ส่งการสื่อสารทดสอบ

Pushwoosh มีหลายวิธีในการส่งการสื่อสารทดสอบ ซึ่งส่วนใหญ่ต้องการการกำหนดค่าแพลตฟอร์ม อย่างไรก็ตาม คุณยังสามารถทดสอบฟังก์ชันการทำงานของ Pushwoosh ได้แม้ไม่มีแพลตฟอร์มที่กำหนดค่าไว้ โดยใช้ฟีเจอร์ Test email ฟีเจอร์นี้ช่วยให้คุณสามารถดูตัวอย่างว่าเนื้อหาอีเมลของคุณจะปรากฏในกล่องจดหมายของผู้รับอย่างไร เพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างดูสมบูรณ์แบบก่อนที่จะสิ้นสุดแคมเปญของคุณ

วิธีส่งอีเมลทดสอบ

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อส่งอีเมลทดสอบ:

ไปที่เนื้อหาอีเมลที่คุณต้องการทดสอบและเลือกตัวเลือกเพื่อส่งอีเมลทดสอบ หากคุณไม่ต้องการสร้างเนื้อหาใหม่ คุณสามารถเลือกจากเทมเพลตอีเมลที่ออกแบบไว้ล่วงหน้าโดย Pushwoosh ในตัวแก้ไขอีเมล คลิก Test Email เพื่อดำเนินการต่อ

อินเทอร์เฟซตัวแก้ไขอีเมลแสดงปุ่ม Test Email เพื่อส่งการสื่อสารทดสอบ

ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น:

ในช่อง Email address ให้ป้อนที่อยู่อีเมลที่คุณต้องการรับอีเมลทดสอบ

กล่องโต้ตอบอีเมลทดสอบแสดงช่องที่อยู่อีเมลและช่องป้อนข้อมูลตัวอย่างสำหรับการทดสอบเนื้อหาแบบไดนามิก

หากอีเมลของคุณมีเนื้อหาแบบไดนามิก (placeholders สำหรับข้อมูลส่วนบุคคล) ให้เพิ่มค่าตัวอย่างเพื่อวัตถุประสงค์ในการทดสอบ

ตัวอย่างเช่น:

Age (integer): ป้อนตัวเลขเพื่อแทนที่ placeholder อายุ (เช่น 21)
FirstName (string): ป้อนชื่อตัวอย่าง (เช่น David)

ค่าเหล่านี้จะแทนที่ข้อมูลผู้รับจริงในอีเมลทดสอบ ทำให้คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าเนื้อหาแบบไดนามิกปรากฏอย่างไร

เมื่อคุณกรอกรายละเอียดที่จำเป็นแล้ว คลิก Send test email เพื่อส่งข้อความทดสอบไปยังที่อยู่อีเมลที่ให้ไว้

ฟอร์มอีเมลทดสอบแสดงช่องข้อมูลตัวอย่างและปุ่ม Send test email เพื่อดำเนินการทดสอบ

วิธีส่งอีเมลทดสอบไปยังรายการที่อยู่ที่เลือก

คุณสามารถทดสอบข้อความอีเมลโดยส่งไปยังรายการที่อยู่เฉพาะ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้กำหนดค่าแพลตฟอร์มอีเมลและ ยืนยันที่อยู่อีเมลและชื่อโดเมนแล้ว ที่คุณจะใช้ส่งอีเมล
เตรียมเนื้อหาอีเมลโดยใช้ Drag & drop editor หรือ HTML code editor
ไปที่ Campaigns → One-time messages → Email
เลือกเนื้อหาอีเมลที่คุณต้องการส่ง เรียนรู้เพิ่มเติม
ในขั้นตอน Audience เลือก Send to list of addresses ป้อนที่อยู่อีเมลที่คุณต้องการส่งการสื่อสารทดสอบเป็นรายการ โดยคั่นด้วยเครื่องหมายจุลภาค เรียนรู้เพิ่มเติม
ในขั้นตอน Audit ให้ทำการตรวจสอบความสามารถในการส่งและการปฏิบัติตามข้อกำหนดของอีเมลของคุณก่อนส่ง เรียนรู้เพิ่มเติม
ใน Review ตรวจสอบตัวอย่างและสรุปสำหรับเนื้อหา ผู้ชม และกำหนดการ เรียนรู้เพิ่มเติม
เสร็จสิ้น การตั้งค่าอีเมลของคุณ และเปิดใช้งานหรือกำหนดเวลา

วิธีดูตัวอย่าง push notification แรกของคุณบนอุปกรณ์ทดสอบ

การทดสอบ Push มีวัตถุประสงค์เพื่อดูตัวอย่างว่า push notifications จะมีลักษณะอย่างไรบนอุปกรณ์ก่อนที่จะส่งไปยังผู้ใช้แอป ในการทดสอบ push notifications ของคุณ ก่อนอื่นให้ลงทะเบียนอุปกรณ์ของคุณ (ที่ติดตั้งแอปของคุณแล้ว) เป็นอุปกรณ์ทดสอบ (Test Device)

เมื่อกำหนดค่าอุปกรณ์ทดสอบแล้ว ให้ใช้ปุ่ม Test push ในฟอร์ม Push Content

อินเทอร์เฟซตัวแก้ไขเนื้อหา Push แสดงปุ่ม Test push เพื่อดูตัวอย่าง push notifications บนอุปกรณ์ทดสอบ

วิธีทดสอบ journey ด้วย segment ทดสอบ

เพื่อทดสอบ journey อย่างแม่นยำ คุณต้องสร้าง Segment ทดสอบที่รวมผู้ใช้ที่ตรงตามเงื่อนไขที่กำหนดก่อน

ขั้นตอนในการทดสอบ journey:

สร้าง Segment โดย:

อัปโหลดไฟล์ CSV พร้อมเงื่อนไขที่จำเป็น เรียนรู้เพิ่มเติม
ขอให้ทีมนักพัฒนาของคุณกำหนดค่า Tag ที่ไม่ซ้ำกันให้กับอุปกรณ์ทดสอบของคุณโดยเรียกใช้เมธอด API /setTags จากนั้น สร้าง segment โดยใช้ค่า Tag นี้

ไปที่ Campaigns → Create Campaign → Build a journey from scratch หรือใช้หนึ่งในเทมเพลต customer journey ที่สร้างไว้ล่วงหน้า
เพิ่ม องค์ประกอบ Audience-based entry ลงใน canvas และเลือก Segment ที่คุณสร้างขึ้น
เพิ่มองค์ประกอบข้อความ เช่น push, SMS, หรือ email
เลือกเนื้อหาจากเนื้อหาที่สร้างไว้ก่อนหน้านี้หรือสร้างเนื้อหาที่กำหนดเอง
กำหนดค่าองค์ประกอบ journey ที่เหลือตามต้องการ
คลิก Launch Campaign เพื่อเริ่มการทดสอบ