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Preajustes de App Inbox

Los preajustes de App Inbox te permiten reutilizar el mismo mensaje de inbox en envíos puntuales a Inbox y en el elemento de journey App Inbox, para que no tengas que recrear el diseño, el texto y los medios para cada campaña.

Crear un preajuste de App Inbox

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  1. Ve a Content > Inbox Presets.
  2. Haz clic en Create.

Lista de contenido de Inbox en Content con Create listo para iniciar un nuevo preajuste de App Inbox

  1. Haz clic en el nombre del preajuste junto a Inbox content: en la parte superior para renombrarlo.

Añadir idiomas

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Puedes crear el mismo preajuste en varios idiomas, de la misma manera que los preajustes de push:

  1. Redacta primero el contenido en el idioma predeterminado.
  2. Haz clic en el icono + junto a Default language.
  3. Selecciona los idiomas que necesites.

Elegir un tipo de diseño

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En Layout type, elige cómo se ve la tarjeta en la lista del inbox. Cada opción usa una combinación distinta de medios y texto:

  • Classic: un pequeño icono junto a Title y Message. Sin imagen grande.
  • Captioned: una imagen grande con Title y Message debajo.
  • Banner: solo una imagen a todo el ancho. Sin Title ni Message en la lista.
  • Carousel: varias imágenes que el usuario puede deslizar. Un Title y Message compartidos, más una leyenda opcional en cada diapositiva.
Campo Layout type establecido en Carousel en el editor de preajustes de App Inbox

Classic es la fila de lista compacta: icono a la izquierda, Title y Message junto a él. Define Title y Message para el texto en la lista del inbox. Establece Icon URL con una URL, o elige una imagen del Almacén de medios. Usa una relación de aspecto 1:1 cuando puedas.

Vista previa del diseño Classic de App Inbox con icono, título y mensaje en la lista del inbox

Captioned es una única imagen destacada con texto debajo. Define Title y Message. Establece Image URL con una URL, o elige una imagen del Almacén de medios. Usa una relación de aspecto 1:2 cuando puedas.

Vista previa del diseño Captioned de App Inbox con una imagen grande, título y mensaje debajo

Banner es solo imagen: la lista del inbox muestra una imagen a todo el ancho y ningún campo de texto. Define solo Image URL (URL o Almacén de medios). Usa una relación de aspecto 1:2 cuando puedas.

Vista previa del diseño Banner de App Inbox mostrando una imagen a todo el ancho sin título ni mensaje

Carousel es una tarjeta con varias imágenes. El usuario desliza entre diapositivas. Title y Message se aplican a toda la tarjeta. Cada diapositiva también puede tener su propia Caption. Define Title y Message, luego en Media establece Image URL de cada diapositiva. Opcionalmente define una Caption en cada diapositiva. Haz clic en Add image para añadir otra diapositiva.

Editor de preajuste Carousel con dos diapositivas, campos Image URL y Caption, Add image, y vista previa de la lista del inbox

Validar la sintaxis de Liquid

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Si usas Liquid templates en el mensaje, haz clic en Validate Liquid Syntax para comprobar errores de sintaxis antes de guardar.

Añadir datos personalizados

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Usa datos personalizados cuando la app necesite más que el texto visible del inbox, por ejemplo para abrir una pantalla, pasar un id de campaña, o ejecutar lógica después de que el usuario abra el mensaje. Pushwoosh envía este JSON al SDK junto con el mensaje, igual que los Custom Data en los preajustes de push.

Haz clic en Insert JSON e introduce un objeto JSON con pares clave-valor.

Vista previa

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Revisa la vista previa etiquetada App inbox (con un contador de no leídos) para ver cómo se ve el mensaje en la lista del inbox. Cambia entre las pestañas iOS, Android y Web para comprobar cada plataforma.

Haz clic en Save junto al nombre del preajuste para guardarlo. Los preajustes guardados aparecen en Content > Inbox Presets. Úsalos en mensajes puntuales de Inbox y en el elemento de journey App Inbox.

Eliminar preajustes

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Para eliminar varios preajustes a la vez, ve a Content > Inbox Presets, haz clic en Acciones masivas → Eliminar…, selecciona los preajustes y haz clic en el botón Eliminar encima de la lista. Los preajustes que se usan en journeys se omiten. Los preajustes eliminados no se pueden restaurar.