จำนวนผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำกันที่เปิดแอปในวันที่กำหนด

การจำกัดความถี่ (Frequency capping)

บล็อก Frequency capping จะแสดงว่า frequency capping ส่งผลต่อการส่งข้อความในโปรเจกต์ของคุณอย่างไรในช่วง 30 วันที่ผ่านมา โดยจะแสดงเมตริกสองตัว:

• การระงับ (Suppressions): จำนวนครั้งที่ frequency capping ป้องกันไม่ให้ข้อความถูกส่งในช่วง 30 วันที่ผ่านมา การส่งเหล่านี้จะไม่ถูกนับใน Sent หรือ Delivered
• ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ (Affected users): จำนวนผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำกันที่ได้รับผลกระทบจาก frequency capping ในช่วง 30 วันที่ผ่านมา ผู้ใช้คนเดียวอาจถูกระงับหลายครั้งในช่วงเวลาดังกล่าว ดังนั้น Suppressions มักจะสูงกว่า Affected users

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ frequency capping

เชื่อมต่อแพลตฟอร์มเพิ่มเติม

คลิก + CONNECT MORE PLATFORMS เพื่อขยายขีดความสามารถในการส่งข้อความของคุณโดยการเพิ่มช่องทางการสื่อสารเพิ่มเติม

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม

ใช้ส่วน แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม (More resources) เพื่อค้นหาทางลัดไปยังเอกสารประกอบ, ศูนย์ช่วยเหลือ, เว็บินาร์, ราคา, และข้อมูลที่เป็นประโยชน์อื่นๆ ด้านล่างลิงก์เหล่านี้ อัปเดตผลิตภัณฑ์ (Product updates) จะเปิดรายการฟีเจอร์ใหม่และการปรับปรุงเช่นเดียวกับไอคอนโทรโข่งในแถบด้านบน รายการนี้จะถูกซ่อนเมื่อไม่มีการอัปเดตให้แสดง

ManyMoney AI

นักการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ Pushwoosh ที่สามารถช่วยงานเกือบทุกอย่างในแพลตฟอร์ม เข้าถึง ManyMoney AI ได้จากแถบนำทางด้านข้างหรือผ่านปุ่มลอยที่มุมขวาล่างของหน้าจอ

สิ่งที่ ManyMoney AI สามารถทำได้:

• ตอบคำถามเกี่ยวกับฟีเจอร์และเอกสารประกอบของ Pushwoosh
• สร้างและกำหนดค่าแอปพลิเคชัน
• สร้างและปรับปรุงแคมเปญการตลาด
• จัดการข้อมูลผู้ใช้และการแบ่งกลุ่ม
• สร้างเนื้อหาและการส่งข้อความ
• ตั้งค่า customer journeys
• ให้การวิเคราะห์และรายงาน
• จัดการการกำหนดค่าขั้นสูงและอื่นๆ อีกมากมาย

เรียนรู้เพิ่มเติม

แคมเปญ

ส่วน แคมเปญ (Campaigns) ประกอบด้วยเครื่องมือจัดการแคมเปญทั้งหมดของคุณ:

