Заметки о выпуске

Август 2026

Что нового

🪄 Брендбук, единое место для стиля вашего бренда: Устали настраивать стиль каждого email и in-app сообщения с нуля? Сохраните свой логотип, цвета, шрифты, стандартные блоки и голос бренда один раз, а затем применяйте их к любому шаблону email или in-app в один клик. Pushwoosh может даже создать для вас стартовый набор, просканировав ваш сайт, извлекая палитру и голос из файла или предлагая стили из истории отправленных вами email. Подробнее

🎟️ Управляйте картами в больших масштабах с помощью Wallet Pass Campaigns: Создайте одну карту для Apple или Google Wallet, выдайте ее любому количеству пользователей, а затем обновляйте все карты одновременно, вместо того чтобы редактировать их по одной. Подробнее

🎯 Глобальная контрольная группа теперь мгновенно охватывает всю вашу аудиторию, и вы можете создавать несколько именованных групп: Включите ее, и Pushwoosh сразу же выберет, кто из всей вашей аудитории пропустит ваши маркетинговые сообщения, а не только пользователи, которые подпишутся в будущем. Установите нужный процент, и охват будет немедленным, без постепенного наращивания. Добавляйте именованные дополнительные контрольные группы наряду со стандартной и выбирайте, с какой группой будет сравниваться элемент Push или Email в Customer Journey. Хотите другую случайную группу с тем же процентом? Нажмите Переформировать контрольную группу в любое время. Подробнее

🔀 Разветвляйте Journey, сравнивая два значения пользователя: Условное разделение теперь может сравнивать тег или атрибут события одного пользователя с другим атрибутом того же пользователя, а не только с фиксированным значением. Например, вы можете проверить, покрывает ли общая сумма корзины пользователя его порог для бесплатной доставки, а затем отправить одно сообщение пользователям, которые соответствуют условию, и другое — тем, кому нужно добавить больше товаров. Подробнее

🎬 Добавляйте видео в нативные in-app сообщения с динамическим текстом повсюду: Новый тип отображения Video воспроизводит полноэкранное видео, что отлично подходит для демонстрации новой функции или промо-акции (пока только для iOS). Текстовые поля в нативных шаблонах теперь могут подтягивать тег или User ID, так что одно и то же сообщение может приветствовать каждого пользователя по имени или показывать его собственный заказ или баланс. См. Видео и динамический контент.

📰 Подгружайте свежие статьи в email и SMS: Блок “Новости” в email и пресет “Ленты новостей” в SMS подгружают самые свежие статьи из зарегистрированной ленты в момент отправки каждого сообщения, так что контент никогда не устаревает. SMS также может ранжировать статьи по популярности. См. Блок “Новости” в email и Ленты новостей в SMS.

🛍️ Автоматически заполняйте блок “Товары” рекомендованными продуктами: Блок “Товары” теперь может подгружать товары из вашего каталога для каждого получателя во время отправки: бестселлеры, товары, снова появившиеся в наличии, часто покупаемые вместе товары и многое другое. Каждое письмо показывает релевантный, актуальный ассортимент без необходимости создавать или обновлять его вручную. Подробнее

🎨 Больше блоков для Web-попапов для большего количества сценариев: Добавьте обратный отсчет, иконку, выбор темы или блок рейтинга в любой попап, или начните с пустого макета с уже встроенной формой подписки. Подробнее

📱 Находите проблемы с контентом в редакторе in-app до сохранения: Smart check сканирует ваш шаблон на наличие неработающих ссылок, отсутствующего alt-текста, проблем с контрастностью и других ошибок, чтобы вы могли исправить их до того, как их увидят ваши пользователи. Подробнее

📷 Превратите SMS в MMS с помощью вложений изображений: Прикрепите до 3 изображений к пресету SMS, что полезно для демонстрации фото продукта, купона или флаера вместо того, чтобы полагаться только на текст и ссылку. Доставка в виде MMS требует провайдера с поддержкой MMS. Другие провайдеры отправят вместо этого обычное текстовое сообщение. Подробнее

Улучшения

📲 Разовые пуши теперь могут быть нацелены только на последнее активное устройство пользователя: Эта возможность, уже доступная в Customer Journey, теперь работает и для разовых пушей. Пользователь с несколькими устройствами получит одно сообщение на то, которое он открывал последним, вместо копии на каждом устройстве. Подробнее

🚦 Ограничения частоты, сбрасывающиеся в полночь по местному времени: Когда вы ограничиваете частоту получения маркетинговых сообщений пользователями, выберите Календарный день в качестве режима подсчета. Ограничение сбрасывается в полночь в выбранном вами часовом поясе, а не в скользящем 24-часовом окне с момента каждой отправки. Подробнее

🚪 Элемент “Выход” удален из редактора Journey: Ветка завершается сама по себе, когда в ней не остается шагов. Вы больше не увидите Выход в палитре элементов в новых Journey. Journey, в которых он уже размещен, продолжают работать как прежде. Подробнее

📅 Фильтруйте Journey по относительным датам: Условное разделение по атрибуту события типа “Дата” теперь может фильтровать по тому, сколько дней назад или вперед приходится дата, а не только по точной календарной дате. Например, отправляйте сообщения пользователям за 3 дня до истечения их подписки или через 7 дней после регистрации, каждое по их личному расписанию, а не по одной фиксированной дате для всех. Подробнее

🌓 Темный режим теперь доступен для Web-попапов и шаблонов in-app: Оба теперь поддерживают темную тему наряду со светлым дизайном. Web-попапы · Шаблоны in-app

📅 Ограничьте гео-кампанию диапазоном дат: Установите дату начала и окончания в расписании геозоны, и кампания будет работать только в этом окне, без необходимости помнить о ее отключении. Удобно для праздничных акций и других ограниченных по времени пушей, привязанных к местоположению. Подробнее

📊 Просматривайте клики и доход по каждому блоку “Товары” в статистике email: Когда в email есть блок “Товары”, его статистика теперь отдельно показывает клики и доход для этого блока, вместо того чтобы сводить все в одну общую сумму для всего сообщения. С несколькими блоками “Товары” в одном email вы можете видеть, какой из них действительно стимулирует продажи. Отслеживание дохода требует настройки событий конверсии в вашем аккаунте. Подробнее

📥 Просматривайте Message Inbox пользователя, не открывая его приложение: Новая вкладка Inbox в User Explorer показывает, какие сообщения попали в Message Inbox этого пользователя и были ли они открыты. Подробнее

🎯 Сегментируйте по категории email, используя узнаваемые названия: Когда включен центр предпочтений, сегменты, построенные на PW_EmailSubscribed и PW_EmailUnsubscribed, позволяют выбирать категорию email по ее реальному названию (Новостная рассылка, Рекламные акции и т.д.) вместо необработанного значения, так что вы можете нацеливаться на пользователей в зависимости от того, на что именно они подписались или отписались. Подробнее

💬 WhatsApp: отслеживайте чаты, инициированные рекламой, и следите за окном для ответа: Когда клиент пишет вам из рекламы Click-to-WhatsApp, клик по рекламе и дата теперь сохраняются в его профиле, чтобы вы могли отследить разговор до его источника. Кроме того, в разговоре WhatsApp отображается обратный отсчет 24-часового окна, в течение которого вы можете отвечать свободным текстом, прежде чем потребуется использовать утвержденный шаблон. См. окно для ответа и теги кликов по рекламе.

📣 Узнавайте о новинках, не выходя из Control Panel: Нажмите на иконку мегафона в верхней панели, чтобы просмотреть недавние функции и улучшения Pushwoosh, каждое с изображением, датой и описанием. Подробнее

Интеграции

🔗 Входящие вебхуки теперь сохраняются в теги и автоматически создают пользователей: Сопоставляйте входящие поля с тегами профиля в дополнение к атрибутам событий. Полезно, когда вы переносите базу клиентов из CRM или другого инструмента и вам нужны поля, такие как уровень тарифа или город, в профиле для сегментации. Включите автосоздание, чтобы регистрировать пользователей, которых Pushwoosh еще не распознал. Подробнее

🔗 Смотрите, что делают покупатели, прежде чем купить или уйти: Pushwoosh теперь может отслеживать, что происходит на витрине вашего магазина Shopify, например, просмотры товаров, клики “добавить в корзину” и шаги оформления заказа, а не только завершенные заказы и брошенные корзины. Используйте это, чтобы связаться с людьми, которые просматривали товары, но ничего не добавили в корзину, или которые начали оформление заказа и остановились на полпути. Подробнее

Июль 2026

События конверсии, переработанные редакторы email и in-app, нативные in-app сообщения, канал Viber, Multi-Armed Bandit, Каталог продуктов, аудит email, отслеживание открытий в Apple Mail и улучшения.

Что нового

💰 События конверсии: Хотите точно знать, сколько дохода приносят ваши кампании? Отправляйте специальное событие PW_Conversion напрямую или сопоставляйте его с существующим событием с помощью нового экрана “События конверсии”. Подробнее

🎨 Переработанные редакторы контента email и in-app: Создавайте контент быстрее и умнее с полностью переработанным интерфейсом редактирования. Персонализируйте контент для разных аудиторий, создавайте черновики и переводите с помощью AI, выявляйте проблемы до отправки и собирайте кампании с помощью новых готовых блоков — и это только начало. См. редактор email и редактор in-app.

