Dispositivos de prueba

Consejo

Vea el video donde nuestro dedicado equipo de Customer Success le guiará a través del proceso de incorporación en Pushwoosh, desde la configuración de proyectos hasta el envío de sus primeras comunicaciones.

Video de YouTube: Proceso de incorporación en Pushwoosh, desde la configuración de proyectos hasta el envío de sus primeras comunicaciones

Los Dispositivos de Prueba le permiten previsualizar cómo se verán las notificaciones push, los correos electrónicos o los mensajes SMS en un dispositivo antes de enviarlos a su audiencia. Esta función ayuda a garantizar que sus mensajes sean precisos y se muestren correctamente antes de lanzar campañas a una audiencia más amplia.

Para utilizar esta función, primero debe registrar su dispositivo (dispositivo push, correo electrónico o número de teléfono) como un Dispositivo de Prueba.

Nota: Los dispositivos de prueba son específicos de la aplicación, lo que significa que deberá configurarlos por separado para cada aplicación.

Para añadir un dispositivo de prueba:

1. Navegue a la sección Dispositivos de prueba en su cuenta de Pushwoosh.

2. Haga clic en el botón desplegable Crear dispositivo de prueba en la esquina superior derecha.

3. Seleccione el tipo de dispositivo que desea añadir:

• Push: Añada un dispositivo push móvil o web.
• Email: Añada una dirección de correo electrónico para probar las notificaciones por correo electrónico.
• SMS: Añada un número de teléfono para probar los mensajes SMS.

Dispositivo de prueba push

Puede añadir un dispositivo de prueba push de una de estas tres maneras:

• Código QR: Después de una configuración única en la aplicación (deep links), cualquier persona con la aplicación instalada puede escanear un código QR y registrar el dispositivo. Más información
• Desde la aplicación: La aplicación registra el dispositivo actual por sí misma, sin necesidad de escanear ni de introducir datos manualmente. Más información
• Manual: Su desarrollador obtiene el ID de Hardware del dispositivo (HWID) y lo introduce en Crear dispositivo de prueba → Push. Los pasos completos se encuentran en la guía del desarrollador: Añadir dispositivos de prueba manualmente.

Se necesita ayuda del desarrollador para la configuración manual

El registro manual del HWID requiere la ayuda de su equipo de desarrollo. Por favor, comparta esta guía con ellos para una implementación adecuada.

Registrar un dispositivo push mediante código QR

Primero, su desarrollador necesita habilitar los deep links para los dispositivos de prueba en la aplicación. Esta es una configuración única, que generalmente se realiza al integrar el SDK de Pushwoosh. Consulte los Pasos de implementación para más detalles.

Después de eso, cualquier persona con la aplicación instalada puede registrar su dispositivo escaneando un código QR. No se necesita un desarrollador para cada nuevo dispositivo, y este método no depende de la ventana de registro que se describe a continuación.

1. Abra la sección Dispositivos de Prueba y haga clic en Crear dispositivo de prueba → Push.
2. Escanee el código QR de la ventana emergente con cualquier aplicación de escaneo de QR. Consulte el método de código QR / deep link para más detalles.

Aprenda a enviar una notificación push de prueba

Registrar un dispositivo de prueba desde la aplicación

Independientemente del método de código QR anterior, el SDK de Pushwoosh puede registrar el dispositivo actual como un dispositivo de prueba por sí mismo: envíe la aplicación al segundo plano y tráigala de nuevo al primer plano 6 veces en 30 segundos. No se necesita escaneo ni entrada manual.

Para evitar registros no intencionados, esto solo funciona mientras la ventana de registro de 1 hora está abierta.

1. Abra la sección Dispositivos de Prueba.
2. En el encabezado de la página, active Añadir dispositivos de prueba desde la aplicación. Esto abre la ventana de registro durante 1 hora. Una cuenta atrás junto al interruptor muestra cuánto tiempo queda.

Nota

El interruptor solo está disponible para usuarios con permiso para modificar la aplicación. Sin él, activar el interruptor falla con un error de “el usuario no puede modificar la aplicación”.

3. Mientras la ventana está abierta, ponga la aplicación en segundo plano y en primer plano 6 veces en 30 segundos. El dispositivo aparece en la lista de Dispositivos de Prueba.

Cuando termina la hora, la ventana se cierra automáticamente y el interruptor se apaga. También puede cerrar la ventana antes apagando el interruptor usted mismo.

Nota

Mientras la ventana de registro está cerrada, los dispositivos no pueden registrarse de esta manera. La llamada de registro de la aplicación seguirá devolviendo éxito, pero no se añadirá ningún dispositivo. Añadir un dispositivo mediante código QR o manualmente con Crear dispositivo de prueba siempre funciona, independientemente del interruptor. Esta configuración es por aplicación.

Dispositivo de prueba de correo electrónico

También puede registrar una dirección de correo electrónico como dispositivo de prueba para probar sus campañas de correo electrónico antes de su lanzamiento.

Para añadir un dispositivo de prueba de correo electrónico:

1. Vaya a Configuración → Dispositivos de Prueba y haga clic en Crear dispositivo de prueba → Email
2. En la ventana emergente, rellene los campos obligatorios:
   • Nombre del dispositivo: Introduzca un nombre descriptivo para el dispositivo de prueba (p. ej., “Email de prueba - Marketing”).
   • Email: Introduzca la dirección de correo electrónico donde se enviarán los mensajes de prueba.
   • Descripción (Opcional): Añada cualquier nota o detalle adicional sobre el dispositivo de prueba como referencia.

3. Haga clic en Guardar.
4. Después de enviar el formulario, se enviará un código de verificación a la dirección de correo electrónico especificada.
5. Introduzca el código de verificación que recibió en el campo Código de verificación que se muestra en el diálogo. Haga clic en Verificar para confirmar el dispositivo.

Aprenda a enviar un correo electrónico de prueba

Dispositivo de prueba SMS

Puede registrar un número de teléfono de prueba para enviar y probar mensajes SMS en cuanto a formato, entrega y tiempo.

1. Vaya a Configuración → Dispositivos de Prueba y haga clic en Crear dispositivo de prueba → SMS
2. Rellene el formulario:
   • Nombre del dispositivo: Introduzca un nombre para identificar el dispositivo de prueba (p. ej., “SMS de prueba - Equipo de QA”).
   • Número de teléfono: Introduzca el número de teléfono donde se enviarán los mensajes de prueba SMS. Asegúrese de que el número de teléfono esté en formato E.164 (p. ej., +1234567890).
   • Descripción (Opcional): Proporcione información adicional sobre el dispositivo, como su propósito o el usuario asignado (p. ej., “Para probar mensajes SMS transaccionales”).
3. Haga clic en Guardar para enviar la información.

4. Se enviará un código de verificación al número de teléfono que introdujo.
5. Introduzca el código en el siguiente paso para confirmar el registro del dispositivo.

Una vez verificado el dispositivo, aparecerá en la lista de Dispositivos de Prueba, listo para probar campañas de SMS.