• Customer Journey Builder: ออกแบบและสร้างประสบการณ์ลูกค้าข้ามช่องทางโดยอัตโนมัติด้วยผืนผ้าใบภาพที่ใช้งานง่าย ดูและจัดการ journeys ทั้งหมดของคุณได้อย่างง่ายดาย พร้อมข้อมูลโดยละเอียดสำหรับแต่ละ journey เรียนรู้เพิ่มเติม
• ข้อความครั้งเดียว (One-time messages): ส่ง push notifications หรืออีเมลครั้งเดียวไปยังผู้ชมของคุณโดยไม่ต้องสร้าง customer journey เต็มรูปแบบ และตั้งเวลาส่งทันทีหรือภายหลัง จากที่นี่คุณยังสามารถตรวจสอบประวัติข้อความที่ส่งทั้งหมดและเปิดสถิติโดยละเอียดสำหรับข้อความใดๆ ได้ เรียนรู้เพิ่มเติม
• In-apps ทันที (Instant in-apps): แสดงข้อความ in-app ทันทีเมื่อเกิดเหตุการณ์เฉพาะ โดยไม่ต้องสร้าง journey เต็มรูปแบบ เรียนรู้เพิ่มเติม
• แคมเปญเว็บ (Web campaigns): แสดงข้อความซ้อนทับที่กำหนดเป้าหมายไปยังผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ และติดตามการแสดงผลและการแปลง เรียนรู้เพิ่มเติม
• แคมเปญตามตำแหน่ง (Geo campaigns): ทริกเกอร์ push notifications ตามตำแหน่งโดยใช้ geozones, clusters, และ cooldowns เรียนรู้เพิ่มเติม
• Wallet Passes: ออกแบบ, แจกจ่าย, และอัปเดต Apple Wallet และ Google Wallet passes การอัปเดตจะซิงค์กับทุกอุปกรณ์ที่บันทึก pass ไว้ Apple Wallet · Google Wallet
• แชท Messenger (Messenger chats): จัดการการสนทนาผ่านช่องทาง messenger เช่น SMS, WhatsApp, LINE, และอื่นๆ เรียนรู้เพิ่มเติม

ผู้ชม

ส่วน ผู้ชม (Audience) ช่วยให้คุณจัดการข้อมูลผู้ใช้, สร้างและดู segments, ติดตามและจัดการ events, และจัดระเบียบผู้ใช้ของคุณสำหรับการส่งข้อความที่ตรงเป้าหมาย ใช้เพื่อสร้างกลุ่มผู้ใช้แบบไดนามิก, จัดเก็บและดูคุณลักษณะของผู้ใช้, นำเข้าข้อมูลผู้ใช้, และสำรวจโปรไฟล์ผู้ใช้รายบุคคล

ที่นี่คุณสามารถจัดการ:

• Segments: สร้างและจัดการกลุ่มผู้ใช้แบบไดนามิกตาม tags, events, หรือรูปแบบพฤติกรรม เรียนรู้เพิ่มเติม
• Tags: จัดเก็บและดูคุณลักษณะของผู้ใช้ เช่น ภาษา, สถานที่, สถานะการสมัครรับข้อมูล, หรือคุณสมบัติที่กำหนดเอง เรียนรู้เพิ่มเติม
• Events: ติดตามพฤติกรรมและการกระทำของผู้ใช้ภายในแอปหรือเว็บไซต์ของคุณ และดู events ทั้งหมดที่ติดตาม เรียนรู้เพิ่มเติม
• User Explorer: ดูโปรไฟล์ผู้ใช้รายบุคคล, ประวัติข้อความ, และข้อมูลการมีส่วนร่วม เรียนรู้เพิ่มเติม
• นำเข้า CSV (Import CSV): สร้าง segments จากไฟล์ CSV, นำเข้าผู้ติดต่อทางอีเมล/SMS, และอัปเดตค่า tag
• การแบ่งกลุ่ม RFM (RFM Segmentation): ใช้การแบ่งกลุ่มตาม Recency, Frequency, และ Monetary เพื่อจำแนกผู้ใช้ตามการมีส่วนร่วม เรียนรู้เพิ่มเติม
• แบบฟอร์มการสมัครรับข้อมูล (Subscription forms): สร้างแบบฟอร์มฝังตัวที่เพิ่มผู้ติดตามและ tags ให้กับผู้ชมของคุณ พร้อมตัวเลือกการจัดรูปแบบและ double opt-in เรียนรู้เพิ่มเติม

