Primeros pasos con los datos de audiencia y la segmentación

Pushwoosh proporciona potentes herramientas para ayudarle a comprender, categorizar e interactuar con sus usuarios de forma eficaz. Esta sección cubre cómo recopilar, gestionar y segmentar los datos de los usuarios. Esto le permite crear campañas de mensajería dirigidas.

Datos de usuario (etiquetas)

Etiquetas Comprenda cómo funcionan las etiquetas en Pushwoosh y cómo utilizarlas para la segmentación.

Actualizar etiquetas a través de CSV Actualice masivamente los datos de los usuarios de forma eficiente importando etiquetas a través de archivos CSV.

Segmentación

Segmentos Descubra cómo definir y gestionar segmentos de usuarios para una segmentación precisa.

Cómo crear segmentos Aprenda a crear segmentos utilizando etiquetas, eventos, segmentos existentes y técnicas de filtrado avanzadas.

Calcular el tamaño del segmento Estime el tamaño del segmento para optimizar la segmentación y el rendimiento de la campaña.

Segmentación RFM Utilice la segmentación de Recencia, Frecuencia y Monetaria (RFM) para clasificar a los usuarios en función de su interacción.

Eventos

Entender los eventos en Pushwoosh Realice un seguimiento de las acciones y comportamientos de los usuarios con eventos para activar mensajes relevantes.

Eventos predeterminados Explore los eventos predefinidos que ayudan a rastrear las acciones comunes de los usuarios.

Eventos personalizados Defina eventos personalizados adaptados a las necesidades de su negocio para un seguimiento avanzado.

Eventos de conversión Realice un seguimiento de los ingresos por compras en un formato con PW_Conversion. Envíelo desde su código o asigne eventos existentes en el Panel de Control.

Eventos recomendados para diferentes industrias

Descubra eventos in-app probados en la industria y diseñados para su categoría de aplicación. Basados en las mejores prácticas y en los conocimientos de expertos, estos eventos le ayudan a realizar un seguimiento de las interacciones clave de los usuarios. También refinan la segmentación y crean campañas de mensajería más impactantes.

Eventos recomendados para e-commerce Aproveche los eventos clave para rastrear y optimizar el comportamiento del usuario en aplicaciones de e-commerce.

Eventos recomendados para aplicaciones de juegos Supervise la participación y el progreso del usuario con eventos diseñados para aplicaciones de juegos.

Eventos recomendados para medios de comunicación Analice los patrones de consumo de contenido con eventos recomendados para plataformas de medios.

Eventos recomendados para aplicaciones móviles Realice un seguimiento de las interacciones de los usuarios y las métricas de participación en las aplicaciones móviles.

Eventos recomendados para la gestión de suscripciones Optimice los modelos de suscripción utilizando eventos predefinidos para el seguimiento del ciclo de vida del usuario.

Iniciadores de industria

Configure el modelo de datos para una industria específica antes de crear segmentos, para que los tipos de etiquetas coincidan con los escenarios que planea ejecutar.

Iniciador de telecomunicaciones Etiquetas de perfil de suscriptor, el trabajo de actualización de servidor a servidor y segmentos listos para la caducidad del paquete, el saldo y el roaming.

Grupos de control

Cree un grupo de control que excluya a un porcentaje fijo de usuarios de los mensajes de marketing (Push, Email, In-app, SMS, WhatsApp) para que pueda medir la eficacia de la campaña comparando los resultados con los usuarios que no recibieron los mensajes. Los usuarios del grupo de control seguirán recibiendo mensajes transaccionales.

Más información

Explorador de usuarios

Obtenga información sobre el comportamiento, los atributos y el historial de interacción de cada usuario.

Más información

Recopilar suscriptores de correo electrónico en su sitio web

Utilice formularios de suscripción para captar suscripciones por correo electrónico en su sitio y enviar los datos a Pushwoosh.

Más información

Kits de inicio por industria

Configure el modelo de datos para una industria específica antes de crear segmentos, para que los tipos de etiquetas coincidan con los escenarios que planea ejecutar.

Kit de inicio para telecom Etiquetas de perfil de suscriptor, el trabajo de actualización servidor a servidor y segmentos listos para vencimiento de paquetes, saldo y roaming.