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Configuración de la cuenta

La sección Configuración de la cuenta te permite gestionar tus ajustes de inicio de sesión y seguridad, la zona horaria y la configuración de notificaciones, y obtener una visión general de tus métricas de uso de Pushwoosh. Para acceder a ella, ve a Mi cuenta > Configuración de la cuenta.

Página de resumen de la configuración de la cuenta en Pushwoosh

A continuación se detalla cada subsección y sus funcionalidades.

Configuración de la cuenta

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Inicio de sesión y seguridad

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Inicio de sesión con correo electrónico

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Aquí se muestra la dirección de correo electrónico con la que te registraste. Para actualizarla, haz clic en CAMBIAR CORREO ELECTRÓNICO.

Opción de cambiar correo electrónico en la configuración de la cuenta

En la ventana emergente, introduce la nueva dirección de correo electrónico que deseas utilizar y tu contraseña actual para confirmar el cambio. Luego, haz clic en el botón Obtener enlace.

Introduce el nuevo correo electrónico y la contraseña actual para solicitar el enlace de verificación

A continuación, te enviaremos un enlace de verificación a tu dirección de correo electrónico actual para confirmar el cambio.

Contraseña

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Para actualizar tu contraseña, haz clic en el enlace CAMBIAR.

En la nueva ventana, escribe tu contraseña actual y tu nueva contraseña, y luego haz clic en Cambiar. Ten en cuenta que, por motivos de seguridad, todos los correos electrónicos de restablecimiento de contraseña activos y las sesiones de usuario (excepto esta) se revocarán después del cambio de contraseña.

Formulario de cambio de contraseña con campos para la contraseña actual y la nueva

Si deseas cerrar sesión en tu cuenta, puedes hacerlo haciendo clic en el botón Cerrar sesión en esta sección.

Autenticación de dos factores

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Puedes activar la autenticación de dos factores (2FA) para añadir una capa adicional de seguridad a tu cuenta. Pushwoosh ofrece dos opciones para la autenticación de dos factores: verificación por correo electrónico y una aplicación de autenticación (por ejemplo, Google Authenticator).

Tienes la flexibilidad de habilitar tanto la verificación por correo electrónico como la aplicación de autenticación. Esto te permite elegir cualquiera de los dos métodos al iniciar sesión y te asegura tener una opción de respaldo en caso de que haya problemas para recibir los códigos.

Para configurar la autenticación de dos factores, haz clic en Comenzar.

Luego, selecciona el método de autenticación.

Selecciona el método de autenticación de dos factores: correo electrónico o aplicación de autenticación

Verificación por correo electrónico

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Haz clic en Configurar para recibir un código de verificación. Introduce el código enviado a tu correo electrónico en el campo proporcionado para activar la autenticación de dos factores.

Introduce el código de verificación por correo electrónico para habilitar la autenticación de dos factores

Si la autenticación de dos factores está habilitada en tu cuenta, verás un mensaje de Tu cuenta está protegida junto con una insignia verde de Correo electrónico confirmado. Para iniciar sesión en Pushwoosh, deberás introducir un código de verificación que se enviará a tu correo electrónico registrado.

Tu cuenta está protegida con la insignia de Correo electrónico confirmado

Para desactivar la autenticación de dos factores, haz clic en el botón Desactivar e introduce el código de verificación enviado a tu correo electrónico en la ventana emergente que aparece.

Aplicación de autenticación

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Para generar códigos de verificación de forma rápida y segura, utiliza una aplicación como Google Authenticator. Haz clic en Configurar junto a la Aplicación de autenticación para configurar esta opción.

Configurar la aplicación de autenticación para la autenticación de dos factores

Abre tu aplicación de autenticación y escanea el código QR que aparece. Luego, introduce el código de verificación proporcionado por la aplicación.

Escanea el código QR en tu aplicación de autenticación e introduce el código

Una vez que el proceso de configuración esté completo, verás el estado Confirmado junto a la opción Aplicación de autenticación.

Estado confirmado mostrado para la aplicación de autenticación

Zona horaria predeterminada

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Por defecto, tu cuenta utiliza el Tiempo Universal Coordinado (UTC) como tu zona horaria. Para cambiar tu zona horaria preferida, haz clic en CAMBIAR.

Esto abre una ventana emergente donde puedes seleccionar la zona horaria predeterminada que desees. Una vez seleccionada, haz clic en el botón Cambiar para confirmar. Tu zona horaria seleccionada se utilizará para programar campañas, enviar mensajes programados y ver estadísticas.

Ventana emergente de selección de zona horaria predeterminada

Idioma de la interfaz

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Cambia el idioma de la interfaz de Pushwoosh. Para cambiar el idioma, selecciónalo en el menú desplegable.

Selector de idioma de la interfaz en la configuración de la cuenta

Configuración de notificaciones

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Activa el interruptor para suscribirte a nuestro boletín y recibir actualizaciones sobre Pushwoosh.

Interruptor de suscripción al boletín en la configuración de notificaciones

Espacio de trabajo

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Esta sección proporciona una visión general de la actividad actual de tu espacio de trabajo. Solo los usuarios con derechos de administrador pueden ver y gestionar esta sección.

Sección de resumen del espacio de trabajo con métricas de actividad

El nombre de tu espacio de trabajo actual se muestra en la parte superior de la sección. Para cambiarlo, haz clic en el enlace CAMBIAR NOMBRE. En la ventana emergente, introduce un nuevo nombre y haz clic en Cambiar para confirmar el cambio.

Ventana emergente para cambiar el nombre del espacio de trabajo

Ten en cuenta que esto no afectará a ninguna configuración de inicio de sesión o facturación y solo será visible para ti y tu equipo.

Métricas de uso

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En esta sección, también encontrarás un resumen detallado de tus estadísticas de uso de Pushwoosh, que incluyen:

Total de suscriptoresEl número de suscriptores sobre un máximo permitido.
MAU del mes pasadoEl número de Usuarios Activos Mensuales (MAU) del mes anterior
MAU actualEl número de Usuarios Activos Mensuales del mes actual
Total de aplicacionesEl número de aplicaciones registradas en el espacio de trabajo sobre un número total permitido.
Correos electrónicos enviados el mes pasadoEl número total de correos electrónicos enviados desde el espacio de trabajo en el último mes
Correos electrónicos enviados este mesEl número de correos electrónicos enviados en el mes actual

Cambiar entre espacios de trabajo

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Si gestionas varios espacios de trabajo, puedes cambiar fácilmente entre ellos usando el botón Cambiar espacio de trabajo.