จัดการบัตร Wallet

หลังจากสร้างบัตรแล้ว คุณจะจัดการบัตรจากรายการ บัตรผ่านทั้งหมด ได้แก่ แก้ไขบัตร รับลิงก์ติดตั้งหรือ QR code และลบบัตรเมื่อไม่ต้องการใช้อีกต่อไป ผู้ถือบัตรจะปรากฏใน User Explorer คุณจึงตรวจสอบได้ว่าใครเพิ่มบัตรไว้ หากต้องการส่งบัตรให้ผู้ใช้ ดู แชร์บัตร Wallet

ดูและจัดการบัตรที่มีอยู่

Apple Wallet

1. ใน Control Panel ไปที่ แคมเปญ → Wallet Passes
2. เปิดแท็บ บัตรผ่านทั้งหมด และเลือก Apple Wallet
3. หากต้องการค้นหาบัตร ให้ค้นหาด้วย User ID หรือหมายเลขซีเรียล หรือกรองรายการตามแคมเปญ

สำหรับบัตรแต่ละใบของแอปพลิเคชัน ตารางจะแสดง:

• ชื่อและสไตล์ของบัตร
• User ID ที่เชื่อมโยงกับบัตร
• บัตรมาจากแคมเปญหรือไม่
• วันที่และเวลาที่อัปเดตล่าสุด

ในรายการบัตร เปิดเมนูการดำเนินการ (⋮) เพื่อ:

• แก้ไข: อัปเดตชื่อและคำอธิบายของบัตร ค่าและป้ายกำกับของฟิลด์ ข้อความการเปลี่ยนแปลง สี ข้อความบาร์โค้ด วันหมดอายุและสถานะ สถานที่ และ beacon สไตล์และรูปภาพของบัตรจะถูกล็อกหลังจากสร้าง เมื่อคุณคลิก บันทึกการเปลี่ยนแปลง ทุกอุปกรณ์ที่เพิ่มบัตรจะได้รับการอัปเดต และผู้ใช้ไม่ต้องเพิ่มบัตรใหม่อีกครั้ง หากต้องการแจ้งผู้ถือบัตรเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลง ดู ข้อความการเปลี่ยนแปลงของ Apple Wallet

• ดาวน์โหลด: ดาวน์โหลดไฟล์ .pkpass ที่ลงนามแล้ว

• ส่งข้อความ: เปิดตัวเขียน push แบบครั้งเดียวเพื่อส่งข้อความถึงผู้ถือบัตรตาม User ID ตัวเลือกนี้ต้องมีสิทธิ์ส่งข้อความในแอปพลิเคชัน และใช้ไม่ได้เมื่อบัตรไม่มี User ID ดู ส่งข้อความถึงผู้ถือบัตร Wallet สำหรับทุกวิธีในการเข้าถึงผู้ถือบัตร

• QR code: แสดง QR code สำหรับติดตั้งที่ผู้ใช้สแกนเพื่อเพิ่มบัตรลงใน Wallet และลงทะเบียนอุปกรณ์เพื่อรับการอัปเดต ในหน้าต่างนี้ คุณยังใช้ คัดลอกลิงก์ติดตั้ง ใต้ QR ได้ด้วย

• คัดลอกลิงก์ติดตั้ง: คัดลอก URL สำหรับติดตั้งเพื่อแชร์บัตรในช่องทางการส่งข้อความของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติม

• ลบ: ลบบัตร สำเนาที่ติดตั้งบนอุปกรณ์แล้วจะหยุดรับการอัปเดตและใช้ไม่ได้เมื่อรีเฟรชครั้งถัดไป

Google Wallet

1. ใน Control Panel ไปที่ แคมเปญ → Wallet Passes
2. เปิดแท็บ บัตรผ่านทั้งหมด และเลือก Google Wallet

สำหรับบัตรแต่ละใบของแอปพลิเคชัน ตารางจะแสดง:

• ชื่อและสไตล์ของบัตร
• User ID ที่เชื่อมโยงกับบัตร
• สถานะของบัตร
• เวลาที่อัปเดตล่าสุด

ในรายการบัตร เปิดเมนูการดำเนินการ (⋮) เพื่อ:

