ข้ามไปยังเนื้อหา

Pushwoosh ManyMoney AI

ManyMoney AI คือผู้ช่วยนักการตลาดอัตโนมัติที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพบัญชี Pushwoosh ของคุณเพื่อการเติบโตของรายได้ ไม่ใช่แค่ตัวชี้วัดการมีส่วนร่วม

โดยจะวิเคราะห์ข้อมูลโปรเจกต์เฉพาะของคุณ รวมถึงพฤติกรรมผู้ใช้ รูปแบบ conversion และ Conversion events เพื่อสร้างแคมเปญ ปรับการกำหนดเป้าหมาย หยุดโครงการที่ทำผลงานได้ไม่ดี และขยายสิ่งที่สร้างรายได้โดยอัตโนมัติ การตัดสินใจทั้งหมดจะปรับให้เข้ากับโมเดลธุรกิจและข้อมูลผู้ใช้จริงของคุณ ไม่ใช่คำแนะนำทั่วไป

คุณสามารถทำอะไรกับ ManyMoney AI ได้บ้าง?

Anchor link to

การดึงข้อมูลและเอกสาร

  • ค้นหาผ่านเอกสาร Pushwoosh เพื่อค้นหาข้อมูลเฉพาะ คู่มือ และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดได้อย่างรวดเร็ว

การจัดการแอปพลิเคชัน

  • สร้าง กำหนดค่า และจัดการแอปพลิเคชันและการตั้งค่าแพลตฟอร์ม (iOS, Android, Web ฯลฯ)

การจัดการแคมเปญและข้อความ

  • ส่ง จัดการ และวิเคราะห์ข้อความในทุกช่องทางที่รองรับ รวมถึง push, email, SMS, WhatsApp ฯลฯ

ข้อมูลผู้ใช้และการแบ่งกลุ่ม

  • จัดการโปรไฟล์ผู้ใช้ การแบ่งกลุ่ม และข้อมูลอุปกรณ์
  • สร้างและติดตามคุณลักษณะและ event ของผู้ใช้ที่กำหนดเอง

การสร้างและจัดการเนื้อหา

  • สร้างและจัดการ preset สำหรับข้อความ push, email, SMS และ LINE
  • สร้างข้อความในแอปแบบโต้ตอบและเนื้อหาสื่อสมบูรณ์
  • สร้างเทมเพลตอีเมลจาก prompt ในแชทและรับลิงก์ไปยังเทมเพลตที่บันทึกไว้ใน editor
  • แก้ไขบล็อกเนื้อหา หัวเรื่อง preheader ผู้ส่ง หรือ palette ของเทมเพลตอีเมลที่บันทึกไว้ก่อนหน้านี้ผ่านแชท โดยไม่ต้องเริ่มต้นใหม่

Customer journeys

  • สร้าง อัปเดต และควบคุม journey ของผู้ใช้โดยอัตโนมัติ
  • เข้าถึงสถิติ journey โดยละเอียดและข้อมูล flow ของผู้ใช้
  • จัดระเบียบและจัดการ workflow ของ journey

การวิเคราะห์และการรายงาน

  • ดูสถิติข้อความโดยละเอียดและรายงานการจัดส่ง
  • สร้างและจัดการแดชบอร์ดการวิเคราะห์ที่กำหนดเอง
  • ส่งออกข้อมูลข้อความและสถิติแคมเปญ
  • วิเคราะห์กลุ่มผู้ใช้และพฤติกรรมการมีส่วนร่วม

การแก้ไขปัญหา

  • ระบุและแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในแคมเปญก่อนเปิดตัว
  • แก้ไขการทำงานผิดพลาดของ customer journey
  • แก้ไขปัญหาการจัดส่งข้อความ
  • แก้ไขปัญหาการผสานรวมและ SDK

การกำหนดค่าขั้นสูง

  • จัดการผู้ใช้ กลุ่ม และสิทธิ์การเข้าถึง
  • ตั้งค่าใบรับรอง push, FCM keys และโดเมนอีเมล
  • กำหนดค่าการผสานรวมกับบริการของบุคคลที่สาม (เช่น webhooks, Piano, Segment)
  • ควบคุมอัตราการจัดส่งข้อความและขีดจำกัด

