ส่งการสื่อสารทดสอบ
Pushwoosh มีหลายวิธีในการส่งการสื่อสารทดสอบ ซึ่งส่วนใหญ่ต้องการการกำหนดค่าแพลตฟอร์ม อย่างไรก็ตาม คุณยังสามารถทดสอบฟังก์ชันการทำงานของ Pushwoosh ได้แม้ว่าจะไม่มีแพลตฟอร์มที่กำหนดค่าไว้ โดยใช้ฟีเจอร์ Test email ฟีเจอร์นี้ช่วยให้คุณสามารถดูตัวอย่างว่าเนื้อหาอีเมลของคุณจะปรากฏในกล่องจดหมายของผู้รับอย่างไร เพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างดูสมบูรณ์แบบก่อนที่จะสิ้นสุดแคมเปญของคุณ
วิธีส่งอีเมลทดสอบ
Anchor link toทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อส่งอีเมลทดสอบ:
- ไปที่เนื้อหาอีเมลที่คุณต้องการทดสอบและเลือกตัวเลือกเพื่อส่งอีเมลทดสอบ หากคุณไม่ต้องการสร้างเนื้อหาใหม่ คุณสามารถเลือกจากเทมเพลตอีเมลที่ออกแบบไว้ล่วงหน้าโดย Pushwoosh ในตัวแก้ไขอีเมล คลิก Test Email เพื่อดำเนินการต่อ ปุ่มนี้จะไม่แสดงหากบัญชีของคุณกำหนดให้ต้องอนุมัติเนื้อหาก่อนส่ง
ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น:
- ในช่อง Email address ให้ป้อนที่อยู่อีเมลที่คุณต้องการรับอีเมลทดสอบ
- หากอีเมลของคุณมีเนื้อหาแบบไดนามิก (placeholders สำหรับข้อมูลส่วนบุคคล) ให้เพิ่มค่าตัวอย่างเพื่อวัตถุประสงค์ในการทดสอบ
ตัวอย่างเช่น:
- Age (integer): ป้อนตัวเลขเพื่อแทนที่ placeholder อายุ (เช่น
21) - FirstName (string): ป้อนชื่อตัวอย่าง (เช่น
David)
ค่าเหล่านี้จะแทนที่ข้อมูลผู้รับจริงในอีเมลทดสอบ ช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าเนื้อหาแบบไดนามิกปรากฏอย่างไร
- เมื่อคุณกรอกรายละเอียดที่จำเป็นแล้ว คลิก Send test email เพื่อส่งข้อความทดสอบไปยังที่อยู่อีเมลที่ให้ไว้
วิธีส่งอีเมลทดสอบไปยังรายการที่อยู่ที่เลือก
Anchor link toคุณสามารถทดสอบข้อความอีเมลโดยส่งไปยังรายการที่อยู่ที่ระบุ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้กำหนดค่าแพลตฟอร์มอีเมลและ ยืนยันที่อยู่อีเมลและชื่อโดเมน ที่คุณจะใช้ส่งอีเมลแล้ว
- เตรียมเนื้อหาอีเมลโดยใช้ ตัวแก้ไขแบบลากและวาง หรือ ตัวแก้ไขโค้ด HTML
- ไปที่ Campaigns → One-time messages → Email
- เลือกเนื้อหาอีเมลที่คุณต้องการส่ง เรียนรู้เพิ่มเติม
- ในขั้นตอน Audience เลือก Send to email list ป้อนที่อยู่อีเมลที่คุณต้องการส่งการสื่อสารทดสอบเป็นรายการ โดยคั่นด้วยเครื่องหมายจุลภาค เรียนรู้เพิ่มเติม
- ในขั้นตอน Sending time ให้เลือกส่งอีเมลทันทีหรือในเวลาที่เลือก เรียนรู้เพิ่มเติม
- ในขั้นตอน Audit ให้ทำการตรวจสอบความสามารถในการส่งและการปฏิบัติตามข้อกำหนดของอีเมลของคุณก่อนส่ง เรียนรู้เพิ่มเติม
- ใน Review ตรวจสอบตัวอย่างและสรุปสำหรับเนื้อหา ผู้ชม และกำหนดการ เรียนรู้เพิ่มเติม
- คลิก Send now หรือ Schedule message และยืนยันในกล่องโต้ตอบที่เปิดขึ้น เรียนรู้เพิ่มเติม
วิธีดูตัวอย่าง push notification แรกของคุณบนอุปกรณ์ทดสอบ
Anchor link toการทดสอบ Push มีวัตถุประสงค์เพื่อดูตัวอย่างว่า push notifications จะมีลักษณะอย่างไรบนอุปกรณ์ก่อนที่จะส่งไปยังผู้ใช้แอป หากต้องการทดสอบ push notifications ของคุณ ก่อนอื่นให้ลงทะเบียนอุปกรณ์ของคุณ (ที่ติดตั้งแอปของคุณ) เป็น Test Device
เมื่อกำหนดค่าอุปกรณ์ทดสอบแล้ว ให้ใช้ปุ่ม Test push notification ในฟอร์ม Push Content ปุ่มนี้จะไม่แสดงหากบัญชีของคุณกำหนดให้ต้องอนุมัติเนื้อหาก่อนส่ง
วิธีทดสอบ journey ด้วย test segment
Anchor link toเพื่อทดสอบ journey อย่างแม่นยำ คุณต้องสร้าง Segment ทดสอบที่รวมผู้ใช้ที่ตรงตามเงื่อนไขที่กำหนดก่อน
ขั้นตอนในการทดสอบ journey:
- สร้าง Segment โดย:
- อัปโหลดไฟล์ CSV พร้อมเงื่อนไขที่จำเป็น เรียนรู้เพิ่มเติม
- ขอให้ทีมพัฒนาของคุณกำหนดค่า Tag ที่ไม่ซ้ำกันให้กับอุปกรณ์ทดสอบของคุณโดยการเรียกใช้เมธอด API
/setTagsจากนั้น สร้าง segment โดยใช้ค่า Tag นี้
- ไปที่ Campaigns → Create Campaign → Build a journey from scratch หรือใช้หนึ่งในเทมเพลต customer journey ที่สร้างไว้ล่วงหน้า
- เพิ่ม องค์ประกอบ Audience-based entry ลงใน canvas และเลือก Segment ที่คุณสร้างขึ้น
- เพิ่มองค์ประกอบข้อความ เช่น push, SMS หรือ email
- เลือกเนื้อหาจากเนื้อหาที่สร้างไว้ก่อนหน้านี้หรือสร้างเนื้อหาที่กำหนดเอง
- กำหนดค่าองค์ประกอบ journey ที่เหลือตามต้องการ
- คลิก Launch Campaign เพื่อเริ่มการทดสอบ