📱 Нативные (рендеринг через SDK) in-app сообщения: In-app сообщения теперь рендерятся нативно через SDK для iOS и Android, поэтому они открываются быстрее и ощущаются как естественная часть вашего приложения. Выберите тип отображения и создавайте шаблоны в специальном редакторе в Control Panel. Подробнее

💬 Viber присоединяется к Pushwoosh в качестве канала: Хотите общаться с клиентами в Viber? Настройте канал, а затем отправляйте сообщения Viber через Customer Journey или API. Подробнее

🎰 Multi-Armed Bandit: Проведение A/B-теста для текста пуша означает, что некоторые пользователи всегда получают проигрышный вариант до окончания теста. Новый элемент Multi-Armed Bandit в Customer Journey решает эту проблему, автоматически направляя трафик на вариант с наибольшим количеством открытий по мере их поступления, а не ожидая, пока фиксированный тест достигнет статистической значимости. Подробнее

🛍️ Каталог продуктов: Синхронизируйте свой каталог продуктов с Pushwoosh один раз, а затем показывайте актуальные данные о продуктах в ваших email и in-app сообщениях. Используйте источник правил “Каталог”, чтобы рекомендовать продукты, которые могут понравиться людям, или источник “Корзина”, чтобы напомнить о товарах, которые они оставили. Подробнее

📩 Проверяйте свой email перед отправкой: Больше не придется отправлять письмо, чтобы потом заметить неработающую ссылку или отсутствующий футер для отписки. Новый шаг перед отправкой теперь выполняет проверку контента и соответствия требованиям для разовых email, выявляя подобные проблемы до того, как они дойдут до ваших подписчиков. Подробнее

📊 Реальные открытия против автозагрузок в Apple Mail: Получите более четкое и точное представление о вовлеченности в email-рассылках. Статистика email теперь разделяет настоящие открытия от открытий, которые Apple Mail Privacy Protection предварительно загружает автоматически. Новый атрибут opened_by (user / ampp) позволяет сегментировать по любому из этих типов. Подробнее

📈 Анализируйте влияние глобальной контрольной группы: Узнайте, насколько ваши сообщения действительно эффективны. Новый отчет о влиянии сравнивает вашу глобальную контрольную группу со всеми остальными, показывая прирост и конверсии, которые генерируют ваши кампании для событий, которые вы решили отслеживать. Подробнее

Улучшения

🎨 Улучшения редактора и таргетинга Web-попапов: Редактор попапов теперь предоставляет больше пространства для дизайна, а кампании получают больше возможностей для точного таргетинга. См. Контент Web-попапов и таргетинг кампаний.

💬 Отправляйте разовые сообщения WhatsApp: Выберите утвержденный шаблон, выберите аудиторию и отправьте сейчас или по расписанию, без необходимости создавать Journey. Подробнее

📋 Используйте форму подписки в качестве контента Web-попапа: Превратите любой попап в инструмент для сбора лидов. Блок “Форма подписки” теперь можно добавить в любой попап, связав существующую форму или создав новую, не выходя из редактора. Подробнее

🔗 Используйте данные из ответа вебхука в Journey: Когда шаг вебхука вызывает внешний сервис, вы теперь можете использовать данные, которые он отправляет в ответ. Извлеките значение из ответа и используйте его сразу для персонализации последующих шагов в том же запуске Journey, или добавьте шаг “Обновить профиль пользователя”, чтобы сохранить его как тег для будущего использования. Подробнее

📲 Настройка времени анимации для модальных Rich Media: Точно настройте, как модальное Rich Media появляется на экране. Установите, сколько времени требуется для его появления и закрытия, из Control Panel или SDK для iOS/Android. Подробнее

💬 Новые события отправки для SMS и WhatsApp: Хотите сегментировать или запускать Journey в зависимости от того, было ли сообщение действительно отправлено? Новые события PW_SMSSent и PW_WhatsAppSent регистрируют отправку SMS или сообщения WhatsApp, так же как PW_EmailSent уже делает это для email. Подробнее

✏️ Переименовывайте метки полей формы подписки: Метки полей в формах подписки теперь можно изменять, чтобы они соответствовали голосу вашего бренда или аудитории, прямо из редактора, без кода. Подробнее

Июнь 2026

Карты Apple и Google Wallet, разовые и самостоятельные SMS, медиа-хранилище, статистика по ограничению частоты, Android Live Updates, интеграция с Singular, отслеживание подписок и улучшения.

Что нового

🎟️ Поддержка Apple и Google Wallet: Создавайте карты лояльности, купоны, билеты и посадочные талоны в Control Panel или через API, а затем делитесь ими по ссылке или QR-коду. Обновления автоматически синхронизируются на всех сохраненных устройствах. См. карты Apple Wallet и карты Google Wallet.

💬 Разовые SMS-кампании: Отправляйте SMS без настройки Journey. Выбирайте тип сообщения, повторно используйте многоязычные пресеты и редактируйте запланированную отправку до ее начала. Подробнее

📱 Самостоятельная настройка SMS-провайдера: Настройте SMS самостоятельно. Выберите поддерживаемого провайдера в Control Panel и подключите его за несколько минут. Подробнее

🖼️ Медиа-хранилище: Загружайте изображения один раз в библиотеку вашего проекта и повторно используйте их в своих сообщениях. Выбирайте их прямо в редакторе пушей или копируйте постоянный URL для использования где угодно. Создавайте варианты с разным соотношением сторон, когда одно и то же изображение требует разных пропорций. Подробнее

🚦 Статистика по ограничению частоты: Узнайте, как именно лимиты отправки влияют на доставку, с подавлениями и затронутыми пользователями, которые теперь видны в отчетах по пушам, email и Customer Journey, а также в специальном блоке на дашборде проекта. Подробнее

🚚 Android Live Updates: Показывайте прогресс доставок, поездок и других текущих активностей в одном постоянном уведомлении, которое обновляется на месте по мере продвижения активности. Доступно на Android 16+ через Pushwoosh Android SDK и Messaging API v2. Подробнее

Интеграции

🔗 Интеграция с Singular: Переносите данные атрибуции из Singular в Pushwoosh для более точных сегментов и персонализации. Подключите постбэк и превратите входящую атрибуцию в теги и события, на которые можно нацеливаться. Подробнее

🔗 Отслеживание подписок в App Store и Google Play: Реагируйте на каждый этап жизненного цикла подписки на iOS и Android. Подключите App Store Server Notifications или Google Play Real-Time Developer Notifications и запускайте Journey или сегменты на основе покупок, продлений, отмен, проблем с оплатой и возвратов. См. отслеживание подписок в App Store и отслеживание подписок в Google Play.

Улучшения

📲 Отправляйте пуши из Journey на последнее активное устройство: Достигайте пользователей там, где они действительно находятся. Новый переключатель в элементе Push в Customer Journey ограничивает доставку до самого последнего активного устройства. Подробнее

🕐 Установите часовой пояс для мгновенных in-app кампаний: Выберите часовой пояс на шаге “Настройки отображения”, чтобы время начала и окончания мгновенных in-app кампаний всегда соответствовало правильному местному контексту. Подробнее

👁️ Уникальные показы и уникальные взаимодействия для in-app: Измеряйте реальный охват, а не только объем событий, с помощью двух новых метрик, подсчитывающих уникальных пользователей, которые видели и взаимодействовали с in-app сообщением, наряду с существующими общими показателями. Подробнее

🎬 Опции анимации для in-app: Управляйте тем, как in-app сообщения появляются и исчезают с экрана, с опциями “Нет”, “Затухание” или “По умолчанию”, доступными в редакторе Rich Media. Подробнее

💾 Автосохранение в редакторе Rich Media: Никогда не теряйте незавершенную творческую работу. Редактор сохраняет черновик в вашем браузере, и при повторном открытии шаблона предлагает восстановить несохраненные изменения, которые хранятся до 7 дней. Подробнее

✍️ Улучшенный конструктор SMS: Редактор пресетов теперь показывает количество символов, кодировку и количество частей сообщения в реальном времени по мере ввода, чтобы вы могли видеть, что влияет на стоимость. Встроенное сокращение ссылок помогает делать сообщения короткими. Подробнее

🔎 Фильтруйте полученные сообщения по типу в User Explorer: Быстрее исследуйте пользователя, фильтруя список полученных им сообщений по типу при просмотре активности. Подробнее

✅ Проверяйте синтаксис Liquid в пресетах пушей: Выявляйте неработающую персонализацию до отправки. Проверяйте разметку Liquid в заголовке, подзаголовке и сообщении на наличие синтаксических ошибок перед сохранением. Подробнее

🌍 Работайте на своем языке: Control Panel Pushwoosh теперь доступен на 14 языках. Переключите язык интерфейса в Мой аккаунт. Подробнее

🗂️ История сообщений объединена в Кампаниях: Находите все отправленные и запланированные сообщения в одном месте, в разделе Кампании → Разовые сообщения, теперь с обновленным списком, новыми фильтрами и более понятными статусами. Подробнее

📊 Обновленная страница статистики сообщений: Более чистый и функциональный макет для просмотра производительности сообщений и кампаний. Подробнее

Май 2026

Web-попапы, сервер Messaging MCP (бета), сегменты по гео и User ID, метрики финансов в дашбордах, стриминг в BigQuery, входящий вебхук, синхронизация с Meta Ads и улучшения.