เครื่องมือสำหรับนักพัฒนา

  • ลงทะเบียนอุปกรณ์สำหรับการทดสอบแคมเปญ
  • กำหนดกฎการกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่ซับซ้อน
  • ตั้งค่าการส่งข้อความตามตำแหน่ง
  • จัดการรหัสโปรโมชั่นและรางวัล

คุณสมบัติระดับองค์กร

  • จัดการการเข้าถึงและสิทธิ์ของทีม
  • จัดระเบียบและสลับระหว่างแอปพลิเคชันหลายรายการ
  • ตรวจสอบการใช้งานบัญชีและขีดจำกัด
  • ตั้งค่าและจัดการโดเมนอีเมลที่กำหนดเองและการกำหนดค่าการส่ง

ManyMoney AI สามารถรวบรวมและประมวลผลข้อมูลใดได้บ้าง?

Anchor link to

เพื่อให้ความช่วยเหลือที่ดีที่สุด ManyMoney AI จะรวบรวมและประมวลผลข้อมูลบางประเภท เมื่อคุณเลือก Full Automation ในการตั้งค่า ManyMoney AI คุณยินยอมให้ข้อมูลนี้ถูกจัดการโดยผู้ประมวลผลย่อยที่ได้รับอนุญาต

สิ่งที่ถูกประมวลผล

Anchor link to
คำถามและ prompt ของคุณข้อความที่คุณส่งไปยัง ManyMoney AI เพื่อขอข้อมูล ทำงาน หรือแก้ไขปัญหา
พารามิเตอร์การเรียกใช้เครื่องมือข้อมูลที่คุณให้เมื่อ ManyMoney AI ต้องการเรียกใช้ Pushwoosh APIs ในนามของคุณ (เช่น User ID, Campaign ID)
การตอบกลับจาก APIผลลัพธ์ที่ส่งคืนจากบริการของ Pushwoosh ที่ ManyMoney AI ใช้เพื่อสร้างคำตอบที่ถูกต้องและเกี่ยวข้อง
บริบทจากเซสชันของคุณข้อมูลเช่นรหัสแอปพลิเคชันของคุณ URL ของหน้าปัจจุบัน และประวัติการสนทนาที่ช่วยปรับแต่งและให้บริบทกับการตอบกลับ

สิ่งที่ไม่ถูกรวบรวม

Anchor link to
ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้จากแอป Pushwoosh ของคุณManyMoney AI ไม่ได้รวบรวมหรือจัดเก็บข้อมูลของผู้ใช้ปลายทางของคุณ แต่อาจเข้าถึงข้อมูลนั้นชั่วคราวเพื่อช่วยตอบคำขอของคุณ ข้อมูลนี้ยังคงเป็นส่วนตัวและปลอดภัย
ข้อมูลประจำตัวที่ละเอียดอ่อนAPI token และรหัสผ่านจะถูกจัดการแยกต่างหากโดย Pushwoosh และจะไม่ถูกเปิดเผยต่อ ManyMoney AI
ข้อมูลการเรียกเก็บเงินรายละเอียดการชำระเงินและข้อมูลทางการเงินจะถูกจัดการอย่างปลอดภัยและ ManyMoney AI จะไม่เข้าถึง
ประวัติการเข้าชมของคุณเฉพาะ URL ปัจจุบันของ Pushwoosh Control Panel เท่านั้นที่ใช้เพื่อความเข้าใจตามบริบท ไม่มีการติดตามประวัติทั้งหมด

ข้อมูลของคุณถูกจัดการอย่างไร

Anchor link to

ข้อมูลบางอย่างอาจถูกเก็บไว้เป็นส่วนหนึ่งของการบันทึกระบบมาตรฐานตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลของ Pushwoosh

ข้อมูลของคุณจะถูกจัดการตามกฎ GDPR และได้รับการปกป้องระหว่างการถ่ายโอนผ่านการเข้ารหัส การเข้าถึงข้อมูลของคุณจะถูกควบคุม ซึ่งหมายความว่ามีเพียงคุณและระบบที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงได้

ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกขายหรือแบ่งปันกับบุคคลที่สาม คุณยังคงควบคุมและสามารถถอนความยินยอมของคุณได้ตลอดเวลาในการตั้งค่า ManyMoney AI

