Configuración de la cuenta

La sección Configuración de la cuenta te permite gestionar tus ajustes de inicio de sesión y seguridad, la zona horaria y la configuración de notificaciones, y obtener una visión general de tus métricas de uso de Pushwoosh. Para acceder a ella, haz clic en Mi cuenta — el icono de perfil en la esquina superior derecha de la página de Proyectos, o el enlace Mi cuenta en la parte inferior de la barra lateral cuando estés dentro de un proyecto. Luego, haz clic en la fila de tu cuenta.

A continuación se presenta un desglose de cada subsección y sus funcionalidades.

Configuración de la cuenta

Inicio de sesión y seguridad

Inicio de sesión con correo electrónico

Aquí se muestra la dirección de correo electrónico con la que te registraste. Para actualizarla, haz clic en CAMBIAR CORREO ELECTRÓNICO.

En la ventana emergente, introduce la nueva dirección de correo electrónico que deseas usar y tu contraseña actual para confirmar el cambio. Luego, haz clic en el botón Obtener enlace.

A continuación, te enviaremos un enlace de verificación a tu dirección de correo electrónico actual para confirmar el cambio.

Contraseña

Para actualizar tu contraseña, haz clic en el enlace CAMBIAR.

En la nueva ventana, escribe tu contraseña actual y tu nueva contraseña, luego haz clic en Cambiar. Ten en cuenta que, por motivos de seguridad, todos los correos electrónicos de restablecimiento de contraseña activos y las sesiones de usuario (excepto esta) se revocarán después del cambio de contraseña.

Si deseas cerrar sesión en tu cuenta, puedes hacerlo haciendo clic en el botón Cerrar sesión en esta sección.

Autenticación de dos factores

Puedes activar la autenticación de dos factores (2FA) para añadir una capa adicional de seguridad a tu cuenta. Pushwoosh ofrece dos opciones para la autenticación de dos factores: verificación por correo electrónico y una aplicación de autenticación (por ejemplo, Google Authenticator).

Tienes la flexibilidad de habilitar tanto la verificación por correo electrónico como la aplicación de autenticación. Esto te permite elegir cualquiera de los dos métodos al iniciar sesión y te asegura tener una opción de respaldo en caso de que haya problemas para recibir los códigos.

Para configurar la autenticación de dos factores, selecciona el método de autenticación en la sección Autenticación de dos factores.

Verificación por correo electrónico

Haz clic en Configurar para recibir un código de verificación. Introduce el código enviado a tu correo electrónico en el campo proporcionado para activar la autenticación de dos factores.

Si la autenticación de dos factores está habilitada en tu cuenta, verás un mensaje Tu cuenta está protegida junto con una insignia verde de Correo electrónico confirmado. Para iniciar sesión en Pushwoosh, necesitarás introducir un código de verificación que se enviará a tu correo electrónico registrado.

Para desactivar la autenticación de dos factores, haz clic en el botón Desactivar e introduce el código de verificación enviado a tu correo electrónico en la ventana emergente que aparece.

Aplicación de autenticación

Para generar códigos de verificación de forma rápida y segura, utiliza una aplicación como Google Authenticator. Haz clic en Configurar junto a la Aplicación de autenticación para configurar esta opción.

Abre tu aplicación de autenticación y escanea el código QR que aparece. Luego, introduce el código de verificación proporcionado por la aplicación.

Una vez que el proceso de configuración esté completo, verás el estado Confirmado junto a la opción Aplicación de autenticación.

Zona horaria por defecto

Una nueva cuenta toma la zona horaria que informa tu navegador al registrarte, ya sea que te registres con el formulario regular, una invitación o Google, recurriendo al Tiempo Universal Coordinado (UTC) si el navegador no informa una. Para cambiar tu zona horaria preferida, haz clic en CAMBIAR.

Esto abre una ventana emergente donde puedes seleccionar tu zona horaria por defecto deseada. Una vez seleccionada, haz clic en el botón Cambiar para confirmar. Tu zona horaria seleccionada se utilizará para programar campañas, enviar mensajes programados y ver estadísticas.

Nota

Si la zona horaria de tu navegador ya no coincide con la zona horaria de tu cuenta, el Historial de mensajes y el paso de programación de un mensaje único muestran un banner que ofrece cambiar tu cuenta a la zona horaria del navegador.

Idioma de la interfaz

Cambia el idioma de la interfaz desde Mi cuenta. Haz clic en tu nombre en la parte inferior de la barra lateral, o en el icono de perfil en la barra superior, luego abre Idioma y elige uno de los 14 idiomas. Ambos menús muestran la misma lista y aplican el cambio inmediatamente, recargando la página.

La página de Configuración de la cuenta ya no tiene un control de idioma separado.

Tema de la interfaz

Cambia la apariencia del Panel de Control desde el mismo menú Mi cuenta. Haz clic en tu nombre en la parte inferior de la barra lateral, o en el icono de perfil en la barra superior, abre Tema y selecciona Claro, Oscuro o Sistema. Sistema sigue la configuración del tema de tu sistema operativo.

También puedes cambiarlo aquí, en la página de Configuración de la cuenta. Selecciona Claro, Oscuro o Automático en el menú desplegable de abajo. Automático es la misma configuración que Sistema en el menú Mi cuenta.

Esta configuración se almacena por navegador, por lo que no se transfiere si inicias sesión desde un navegador o dispositivo diferente.

Configuración de notificaciones

Activa el interruptor para suscribirte a nuestro boletín y recibir actualizaciones sobre Pushwoosh.

Espacio de trabajo

Esta sección proporciona una visión general de la actividad actual de tu espacio de trabajo. Solo los usuarios con derechos de administrador pueden ver y gestionar esta sección.

El nombre de tu espacio de trabajo actual se muestra en la parte superior de la sección. Para cambiarlo, haz clic en el enlace CAMBIAR NOMBRE. En la ventana emergente, introduce un nuevo nombre y haz clic en Cambiar para confirmar el cambio.

Ten en cuenta que esto no afectará a ninguna configuración de inicio de sesión o facturación y solo será visible para ti y tu equipo.

Métricas de uso

En esta sección, también encontrarás un resumen detallado de tus estadísticas de uso de Pushwoosh, que incluyen:

Total de suscriptores	El número de suscriptores de un máximo permitido.
MAU del mes pasado	El número de Usuarios Activos Mensuales (MAU) del mes anterior
MAU actual	El número de Usuarios Activos Mensuales para el mes actual
Total de aplicaciones	El número de aplicaciones registradas en el espacio de trabajo de un total permitido.
Correos enviados el mes pasado	El número total de correos electrónicos enviados desde el espacio de trabajo en el último mes
Correos enviados este mes	El número de correos electrónicos enviados en el mes actual

Cambiar entre espacios de trabajo

Si gestionas múltiples espacios de trabajo, puedes cambiar fácilmente entre ellos usando el botón Cambiar de espacio de trabajo.