Primeros pasos con los mensajes in-app

Los mensajes in-app aparecen directamente en la interfaz de su aplicación mientras un usuario la está utilizando activamente. Esto los convierte en una forma de comunicación menos disruptiva en comparación con las notificaciones push, los correos electrónicos o los mensajes SMS.

Estos mensajes siempre incluyen elementos Rich Media como imágenes y videos, junto con texto formateado, enlaces interactivos y botones de CTA. Esto le permite entregar mensajes visualmente atractivos y orientados a la acción que mejoran la experiencia del usuario y aumentan la participación.

¿Qué puede hacer con los mensajes in-app?

Incorporar a nuevos usuarios: guíe a los usuarios a través de las funciones de la aplicación con mensajes de bienvenida y tutoriales. Más información
Entregar promociones personalizadas: muestre ofertas y descuentos dirigidos basados en el comportamiento del usuario. Más información
Enviar recordatorios oportunos: avise a los usuarios sobre carritos abandonados, renovaciones de suscripciones u ofertas que expiran.
Anunciar nuevas funciones y actualizaciones: mantenga a los usuarios informados sobre las mejoras y novedades de la aplicación. Más información
Automatizar la mensajería: utilice Pushwoosh Customer Journey para activar mensajes in-app basados en el comportamiento y la participación del usuario. Más información

Prerrequisitos para enviar mensajes in-app

Antes de poder enviar mensajes in-app, debe completar los siguientes pasos:

Configure la plataforma de su proyecto

Asegúrese de que la plataforma de su proyecto esté configurada en Pushwoosh

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Integre el SDK de Pushwoosh

Añada el SDK de Pushwoosh a su aplicación para la funcionalidad de mensajería in-app.

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Comience a suscribir usuarios

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Crear y personalizar mensajes in-app

Constructor de mensajes in-app: diseñe mensajes in-app utilizando el editor incorporado.
Aprenda a crear mensajes in-app
Subir plantillas existentes: incorpore plantillas prediseñadas subiéndolas como archivos ZIP.
Aprenda a subir plantillas existentes
Usar plantillas in-app preconstruidas: agilice su flujo de trabajo con plantillas listas para usar.
Explorar plantillas disponibles

Elija el formato de mensaje in-app adecuado

Pushwoosh admite diferentes formatos de mensajes in-app para que coincidan con los objetivos de su campaña:

Mensajes in-app a pantalla completa: ideales para la incorporación, los muros de pago y las promociones. Más información
Mensajes in-app a pantalla parcial: pueden mostrarse en diferentes formatos, como un encabezado o pie de página fijo o mensajes in-app en línea o semi-intersticiales. A menudo se utilizan para recorridos de productos, anuncios y otro contenido promocional. Más información
Mensajes in-app de Rich Media modal: un mensaje a pantalla parcial que aparece en el centro, en la parte superior o inferior de la pantalla sin cubrir toda la aplicación. Puede desaparecer automáticamente o cerrarse con un deslizamiento, ideal para ofertas sutiles, actualizaciones o acciones clave.

Más información sobre los formatos de mensajes in-app

Personalice los mensajes in-app para una mejor participación

La personalización mejora la experiencia del usuario al insertar dinámicamente detalles específicos del usuario.

Más información sobre cómo personalizar los mensajes in-app

Envíe mensajes in-app a su audiencia

Una vez que su plantilla in-app esté lista, puede enviar mensajes in-app a sus usuarios.

Más información sobre el envío de mensajes in-app

Mejore los mensajes in-app con JavaScript

Pushwoosh ofrece mensajes in-app habilitados para JavaScript, lo que permite contenido dinámico e interactivo avanzado.

Realice un seguimiento de las interacciones del usuario en tiempo real.
Actualice las etiquetas de usuario dinámicamente.
Cree experiencias altamente personalizadas.

Realice un seguimiento y analice el rendimiento de los mensajes in-app

Pushwoosh proporciona análisis detallados para ayudarle a medir la participación in-app y optimizar su estrategia de mensajería.

Estadísticas por mensaje in-app

Realice un seguimiento de las impresiones, las interacciones de los usuarios y los conocimientos de la audiencia.

Más información
Información a nivel de campaña

Analice el rendimiento de los mensajes in-app en Customer Journeys junto con las notificaciones push, los correos electrónicos y las interacciones por SMS.

Más información
Supervise el rendimiento de los Rich Media personalizados

Realice un seguimiento de los clics en botones, los envíos de formularios y otros elementos interactivos en sus mensajes in-app personalizados.

Más información