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Pushwoosh.com

Prepare su proyecto

Antes de crear su primera campaña con el Customer Journey Builder de Pushwoosh:

  1. Cree un proyecto y configure las plataformas en su cuenta de Pushwoosh.
  2. Integre el SDK de Pushwoosh en su aplicación o sitio web.
  3. Asegúrese de que los usuarios puedan suscribirse a sus notificaciones.
  4. Prepare la segmentación, el contenido y cualquier otra cosa que pueda necesitar para lanzar los journeys.

A continuación, encontrará instrucciones detalladas para cada uno de estos pasos.

Crear un proyecto y configurar plataformas (si es necesario)

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Creando un proyecto

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Cree un proyecto en su cuenta de Pushwoosh usando esta instrucción. Puede configurar varias plataformas dentro de un mismo proyecto. Por ejemplo, si selecciona Push móvil para la configuración inicial, también puede configurar las plataformas Web y de Correo electrónico en cualquier momento.

Pantalla de creación de proyectos en la cuenta de Pushwoosh

Configurando plataformas

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Configure las plataformas a las que desea enviar notificaciones:

Más sobre la configuración de plataformas

Integrar el SDK de Pushwoosh

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Asegúrese de que el SDK apropiado esté integrado en su aplicación o sitio web:

Aprenda más sobre el SDK de Pushwoosh

Suscribir usuarios

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Los usuarios deben poder suscribirse a las notificaciones de su aplicación o sitio; de lo contrario, no podrá enviarles mensajes. Aprenda más

Preparar la segmentación y el contenido

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Dependiendo de los elementos que planee usar, prepare Eventos, Etiquetas, Segmentos, Plantillas de push, Plantillas de correo electrónico e In-Apps en su proyecto.

Eventos

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Los Eventos son acciones que los usuarios realizan en la aplicación o en el sitio web. Son registrados por el SDK de Pushwoosh y pueden desencadenar diversas comunicaciones basadas en el comportamiento. Cada Evento configurado puede ser utilizado en los siguientes elementos de un journey:

Más sobre Eventos

Lista de eventos

Etiquetas y Segmentos

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Las Etiquetas contienen datos que usted asocia con un usuario o dispositivo en particular: nombre de usuario, ID, ciudad, preferencias, etc. Usando Etiquetas, puede crear Segmentos y actualizar perfiles de usuario en un journey.

Más sobre Etiquetas

Los Segmentos (anteriormente llamados Filtros) son grupos de suscriptores que cumplen con las condiciones que usted especifica. Puede construir Segmentos basados en valores de Etiquetas, Eventos desencadenados, o ambos. También puede usar la Segmentación RFM automática. Los Segmentos le ayudarán a dirigirse a usuarios específicos con mensajes específicos, aumentando la relevancia de la comunicación y, por lo tanto, las tasas de apertura.

Los Segmentos se pueden utilizar en los siguientes elementos de un journey:

Más sobre Segmentos

Lista de segmentos en Pushwoosh mostrando filtros y criterios

Contenido de Push y Correo electrónico

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Pushwoosh le permite crear contenido de push reutilizable. Puede redactar el texto y configurar los ajustes usando nuestro editor de contenido de push y luego enviar la notificación push inmediatamente o guardarla para futuras campañas. Aprenda más sobre la creación de contenido de push

Puede crear su contenido de correo electrónico utilizando el editor que mejor se adapte a sus necesidades:

In-Apps

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Las In-Apps son páginas de contenido interactivo que puede personalizar completamente para adaptarse a las necesidades de su negocio y a la experiencia de su aplicación. Pushwoosh proporciona plantillas de in-app predeterminadas que puede personalizar o usar como punto de partida para crear las suyas propias.

Las in-apps son necesarias para mostrar páginas de contenido dentro de su aplicación a sus usuarios.

Más sobre mensajes in-app

Galería de plantillas de Rich Media en Pushwoosh

Comprobar si todo funciona

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Una vez que todo esté configurado, compruebe si funciona como se supone. Hay varias opciones para probar el envío de mensajes a los suscriptores de su aplicación o sitio. Aprenda más

Comience a crear su primer journey

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¡Ahora está todo listo para crear su primer customer journey! Vaya a la sección Customer Journey Builder y haga clic en Crear Campaña:

Customer Journey Builder con el botón Crear Campaña

Consulte esta guía paso a paso sobre cómo crear un journey de prueba utilizando nuestra aplicación de demostración.