เนื้อหา

ส่วน เนื้อหา (Content) จะจัดเก็บเนื้อหาทั้งหมดของคุณและช่วยให้คุณสร้าง, ดู, จัดระเบียบ, และจัดการเนื้อหาสำหรับทุกช่องทาง ใช้เพื่อเข้าถึงเนื้อหาที่มีอยู่, สร้างเนื้อหาใหม่, จัดระเบียบตามหมวดหมู่, ดูตัวอย่างว่าเนื้อหาจะปรากฏบนอุปกรณ์ต่างๆ อย่างไร, และจัดการเวอร์ชันหรือการแปล

ภายในส่วนเนื้อหา คุณสามารถเข้าถึงและจัดการเนื้อหาประเภทต่อไปนี้:

• Push presets: ดู, สร้าง, และจัดการเทมเพลต push notification ที่ใช้ซ้ำได้พร้อมข้อความ, รูปภาพ, และการกระทำที่ปรับแต่งได้ เรียนรู้เพิ่มเติม
• เนื้อหาอีเมล (Email content): ดู, สร้าง, และแก้ไขอีเมล HTML โดยใช้เทมเพลตหรือตัวแก้ไขแบบลากและวาง (Drag & drop editor) เรียนรู้เพิ่มเติม
• In-apps: ดูและออกแบบข้อความเชิงโต้ตอบที่ปรากฏภายในแอปของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติม
• Messenger presets: ดูและสร้างเทมเพลตข้อความ เรียนรู้เพิ่มเติม
• Vouchers: ดู, สร้าง, และจัดการกลุ่มรหัสโปรโมชันสำหรับข้อเสนอส่วนบุคคล เรียนรู้เพิ่มเติม
• Kakao: ดูและสร้างเทมเพลตข้อความสำหรับ Kakao messaging
• เนื้อหาเว็บ: ออกแบบเลย์เอาต์ของ Web popup จากเทมเพลตเริ่มต้นหรือเทมเพลตเปล่า จากนั้นแนบเข้ากับแคมเปญ Web popup ของเว็บไซต์ เรียนรู้เพิ่มเติม
• Cloud Pages: สร้างและเผยแพร่ Cloud Pages และแบบฟอร์มบนโดเมนของคุณเพื่อรวบรวม leads และใช้ข้อมูลที่ส่งมาใน journeys เรียนรู้เพิ่มเติม

สถิติ

ส่วน สถิติ (Statistics) ช่วยให้คุณติดตามประสิทธิภาพและรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิผลของแคมเปญของคุณ

ในส่วนสถิติ คุณจะพบ:

• สถิติโปรเจกต์ (Project statistics): ดูเมตริกโปรเจกต์ระดับสูงและส่งออกข้อมูลสำหรับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย เรียนรู้เพิ่มเติม
• แดชบอร์ด (Dashboards): สร้างและดูรายงานภาพที่กำหนดเองพร้อมเมตริกและ KPI ที่สำคัญ เรียนรู้เพิ่มเติม
• การรักษาผู้ใช้ (Retention): ติดตามการวิเคราะห์ cohort และ retention curves เรียนรู้เพิ่มเติม
• ข้อความรวม (Aggregated messages): วิเคราะห์และตรวจสอบสถิติรวมของข้อความหลายฉบับที่จัดกลุ่มเป็นรายงานเดียวเพื่อข้อมูลเชิงลึกที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับประสิทธิภาพของแคมเปญ เรียนรู้เพิ่มเติม

การตั้งค่า

ส่วน การตั้งค่า (Settings) ในแถบนำทางด้านข้างเป็นเมนูที่ขยายได้ซึ่งมีเครื่องมือกำหนดค่าโปรเจกต์ทั้งหมดของคุณ

ในส่วนการตั้งค่า คุณจะพบเครื่องมือที่จำเป็นทั้งหมดในการตั้งค่าและจัดการโปรเจกต์ Pushwoosh ของคุณ นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้:

