Enviar mensajes de Kakao

Esta guía te explica cómo funciona la mensajería de KakaoTalk en Pushwoosh y cómo enviar mensajes de KakaoTalk.

Enviar mensajes de Kakao a través de Customer Journey

Pushwoosh te permite integrar la mensajería de KakaoTalk en Customer Journeys. Sigue estos pasos para configurarlo:

1. Ve a Campañas > Customer Journey Builder en la barra lateral principal.

2. Haz clic en Crear un journey desde cero.

3. Añade un elemento de Entrada (Entry) para definir quién entra en el journey. Aprende a configurar los elementos de Entrada

4. Añade un elemento Kakao y conéctalo al resto de tu flujo (por ejemplo, el activador de entrada y los siguientes pasos).

5. Haz clic en el elemento Kakao para abrir su panel de configuración. En el menú desplegable Plantilla (Template), selecciona tu plantilla de mensaje aprobada.

   Nota

   Solo las plantillas con estado APR (Aprobado) se muestran en el menú desplegable.

   

6. Usa el selector de variables para insertar contenido dinámico:

   • Establece el Tipo de variable (Variable type) (por ejemplo, Propiedad de usuario)
   • Elige un campo como firstName
   • Establece las Mayúsculas/minúsculas (Text case) (por ejemplo, CapitalizeFirst)
   • Añade un Texto alternativo (Fallback text) (opcional): se muestra si falta el valor, por ejemplo, ahí
   • Haz clic en Insertar para añadir la variable a tu mensaje
   

7. Haz clic en Guardar para guardar la configuración del elemento.

8. Completa la configuración del journey, finalizando cada rama con un elemento de Salida (Exit) o dejándola sin una conexión de salida. Cuando estés listo, haz clic en Lanzar journey para activarlo.

Enviar mensajes de Kakao a través de la API

Envía mensajes de KakaoTalk utilizando la API de Pushwoosh. Usa plantillas aprobadas y personalízalas con variables.

Se necesita ayuda de un desarrollador

Necesitarás la ayuda de tu equipo de desarrolladores para enviar mensajes de KakaoTalk a través de la API. Comparte la siguiente guía con ellos para empezar.

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