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Ver el rendimiento de los formularios y exportar suscriptores

Una vez que sus formularios de suscripción estén activos en su sitio, compare su rendimiento, identifique cuáles atraen a más suscriptores y exporte los datos de los suscriptores para su análisis o seguimiento. También puede pausar los formularios activos, reactivar los pausados y copiar el código de inserción cuando necesite actualizar su sitio web.

Gestionar formularios

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La tabla de Rendimiento del formulario muestra todos los formularios y sus métricas. Utilice el menú de tres puntos en cada fila para gestionar un formulario. Aquí puede:

  • Editar: actualizar la configuración y los campos del formulario
  • Copiar código: copiar el fragmento de código de inserción para añadir el formulario a su sitio web
  • Exportar suscriptores: abrir el diálogo de exportación para descargar los datos de los suscriptores como CSV
  • Pausar: dejar de mostrar temporalmente el formulario (para formularios activos). Para los formularios pausados, el menú muestra Activar para reanudar.
Tabla de rendimiento de formularios con métricas de formulario y menú de fila abierto que muestra Editar, Copiar código, Exportar suscriptores y Pausar

Revisar las métricas del formulario

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La tabla le ayuda a comparar el rendimiento de cada formulario de suscripción y a entender cómo interactúan los visitantes con él. Utilice estas métricas para ver con qué frecuencia se muestra un formulario, cuántos visitantes lo envían y con qué eficacia convierte las vistas en suscripciones.

La tabla tiene las siguientes columnas:

Nombre del formularioEl nombre que le dio al formulario, con Modal o Inline mostrado en la segunda línea debajo del nombre.
EstadoACTIVO o PAUSADO.
VistoCuántas veces se mostró el formulario a los visitantes. Cuenta impresiones, no necesariamente visitantes únicos.

Para popup modal, se cuenta una vista cada vez que el modal aparece en la pantalla, incluso si el visitante lo cierra sin introducir datos o enviarlo.

Para incrustado en línea, se cuenta una vista cuando el formulario se vuelve visible en la pantalla del visitante, por ejemplo, después de que se desplacen hasta él o si ya está visible cuando se carga la página.
EnvíosCuántos visitantes enviaron el formulario.
Tasa de conversiónPorcentaje de vistas del formulario que resultaron en un envío: (Envíos / Visto) × 100. Cuenta eventos, no visitantes únicos.
Tasa de confirmaciónPorcentaje de suscriptores que confirmaron su dirección de correo electrónico. Solo se muestra cuando el doble opt-in está habilitado.
CreadoCuándo se creó el formulario.
Tabla de rendimiento de formularios con un formulario en estado PAUSADO y Activar en el menú de la fila

Exportar suscriptores

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  1. En la tabla de rendimiento del formulario, abra el menú de tres puntos para el formulario.
  2. Haga clic en Exportar suscriptores. Se abre el diálogo Exportar suscriptores.
  3. Configure las opciones de exportación:
    • Filtro: Todos los suscriptores, Solo pendientes, Solo confirmados o Solo caducados
    • Rango de fechas para exportar: seleccione el rango de fechas para los datos que desea exportar
  4. Haga clic en Exportar.
Diálogo de exportación de suscriptores con opciones de filtro, selector de rango de fechas y botón Exportar

Cuando la exportación esté lista, aparecerá una notificación en la parte superior de la página. Haga clic en Descargar CSV para descargar el archivo.