เริ่มต้นทำงานกับ ManyMoney AI

Anchor link to

แนวคิดหลัก

Anchor link to

การทำความเข้าใจคำศัพท์สำคัญบางคำจะช่วยให้คุณได้รับผลลัพธ์ที่ดีขึ้นเมื่อใช้ ManyMoney AI

แชท ManyMoney AIอินเทอร์เฟซหลักสำหรับการโต้ตอบกับ ManyMoney AI ใช้เพื่อถามคำถาม ขอความช่วยเหลือ หรือดำเนินการภายในโปรเจกต์ของคุณ
บริบทข้อมูลที่เกี่ยวข้องที่ ManyMoney AI ใช้ในการตีความคำขอของคุณ
Promptข้อมูลใดๆ ที่คุณป้อน (คำถาม คำสั่ง หรือคำสั่ง) เพื่อเริ่มการสนทนาหรือขอข้อมูล คุณภาพของ prompt มีผลต่อความแม่นยำในการตอบกลับ

ขั้นตอนที่ 1 ให้ความยินยอม

Anchor link to

ในการเริ่มใช้ ManyMoney AI คุณต้องให้ความยินยอมในการตั้งค่าของคุณก่อน ซึ่งจะทำให้ ManyMoney AI สามารถประมวลผลข้อมูลที่คุณป้อนและดำเนินการในนามของคุณได้

เพื่อให้ความยินยอม:

  1. เข้าสู่ระบบบัญชี Pushwoosh ของคุณ

  2. คลิกปุ่ม AI Assistant

ปุ่ม ManyMoney AI ใน Pushwoosh Control Panel

  1. ที่ด้านบนของหน้าต่างแชท คลิก Settings

หน้าต่างขอความยินยอมในการประมวลผลข้อมูล

  1. ในหน้าต่าง Data processing consent เลือก Full Automation จากนั้นคลิก Apply

การให้ความยินยอมอนุญาตให้ Pushwoosh ใช้ผู้ให้บริการ AI ที่ได้รับอนุญาต (ผู้ประมวลผลย่อย) เพื่อ:

  • ประมวลผลคำค้นหาภาษาธรรมชาติของคุณ

  • สร้างการตอบกลับ คำแนะนำ และตัวอย่างโค้ด

  • ดำเนินการเรียกใช้เครื่องมือผ่าน Pushwoosh APIs

หน้าต่างการตั้งค่า ManyMoney AI แสดงตัวเลือก Full Automation ที่ถูกเลือกพร้อมปุ่ม Apply

ขั้นตอนที่ 2 เริ่มการสนทนา

Anchor link to

ในการเริ่มการโต้ตอบใหม่กับ ManyMoney AI:

  1. คลิกชื่อแชทที่ด้านบนของหน้าต่าง ManyMoney AI

  2. เลือก New conversation จากเมนูแบบเลื่อนลง

ตัวเลือก New conversation ในเมนูแบบเลื่อนลงของการสนทนา ManyMoney AI

ในช่องป้อนข้อมูลแชท ป้อน prompt ที่ชัดเจนและเฉพาะเจาะจงเพื่ออธิบายสิ่งที่คุณต้องการให้ ManyMoney AI ทำ

หน้าต่างขอความยินยอมในการประมวลผลข้อมูล

ขั้นตอนที่ 3 ตรวจสอบและยืนยันผลลัพธ์

Anchor link to

หลังจากที่ ManyMoney AI ดำเนินการหรือให้การตอบกลับแล้ว ให้ตรวจสอบผลลัพธ์เพื่อให้แน่ใจว่าเป็นไปตามความต้องการของคุณ ยืนยันว่าการเปลี่ยนแปลง การกำหนดค่า หรือเนื้อหาที่สร้างขึ้นนั้นถูกต้องและสอดคล้องกับความตั้งใจของคุณ

หากผลลัพธ์ไม่เป็นไปตามที่คาดหวังหรือต้องการการปรับเปลี่ยน คุณสามารถขอให้ ManyMoney AI แก้ไขได้ ให้รายละเอียดเพิ่มเติมหรือชี้แจงคำขอของคุณเพื่อแนะนำ ManyMoney AI ในการสร้างผลลัพธ์ที่แม่นยำยิ่งขึ้น