Что нового

🎯 Конвертируйте посетителей с новыми Web-попапами: Собирайте лиды, продвигайте предложения или повторно вовлекайте вернувшихся посетителей. Создавайте контент для попапов с помощью AI Builder и достигайте нужной аудитории с помощью таргетинга кампаний. Подробнее

🤖 Отправляйте сообщения из вашего AI-клиента с сервером Messaging MCP (бета): Ваши AI-агенты теперь могут управлять многоканальными сообщениями. Подключите любой MCP-совместимый клиент для отправки пушей, email, SMS, WhatsApp, Telegram, LINE или Kakao с помощью запросов на естественном языке. Подробнее

🌍 Создавайте сегменты по геолокации и User ID: Получите больше контроля над тем, кто получает ваши сообщения. Нацеливайтесь на пользователей рядом с определенным местоположением в пределах выбранного радиуса или создавайте сегмент из списка User ID. Подробнее

📈 Отслеживайте доход с новыми метриками финансов в дашбордах: После подключения Stripe добавьте виджеты “Валовый доход” и “Новые подписки” на любой дашборд или используйте автоматически созданный дашборд “Обзор финансов” для мониторинга монетизации в одном месте и быстрого выявления тенденций дохода по кампаниям. Подробнее

Интеграции

🔗 Стриминг событий сообщений в Google BigQuery: Отправляйте события жизненного цикла пушей, email и SMS прямо в ваш набор данных BigQuery. Создавайте пользовательские отчеты, отслеживайте производительность кампаний и связывайте данные Pushwoosh с вашими существующими аналитическими процессами. Подробнее

🔗 Запускайте Journey из сторонних сервисов с помощью входящего вебхука: Превращайте события из любой внешней системы в персонализированные Journey. Подключите свою CRM, платформу электронной коммерции или аналитический инструмент, и позвольте Pushwoosh реагировать на реальное поведение клиентов в реальном времени. Подробнее

🔗 Синхронизируйте аудитории Meta Ads из Customer Journey: Добавляйте или удаляйте пользователей из аудиторий Meta Ads прямо в ваших потоках Journey, чтобы ваш таргетинг рекламы оставался согласованным с реальным поведением пользователей. Подробнее

Улучшения

👤 Представление подписчика в User Explorer получило крупное обновление: Новый ориентированный на пользователя макет позволяет быстрее находить любого подписчика, понимать его каналы и просматривать всю его активность в одном месте. Подробнее

📍 Переработанное приложение Geo Campaigns: Интерфейс гео-кампаний был переработан для более простого управления. Группируйте геозоны в кластеры, устанавливайте общие периоды ожидания и планируйте доставку по дням и временным окнам из одного вида карты. Подробнее

⏱️ Устанавливайте TTL для push-уведомлений: Убедитесь, что срочные сообщения доходят до пользователей, пока они еще актуальны. Добавьте Time-To-Live к разовым отправкам пушей и шагам Push в Customer Journey, чтобы пользователи никогда не получали устаревшее сообщение. Подробнее

🔍 Новые операторы для строковых тегов в Segment Builder: Фильтруйте пользователей по частичному тексту в любом строковом теге с помощью трех новых операторов: начинается с, заканчивается на и содержит. Это позволяет создавать более точные аудитории. Например, вы можете нацелиться на пользователей, чей план содержит enterprise, чей промокод начинается с VIP или чей email заканчивается на @company.com. Подробнее

📘 Расширенные операторы для тегов типа “Дата” в Segment Builder: Список операторов для дат теперь охватывает относительные будущие диапазоны, такие как между N и M днями вперед, что упрощает нацеливание на пользователей перед предстоящим событием, истечением пробного периода или датой продления. Подробнее

📩 Новые теги для сегментации по вовлеченности в email: Last Email Open Message Code и Last Email Click Message Code отслеживают, какое именно письмо пользователь в последний раз открыл или кликнул. Создание сегментов на основе вовлеченности стало быстрее — больше не нужно фильтровать историю событий. Используйте их для повторного вовлечения пользователей, открывших определенную кампанию, исключения недавних кликеров из последующей рассылки или вознаграждения пользователей, взаимодействовавших с промо-акцией. Каждый тег хранит только самое последнее значение. Подробнее

📊 Более подробный экспорт CSV из истории сообщений: Экспорт в CSV теперь включает как уникальные, так и общие счетчики открытий, кликов и доставок, а также столбец Всего отписавшихся. Если вы обрабатываете этот экспорт автоматически, проверьте свои скрипты: Всего открыто и Всего кликнуто теперь включают повторные события, в то время как уникальные значения находятся в Всего открыто уникальных и Всего кликнуто уникальных. Подробнее

🎨 Редизайн холста Customer Journey: Потоки стали легче читаться и навигироваться при любом уровне масштабирования, большие Journey остаются плавными на холсте, и вы можете переименовывать и управлять Journey прямо со страницы его статистики.

📋 Клонируйте in-app сообщения: Дублируйте любое in-app сообщение из списка и изменяйте его, не создавая с нуля. Подробнее

📲 Событие получения сообщения WhatsApp теперь содержит местоположение: PW_WhatsAppReceived теперь включает атрибуты latitude и longitude, так что вы можете использовать сообщения о местоположении в WhatsApp в качестве триггеров для Journey. Подробнее

Апрель 2026

Сервер ManyMoney AI MCP, Telegram в Customer Journey, passkeys, формы подписки, переработанный раздел “Биллинг”, Cloud Pages, AI Email Builder, PW_ApplicationExit, резервные потоки и улучшения.

Что нового

🤖 Управляйте Pushwoosh из вашего любимого AI-клиента: Подключите ManyMoney AI к Claude Desktop, Cursor, Windsurf или любому другому MCP-совместимому клиенту и управляйте своим проектом оттуда. Создавайте сегменты, пресеты и Customer Journey, диагностируйте проблемы с доставкой и анализируйте производительность кампаний — все это с помощью запросов на естественном языке в уже используемом вами AI-инструменте. Подробнее

📲 Отправляйте сообщения Telegram в Customer Journey: Подключите бота Telegram и отправляйте сообщения в рамках автоматизированных потоков для обработки последовательностей онбординга, напоминаний и последующих сообщений. Подробнее

🔑 Используйте passkeys для более быстрого и безопасного входа в Pushwoosh: Настройте passkey и используйте свое устройство для подтверждения доступа вместо ввода пароля или ожидания кода. Подробнее

📋 Собирайте подписчиков email с помощью форм подписки: Создавайте модальные или встроенные формы подписки прямо в Pushwoosh, встраивайте их на свой сайт, и новые подписчики будут автоматически синхронизироваться с вашей аудиторией. Включите двойное подтверждение (double opt-in), чтобы проверять каждый адрес перед добавлением в список. Подробнее

💳 Отслеживайте расходы и использование тарифа на переработанной странице “Биллинг”: Обновленная страница биллинга позволяет легко увидеть, что входит в ваш тариф и за что вы платите. Стоимость тарифа, статистика использования, счета, платежные данные и баланс AI-кошелька — все собрано в одном месте. Посмотреть ваш биллинг

🌐 Создавайте лендинги для кампаний прямо в Pushwoosh: Cloud Pages позволяют создавать промо-страницы, формы для сбора лидов и квизы в визуальном редакторе и мгновенно публиковать их. Используйте отправку форм в качестве триггеров в Customer Journey. Доступно по запросу через службу поддержки Pushwoosh. Подробнее

✨ Создавайте контент для email с помощью AI Email Builder (бета): Введите то, что вам нужно, или выберите подсказку, и получите готовый к редактированию контент для email прямо в редакторе.

🏃 Отслеживайте подтвержденные выходы из сессии с помощью PW_ApplicationExit: Стандартное событие, которое срабатывает, когда пользователь покидает приложение и не возвращается в течение установленного таймаута. Используйте его для запуска пуша или email для возврата пользователя после прерванной сессии. Подробнее

Улучшения

🔀 Настраивайте резервные каналы с помощью разделения потоков на основе доставки: Customer Journey теперь позволяет разделять потоки push-уведомлений в зависимости от статуса доставки. Если пуш не доставлен на устройство пользователя, вы можете автоматически направить его на резервный канал, такой как email, SMS или in-app сообщение, чтобы он все равно получил ваше сообщение. Подробнее

🎛️ Контролируйте, кто входит в Journey на основе аудитории: Выбирайте, включать ли существующих пользователей, новых пользователей или и тех, и других при запуске Journey. Полезно, когда вы хотите провести онбординг только для новых регистраций, запустить разовую кампанию для существующей базы или синхронизировать обе группы в постоянно работающем потоке. Подробнее

🚫 Исключайте определенных пользователей из ограничения частоты: Некоторые аккаунты должны всегда получать ваши сообщения независимо от лимитов отправки. Добавьте их по User ID или email, чтобы полностью обойти ограничение. Подробнее

📤 Выбирайте поля перед экспортом пользователей сегмента в CSV: Выбирайте, какие поля данных и теги включить, вместо загрузки полного профиля пользователя. Удобно, когда вам нужен чистый список для загрузки в конкретную кампанию или вы хотите поделиться данными сегмента без экспорта несвязанных атрибутов. Подробнее

📬 Более гибкое управление категориями подписки на email: Настраивайте категории с опциями автоматической подписки новых или существующих пользователей при сохранении и импортируйте категории подписки массово через CSV. Подробнее

📨 Используйте разные темы и отправителей в разных шагах email в Customer Journey: Каждый элемент Email теперь может иметь свою собственную тему и отправителя, установленные вручную или взятые из пресета. Полезно, когда один Journey отправляет email с разных адресов или с разными темами на каждом шаге. Подробнее

Март 2026

Типы сообщений: маркетинговые и транзакционные, повторная отправка неоткрывшим, пользовательский домен для отслеживания, AppsFlyer ESP 2.0, обновления статистики email, обновление списка in-app и исправления.

