Primeros pasos con los controles de flujo
Los controles de flujo en el Constructor de Customer Journey de Pushwoosh le permiten definir la lógica y la estructura de los recorridos de sus clientes. Estos elementos ayudan a gestionar cómo los usuarios avanzan a través de las rutas basándose en la segmentación, el comportamiento, la disponibilidad, el tiempo y más. Utilícelos para personalizar las experiencias de los usuarios, controlar la entrega de mensajes y mejorar la interacción.
División por condición
Anchor link toEl elemento División por condición divide un recorrido en ramas basadas en segmentos de usuarios o valores de Tag. Esto le permite dirigir a los usuarios por diferentes rutas y entregar contenido específico a cada grupo de audiencia dentro del mismo recorrido.
Esperar a un activador
Anchor link toEl elemento Esperar a un activador pausa el recorrido hasta que un usuario activa un evento o un conjunto de eventos específicos.
División A/B/n
Anchor link toEl elemento de división A/B/n permite probar diferentes secuencias de mensajes para determinar cuál funciona mejor. Utilice este elemento para optimizar la entrega de contenido y mejorar los resultados de conversión basándose en datos de rendimiento en tiempo real.
Verificación de alcance
Anchor link toEl elemento de verificación de alcance evalúa si los usuarios pueden ser contactados a través de notificaciones push o correo electrónico. Dependiendo del resultado, puede dirigir a los usuarios a través de canales alternativos para garantizar la entrega del mensaje.
Retraso de tiempo
Anchor link toEl elemento Retraso de tiempo mantiene a los usuarios en un paso del recorrido durante un período de tiempo específico. El retraso puede ser fijo o basarse en horas, fechas, días de la semana específicos, o en valores dinámicos de los Tags de usuario o atributos de eventos.
Actualizar perfil de usuario
Anchor link toEl elemento Actualizar perfil de usuario modifica los valores de los Tags de usuario de forma manual o dinámica basándose en los datos de los eventos.
Sincronización de audiencia
Anchor link toEl elemento Sincronización de audiencia envía a los usuarios desde un paso del recorrido a una audiencia de Meta seleccionada. Puede añadir usuarios para la segmentación o eliminarlos para la supresión.
Salida
Anchor link toEl elemento Salida marca el punto final de un recorrido.