• แก้ไข: เปลี่ยนค่าและป้ายกำกับของฟิลด์ สี โลโก้และภาพฮีโร่ บาร์โค้ด ลิงก์ ลิงก์แอป สถานที่ และวันหมดอายุ ประเภทของบัตรจะถูกล็อกหลังจากสร้าง ผู้ที่สามารถบันทึกบัตรผ่านนี้ได้ จะแสดงในหน้าแก้ไข แต่ค่าที่เปลี่ยนจะถูกปฏิเสธเมื่อบันทึก เมื่อคุณบันทึก ทุกอุปกรณ์ที่บันทึกบัตรจะได้รับการอัปเดต

  • แจ้งเตือนเกี่ยวกับฟิลด์ที่เปลี่ยนแปลง: ในหน้าแก้ไขของบัตรสะสมคะแนน ตั๋วงานอีเวนต์ และบัตรเที่ยวบิน ช่องทำเครื่องหมายนี้จะถูกเลือกไว้โดยค่าเริ่มต้น เมื่อเลือกไว้ Google จะส่งการแจ้งเตือน Android ถึงผู้ถือบัตร Google เขียนข้อความจากฟิลด์ที่เปลี่ยนแปลง สำหรับข้อจำกัดของการแจ้งเตือน ดู การแจ้งเตือนของ Google Wallet

• ส่งข้อความ: เปิดตัวเขียน push แบบครั้งเดียวเพื่อส่งข้อความถึงผู้ถือบัตรตาม User ID เช่นเดียวกับ Apple Wallet ตัวเลือกนี้ต้องมีสิทธิ์ส่งข้อความและมี User ID บนบัตร ดู ส่งข้อความถึงผู้ถือบัตร Wallet สำหรับทุกวิธีในการเข้าถึงผู้ถือบัตร

• QR code: แสดง QR code ที่เข้ารหัสลิงก์บันทึกบัตร ผู้ใช้สแกนเพื่อบันทึกบัตรลงใน Google Wallet และลงทะเบียนอุปกรณ์เพื่อรับการอัปเดต

• คัดลอกลิงก์ติดตั้ง: คัดลอกลิงก์บันทึกบัตรเพื่อแชร์ในช่องทางการส่งข้อความของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติม

• ยกเลิกการใช้งาน: ตั้งค่าบัตรที่ใช้งานอยู่เป็นไม่ใช้งานทันทีโดยไม่ต้องยืนยัน บัตรจะย้ายไปที่ส่วน Expired passes ของผู้ใช้ใน Google Wallet ระเบียนยังคงอยู่ใน Pushwoosh

• เปิดใช้งาน: ตั้งค่าบัตรที่ไม่ใช้งานกลับเป็นใช้งาน ตัวเลือกนี้จะปรากฏในเมนูการดำเนินการเฉพาะเมื่อบัตรไม่ใช้งาน บัตรจะได้รับการกู้คืนใน Google Wallet

• ลบ: ทำให้บัตรใน Google ใช้ไม่ได้และลบระเบียนใน Pushwoosh Google ไม่อนุญาตให้บังคับลบบัตรที่บันทึกไว้ในอุปกรณ์แล้ว บัตรจะใช้ไม่ได้และย้ายไปที่ Expired passes

แจ้งผู้ถือบัตรเกี่ยวกับการอัปเดตบัตร

การแก้ไขและบันทึกบัตรจะส่งเวอร์ชันใหม่ไปยังทุกอุปกรณ์ที่เพิ่มบัตรไว้ โดยไม่ต้องส่งข้อความแยก วิธีแจ้งผู้ถือบัตรเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงจะแตกต่างกันตามแพลตฟอร์ม

ข้อความการเปลี่ยนแปลงของ Apple Wallet

ตั้งค่า ข้อความการเปลี่ยนแปลง (การแจ้งเตือนการอัปเดต) ในฟิลด์ใดก็ได้ที่คุณต้องการแจ้งผู้ถือบัตร iOS จะแสดงเป็นข้อความบนหน้าจอล็อก ฟิลด์ที่ไม่มีข้อความการเปลี่ยนแปลงจะอัปเดตแบบเงียบ

1. ใน แคมเปญ → Wallet Passes เปิด บัตรผ่านทั้งหมด → Apple Wallet ค้นหาบัตร แล้วคลิก แก้ไข ในเมนูการดำเนินการ
2. เปลี่ยนฟิลด์ที่ต้องการ และเพิ่มข้อความการเปลี่ยนแปลงในฟิลด์ที่คุณต้องการแจ้งผู้ถือบัตร
3. คลิก บันทึกการเปลี่ยนแปลง