จัดการการสนทนา

Anchor link to

เมนู Conversations ช่วยให้คุณสามารถสร้าง สลับระหว่าง และจัดการเซสชันแชทที่ใช้งานอยู่ของคุณได้ แต่ละการสนทนาสามารถเป็นตัวแทนของหัวข้อหรือบริบทแคมเปญที่แตกต่างกัน ช่วยให้คุณจัดระเบียบการสื่อสารของคุณได้

สร้างการสนทนาใหม่
Anchor link to
  1. คลิกเมนูแบบเลื่อนลง Conversations ที่ด้านบนของหน้าต่างแชท

  2. เลือก New conversation

เมนูแบบเลื่อนลง Conversations แสดงรายการเซสชันแชทที่ใช้งานอยู่และตัวเลือกการสนทนาใหม่

  1. หน้าต่างแชทว่างจะเปิดขึ้น ซึ่งคุณสามารถเริ่มคำค้นหาหรือ workflow ใหม่ได้
สลับระหว่างการสนทนา
Anchor link to
  1. เปิดเมนูแบบเลื่อนลง Conversations

  2. คลิกชื่อการสนทนาที่มีอยู่เพื่อสลับไปที่การสนทนานั้น ชื่อการสนทนาปัจจุบันจะแสดงในแถบชื่อเรื่องของเมนูแบบเลื่อนลง

การสลับระหว่างการสนทนาที่มีอยู่ในเมนูแบบเลื่อนลงของ ManyMoney AI

ลบการสนทนา
Anchor link to
  1. เปิดเมนูแบบเลื่อนลง Conversations

  2. เลื่อนเมาส์ไปที่การสนทนาที่คุณต้องการลบ

  3. คลิก ไอคอนถังขยะ เพื่อลบออก

กลยุทธ์และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการใช้ Prompt กับ ManyMoney AI

Anchor link to

การเขียน prompt ที่ชัดเจนและเฉพาะเจาะจงช่วยให้ ManyMoney AI ให้การตอบกลับที่แม่นยำ เกี่ยวข้อง และนำไปปฏิบัติได้ ใช้กลยุทธ์ต่อไปนี้เพื่อปรับปรุงการโต้ตอบและผลลัพธ์ของคุณ

ระบุคำขอของคุณให้เฉพาะเจาะจง
Anchor link to

หลีกเลี่ยงการป้อนข้อมูลที่คลุมเครือ คำขอที่ชัดเจนและตรงเป้าหมายช่วยให้ ManyMoney AI ตอบสนองได้อย่างมีประสิทธิภาพ

Prompt ที่มีประสิทธิภาพPrompt ที่มีประสิทธิภาพน้อยกว่า
”สร้าง segment สำหรับผู้ใช้ที่ละทิ้งตะกร้าสินค้าในช่วง 7 วันที่ผ่านมา""แก้ไข push ของฉัน"
"แสดงสถิติ push notification สำหรับแคมเปญ ‘Summer Sale’ ตั้งแต่วันที่ 1 ถึง 15 มิถุนายน""แสดงสถิติให้ฉันดู"
"ช่วยฉันแก้ไขปัญหาว่าทำไม push notification บน iOS ของฉันถึงไม่ถูกส่ง""มีบางอย่างผิดปกติ”
ให้บริบทและตัวระบุ
Anchor link to

รวมตัวระบุสำคัญ (เช่น รหัสแอปพลิเคชัน ชื่อแคมเปญ UUID ของ journey และชื่อ segment) เมื่ออ้างอิงถึงทรัพยากรเฉพาะเพื่อช่วยให้ ManyMoney AI ตีความคำขอของคุณได้อย่างถูกต้อง

Prompt ที่มีประสิทธิภาพPrompt ที่มีประสิทธิภาพน้อยกว่า
”Journey ‘Welcome Flow’ (UUID: abc-123) หยุดส่งอีเมลเมื่อวานนี้เวลา 15.00 น.""Journey ของฉันไม่ทำงาน”
เขียน prompt โดยละเอียด
Anchor link to

