Enviar una comunicación de prueba

Pushwoosh ofrece varias formas de enviar una comunicación de prueba, la mayoría de las cuales requieren la configuración de la plataforma. Sin embargo, aún puede probar la funcionalidad de Pushwoosh incluso sin una plataforma configurada utilizando la función Test email (Email de prueba). Esta función le permite previsualizar cómo aparecerá el contenido de su email en las bandejas de entrada de los destinatarios, asegurando que todo se vea perfecto antes de finalizar su campaña.

Cómo enviar un email de prueba

Consejo

Vea este video tutorial para aprender a probar sus emails en Pushwoosh, o consulte la guía a continuación para obtener instrucciones más detalladas.

Video de Youtube: Cómo probar sus emails en Pushwoosh

Siga los pasos a continuación para enviar un email de prueba:

1. Navegue hasta el contenido del email que desea probar y seleccione la opción para enviar un email de prueba. Si prefiere no crear contenido nuevo, puede elegir entre las plantillas de email prediseñadas que ofrece Pushwoosh. En el editor de email, haga clic en Test Email (Email de prueba) para continuar.

En la ventana que se abre:

1. En el campo Email address (Dirección de email), ingrese la dirección de email donde desea recibir el email de prueba.

Nota

Si no se ha completado el KYC (Know Your Customer), aún puede enviar emails de prueba verificando una dirección de email de prueba. Aprenda más sobre cómo configurar un dispositivo de email de prueba

2. Si su email contiene contenido dinámico (marcadores de posición para datos personalizados), agregue valores de muestra para fines de prueba.

Por ejemplo:

• Age (integer): Ingrese un número para representar el marcador de posición de edad (p. ej., 21).
• FirstName (string): Ingrese un nombre de pila de muestra (p. ej., David).

Estos valores reemplazarán los datos reales del destinatario en el email de prueba, lo que le permitirá verificar cómo aparece el contenido dinámico.

3. Una vez que haya completado los detalles necesarios, haga clic en Send test email (Enviar email de prueba) para enviar el mensaje de prueba a la dirección de email proporcionada.

Cómo enviar un email de prueba a una lista seleccionada de direcciones

Puede probar los mensajes de email enviándolos a una lista específica de direcciones. Siga estos pasos:

1. Asegúrese de haber configurado la plataforma de email y verificado la dirección de email y el nombre de dominio desde los que va a enviar los emails.
2. Prepare el contenido del email utilizando el editor de email de arrastrar y soltar (Drag & drop) o el editor de código HTML.
3. Vaya a Campaigns → One-time messages → Email.
4. Seleccione el contenido del email que desea enviar. Aprenda más.
5. En el paso Audience (Audiencia), seleccione Send to list of addresses (Enviar a lista de direcciones). Ingrese las direcciones de email a las que desea enviar su comunicación de prueba como una lista, separadas por comas. Aprenda más.
6. Termine de configurar su email y láncelo o prográmelo.

Cómo previsualizar su primera notificación push en un dispositivo de prueba

Las pruebas de push están destinadas a previsualizar cómo se ven las notificaciones push en un dispositivo antes de enviarlas a los usuarios de la aplicación. Para probar sus notificaciones push, primero, registre su dispositivo (con su aplicación instalada) como un Dispositivo de Prueba (Test Device).

Se necesita ayuda del desarrollador

Necesitará ayuda de su equipo de desarrollo para registrar un dispositivo de prueba de push. Por favor, comparta este enlace con ellos para obtener una guía detallada

Una vez que los dispositivos de prueba estén configurados, use el botón Test push (Probar push) en el formulario de Contenido Push (Push Content).

Cómo probar un journey con un segmento de prueba

Para probar con precisión un journey, primero debe crear un Segmento de prueba que incluya usuarios que cumplan con condiciones específicas.

Pasos para probar un journey:

1. Cree un Segmento ya sea:

• Subiendo un archivo CSV con las condiciones necesarias. Aprenda más
• Pidiendo a su equipo de desarrollo que asigne un valor de Etiqueta (Tag) único a sus dispositivos de prueba llamando al método de la API /setTags. Luego, cree un segmento usando este valor de Etiqueta.

2. Navegue a Campaigns → Create Campaign → Build a journey from scratch (Crear un journey desde cero) o use una de las plantillas de customer journey preconstruidas.
3. Agregue el elemento de entrada basado en la audiencia (Audience-based entry) al lienzo y seleccione el Segmento que creó.
4. Agregue un elemento de mensaje como push, SMS o email.
5. Seleccione contenido de contenido creado previamente o cree contenido personalizado.
6. Configure los elementos restantes del journey según sea necesario.
7. Haga clic en Launch Campaign (Lanzar campaña) para iniciar la prueba.