Что нового

⚙️ Маркетинговые и транзакционные сообщения для всех каналов: Выбирайте тип сообщения для пушей, email, in-app, SMS и WhatsApp. Используйте Маркетинговые для кампаний и промо-акций, которые учитывают отписки, ограничения частоты и периоды тишины, а также исключают глобальную контрольную группу. Используйте Транзакционные для важных сообщений, таких как обновления заказов или оповещения, которые должны доходить до всех пользователей, обходя эти правила. Подробнее

📨 Повторная отправка email неоткрывшим: Дайте вашим email второй шанс. Повторно отправляйте кампании неоткрывшим с помощью переключателя на шаге Проверка при настройке разового email. Подробнее

🌐 Пользовательский домен для отслеживания ссылок в email: Теперь вы можете настроить пользовательский домен для отслеживания ссылок в email, чтобы URL-адреса для отслеживания соответствовали домену вашего бренда. Подробнее

Интеграции

🔗 Представляем интеграцию с AppsFlyer ESP 2.0: Подключите Pushwoosh к AppsFlyer, чтобы отслеживать клики в email и видеть производительность наряду с другими вашими каналами. Подробнее

Улучшения

📊 Общее количество открытий в статистике email: Общее количество открытий теперь является частью статистики email. Сравните его с уникальными открытиями, чтобы получить более полное представление о производительности ваших сообщений.

✏️ Редактируйте темы в разовых email-кампаниях: Нужно изменить тему в запланированном email? Обновите ее на шаге Проверка, не открывая конструктор заново.

📲 Обновленный список in-app сообщений: Фильтры и ключевые метрики теперь доступны прямо в списке для более быстрого анализа производительности.

Исправления

🛠️ Выбор версии в блоке “Условное разделение” теперь работает надежно, теги применяются и сохраняются корректно.

🛠️ Rich Media в Customer Journey загружается быстрее и плавнее.

🛠️ Статусы сообщений остаются согласованными во всем интерфейсе.

Февраль 2026

Центр предпочтений email, глобальная контрольная группа, обновления входа на основе аудитории, редактирование запланированных разовых отправок, ограничение частоты для WhatsApp, интеграция со Stripe, обновления интерфейса ваучеров и платформ, прекращение поддержки и исправления.

Что нового

⚙️ Дайте подписчикам контроль над тем, что они получают: С новым Центром предпочтений email пользователи могут выбирать, какие именно типы email они хотят получать, включая новостные рассылки, промо-акции, обновления продуктов и многое другое. Вместо того чтобы полностью отписываться, они могут точно настроить свои предпочтения и оставаться на связи с контентом, который им наиболее важен. Это помогает сократить количество полных отписок и повысить вовлеченность вашей аудитории. Подробнее

👥 Измеряйте влияние кампаний с помощью глобальной контрольной группы: Новая глобальная контрольная группа позволяет исключить фиксированный процент вашей пользовательской базы из всех маркетинговых коммуникаций (пуши, email и in-app), при этом доставляя им транзакционные сообщения. Сравнивайте их поведение с поведением пользователей, которые получали ваши кампании, и получайте четкую, подкрепленную данными картину эффективности ваших сообщений. Подробнее

🔄 Позвольте пользователям, которые позже станут соответствовать условиям, автоматически входить в Journey: Включите новую настройку, чтобы автоматически добавлять пользователей в Journey, когда они начинают соответствовать вашему сегменту аудитории, даже после запуска Journey. Как только пользователь становится подходящим, он автоматически войдет в Journey без необходимости ручных обновлений. Идеально подходит для постоянных кампаний, таких как онбординг, программы лояльности или потоки по возврату пользователей. Подробнее

✏️ Редактируйте или удаляйте запланированные разовые сообщения: Теперь вы можете редактировать запланированные разовые push-уведомления и email после их создания. Обновляйте контент или уточняйте аудиторию, не начиная с нуля. Если планы полностью изменятся, вы можете удалить сообщение до его отправки. Подробнее

📊 Ограничивайте частоту получения сообщений WhatsApp пользователями: Глобальное ограничение частоты теперь доступно для WhatsApp. Установите лимит на объем сообщений для всех кампаний WhatsApp, чтобы избежать избыточной отправки и поддерживать вовлеченность вашей аудитории. Подробнее

Улучшения

🗑️ Очищайте свою библиотеку ваучеров: Теперь вы можете удалять отдельные ваучеры или целые пулы ваучеров. Полезно, когда акция закончилась, ваучеры истекли или вам нужно удалить партию, созданную по ошибке. Поддерживайте свою библиотеку организованной и удобной для навигации по мере ее роста.

📱 Страница настройки платформ стала удобнее для навигации: Находить и управлять вашими каналами стало проще. Скройте ненастроенные платформы, чтобы сосредоточиться на том, что вы действительно используете.

🗓️ Настраивайте расписание входа на основе аудитории с меньшими усилиями: Мы обновили интерфейс, чтобы упростить настройку параметров расписания.

Интеграции

💳 Свяжите платежи с вашими кампаниями с помощью Stripe: Stripe теперь доступен в качестве платежной интеграции в Pushwoosh. Отслеживайте платежи и подписки прямо в ваших кампаниях, сегментируйте пользователей по платежным событиям, анализируйте доход по Journey и продуктам и получайте инсайты о доходе с помощью AI от ManyMoney. Подробнее

Прекращение поддержки

⛔ Автопуши полностью выведены из эксплуатации: Переключитесь на Customer Journey с входом на основе аудитории и запланированным запуском для повторяющейся автоматизации на основе сегментов. Подробнее

⛔ Отправка пушей по CSV-файлу прекращена: Отправка немедленных пушей на импортированные списки контактов из CSV больше не поддерживается. Используйте разовую отправку пушей и выберите “Импортировать сегмент” на шаге “Аудитория”, чтобы загрузить CSV и нацелиться на этих пользователей в одном потоке. Подробнее

Исправления

🛠️ Исправлена проблема с отображением Центра уведомлений на странице AI-помощника.

Январь 2026

Центр уведомлений, сохранение в Inbox, отмена событий, KakaoTalk, счетчики сегментов в Journey, обновления дашборда и предстоящее прекращение поддержки.

Что нового

🔔 Будьте в курсе своих проектов с новым Центром уведомлений: Получайте оповещения в реальном времени в централизованном хабе с прямыми ссылками на ваши проекты и приложения. Мгновенно видите, что требует внимания, и переходите прямо в соответствующий раздел в Pushwoosh. Подробнее

📬 Сохраняйте разовые сообщения в Inbox: Теперь вы можете сохранять разовые push-уведомления в Inbox приложения, чтобы пользователи могли в любое время вернуться к важным сообщениям, даже если они пропустили первоначальное оповещение. Вы также можете контролировать, как долго сообщения хранятся, и добавлять иконки для выделения ключевого контента. Подробнее

🚫 Автоматически удаляйте пользователей из Journey на основе их действий: Теперь вы можете определять конкретные действия пользователя, такие как достижение определенного этапа, отписка или обновление предпочтений. Это немедленно удалит их из Journey. Это помогает поддерживать чистоту и сфокусированность ваших метрик конверсии. Подробнее

💬 Достигайте свою аудиторию с помощью сообщений KakaoTalk: KakaoTalk теперь доступен в качестве канала для обмена сообщениями. Отправляйте персонализированные, основанные на шаблонах сообщения через Customer Journey или API, чтобы общаться с пользователями в Южной Корее. Подробнее

Улучшения

📊 Просматривайте размеры сегментов на входах в Customer Journey: Шаги входа на основе аудитории теперь отображают размеры сегментов в реальном времени, так что вы можете видеть, сколько пользователей войдет в Journey перед запуском или внесением изменений, что облегчает планирование и оптимизацию.

💾 Автосохранение для виджетов диаграмм: Черновики в аналитическом дашборде теперь сохраняются автоматически. Если вы уйдете с несохраненными изменениями, ваш прогресс будет восстановлен при возвращении, так что вы сможете продолжить с того места, где остановились.

📈 Улучшенный UX дашборда: Улучшенный рендеринг диаграмм, более понятные пустые состояния, переработанный календарь и общие обновления интерфейса для более плавной и надежной работы.

Исправления

🛠️ Исправлены проблемы с отображением статистики на холсте Customer Journey.

🛠️ Улучшен предварительный просмотр Rich Media для большей точности и лучшего отображения.

Предстоящее прекращение поддержки функций

Мы выводим из эксплуатации две классические функции Pushwoosh. Пожалуйста, перейдите на указанные ниже опции до указанных дат.

⛔ Автопуши (прекращение поддержки 7 февраля 2026 г.): Автопуши позволяли автоматически отправлять push-уведомления на основе правил сегментов. Пожалуйста, используйте Customer Journey с входом на основе аудитории и запланированным запуском вместо этого. Этот переход обеспечит вам сохранение того же повторяющегося поведения, при этом вы получите более детальный контроль над вашими автоматизированными рабочими процессами. Подробнее

⛔ Пуш на список контактов (прекращение поддержки 22 февраля 2026 г.): Эта функция использовалась для отправки немедленных пушей на списки, импортированные через CSV. Вместо этого используйте опцию Импортировать сегмент на шаге “Аудитория” разовой отправки пуша. Это позволит вам достичь тех же результатов более эффективно в рамках одного, оптимизированного потока сообщений. Подробнее

Декабрь 2025

Каталоги WhatsApp, изменение MAU/DAU, AI Wallet, обзор проекта, очистка сегментов, ваучеры, импорт CSV и многое другое.

