Etiqueta Push Permission Status

Push Permission Status es una etiqueta predeterminada que almacena el estado del permiso de notificaciones push en un dispositivo. Úsela para crear segmentos por alcanzabilidad con usuarios que un simple indicador de activado/desactivado no puede separar, por ejemplo, los usuarios a los que todavía puede pedir permiso y los que ya lo rechazaron.

Valores de Push Permission Status

Es una etiqueta de tipo String que almacena uno de los valores siguientes para cada dispositivo en cada aplicación. Cada plataforma informa solo algunos de ellos. Consulte Qué informa cada plataforma.

Valor	Qué significa
`not_determined`	El usuario aún no ha respondido a la solicitud de permiso, por lo que la aplicación todavía puede pedirlo
`granted_explicit`	El usuario permitió las notificaciones en la solicitud de permiso
`granted_default`	Las notificaciones están permitidas, pero no mediante una respuesta a la solicitud de permiso del SDK de Pushwoosh. Solo Android
`provisional`	Las notificaciones están permitidas de forma provisional. Llegan en silencio al Centro de notificaciones, sin alertas, sonidos ni banners. Solo iOS
`ephemeral`	Las notificaciones están permitidas por un tiempo limitado, como en un App Clip. Solo iOS
`denied`	El usuario desactivó las notificaciones, ya sea en la solicitud o más tarde en la configuración del dispositivo o del navegador
`unsupported`	El navegador no puede recibir notificaciones web push. Solo Web

La etiqueta no tiene valor en tvOS y macOS, ni en dispositivos con una versión del SDK anterior a:

Plataforma	Versión mínima del SDK
iOS	7.2.10
Android	6.17.0
Web	3.95.0

Cuándo se actualiza la etiqueta

El SDK informa el estado actual en estos momentos:

Cada vez que se abre la aplicación.
Cuando el dispositivo se registra para recibir notificaciones push.
Justo después de que el usuario responde a la solicitud de permiso.

Si el usuario cambia el permiso en la configuración del dispositivo o del navegador, la etiqueta se actualiza más tarde, según la plataforma:

Plataforma	Cuándo se actualiza la etiqueta
iOS	La próxima vez que se abre la aplicación
Android	La próxima vez que se abre la aplicación o vuelve al primer plano
Web: navegadores basados en Chromium y Firefox	En cuanto el navegador informa del cambio
Web: Safari	En la siguiente carga de la página

Cuando una solicitud llega sin estado, por ejemplo desde una versión anterior del SDK, la etiqueta conserva su último valor.

Qué informa cada plataforma

Cada plataforma lee el permiso desde su propia API del sistema, por lo que el conjunto de valores varía según la plataforma.

iOS

El SDK de iOS asigna directamente el estado de autorización del sistema de la aplicación a la etiqueta.

Estado de autorización de iOS	Push Permission Status
Not determined	`not_determined`
Authorized	`granted_explicit`
Provisional	`provisional`
Ephemeral	`ephemeral`
Denied	`denied`

Android

Android 13 y versiones posteriores requieren que el usuario permita las notificaciones en una solicitud de permiso. Las versiones anteriores las permiten de forma predeterminada tras la instalación, por lo que el SDK de Android distingue una respuesta explícita de un permiso predeterminado:

granted_explicit: el usuario permitió las notificaciones en la solicitud de permiso que muestra el SDK de Pushwoosh, en Android 13 o posterior, en una aplicación orientada a Android 13 (nivel de API 33) o posterior.
granted_default: las notificaciones están permitidas de cualquier otra forma. Esto incluye Android 12 y versiones anteriores, aplicaciones orientadas a un nivel de API inferior a 33, un permiso que ya estaba concedido cuando el SDK lo comprobó por primera vez y un permiso concedido desde su propia solicitud o desde la configuración del sistema.
not_determined: en Android 13 y versiones posteriores, las notificaciones están desactivadas y el usuario aún no ha respondido a la solicitud, incluso si la cerró sin elegir.
denied: las notificaciones están desactivadas después de que el usuario rechazara la solicitud o después de haber estado permitidas. En Android 12 y versiones anteriores, cualquier dispositivo con las notificaciones desactivadas informa denied.

Web

Los navegadores permiten las notificaciones solo después de que el usuario haga clic para permitirlas, por lo que un dispositivo web nunca informa granted_default.

Permiso del navegador	Push Permission Status
Aún no solicitado (`default`)	`not_determined`
Permitido (`granted`)	`granted_explicit`
Bloqueado (`denied`)	`denied`
El navegador no admite web push	`unsupported`

Crear segmentos por alcanzabilidad

Combine los valores en un solo filtro Push Permission Status con el operador uno de para dirigirse a los usuarios según cómo puede llegar a ellos. Más información sobre cómo crear segmentos por etiquetas.

Segmento	Filtro	Cómo usarlo
Usuarios que ven las alertas push	uno de `granted_explicit`, `granted_default`	Envíe notificaciones push urgentes
Solo entrega silenciosa	uno de `provisional`, `ephemeral`	Cuente con una menor visibilidad e invite a estos usuarios a permitir las notificaciones completas
Usuarios a los que todavía puede preguntar	uno de `not_determined`	Muestre un in-app antes de la solicitud de permiso para notificaciones push
Usuarios que lo rechazaron	uno de `denied`	Llegue a ellos por email, SMS o mensajes in-app, o lance un pop-up de recuperación de opt-out
Navegadores sin web push	uno de `unsupported`	Use otros canales para estos usuarios web

Para encontrar los dispositivos que todavía no informan la etiqueta, use el operador no establecido. Estos dispositivos usan una versión anterior del SDK, así que diríjase a ellos con Push Alerts Enabled. Para conocer la diferencia entre las dos etiquetas, consulte Push Permission Status frente a Push Alerts Enabled.

Push Permission Status frente a Push Alerts Enabled

Las dos etiquetas responden a preguntas diferentes:

Push Alerts Enabled (Boolean): ¿puede este dispositivo mostrar alertas push ahora mismo?
Push Permission Status (String): ¿en qué estado está el permiso? Separa estados que Push Alerts Enabled informa con el mismo false, como nunca solicitado y rechazado.

La tabla compara cómo informan las dos etiquetas los estados más comunes.

	Push Alerts Enabled	Push Permission Status
Tipo	Boolean	String
Nunca se solicitó el permiso	`false`	`not_determined`
Permiso rechazado	`false`	`denied`
Permiso provisional o temporal en iOS	Depende de la configuración de alertas, sonidos y globos	`provisional` o `ephemeral`
Permiso explícito o predeterminado	`true` cuando el dispositivo muestra alertas	`granted_explicit` o `granted_default`
Dispositivos con versiones anteriores del SDK	Se informa en todas las versiones del SDK	No establecida

Elija la etiqueta según la pregunta que necesite responder:

Use Push Alerts Enabled para contar rápidamente los usuarios suscritos en todas las versiones del SDK.
Use Push Permission Status cuando su siguiente paso dependa de por qué no se puede llegar a un usuario. Por ejemplo, pida permiso a los usuarios a los que nunca se les preguntó y no moleste a los que lo rechazaron.