Sobre los errores en el envío de notificaciones
Esta sección proporciona descripciones detalladas y soluciones para los errores comunes que pueden ocurrir en diferentes plataformas al enviar notificaciones. Seleccione su plataforma para encontrar los pasos de solución de problemas pertinentes.
Categorías de error en las estadísticas de mensajes
Anchor link toEn Estadísticas de mensajes → Errores, los envíos rechazados se agrupan para que pueda ver por qué las personas no recibieron el mensaje. Utilice esta página para obtener explicaciones en lenguaje sencillo.
iOS, Mac OS X, Safari
Anchor link toConozca los errores de envío comunes en las plataformas de Apple y cómo resolverlos de manera eficaz.
Android, Chrome, Firefox
Anchor link toEncuentre soluciones para los errores de envío en la plataforma Android y en navegadores web como Chrome y Firefox.
Huawei
Anchor link toSolucione los errores de envío específicos de los dispositivos y servicios de Huawei.
Windows
Anchor link toObtenga ayuda para resolver los errores de envío en Windows.
Amazon
Anchor link toDescubra soluciones para los errores de envío que se producen en los dispositivos y plataformas de Amazon.
Correo electrónico
Anchor link toSolucione y resuelva los errores de envío específicos de la plataforma de correo electrónico.