Что нового

🛍️ Отправляйте каталоги с несколькими товарами в WhatsApp: Хотите показать конкретные товары в чате? Теперь это возможно. Выберите до 30 товаров в каждой секции и сгруппируйте их в 10 секций, чтобы выделить подобранные коллекции. Это мощный способ направить пользователей к нужным товарам и увеличить конверсию. Подробнее

👥 Мы изменили способ расчета активных пользователей: Ежемесячные активные пользователи (MAU) и ежедневные активные пользователи (DAU) теперь основаны на уникальных пользователях, а не на устройствах. Для преемственности метрики на основе устройств по-прежнему доступны под новыми названиями: MAD (ежемесячные активные устройства) и DAD (ежедневные активные устройства). Подробнее

💰 Обеспечьте бесперебойную работу ManyMoney AI с помощью AI Wallet: Новый раздел AI Wallet на странице “Биллинг” позволяет отслеживать ваш баланс, пополнять средства или включать автопополнение, чтобы ваши функции на базе AI работали без перебоев. Подробнее

Улучшения

📊 Обновленный обзор проекта: Раздел “Обзор проекта” теперь имеет более чистый дизайн и новые диаграммы пользователей, что дает вам более четкое представление о ключевых метриках и общей производительности.

🗂️ Более умная очистка сегментов: При удалении сегмента вы теперь видите, в каких кампаниях он используется, включая Journey, разовые сообщения и мгновенные in-app. Это помогает избежать нарушения активных рабочих процессов.

🎟️ Скачивайте ваучеры и отслеживайте статистику использования: Вы можете экспортировать списки ваучеров с ключевыми деталями, такими как статус, назначенный пользователь и время использования. Обзор пулов ваучеров также теперь показывает статистику использования и доступности в реальном времени.

📥 Импортируйте сегменты прямо в разовые сообщения: Загружайте CSV-файлы с данными пользователей при настройке разовых пушей или email. Это упрощает нацеливание на конкретные аудитории без ручного создания сегментов.

⬆️ Оптимизированный импорт CSV в Segment Builder: Интерфейс импорта был обновлен для более плавной и последовательной работы при загрузке сегментов.

Исправления

🛠️ Экспорт пользователей из “Аудитории” в Customer Journey теперь показывает более четкие, читаемые диапазоны дат.

🛠️ Улучшена стабильность и надежность условий разделения в Customer Journey.

Ноябрь 2025

ManyMoney AI, промокоды и каталоги в WhatsApp, статистика коммуникаций, история аутентификации и многое другое.

Что нового

🤖 Встречайте ManyMoney AI, вашего AI-коллегу для роста дохода: ManyMoney AI — это ваш новый маркетолог на базе AI, который создает и оптимизирует кампании от начала до конца. Он создает тексты и контент сообщений, сегментирует аудитории, проводит тесты, локализует контент и постоянно улучшает производительность. В зависимости от ваших целей, он может делать гораздо больше. Просто определите результат, и ManyMoney AI обеспечит его. Подробнее

💬 Доставляйте промокоды в WhatsApp: Хотите отправить пользователям скидку в тот момент, когда она им нужна? Теперь вы можете добавлять простые плейсхолдеры в шаблоны сообщений WhatsApp, которые автоматически вставляют нужный промокод, будь то уникальный для каждого пользователя или один фиксированный код для всех. Это упрощает отправку вознаграждений, стимулов и сезонных предложений прямо в чате, помогая вам повысить вовлеченность и конверсию с помощью идеально своевременных сообщений. Подробнее

🛍️ Демонстрируйте свои товары в WhatsApp с помощью сообщений-каталогов: Помогите клиентам быстрее находить нужные товары, отправляя полные каталоги товаров прямо в WhatsApp с использованием формата сообщений-каталогов от Meta, и все это не выходя из чата. С помощью Pushwoosh Customer Journey вы можете запускать эти сообщения в идеальный момент, что упрощает выделение ваших лучших товаров, направление пользователей к покупке и повышение конверсии в канале, которому они уже доверяют. Подробнее

📊 Получайте более четкие инсайты о производительности с помощью статистики коммуникаций в Customer Journey: Теперь вы можете видеть подробную статистику производительности для каждого канала коммуникации в вашем Customer Journey, что дает вам ясное представление о том, как каждое сообщение способствует вашему потоку. Это упрощает отслеживание вовлеченности, выявление мест, где пользователи отсеиваются, и точную настройку ваших Journey для более эффективных и своевременных взаимодействий. Подробнее

🔐 Легко просматривайте активность входа с новой вкладкой “История аутентификации”: Теперь у вас есть специальная вкладка История аутентификации на странице Пользователи и роли, которая дает владельцам аккаунтов и авторизованным пользователям ясное представление о всей активности аутентификации. Это простой способ контролировать входы, обеспечивать безопасность вашего рабочего пространства и быть полностью информированным о том, как и когда осуществляется доступ к вашему аккаунту. Подробнее

Улучшения

🔎 Находите нужные Journey быстрее с улучшенными фильтрами: Список Journey теперь имеет более чистый и интуитивно понятный дизайн фильтров, который помогает быстро сужать результаты, включая фильтрацию Journey по времени их запуска.

🔧 Тестируйте вебхук для более простой настройки и проверки: Используйте новую опцию Тестировать вебхук, чтобы быстро подтвердить, что ваш вебхук настроен правильно и что ваш запрос отправляется и принимается, как ожидалось.

💬 Управляйте своими каналами обмена сообщениями проще с новым разделом “Мессенджеры”: Чаты мессенджеров и пресеты сообщений теперь находятся в своих отдельных разделах, что дает вам более четкое и организованное рабочее пространство.

🔁 Управляйте настройками нескольких сессий в одном месте для более плавной настройки: Когда вы включаете несколько активных сессий во входе на основе триггера, на холсте появляется новая кнопка Настройки нескольких сессий. Она открывает единую панель, которая объединяет все связанные атрибуты из “Входа”, “Ожидания триггера” и “Целей конверсии”, что упрощает просмотр и настройку, чтобы все оставалось согласованным и работало, как задумано.

Исправления

🛠️ Возврат из открытого Journey теперь сохраняет ваши фильтры в списке Customer Journey, обеспечивая плавный и последовательный опыт просмотра.

🛠️ Действие по клику в деталях пресета теперь точно отражает поведение на мобильном устройстве, когда настроена веб-ссылка.

Октябрь 2025

Поддержка сегмента в сегменте, разделение по событиям, оператор AND NOT, кастомизация in-app сообщений, новые шаблоны email и многое другое.

Что нового

🧩 Создавайте более умные сегменты с поддержкой сегмента в сегменте: Теперь вы можете включать пользователей из существующих сегментов при создании нового — не нужно перестраивать сложные фильтры с нуля! Например, объедините ваш сегмент “Активные пользователи” с тегом “Премиум”, чтобы мгновенно нацелиться на недавно активных премиум-пользователей. Подробнее

🔀 Сделайте Journey более эффективными с разделением по событиям: Теперь вы можете разветвлять свой Journey на основе деталей прошлых действий пользователя. Отправляйте индивидуальные сообщения в зависимости от того, что делали пользователи, например, показывайте разный контент людям, которые просматривали “Обувь” в сравнении с “Аксессуарами”. Подробнее

🎯 Уточняйте таргетинг с новым оператором AND NOT: Нужно исключить определенную аудиторию при создании сегмента? Оператор AND NOT позволяет включать пользователей из одной группы, исключая тех, кто соответствует условиям другой группы. Например, нацельтесь на всех “Активных пользователей”, но не на тех, кто совершил покупку, что идеально подходит для фокусировки на вовлеченных пользователях, которые еще не конвертировались. Подробнее

📲 Связывайте in-app сообщения с разовыми push-уведомлениями: Создайте бесшовный опыт, связав разовый пуш напрямую с in-app баннером. Например, отправьте пуш о брошенной корзине и мгновенно покажите in-app сообщение со специальной скидкой, когда пользователь нажмет. Это простой способ привлечь внимание и повысить повторное вовлечение. Подробнее

🎨 Настраивайте поток in-app сообщений: Теперь у вас больше контроля над тем, как появляются и ведут себя in-app сообщения. Выбирайте положение, анимацию, жесты смахивания и стиль кнопки закрытия, чтобы сообщения ощущались более естественно и соответствовали дизайну вашего приложения.

✨ Новые готовые шаблоны email: Запускайте кампании быстрее с шаблонами, разработанными для распространенных маркетинговых сценариев, включая сезонные события, такие как Черная пятница и Рождество.

Улучшения

🕒 Просматривайте время отправки с первого взгляда: Запланированное время отправки отображается прямо на холсте для всех активных Journey, что упрощает планирование, просмотр и настройку ваших кампаний.

⚡ Создавайте быстрее с новой кнопкой быстрого доступа: Новая кнопка Создать объединяет ваши самые частые действия в одно простое меню: начать Journey, отправить пуш или email, запустить in-app сообщение, создать сегмент или импортировать пользователей.

📅 Фильтруйте события по точным датам в Segment Builder: Теперь вы можете создавать сегменты, фильтруя пользователей, которые вызвали событие в, до, после или между определенными календарными датами. Это дает вам точный контроль для кампаний, чувствительных ко времени, таких как нацеливание на пользователей, совершивших покупку во время праздничной распродажи или зарегистрировавшихся на прошлой неделе.

📈 Экспортируйте пользователей, достигших целей Journey: Загрузите CSV-файл пользователей, которые достигли определенной цели, чтобы проанализировать производительность, запустить последующие кампании или создать новые сегменты на основе конверсий.

Исправления

🛠️ Исправлена проблема, из-за которой динамический контент не отображался корректно в тестовых email.
🛠️ Решена проблема с визуальным отображением в конструкторе email для более плавного редактирования.

