Registrar números de teléfono para WhatsApp
Para que un cliente reciba mensajes de WhatsApp, debe tener un número de teléfono válido y estar registrado como suscriptor de la plataforma WhatsApp en Pushwoosh.
Además, WhatsApp requiere que las empresas obtengan el consentimiento de los clientes antes de enviarles mensajes. Para obtener directrices sobre cómo obtener el consentimiento, consulte las Mejores prácticas de suscripción voluntaria de WhatsApp.
Métodos para registrar suscriptores de WhatsApp
Anchor link toHay tres métodos principales para registrar números de teléfono como suscriptores de WhatsApp:
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Usando el SDK de Pushwoosh. Aprenda más
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Usando la API de Pushwoosh. Aprenda más
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Importando contactos de WhatsApp desde un archivo CSV
Cómo importar contactos de WhatsApp desde un archivo CSV
Anchor link toTambién puede cargar contactos directamente desde una campaña de WhatsApp: vaya a Campañas > Mensajes de WhatsApp > Cargar contactos.
Para importar una lista de contactos para su uso posterior en todas las campañas, vaya a Audiencia > Importar CSV > Importar contactos. Este asistente compartido de Importar contactos puede registrar suscriptores de correo electrónico, SMS, WhatsApp y Viber desde el mismo archivo CSV en una sola pasada. Asigne la columna con los números de teléfono al canal WhatsApp para registrarlos como suscriptores de WhatsApp. Introduzca el número de teléfono sin formato en el formato E.164. Pushwoosh añade el prefijo whatsapp: internamente.
A continuación, puede utilizar estos datos para crear campañas de WhatsApp segmentadas y personalizadas.