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Enviar mensajes de Viber

Esta guía le explica cómo enviar mensajes de Viber en Pushwoosh a través de Customer Journey o API.

Enviar mensajes de Viber a través de Customer Journey

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Pushwoosh le permite integrar la mensajería de Viber en Customer Journeys. Siga estos pasos para configurarlo:

  1. Vaya a Campaigns > Customer Journey Builder en la barra lateral principal.

  2. Haga clic en Build a journey from scratch.

  3. Añada un elemento de Entry para definir quién entra en el journey. Aprenda a configurar los elementos de Entry

  4. Añada un elemento de Viber y conéctelo al resto de su flujo (por ejemplo, el activador de entrada y los siguientes pasos).

Elemento de Viber añadido al lienzo de Customer Journey y conectado al activador de entrada y a los siguientes pasos.
  1. Haga clic en el elemento de Viber para abrir su panel de configuración. Elija contenido de Template (Plantilla) o Freeform (Formato libre), establezca el Message type (Tipo de mensaje), configure el Frequency capping (Límite de frecuencia) y, opcionalmente, añada Vouchers (Cupones). Aprenda más sobre el elemento de Viber
Panel de configuración del elemento de Viber con las opciones Template y Freeform, tipo de mensaje y límite de frecuencia.
  1. Haga clic en Save para guardar la configuración del elemento.

  2. Complete la configuración del journey y añada el elemento de salida. Cuando esté listo, haga clic en Launch journey para activarlo.

Enviar mensajes de Viber a través de la API

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Envíe mensajes de Viber utilizando el método Notify en la Messaging API v2.