Сентябрь 2025

Управление параллельными сессиями Journey, разделение Journey по тегам, аналитические срезы и более быстрый запуск сегментов.

Что нового

🔁 Контролируйте, сколько сессий Journey может быть у пользователя одновременно: Новая настройка позволяет выбрать, может ли каждый пользователь присоединиться только к одному Journey или к нескольким параллельно. Выберите опцию одной сессии для простых, непересекающихся потоков, таких как онбординг или напоминания о продлении подписки. Выберите несколько сессий для сценариев, таких как заказы, бронирования или встречи, обеспечивая отдельное отслеживание каждой сессии пользователя и актуальность сообщений. Подробнее

🔀 Разделяйте Journey по тегам пользователей: Легко создавайте персонализированные опыты для разных групп пользователей в одном и том же Journey. С нашей новой функцией Условное разделение по тегу вы можете создать до 10 отдельных веток на основе тегов пользователей, таких как тип подписки, город или язык. Например, вы можете настроить онбординг для разных планов, отправлять местные акции или отправлять сообщения пользователям на их предпочтительном языке. Примечание: Эта функция в настоящее время поддерживает только строковые теги. Подробнее

Улучшения

📊 Аналитический дашборд: разбивка по сообщениям и Journey: Теперь вы можете разделять метрики по отдельным сообщениям или целым Journey, чтобы увидеть, какие креативы или потоки приносят результаты.

Исправления

🛠️ Оптимизированные запуски на основе сегментов: Сборка сегментов теперь происходит быстрее и надежнее. Это означает, что ваши Customer Journey будут запускаться быстрее и более последовательно, что особенно полезно для кампаний с большим объемом.

Август 2025

Оптимальное время отправки для email, API для удаления пользователей из Journey, интеграции с HubSpot и devtodev, новые аналитические фильтры, управление сообщениями и исправления.

Что нового

📧 Оптимальное время отправки теперь доступно для email! Прекратите гадать — мы автоматически доставим ваши email каждому пользователю именно тогда, когда он с наибольшей вероятностью их откроет и отреагирует. Мы анализируем прошлое поведение, чтобы найти оптимальное время доставки, помогая вам повысить открываемость и получить лучшие результаты от каждой кампании. Подробнее

🗑️ Новый метод API: Удаление пользователей из Journey. Легко поддерживайте ваши Journey в чистоте и актуальности. С нашим новым методом API Remove Users from Journeys вы можете мгновенно удалить пользователей из определенного Journey или из всех Journey сразу. Подробнее

Интеграции

🔗 Интеграция с HubSpot: Легко подключайте вашу HubSpot CRM к Pushwoosh для синхронизации контактных данных и автоматизации персонализированных сообщений на основе активности клиентов в реальном времени. Отправляйте push-уведомления прямо со страницы контакта или запускайте их автоматически через рабочие процессы HubSpot. Подробнее

🔗 Интеграция с Devtodev: Наша новая интеграция с devtodev позволяет легко переносить поведенческие когорты прямо в Pushwoosh всего одним кликом. Вы можете мгновенно запускать персонализированные push, in-app, email или SMS кампании для нужных пользователей без ручной работы. Подробнее

Улучшения

📊 Получите более четкое представление о поведении пользователей: Мы добавили фильтры Всего выполненных событий и Уникальные пользователи в ваши аналитические дашборды. Теперь у вас есть гибкость для анализа действий пользователей именно так, как вы хотите. Независимо от того, отслеживаете ли вы общий объем событий или фокусируетесь на количестве отдельных пользователей, выполняющих действие, вы можете создавать более точные и содержательные отчеты для информирования вашей стратегии.

⚙️ Управляйте своими разовыми сообщениями с большей точностью: Теперь вы можете устанавливать ограничения на частоту и скорость отправки прямо на шаге Время отправки для разовых сообщений. Это дает вам лучший контроль над скоростью доставки и помогает снизить усталость пользователей.

Исправления

🛠️ Список Journey: Улучшено отображение, когда нет доступных Journey, для более плавного опыта.

🛠️ In-app сообщения: Улучшены опции планирования с более четким выбором даты и времени.

Июль 2025

Автоматический выбор победителей A/B/n тестов, новые опции входа на основе триггера, лимиты скорости для каждого канала, улучшенные инсайты по проекту и повышенная стабильность Journey.

Что нового

🚀 Автоматический выбор победителей A/B/n тестов: Устали вручную проверять свои A/B/n тесты? Позвольте нам сделать это за вас! Наша новая функция автоматически выбирает выигрышную ветку в ваших Customer Journey. Все, что вам нужно сделать, это установить цель, и мы будем отслеживать производительность каждого пути. Как только будет найден явный победитель, все новые пользователи будут автоматически направляться в наиболее эффективную ветку. Это означает, что ваши Journey всегда оптимизированы для успеха, без какой-либо дополнительной работы с вашей стороны. Подробнее

🗓️ Ограничения входа в Journey на основе триггера: Контролируйте, когда именно пользователи могут входить в ваши Journey. Установите определенный диапазон дат, чтобы входы были разрешены только в этот период. Это идеально подходит для кампаний, чувствительных ко времени, таких как летняя распродажа или запуск продукта, обеспечивая актуальность и своевременность ваших сообщений. Подробнее

👥 Запускайте Journey для пользователей по атрибутам событий: Хотели когда-нибудь запустить Journey для клиента, который сам не совершал действие? Теперь это возможно! Мы сделали возможным запуск Journey для других пользователей, просто передав их ID в качестве атрибута в событии. Это открывает мир возможностей для ваших Journey, например, автоматическое вознаграждение реферера, когда его друг регистрируется, или отправка приветственного Journey получателю подарка после покупки. Подробнее

🚦 Возьмите под контроль с помощью лимитов скорости для каждого канала: Мы знаем, что один размер не подходит для всех, когда речь идет о коммуникации. Поэтому теперь вы можете устанавливать индивидуальные лимиты скорости отправки для каналов, таких как push-уведомления, email и SMS. Это позволяет вам точно настраивать скорость доставки для каждого канала независимо. Подробнее

✉️ List-Unsubscribe с пользовательским URL: Теперь вы можете добавить пользовательский URL для отписки в заголовок List-Unsubscribe при отправке email через API. Это включает нативные кнопки Отписаться в почтовых клиентах, таких как Gmail, помогая снизить количество жалоб на спам и защитить вашу репутацию отправителя.

Улучшения

🔁 Больше прозрачности при перезапуске кампаний: При возобновлении приостановленной запланированной Journey вы теперь получите четкий обзор того, как будут вести себя сегменты аудитории. Это поможет вам перезапускать кампании с уверенностью.

📊 Улучшенная панель “Обзор проекта”: Обновленный “Обзор проекта” дает вам четкое представление о деятельности вашего приложения, включая ключевые метрики аудитории и активные каналы. Быстро получайте доступ к созданию сообщений и настройкам проекта, чтобы быстрее запускать кампании и эффективнее управлять проектами.

Исправления

🛠️ Переименование категорий Journey: Переименование категорий Journey теперь происходит без проблем! Мы исправили ошибку, так что все ваши изменения обновляются мгновенно в списке Journey, без какой-либо задержки.

🛠️ Еще лучшая стабильность платформы: Мы внесли несколько улучшений в бэкенд для повышения общей надежности и производительности Customer Journey.

Июнь 2025

Сегментация с помощью AI, история изменений Journey, многоканальные ваучеры, интеграция с Magento, умное планирование, статистика по языкам и многое другое.

Что нового

🧠 Сегментация с помощью AI: Попрощайтесь с ручным созданием сегментов! С помощью сегментации на базе AI вы можете генерировать сегменты пользователей, используя простые запросы на естественном языке. Просто опишите свою аудиторию, например, “Пользователи, которые не открывали приложение последние 30 дней”, и AI создаст сегмент для вас. Подробнее

⏳ Просмотр истории изменений Journey: Нужно знать, кто вносил изменения в Journey? Используйте новую панель История, расположенную справа от конструктора Journey, для отслеживания всех обновлений. Вы можете видеть, что было изменено, когда это произошло и кто внес изменение. Это обеспечивает полную прозрачность и дает вам лучший контроль над историей версий. Подробнее

🎟️ Ваучеры стали многоканальными: Отличные новости! Ваучеры теперь можно доставлять через email, SMS, LINE, WhatsApp и Data to App, наряду с существующей поддержкой push-уведомлений. Наслаждайтесь более универсальными и увлекательными кампаниями с расширенным охватом.

Интеграции

🛍️ Интеграция с Magento: Мы рады сообщить, что Pushwoosh теперь интегрируется с Magento, ведущей платформой для электронной коммерции, что позволяет автоматически синхронизировать данные о клиентах, заказах и брошенных корзинах. Это позволяет вам вовлекать пользователей на основе их активности в магазине и увеличивать конверсии. Подробнее

Улучшения

📊 Новая статистика Journey: Быстро получайте доступ ко всем ключевым метрикам вашего Journey в одном месте, чтобы получать лучшие инсайты и улучшать отслеживание производительности.

📱 Переработанный элемент WhatsApp: Мы сделали наш элемент WhatsApp еще проще и интуитивнее в использовании, оптимизируя настройку вашей коммуникации.

📆 Умное планирование для Journey: Убедитесь, что ни один пользователь не останется без внимания. Решите, что произойдет, если запланированное время пользователя прошло: включить его немедленно, на следующий день или пропустить его полностью.