การแจ้งเตือนของ Google Wallet

สำหรับบัตรสะสมคะแนน ตั๋วงานอีเวนต์ และบัตรเที่ยวบิน ให้เปิด แจ้งเตือนเกี่ยวกับฟิลด์ที่เปลี่ยนแปลง เพื่อให้ Google ส่งการแจ้งเตือน Android พร้อมกับการซิงค์ บัตรประเภทอื่นจะซิงค์แบบเงียบ

1. ใน แคมเปญ → Wallet Passes เปิด บัตรผ่านทั้งหมด → Google Wallet ค้นหาบัตร แล้วคลิก แก้ไข ในเมนูการดำเนินการ
2. เปลี่ยนฟิลด์ที่ต้องการ
3. ตรวจสอบว่าเลือกช่องทำเครื่องหมาย แจ้งเตือนเกี่ยวกับฟิลด์ที่เปลี่ยนแปลง ไว้แล้ว
4. คลิก บันทึกการเปลี่ยนแปลง

การแจ้งเตือนของ Google มีข้อจำกัดดังนี้:

• Google เป็นผู้สร้างข้อความแจ้งเตือน คุณไม่สามารถปรับแต่งได้เหมือนข้อความการเปลี่ยนแปลงของ Apple Wallet
• สำหรับบัตรงานอีเวนต์และบัตรเที่ยวบิน การแจ้งเตือนจะทำงานก็ต่อเมื่อเหลือเวลาน้อยกว่า 3 ชั่วโมงก่อนเวลาเริ่มต้น
• Google อนุญาตการแจ้งเตือนสูงสุด 3 ครั้งต่อบัตรต่อ 24 ชั่วโมง หากถึงขีดจำกัด บัตรจะอัปเดตแบบเงียบ

จัดการบัตรผ่าน API

ทุกสิ่งที่ตัวสร้างบัตรทำได้ยังใช้งานผ่านโปรแกรมได้ด้วย ได้แก่ สร้าง อัปเดต แสดงรายการ และลบบัตร Apple Wallet API ยังดาวน์โหลดไฟล์ .pkpass ได้ Google Wallet API ยังส่งคืนลิงก์บันทึกและตั้งค่าสถานะของบัตรได้

หากต้องการอัปเดตบัตรหนึ่งใบและแจ้งผู้ถือบัตร ให้เรียก Update a pass (Apple Wallet, Google Wallet) ซึ่งจะอัปเดตบัตรและแจ้งอุปกรณ์ บน Google Wallet ให้ตั้งค่า notifyMessage เพื่อส่งการแจ้งเตือนที่กำหนดเองพร้อมกับการอัปเดต หากไม่ตั้งค่า บัตรจะซิงค์แบบเงียบ เว้นแต่จะตั้งค่า notifyOnUpdate ไว้ ในกรณีนี้ Google จะส่งการแจ้งเตือนของตนเองเกี่ยวกับฟิลด์ที่เปลี่ยนแปลงสำหรับบัตรสะสมคะแนน ตั๋วงานอีเวนต์ และบัตรเที่ยวบิน

Apple Wallet PassKit API

Google Wallet API

ดูผู้ถือบัตรใน User Explorer

เมื่อผู้ใช้เพิ่มบัตรของคุณ Pushwoosh จะแสดงบัตรนั้นในแท็บ อุปกรณ์และแพลตฟอร์ม ใน User Explorer

1. ไปที่ กลุ่มเป้าหมาย → User Explorer และเปิดโปรไฟล์ผู้ใช้
2. เปิดแท็บ อุปกรณ์และแพลตฟอร์ม
3. เลือก Apple Wallet หรือ Google Wallet ในแถบด้านข้าง

ในโปรไฟล์แพลตฟอร์ม คุณสามารถตรวจสอบ:

• สถานะการสมัครสมาชิก: ตัวอย่างเช่น สมัครสมาชิกแล้ว
• ตัวระบุแพลตฟอร์ม: ตัวระบุบัตรที่แสดงอยู่ใต้ชื่อแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลเมตา: การสมัครครั้งแรก, เขตเวลา และฟิลด์อื่นๆ เมื่อมี
• แท็ก: แท็กแพลตฟอร์ม รวมถึงแท็กที่คุณตั้งค่าเมื่อออกบัตร

เรียนรู้เพิ่มเติม