เริ่มต้นใช้งานข้อความในแอป
ข้อความในแอปจะปรากฏขึ้นโดยตรงภายในอินเทอร์เฟซของแอปของคุณในขณะที่ผู้ใช้กำลังใช้งานอยู่ ทำให้เป็นวิธีการสื่อสารที่รบกวนน้อยกว่าเมื่อเทียบกับการแจ้งเตือนแบบพุช อีเมล หรือข้อความ SMS
ข้อความเหล่านี้มักจะมีองค์ประกอบริชมีเดีย เช่น รูปภาพและวิดีโอ พร้อมด้วยข้อความที่จัดรูปแบบ ลิงก์แบบโต้ตอบ และปุ่ม CTA ซึ่งช่วยให้คุณสามารถส่งข้อความที่ดึงดูดสายตาและกระตุ้นการดำเนินการ ซึ่งจะช่วยยกระดับประสบการณ์ของผู้ใช้และเพิ่มการมีส่วนร่วม
คุณสามารถทำอะไรได้บ้างกับข้อความในแอป?
Anchor link to- แนะนำผู้ใช้ใหม่: แนะนำผู้ใช้เกี่ยวกับฟีเจอร์ต่างๆ ของแอปด้วยข้อความต้อนรับและบทช่วยสอน เรียนรู้เพิ่มเติม
- นำเสนอโปรโมชันที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล: แสดงข้อเสนอและส่วนลดที่ตรงเป้าหมายตามพฤติกรรมของผู้ใช้ เรียนรู้เพิ่มเติม
- ส่งการแจ้งเตือนที่ทันท่วงที: กระตุ้นเตือนผู้ใช้เกี่ยวกับตะกร้าสินค้าที่ถูกละทิ้ง การต่ออายุการสมัครสมาชิก หรือดีลที่กำลังจะหมดอายุ
- ประกาศฟีเจอร์ใหม่และการอัปเดต: แจ้งให้ผู้ใช้ทราบเกี่ยวกับการปรับปรุงและส่วนเพิ่มเติมของแอป เรียนรู้เพิ่มเติม
- ทำให้การส่งข้อความป็นแบบอัตโนมัติ: ใช้ Pushwoosh Customer Journey เพื่อทริกเกอร์ข้อความในแอปตามพฤติกรรมและการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ เรียนรู้เพิ่มเติม
ข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการส่งข้อความในแอป
Anchor link toก่อนที่คุณจะสามารถส่งข้อความในแอปได้ คุณต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ให้เสร็จสิ้น:
กำหนดค่าแพลตฟอร์มโปรเจกต์ของคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มโปรเจกต์ของคุณได้รับการกำหนดค่าใน Pushwoosh แล้ว
ผสานการทำงานกับ Pushwoosh SDK
เพิ่ม Pushwoosh SDK ไปยังแอปของคุณสำหรับฟังก์ชันการส่งข้อความในแอป
เริ่มให้ผู้ใช้สมัครรับข้อมูล
สร้างและปรับแต่งข้อความในแอป
Anchor link toเครื่องมือสร้างข้อความในแอป: ออกแบบข้อความในแอปโดยใช้เครื่องมือแก้ไขในตัว
อัปโหลดเทมเพลตที่มีอยู่: นำเทมเพลตที่ออกแบบไว้ล่วงหน้ามาใช้โดยการอัปโหลดเป็นไฟล์ ZIP
ใช้เทมเพลตข้อความในแอปที่สร้างไว้ล่วงหน้า: ทำให้เวิร์กโฟลว์ของคุณราบรื่นขึ้นด้วยเทมเพลตที่พร้อมใช้งาน
เลือกรูปแบบข้อความในแอปที่เหมาะสม
Anchor link toPushwoosh รองรับรูปแบบข้อความในแอปที่แตกต่างกันเพื่อให้เข้ากับเป้าหมายแคมเปญของคุณ:
- ข้อความในแอปแบบเต็มหน้าจอ: เหมาะที่สุดสำหรับการแนะนำผู้ใช้ใหม่ เพย์วอลล์ และโปรโมชัน เรียนรู้เพิ่มเติม
- ข้อความในแอปแบบบางส่วนของหน้าจอ: สามารถแสดงได้ในรูปแบบต่างๆ เช่น ส่วนหัวหรือส่วนท้ายแบบตรึง หรือข้อความในแอปแบบอินไลน์หรือแบบกึ่งโฆษณาคั่น มักใช้สำหรับ Product Tour การประกาศ และเนื้อหาโปรโมชันอื่นๆ เรียนรู้เพิ่มเติม
ปรับแต่งข้อความในแอปเพื่อการมีส่วนร่วมที่ดียิ่งขึ้น
Anchor link toการปรับแต่งเฉพาะบุคคลจะช่วยยกระดับประสบการณ์ของผู้ใช้โดยการแทรกรายละเอียดเฉพาะของผู้ใช้แบบไดนามิก
ส่งข้อความในแอปไปยังกลุ่มเป้าหมายของคุณ
Anchor link toเมื่อเทมเพลตข้อความในแอปของคุณพร้อมแล้ว ให้ส่งข้อความในแอป
ปรับปรุงข้อความในแอปด้วย JavaScript
Anchor link toPushwoosh นำเสนอ ข้อความในแอปที่เปิดใช้งาน JavaScript ซึ่งช่วยให้สามารถสร้างเนื้อหาไดนามิกและโต้ตอบขั้นสูงได้
- ติดตามการโต้ตอบของผู้ใช้แบบเรียลไทม์
- อัปเดตแท็กผู้ใช้แบบไดนามิก
- สร้างประสบการณ์ที่ปรับแต่งได้ในระดับสูง
ติดตามและวิเคราะห์ประสิทธิภาพของข้อความในแอป
Anchor link toPushwoosh มีการวิเคราะห์โดยละเอียดเพื่อช่วยให้คุณวัดผลการมีส่วนร่วมในแอปและปรับกลยุทธ์การส่งข้อความของคุณให้เหมาะสมที่สุด
สถิติต่อข้อความในแอป
ติดตามจำนวนการแสดงผล การโต้ตอบของผู้ใช้ และข้อมูลเชิงลึกของกลุ่มเป้าหมาย
ข้อมูลเชิงลึกระดับแคมเปญ
วิเคราะห์ประสิทธิภาพของข้อความในแอปใน Customer Journeys ควบคู่ไปกับการโต้ตอบของพุช อีเมล และ SMS
ตรวจสอบประสิทธิภาพของริชมีเดียที่กำหนดเอง
ติดตามการคลิกปุ่ม การส่งแบบฟอร์ม และองค์ประกอบเชิงโต้ตอบอื่นๆ ในข้อความในแอปที่คุณกำหนดเอง