🌍 Статистика сообщений по языкам: Теперь вы можете просматривать статистику производительности сообщений по языковым версиям. В панели “Статистика сообщений” просто переключайтесь между языковыми версиями (например, английский, немецкий, французский), чтобы просматривать показатели доставки, открытий и ошибок для каждой из них отдельно.

👀 Предварительный просмотр контента пуша в Customer Journey: Теперь вы можете точно видеть, как будет выглядеть ваше push-сообщение перед отправкой. Новая функция предварительного просмотра позволяет проверить контент прямо из конструктора Journey, чтобы убедиться, что все выглядит именно так, как нужно.

⚡ Более быстрый расчет сегментов для событий: Сегменты на основе событий теперь обрабатываются быстрее благодаря оптимизации бэкенда, что помогает вам работать более эффективно и быстрее получать результаты.

🔁 Улучшенная миграция в Pushwoosh: Мы оптимизировали процесс миграции, чтобы сделать переход в Pushwoosh проще и эффективнее, с меньшим количеством ручных шагов и лучшей общей производительностью.

Исправления

🛠 Лучшее отображение языка в Journey: Улучшено отображение языков в Customer Journey, обеспечивая более четкий и последовательный опыт.

🛠 Более плавное взаимодействие с элементами: Исправлена ошибка, из-за которой взаимодействие с элементами Journey казалось медленным или неотзывчивым.

🛠 Исправлено переименование элементов: Теперь вы можете переименовывать элементы сообщений Journey без каких-либо проблем.

🛠 Более быстрая загрузка в User Explorer: Мы ускорили загрузку данных в User Explorer, чтобы вы могли быстрее получать доступ к информации о пользователях.

Май 2025

Персонализированные промокоды с пулами ваучеров, поддержка сообщений LINE, интеграции с Shopify и Event Streaming, упрощенная настройка Web-пушей и многое другое.

Что нового

🎟️ Отправляйте персонализированные промокоды: Легко отправляйте уникальные промокоды с помощью пулов ваучеров. Загрузите список кодов, и Pushwoosh автоматически вставит уникальный код в каждое персонализированное push-сообщение. Идеально подходит для скидок, реферальных программ или одноразовых предложений. Эта функция в настоящее время доступна только в Customer Journey Builder. Подробнее

📱 Достигайте больше пользователей с помощью сообщений LINE: Расширьте свою аудиторию и повысьте вовлеченность, отправляя сообщения через LINE, одно из самых популярных приложений для обмена сообщениями! Pushwoosh теперь предлагает полную поддержку LINE как через API, так и через Customer Journey, предоставляя вам более мощные способы связи с вашими пользователями и улучшения вашей стратегии обмена сообщениями. Подробнее

Интеграции

🛒 Интеграция с Shopify: Теперь вы можете подключить свой магазин Shopify к Pushwoosh! Используйте синхронизированные данные о клиентах для персонализации сообщений, повышения вовлеченности и увеличения конверсий. Подробнее

🚀 Представляем интеграцию Event Streaming: Получайте более глубокие инсайты и повышайте эффективность с нашей новой интеграцией Event Streaming. Теперь вы можете получать структурированные пакеты данных о событиях коммуникации практически в реальном времени. С расширенной фильтрацией, таргетингом по платформам и надежной доставкой, эта интеграция идеально подходит для аналитики, автоматизации и принятия решений на основе данных. Подробнее

Улучшения

🌐 Упрощенная настройка Web-пушей: Настройка веб-пушей стала проще и быстрее! Мы ввели единый процесс конфигурации для всех поддерживаемых браузеров (за исключением старых версий Safari). Это означает более интуитивный и эффективный опыт для запуска ваших веб-пуш уведомлений. Подробнее

📥 Умное управление тегами при загрузке CSV: Импорт значений тегов теперь стал быстрее и проще. Теперь вы можете быстро выбрать или отменить выбор всех тегов при загрузке CSV, экономя время и упрощая массовые обновления тегов.

Исправления

🛠️ Решены несколько проблем, влияющих на редактирование и отображение контента пушей, для более плавного создания сообщений.

Апрель 2025

Перевод сообщений с помощью AI, упрощенное A/B-тестирование тем email, улучшенная статистика сообщений, повышенная безопасность Device API, обновленный AI-композитор, уточненные метрики CTR и многое другое.

Что нового

🌍Представляем перевод с помощью AI для бесшовных многоязычных кампаний: Расширение вашего глобального охвата стало проще! Наша новая функция Перевести с помощью AI позволяет автоматически переводить ваши push-уведомления на выбранные вами целевые языки. Подробнее

✨Более умное тестирование тем: Мы устранили необходимость дублировать пресеты только для тестирования тем. Теперь просто добавьте два элемента email с одинаковым базовым контентом, но разными темами, прямо в ваших Journey. Это позволяет легко проводить A/B-тесты, определять выигрышные темы и достигать более высоких показателей открываемости с минимальными усилиями. Подробнее

🚀 Изучайте агрегированную статистику сообщений для более глубоких инсайтов: Получите более ясное представление о производительности ваших сообщений с помощью переработанной страницы статистики агрегированных сообщений. Анализируйте метрики доставки и ошибок, сгруппированные по наборам сообщений, чтобы выявлять тенденции и более эффективно устранять проблемы. Подробнее

🔒Device API теперь защищен токен-аутентификацией: Для усиления безопасности и контроля доступа методы Device API теперь требуют аутентификации с использованием специального токена Device API. Подробнее

Улучшения

🤖Переработанный AI-композитор для пушей: Наш AI-композитор для контента пушей может похвастаться переработанным, интуитивно понятным интерфейсом. Легко создавайте целевые push-сообщения с релевантными ключевыми словами, используя необязательные поля для тона, аудитории и целей, чтобы генерировать высоко персонализированный контент за считанные мгновения.

📈 Более точный расчет CTR для пушей: Мы уточнили, как рассчитывается CTR для пушей, чтобы предоставить вам более сбалансированные и содержательные данные о производительности кампаний. CTR теперь измеряется на основе каждого сообщения, а затем усредняется. Кроме того, мы включили вовлеченность на уровне устройства, чтобы дать вам более точную картину взаимодействия пользователя с вашими push-уведомлениями, особенно когда в один день отправляется несколько сообщений.

📊 Улучшенная визуализация данных: Несовместимые фильтры теперь автоматически отключаются в диаграммах, гарантируя более точные и ясные инсайты из данных.

Исправления

🛠 Улучшена отзывчивость холста Customer Journey: Исправления ошибок теперь обеспечивают более плавный опыт построения.

Март 2025

Мгновенные in-app, отправка сообщений на основе сегментов и клонирование Journey между проектами, а также более умные роли, более понятный список пресетов пушей и более плавные Customer Journey.

Что нового

📲 Мгновенные in-app сообщения: Хотите показать специальное предложение сразу после того, как пользователь добавил товар в корзину? Теперь это возможно — не нужно создавать полноценный Journey. Мгновенные in-app позволяют отображать сообщения в момент возникновения определенного события, достигая пользователей, пока они активно вовлечены. Подробнее

📩 Отправляйте сообщения прямо из сегментов: Теперь вы можете быстро связаться с вашей аудиторией прямо из списка сегментов, не переключаясь на конструктор Customer Journey или разовые сообщения.

🔁 Клонирование Journey между проектами: Хотите протестировать Journey в песочнице перед запуском? Теперь вы можете клонировать его между тестовой и производственной средами — сохраняя всю логику, сегменты и контент. Это также простой способ повторно использовать высокопроизводительные кампании в нескольких приложениях. Подробнее

Улучшения

👥 Более умные роли пользователей и приглашения: Приглашение пользователей и назначение ролей теперь проще и интуитивнее, что дает вам лучший контроль над доступом и разрешениями команды.

🗂️ Более информативный список пресетов пушей: Список пресетов теперь отображает ключевые детали конфигурации сразу, что позволяет быстрее просматривать и выбирать правильный шаблон для вашей кампании.

Исправления

🧭 Улучшен поток клиентов в Journey: Пользователи теперь беспрепятственно продолжают свой путь в Journey даже после изменения их User ID (например, после входа в систему), что снижает отток и обеспечивает более плавную автоматизацию.

Февраль 2025

Импорт событий через CSV, переработанная статистика пушей, отслеживание сообщений в User Explorer, улучшенные цели конверсии и гибкий таргетинг для разовых отправок.

Что нового

🚀 Простое управление событиями: Хотите импортировать события из ваших систем аналитики и CRM в Pushwoosh? Мы сделали это просто! Импортируйте данные о событиях с помощью CSV-файлов всего за несколько кликов. События автоматически связываются с пользователями в User Explorer, что дает вам точное отслеживание и более глубокое понимание поведения пользователей. Подробнее

📩 Упрощенное отслеживание сообщений: Новая вкладка Полученные сообщения в User Explorer позволяет быстро искать, находить и просматривать каждое сообщение, отправленное пользователю, что делает отслеживание и анализ легким делом! Подробнее

📊 Более умная аналитика пушей: Мы переработали статистику пушей, чтобы предоставить вам более четкие и действенные данные о доставке, вовлеченности и взаимодействиях пользователей. Подробнее

Улучшения

🔔 Расширенные настройки уведомлений в пресетах пушей: Настраивайте количество непрочитанных уведомлений, отображаемых на иконке приложения (счетчик значка), звук и приоритет доставки прямо в пресетах пушей — без лишних шагов.

🎯 Гибкий выбор платформы для разовых сообщений: Теперь при отправке разовых сообщений вы можете нацеливаться на любую платформу по вашему выбору! Легко выбирайте конкретные платформы, такие как iOS, Android, Chrome, Safari или Firefox, чтобы ваше сообщение достигло нужной аудитории.

