เริ่มต้นใช้งานข้อความ Viber

Viber เป็นแพลตฟอร์มการส่งข้อความที่ใช้กันอย่างแพร่หลายและเป็นช่องทางในการเชื่อมต่อกับผู้ใช้ของคุณ ด้วย Pushwoosh คุณสามารถส่งข้อความ Viber เป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญการตลาดของคุณผ่าน Customer Journeys โดยใช้เทมเพลตที่ได้รับอนุมัติจาก Rakuten หรือเนื้อหาข้อความรูปแบบอิสระ

ข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการส่งข้อความ Viber

ในการเริ่มส่งข้อความ Viber ด้วย Pushwoosh ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปฏิบัติตามข้อกำหนดต่อไปนี้:

1. เชื่อมต่อ Viber กับ Pushwoosh

   เชื่อมโยงบัญชี Viber ของคุณกับโปรเจกต์ Pushwoosh โดยการเพิ่ม auth token ของคุณใน Configure platforms เรียนรู้เพิ่มเติม

2. เตรียมเนื้อหาข้อความ

   ในการส่งข้อความเทมเพลต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเทมเพลตนั้นได้ถูกส่งและอนุมัติโดย Rakuten Viber แล้ว สามารถใช้ได้เฉพาะเทมเพลตที่ได้รับอนุมัติเป็นเนื้อหา Template ในองค์ประกอบ Viber และจะถูกเรียกเก็บเงินในอัตรา Transactional ที่ต่ำกว่า ข้อความรูปแบบอิสระไม่จำเป็นต้องได้รับการอนุมัติ แต่จะถูกเรียกเก็บเงินในอัตรา Promotional

หมายเหตุ

เทมเพลตข้อความ Viber ถูกสร้างและอนุมัติโดยตรงโดย Rakuten Viber ไม่ใช่ใน Pushwoosh Control Panel

สำคัญ

ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2026 Rakuten Viber กำหนดให้ต้องใช้เทมเพลตที่ได้รับอนุมัติสำหรับข้อความ transactional/OTP ทั้งหมด เนื้อหารูปแบบอิสระที่ส่งสำหรับกรณีการใช้งานแบบ transactional จะถูกเรียกเก็บเงินในอัตรา Promotional

ส่งข้อความ Viber ผ่าน Customer Journey

ส่งข้อความ Viber ผ่าน Customer Journey โดยใช้เทมเพลตที่ได้รับอนุมัติจาก Rakuten Viber หรือข้อความรูปแบบอิสระ พร้อมการตั้งค่าประเภทข้อความ Marketing/Transactional ที่เป็นอิสระ

เรียนรู้เพิ่มเติม