Tutoriales

Tutoriales paso a paso para configuraciones comunes en Pushwoosh: tipos de entrada de campaña, journeys de ciclo de vida, personalización por canal, Live Activity en iOS, flujos específicos de email y wallet passes. Usa esta página como un menú. Elige un tema y luego abre la guía que necesitas.

Fundamentos de campañas

Aprende los tipos de campañas, luego envía mensajes segmentados o transaccionales, programa la entrega y ejecuta pruebas A/B/n.

Tipos de campañas

Descubre qué tipo de campaña necesitas.

Enviar una campaña segmentada

Segmenta a un grupo de usuarios con un envío único o programado.

Enviar una campaña activada por evento

Envía mensajes a los usuarios en el momento en que ocurre un evento específico.

Enviar mensajes transaccionales

Configura y envía mensajes transaccionales automatizados.

Programar un mensaje

Programa los envíos para el momento de entrega adecuado.

Ejecutar pruebas A/B/n en journeys

Prueba variaciones de mensajes, tiempos y canales.

Ciclo de vida del usuario

Involucra a los usuarios mediante onboarding, activación, engagement, retención, re-engagement y campañas de aniversario.

Etapas de un vistazo

Customer Journeys para cada etapa del ciclo de vida, en push, email e in-app.

Incorporar usuarios

Da la bienvenida a los nuevos usuarios y preséntales tu producto.

Configurar una campaña de activación

Anima a los usuarios a realizar acciones clave después del registro.

Configurar una campaña de engagement

Mantén a los usuarios activos con mensajes oportunos y relevantes.

Configurar una campaña de retención

Crea campañas que reducen la pérdida de usuarios y los retienen.

Crear una campaña de reactivación

Recupera usuarios inactivos con mensajes segmentados.

Crear campañas de aniversario

Automatiza mensajes para cumpleaños e hitos.

Personalización

Adapta push, in-app, email y SMS a cada destinatario.

Resumen de personalización

Personaliza push, email, in-app y SMS con tags de Dynamic Content.

Enviar un push personalizado

Crea notificaciones push adaptadas a los datos del usuario.

Enviar un in-app personalizado

Muestra mensajes in-app segmentados según los datos del usuario.

Enviar un email personalizado

Crea y entrega campañas de email personalizadas.

Enviar un SMS personalizado

Envía mensajes SMS personalizados para involucrar a los usuarios.

Live Activity

Muestra el estado en tiempo real en la pantalla de bloqueo de iOS y en Dynamic Island sin abrir la aplicación.

Sobre las campañas de Live Activity

Crea Customer Journeys en torno al elemento Live Activity.

Mostrar el estado de un vuelo en la pantalla de bloqueo

Puerta, estado y horarios para pasajeros en tiempo real.

Mostrar el progreso de la entrega en la pantalla de bloqueo

Repartidor, hora estimada de llegada y distancia para el seguimiento del pedido.

Email

Crea flujos específicos de email: consentimiento, recuperación de carrito, catálogo, recomendaciones y desactivación.

Flujos de email

Flujos de email de lista y comercio creados en Customer Journey Builder.

Crear una campaña de doble opt-in

Confirma el consentimiento de email y mejora la entregabilidad.

Configurar una campaña de carritos abandonados

Recupera carritos con emails activados por PW_AbandonedCart.

Enviar productos del catálogo por email

Crea emails promocionales a partir de tu Catálogo de productos.

Configurar recomendaciones de productos en email

Recomienda productos en email según el comportamiento del usuario.

Configurar un flujo de desactivación de email

Limpia tu lista eliminando a los suscriptores inactivos.

Wallet passes

Emite un wallet pass de Apple o Google desde un Customer Journey y entrega el enlace de instalación por email o push.

Acerca de las campañas de Wallet pass

Construye Customer Journeys alrededor del elemento Issue Wallet Pass.

Emitir un wallet pass al registrarse

Emite un pase de fidelidad cuando un miembro se une y entrega el enlace de instalación en el email de bienvenida.

Emitir un wallet pass al entrar en una geozone

Emite un pase cuando un comprador entra en la geozone de una tienda y envía el enlace de instalación según su plataforma.