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Crear campañas de pop-ups web

Las campañas de pop-ups web te permiten colocar el contenido de pop-ups web que has creado en tu sitio web y controlar exactamente cuándo aparece y quién lo ve.

Iniciar una nueva campaña

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  1. Ve a Campañas → Pop-ups web.
  2. Haz clic en Crear campaña.
Área de pop-ups web en Campañas con el botón Crear campaña y la lista de campañas o estado vacío

Seleccionar contenido del pop-up web

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Elige el banner del pop-up web que esta campaña muestra a los visitantes. Selecciona un elemento existente en la lista o haz clic en Crear nuevo para abrir el editor (consulta Contenido de pop-ups web). Vuelve a esta pestaña cuando tu contenido esté listo y selecciónalo de la lista.

Haz clic en Siguiente cuando el contenido correcto esté seleccionado.

Definir audiencia

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Selecciona quién debe ver el pop-up.

  • Todos los usuarios: muestra el pop-up a todo el mundo sin filtros.
Paso de Audiencia con Audiencia objetivo seleccionada, mostrando las opciones Usar segmento existente y Usar condiciones personalizadas
  • Audiencia objetivo: muestra el pop-up solo a los usuarios que coincidan con un segmento o condiciones personalizadas. Aparecen dos subopciones:
    • Usar segmento existente: elige un segmento guardado de la lista. Para crear uno sin salir del asistente, haz clic en Crear segmento.
    • Usar condiciones personalizadas: construye la audiencia en línea añadiendo filtros por Tag, Event, Segment o User ID.

Cuando hayas terminado, haz clic en Siguiente.

Configurar los ajustes de visualización

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Configura cuándo, con qué frecuencia y dónde mostrar este pop-up web.

Retraso de visualización

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Elige cuándo puede aparecer por primera vez el pop-up web después de que se cargue la página.

  • Inmediatamente
  • Después de 3 segundos
  • Después de 5 segundos
  • Después de 10 segundos

Frecuencia

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En FRECUENCIA, elige con qué frecuencia un visitante puede ver este pop-up web:

  • Una vez por visitante: el visitante ve el pop-up como máximo una vez en ese navegador, incluso en una nueva pestaña.
  • Una vez por sesión: el visitante ve el pop-up una vez por sesión de navegación. Si cierra una pestaña y vuelve antes de que termine la sesión, el pop-up no vuelve a aparecer.
  • Cada visita: el pop-up aparece cada vez que el visitante carga una página que coincide.
Ajustes de visualización con opciones de retraso de visualización, frecuencia, dispositivo y mostrar en páginas

Dispositivo

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Controla en qué entorno aparece el pop-up web.

Selecciona:

  • Todos los dispositivos
  • Escritorio
  • Móvil.

Mostrar en páginas

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Controla qué URLs activan el pop-up web.

Todas las páginas
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Mostrar el pop-up en cada página del sitio.

Opcionalmente, excluye páginas específicas: haz clic en + Añadir exclusión e introduce una ruta. Puedes añadir hasta 10 exclusiones.

Para cada página excluida, introduce la ruta tal como aparece después de tu dominio, por ejemplo /pricing o /blog/intro, y elige cómo debe coincidir:

  • Coincidencia exacta: la ruta visitada debe ser idéntica a la que introduces.
  • Empieza por: el pop-up se aplica a la ruta introducida y a todas las rutas que contenga.
Fila de ruta de página con las opciones desplegables Coincidencia exacta y Empieza por
Páginas especificadas
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Mostrar el pop-up solo en las páginas que listes. Haz clic en + Añadir página para añadir más filas, o en × para eliminar una. Puedes añadir hasta 10 páginas. Introduce y haz coincidir cada ruta de la misma manera que las exclusiones en Todas las páginas.

Paso Mostrar en páginas con Páginas especificadas seleccionado y filas Añadir página que listan las rutas de las páginas incluidas

Haz clic en Siguiente para continuar.

Revisar la campaña

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La pantalla Revisar resume:

  • Contenido: el banner del pop-up web adjunto — consulta Seleccionar contenido del pop-up web. Una campaña que todavía esté vinculada a un formulario de suscripción heredado en lugar de a un banner muestra el nombre de ese formulario aquí.
  • Audiencia: Todos los usuarios, o Audiencia objetivo con el nombre del segmento seleccionado o las condiciones personalizadas.
  • Ajustes de visualización: dispositivo, las páginas en las que se muestra el pop-up web (incluido el tipo de coincidencia y cualquier exclusión), retraso y frecuencia.

Usa CAMBIAR OPCIONES en cualquier bloque para volver atrás y editar esa parte.

El área de Vista previa muestra cómo se ve el pop-up web en una ventana de visualización de muestra. Usa EDITAR CONTENIDO si necesitas ajustar el recurso de contenido subyacente.

Paso de Revisión con resumen de Contenido, Audiencia y Ajustes de visualización, Cambiar opciones y área de Vista previa

Cuando todo parezca correcto, haz clic en Completar configuración.

Luego, elige una opción del menú:

  • Lanzar campaña activa el pop-up web.
  • Guardar como borrador guarda la campaña sin activarla. Cuando estés listo para publicarla, ve a Campañas → Pop-ups web, busca el borrador en la tabla y haz clic en Activar en su fila. Usa Editar campaña en el menú de acciones de la fila primero si todavía necesitas cambiar los ajustes.

Para buscar, filtrar y gestionar campañas desde la lista, consulta Ver y gestionar campañas.