• กำหนดค่าแพลตฟอร์ม (Configure Platforms): ตั้งค่าข้อมูลประจำตัว เช่น API keys และใบรับรอง และกำหนดค่าแพลตฟอร์มการส่งข้อความ (iOS, Android, Web, Email, ฯลฯ) คุณยังสามารถแก้ไขการตั้งค่าโปรเจกต์ของคุณได้โดยคลิก Edit project ที่ด้านบนของหน้า หรือลบโปรเจกต์ เรียนรู้เพิ่มเติม

อีเมล

สำหรับอีเมล คุณยังสามารถตั้งค่า ศูนย์การตั้งค่าการสมัครรับข้อมูล เพื่อให้ผู้ใช้เลือกหมวดหมู่อีเมลที่พวกเขาต้องการรับได้

• การตั้งค่าการส่งข้อความ (Message delivery settings): จัดการการตั้งค่าการส่งและตั้งค่า frequency capping เรียนรู้เพิ่มเติม
• การผสานรวมกับบุคคลที่สาม (3rd party integrations): เชื่อมต่อ Pushwoosh กับเครื่องมือและบริการภายนอก เรียนรู้เพิ่มเติม
• กลุ่มควบคุม (Control groups): ไม่รวมส่วนหนึ่งของผู้ชมของคุณจากแคมเปญเพื่อการวัดผลที่เป็นกลาง เรียนรู้เพิ่มเติม
• การเข้าถึง API (API Access): จัดการ API tokens และข้อมูลประจำตัวการเข้าถึง เรียนรู้เพิ่มเติม
• Deep Links: กำหนดค่า deep linking สำหรับ push notifications เรียนรู้เพิ่มเติม
• อุปกรณ์ทดสอบ (Test Devices): จัดการอุปกรณ์สำหรับการทดสอบแคมเปญ เรียนรู้เพิ่มเติม
• สิทธิ์ของแอปพลิเคชัน (Application Permissions): ตั้งค่าสิทธิ์และการควบคุมการเข้าถึงสำหรับโปรเจกต์ของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติม

ศูนย์การแจ้งเตือน (แถบด้านข้าง)

ตรวจสอบ ศูนย์การแจ้งเตือน (Notification center) ในแถบด้านข้างเพื่อดูการแจ้งเตือนเกี่ยวกับโปรเจกต์ของคุณ เช่น คำเตือนและปัญหาร้ายแรง ป้ายจะแสดงจำนวนการแจ้งเตือนที่ยังไม่ได้อ่าน สำหรับฟีเจอร์ใหม่และการปรับปรุง โปรดดูที่ อัปเดตผลิตภัณฑ์ แทน

การแจ้งเตือนแต่ละรายการจะแสดงวันที่และคำอธิบาย คลิก View เพื่อดูรายละเอียด หรือ Expand เพื่ออ่านข้อความทั้งหมด

บัญชีของฉัน

จัดการการตั้งค่าบัญชี Pushwoosh, ผู้ใช้, และการเรียกเก็บเงินของคุณ

ในส่วน บัญชีของฉัน (My account) คุณสามารถจัดการการตั้งค่าส่วนตัวและองค์กรของคุณได้:

• บัญชีของฉัน (My account): อัปเดตโปรไฟล์, การตั้งค่าความปลอดภัย, และการตั้งค่าการแจ้งเตือน เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองปัจจัยเพื่อเพิ่มความปลอดภัย เรียนรู้เพิ่มเติม
• ผู้ใช้และกลุ่ม (Users and groups): เชิญสมาชิกในทีม, กำหนดบทบาทและสิทธิ์, และตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบ เรียนรู้เพิ่มเติม
• การเรียกเก็บเงิน (Billing): ดูการใช้งาน, จัดการการสมัครสมาชิก, และจัดการการชำระเงินสำหรับบัญชีของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติม
• โปรแกรมแนะนำ (Referral program): เชิญผู้อื่นมาใช้ Pushwoosh และรับรางวัลสำหรับการแนะนำที่ประสบความสำเร็จ