อธิบายสิ่งที่คุณพยายามจะทำให้สำเร็จอย่างชัดเจน รวมข้อมูลพื้นฐานที่เกี่ยวข้อง ผลลัพธ์ที่คุณต้องการ และพารามิเตอร์หรือข้อจำกัดเฉพาะใดๆ ที่อาจส่งผลต่อการตอบกลับ

Prompt ที่มีประสิทธิภาพPrompt ที่มีประสิทธิภาพน้อยกว่า
”สร้าง segment สำหรับผู้ใช้ที่ดูสินค้าแต่ไม่ได้ซื้อในช่วง 14 วันที่ผ่านมา เป้าหมายคือการส่งอีเมลติดตามผลไปยังพวกเขา""ช่วยฉันกำหนดเป้าหมายผู้ใช้”
ใช้การตั้งชื่อที่สอดคล้องกัน
Anchor link to

จัดระเบียบพื้นที่ทำงาน Pushwoosh ของคุณด้วยชื่อที่ชัดเจนและสอดคล้องกันสำหรับ event, journey, tag และแคมเปญเพื่อหลีกเลี่ยงความสับสน

เพิ่มคำอธิบายที่ชัดเจน
Anchor link to

ให้ป้ายกำกับและบันทึกที่สื่อความหมายสำหรับ event ที่กำหนดเอง, segment ผู้ใช้ และ tag เพื่อให้ ManyMoney AI สามารถตีความได้อย่างถูกต้อง

ตรวจสอบผลลัพธ์เสมอ
Anchor link to

หลังจากได้รับการตอบกลับหรือเห็นการดำเนินการแล้ว ให้ตรวจสอบผลลัพธ์เพื่อให้แน่ใจว่าถูกต้องและเป็นไปตามความต้องการของคุณ ตรวจสอบแดชบอร์ด การตั้งค่า หรือบันทึกหากจำเป็น

ทำความเข้าใจรูปแบบ workflow
Anchor link to

การดำเนินการบางอย่างต้องใช้หลายขั้นตอนในการทำให้เสร็จ อ่านแต่ละขั้นตอนที่ ManyMoney AI ให้มาและปล่อยให้กระบวนการเสร็จสิ้นก่อนที่จะดำเนินการต่อ หากการดำเนินการนั้นทำการเปลี่ยนแปลงถาวร (เช่น การลบข้อมูล) ให้ตรวจสอบอย่างรอบคอบก่อนยืนยัน

ให้การยืนยันที่ชัดเจนสำหรับการดำเนินการที่ทำลายล้าง
Anchor link to

สำหรับการดำเนินการที่มีผลกระทบสูง (เช่น การลบข้อมูลหรือการแก้ไขแคมเปญที่ใช้งานอยู่) ManyMoney AI ต้องการวลียืนยันที่แน่นอน

ตัวอย่าง:
หากได้รับแจ้งให้ยืนยันด้วย "DELETE_CAMPAIGN_ABC123" คุณต้องพิมพ์วลีนั้นให้ตรงตามนั้น การตอบกลับเช่น “ใช่ ลบเลย” จะถูกปฏิเสธ

ตัวอย่าง Prompt และการตอบกลับ

Anchor link to

Customer journey

Anchor link to

สร้าง journey ที่เริ่มต้นเมื่อลูกค้าเพิ่มรองเท้าลงในตะกร้าสินค้าและออกไปโดยไม่ทำการซื้อ

รอ 1 ชั่วโมงเพื่อตรวจสอบว่ามีการซื้อเกิดขึ้นหรือไม่ หากมี ให้ส่งข้อความขอบคุณและออกจาก journey หากไม่มี ให้ส่งการแจ้งเตือนครั้งแรกและรออีก 23 ชั่วโมง

หากลูกค้าทำการซื้อเสร็จสิ้นในช่วงเวลานี้ ให้ส่งข้อความขอบคุณและออกจาก journey หากพวกเขายังไม่ได้ซื้อ ให้ส่งการแจ้งเตือนครั้งที่สองพร้อมส่วนลด รออีก 1 ชั่วโมง แล้วจึงออกจาก journey

