ข้ามไปยังเนื้อหา
เอกสารสำหรับนักพัฒนาการสนับสนุน ขอสาธิต เข้าสู่ระบบ
Pushwoosh.com

วิธีการส่งอีเมล

ก่อนที่คุณจะส่งอีเมล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ กำหนดค่าโปรเจกต์ของคุณ และยืนยันอีเมลและโดเมนของคุณแล้ว และได้เพิ่มผู้สมัครสมาชิกโดย ใช้ API หรือ นำเข้ารายชื่อผู้รับอีเมล

Pushwoosh มีสองวิธีในการส่งอีเมล:

อีเมลครั้งเดียว

Anchor link to

ส่งอีเมลฉบับเดียวไปยังเซกเมนต์ รายชื่อที่อยู่ หรือผู้ใช้ทั้งหมด กำหนดเวลาส่งได้ทันทีหรือตามวันและเวลาที่ระบุ

ส่งอีเมลครั้งเดียว

องค์ประกอบอีเมลใน Customer Journey

Anchor link to

เพิ่มขั้นตอนอีเมลใน Journey และรวมเข้ากับ push, in-app, SMS หรือ WhatsApp ทริกเกอร์การจัดส่งตามกลุ่มเป้าหมายหรือเหตุการณ์

ส่งอีเมลผ่าน Customer Journey

ส่งอีเมลธุรกรรมผ่าน SMTP

Anchor link to

หากบริการของคุณใช้ SMTP อยู่แล้ว ให้ส่งอีเมลธุรกรรมผ่านเกตเวย์ SMTP แทนการเรียก API โดยตรง เกตเวย์จะส่งต่อแต่ละข้อความไปยัง Messaging API v2 Notify

เกตเวย์ SMTP

การจัดส่งและการปฏิบัติตามข้อกำหนด

Anchor link to

อีเมลจำนวนมาก

Anchor link to

โปรดทราบว่าที่อยู่อีเมลของผู้รับแต่ละรายจะต้องถูกต้อง แม้ว่าที่อยู่อีเมลของผู้รับเพียงรายเดียวไม่ถูกต้อง อาจส่งผลให้การจัดส่งทั้งหมดถูกปฏิเสธและเพิ่มอัตราการตีกลับแบบ hard bounce

ที่อยู่อีเมลของผู้รับคือที่อยู่ที่ระบุในช่องปลายทางใดๆ (To, Cc, Bcc)

เพื่อช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงการเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญของอัตราการตีกลับแบบ hard bounce และการกรองสแปม Pushwoosh จะไม่ส่งอีเมลจำนวนมาก เมื่อคุณกำหนดเป้าหมายไปยังเซกเมนต์ของกลุ่มเป้าหมาย (หรือทั้งกลุ่มเป้าหมายของคุณ) เราจะส่งข้อความแยกต่างหากไปยังผู้รับแต่ละรายในเซกเมนต์นั้น อย่างไรก็ตาม ที่อยู่อีเมลแต่ละรายการที่คุณส่งไปจะต้องถูกต้อง มิฉะนั้น ความสามารถในการจัดส่งอีเมลของคุณอาจได้รับผลกระทบ และอาจส่งผลให้เกิด การระงับการส่ง

ส่วนหัว List-Unsubscribe

Anchor link to

Pushwoosh เพิ่มส่วนหัว List-Unsubscribe ในแต่ละอีเมลเพื่อให้โปรแกรมอีเมล (Gmail, Outlook, ฯลฯ) ทราบว่าผู้ใช้สามารถยกเลิกการสมัครได้ที่ไหน ผู้สมัครสมาชิกสามารถเลือกไม่รับได้ในคลิกเดียวจากอินเทอร์เฟซของกล่องจดหมาย ซึ่งจะช่วยรักษาสถานะการสมัครให้เป็นระเบียบและลดการร้องเรียนและการแจ้งว่าเป็นสแปม

การระงับการส่ง

Anchor link to

Pushwoosh ให้บริการ IP address ที่สะอาดและเชื่อถือได้เสมอ แต่ในบางกรณี เราอาจระงับการจัดส่งอีเมลของคุณ

หากอัตราการร้องเรียนเกินระดับที่ยอมรับได้ เราจะหยุดส่งข้อความจากบัญชีของคุณและแนะนำให้คุณตรวจสอบเนื้อหาและเทมเพลตอีเมล หมายเหตุ: อัตราการร้องเรียนควรต่ำกว่า 0.1% ของอีเมลที่ส่งเสมอ

หากอัตราการตีกลับแบบ hard bounce เกินระดับที่ยอมรับได้ เราจะหยุดส่งข้อความจากบัญชีของคุณและตรวจสอบฐานข้อมูลอีเมลของคุณด้วยตนเอง หมายเหตุ: อัตราการตีกลับควรต่ำกว่า 5% ของอีเมลที่ส่งเสมอ