ผลลัพธ์ตัวอย่างจาก ManyMoney AI
Anchor link to

โฟลว์ customer journey ที่สร้างโดย ManyMoney AI สำหรับแคมเปญตะกร้าสินค้าที่ถูกละทิ้งพร้อมการแจ้งเตือน

ข้อมูลผู้ใช้และการแบ่งกลุ่ม

Anchor link to

สร้าง segment ของผู้ใช้ที่ไม่ได้เปิดแอปในช่วง 30 วันที่ผ่านมาและเคยซื้ออย่างน้อยหนึ่งครั้งในอดีต โดยไม่รวมผู้ที่ยกเลิกการสมัครรับการแจ้งเตือน

ผลลัพธ์ตัวอย่างจาก ManyMoney AI
Anchor link to

segment ที่สร้างโดย ManyMoney AI สำหรับผู้ใช้ที่ไม่ใช้งานซึ่งเคยซื้อในอดีตโดยไม่รวมผู้ที่ยกเลิกการสมัคร

เนื้อหา

Anchor link to

สร้างเนื้อหาอีเมลสำหรับร้านค้าออนไลน์ที่มุ่งเป้าไปที่การกระตุ้นผู้ซื้อก่อนหน้านี้อีกครั้งโดยเสนอสิ่งจูงใจพิเศษ เช่น ส่วนลดหรือข้อเสนอพิเศษ เป้าหมายคือเพื่อกระตุ้นให้เกิดการซื้อซ้ำและดึงดูดลูกค้าที่ไม่ได้ซื้อของเมื่อเร็วๆ นี้กลับมาอีกครั้ง เน้นข้อความที่ชัดเจนและน่าสนใจซึ่งเน้นคุณค่าของข้อเสนอและรวมถึงคำกระตุ้นการตัดสินใจที่แข็งแกร่ง

ผลลัพธ์ตัวอย่างจาก ManyMoney AI
Anchor link to

เนื้อหาอีเมลที่สร้างโดย ManyMoney AI สำหรับการกระตุ้นผู้ซื้อก่อนหน้านี้อีกครั้งพร้อมข้อเสนอส่วนลด

ManyMoney AI จะบันทึกอีเมลที่สร้างขึ้นเป็นเทมเพลตและตอบกลับพร้อมลิงก์เพื่อเปิดใน email editor ซึ่งคุณสามารถตรวจสอบและปรับแต่งเพิ่มเติมได้

แก้ไขเทมเพลตอีเมลที่มีอยู่

Anchor link to

เมื่อมีเทมเพลตอยู่แล้ว คุณไม่จำเป็นต้องสร้างใหม่ทั้งหมดเพื่อทำการเปลี่ยนแปลง ขอให้ ManyMoney AI แก้ไขส่วนเฉพาะ (บล็อกเนื้อหา, หัวเรื่อง, preheader, ผู้ส่ง หรือ palette) และมันจะอัปเดตเทมเพลตที่บันทึกไว้ให้ทันที

เปิดเทมเพลตอีเมล “Reactivation” และเปลี่ยนหัวเรื่องเพื่อกล่าวถึงส่วนลด 20% แทนที่การ์ดใบที่สองด้วยใบใหม่ที่เน้นรหัสส่วนลด

ผลลัพธ์ตัวอย่างจาก ManyMoney AI
Anchor link to

ManyMoney AI จะใช้การเปลี่ยนแปลงกับเทมเพลตที่มีอยู่และยืนยันเมื่ออัปเดตเสร็จสิ้น โดยไม่ทิ้งเนื้อหาส่วนที่เหลือ

การวิเคราะห์และการรายงาน

Anchor link to

สร้างรายงานที่ครอบคลุมเกี่ยวกับอัตราการจัดส่งข้อความ อัตราการเปิด และอัตราการคลิกผ่านสำหรับแคมเปญ push notification ทั้งหมดที่เปิดตัวในแอปนี้ โดยแบ่งตามประเภทแคมเปญและเนื้อหาข้อความ

อ่านเพิ่มเติม

Anchor link to

เรียนรู้ว่าบริษัทในกลุ่มฟินเทคและบริการส่งอาหารสามารถเพิ่มรายได้ได้มากกว่า 40% ใน 90 วันโดยใช้ ManyMoney AI ได้อย่างไร