📈 Улучшенный расчет целей конверсии: Получите более четкое представление о производительности вашей кампании с улучшенными расчетами целей конверсии. Повышенная точность означает лучшие инсайты, помогая вам оптимизировать стратегии и достигать результатов с уверенностью. Подробнее

🤝 Более быстрое и интуитивное управление пользователями и ролями: Командная работа стала проще! Мы переработали процесс приглашения пользователей и управления ролями, чтобы сделать добавление пользователей и назначение ролей быстрее и интуитивнее.

Исправления

🌍 Решена проблема с поддержкой нескольких языков: Мы устранили редкую проблему, влияющую на многоязычную функциональность, обеспечивая стабильную производительность на всех языках.

Январь 2025

Улучшенная статистика тегов с историческими данными, уточненные расчеты открываемости email, повышенная надежность Journey с пакетной обработкой, упрощенная настройка “Тихих часов” и расширенная видимость сообщений в User Explorer с большим количеством деталей и быстрым доступом к статистике.

📊 Статистика тегов стала еще лучше: Статистика тегов теперь еще мощнее! Мы добавили исторические данные, обновляемые еженедельно, что позволяет отслеживать тенденции производительности с течением времени и принимать более обоснованные решения.

📧 Улучшенный расчет открываемости email: Мы обновили расчеты открываемости email, чтобы предоставить более четкое и точное отражение того, как работали ваши email.

🚀 Повышенная надежность Journey: Journey стали более надежными и стабильными благодаря внедрению пакетной обработки. Это улучшает обработку сообщений и обеспечивает более плавное выполнение.

⏰ Упрощенная настройка “Тихих часов”: Настройки “Тихих часов” теперь имеют более интуитивно понятный интерфейс, позволяющий легко настраивать паузы в доставке сообщений. Устанавливайте определенные временные диапазоны для каждого дня или приостанавливайте сообщения на целый день, если это необходимо.

📨 Улучшенная видимость сообщений в User Explorer: Получите больше информации о ваших сообщениях! Раздел “Полученные сообщения” теперь предоставляет расширенные сведения о сообщениях, и вы можете быстро получить доступ к статистике, нажав на код сообщения.

Декабрь 2024

Оптимизированное отслеживание Journey, улучшенные пресеты push-уведомлений, расширенная аналитика email и многое другое.

Что нового

• Новая метрика Journey: Новая метрика “Все еще ожидают” показывает количество пользователей, которые в настоящее время ожидают на шагах Задержка по времени или Ожидание триггера. Используйте эти данные для выявления узких мест и оптимизации ваших Customer Journey для повышения эффективности и производительности.
• Глубокие ссылки для конкретных платформ в пресетах пушей: Легко добавляйте глубокие ссылки для конкретных платформ в ваши пресеты push-уведомлений. Это позволяет вам адаптировать пользовательский опыт в зависимости от платформы их устройства (iOS, Android и т.д.).

Улучшения

• Расширенная статистика email: Новая, подробная статистика предоставляет более глубокие инсайты о ваших email-кампаниях. Это помогает вам более эффективно анализировать производительность, выявлять тенденции и максимизировать успех кампаний.
• Настраивайте адреса “От” в Journey: Получите большую гибкость в ваших сообщениях, настраивая адрес “От” прямо в каждом Journey. Это позволяет согласовывать адреса отправителей с конкретными кампаниями, улучшая последовательность и ясность сообщений.

Ноябрь 2024

Упрощенная отправка сообщений в WhatsApp, улучшенные инструменты для разовых пушей и email, расширенное хранение событий и истории сообщений, новые стандартные события для лучшего отслеживания взаимодействия с пользователем и многое другое

Что нового

• Отправка сообщений в WhatsApp, упрощенная: Общайтесь с вашими клиентами в WhatsApp без усилий. Свяжите ваш аккаунт Pushwoosh с вашим бизнес-аккаунтом Facebook и начните отправлять персонализированные сообщения из Customer Journey в Pushwoosh. Подробнее
• Улучшенный разовый пуш: Разовый пуш вернулся и стал еще лучше! Наша новая форма позволяет легко отправлять мгновенные уведомления или планировать их на потом. Идеально подходит для срочных оповещений или кампаний, чувствительных ко времени. Подробнее
• Разовый email, обновленный: Помните наш инструмент для разовых email? Мы усовершенствовали его, чтобы сделать его еще мощнее. Легко отправляйте одиночные email без хлопот по созданию полноценной кампании. Подробнее
• Расширенное хранение событий и истории сообщений: События и история сообщений теперь хранятся целый год! Это обновление позволяет анализировать данные о коммуникациях и кампаниях за более длительные периоды, отслеживать тенденции поведения пользователей и получать более глубокие инсайты для более эффективных кампаний.
• Новые стандартные события для улучшенного отслеживания: Мы ввели три новых стандартных события (PW_EmailOpen, PW_InAppShown и PW_InAppClicked) для предоставления более детальных данных о взаимодействиях пользователей. Подробнее

Улучшения

• Улучшенный опыт тестирования: Раздел “Тестовые устройства” был обновлен для обеспечения более надежного опыта тестирования. Теперь вы можете просматривать HWID устройств и добавлять тестовые устройства для email и SMS, чтобы обеспечить точность ваших кампаний.
• Стандартный тег платформы: Стандартный тег платформы теперь создается автоматически для всех новых проектов — ручная настройка не требуется.
• Оптимизированная интеграция Live Activities: Интеграция Live Activities теперь проще, чем когда-либо, благодаря стандартной реализации, которая работает “из коробки”, что упрощает быструю и эффективную настройку обновлений в реальном времени в вашем приложении.
• Тег часового пояса для конкретного пользователя для новых аккаунтов: Для улучшения персонализации и вовлеченности мы сделали тег часового пояса специфичным для пользователя для всех новых аккаунтов. Это означает, что часовой пояс унифицирован для всех устройств пользователя, обеспечивая доставку сообщений в оптимальное время в зависимости от их местного часового пояса.
• Обновление профиля пользователя: Числовые теги теперь поддерживаются для профилей пользователей, что упрощает управление количественными данными и позволяет более точно сегментировать аудиторию и проводить аналитику.

Исправления

• Устранена дубликация push-уведомлений для точной доставки сообщений.
• Исправлена отсутствующая дата открытия для полученных сообщений в User Explorer.

Октябрь 2024

Модальные Rich Media для ненавязчивого отображения контента, экспорт статистики кампаний в CSV, подробные данные о пути пользователя, улучшенный анализ пути пользователя и многое другое

Что нового

• Представляем модальные Rich Media: Повышайте вовлеченность пользователей с помощью модальных Rich Media, нового формата медиа, который отображает контент, не занимая весь экран — размещайте контент вверху, внизу или по центру для гибкого и ненавязчивого опыта. Узнайте больше о реализациях для Android и iOS.

• Экспорт статистики кампаний в формате CSV: Возьмите под контроль производительность ваших кампаний с помощью подробного экспорта в CSV. Анализируйте ключевые метрики за выбранный период, чтобы выявлять тенденции и принимать обоснованные решения для достижения лучших результатов. Подробнее

• Экспорт данных пользователей для каждого шага в Customer Journey: Получайте более глубокие инсайты о поведении пользователей, экспортируя подробные списки пользователей для каждого шага вашего Customer Journey. Анализируйте взаимодействия пользователей с push-уведомлениями, in-app сообщениями, email и многим другим, чтобы оптимизировать производительность и вовлеченность кампаний. Подробнее

• Анализируйте подробные пути пользователей: Получите полное представление о поведении пользователей, отслеживая и анализируя индивидуальные пути пользователей в ваших кампаниях. Визуализируйте каждый шаг, который пользователи предпринимают в своем Customer Journey, чтобы выявить возможности для оптимизации и улучшить общий пользовательский опыт. Подробнее

Улучшения

• Оптимизированный процесс настройки email: Легко настройте свой email-канал с помощью нашего нового оптимизированного процесса настройки.

• Глубокие инсайты о пользователях: User Explorer теперь предоставляет подробные инсайты об индивидуальной активности пользователей в кампаниях и сегментах за последние два месяца. Отслеживайте пути пользователей, даты присоединения, статусы и участие в сегментах, чтобы лучше понимать поведение пользователей, улучшать вовлеченность и уточнять таргетинг.

• Автосохранение для контента email (бета): Наша новая функция автосохранения автоматически сохраняет ваши шаблоны email каждые 3 секунды. Включите ее сейчас в настройках сохранения в редакторе email.

• Легко вставляйте и повторно используйте контент email: Упростите процесс создания email! Теперь вы можете легко вставлять один фрагмент контента email в другой, повторно используя элементы, такие как заголовки, футеры или определенные блоки, в нескольких email. Подробнее

• Расчет размера сегмента и счетчики платформ в реальном времени: Pushwoosh теперь предлагает мгновенную оценку размера сегмента по мере уточнения условий таргетинга, экономя ваше время. Кроме того, теперь вы можете просматривать количество подписчиков для каждой платформы (например, iOS, Android, Web) для оптимизации таргетинга. Вы также можете экспортировать эти данные для глубокого анализа.

• Предварительный просмотр вашей email-кампании с помощью тестовых писем: Убедитесь, что ваша email-кампания выглядит наилучшим образом перед отправкой. Отправьте тестовое письмо, чтобы убедиться, что ваше сообщение выглядит отлично, и внесите необходимые коррективы. Узнать больше

• Улучшенный UX для элементов Journey: Мы усовершенствовали интерфейс элементов Journey, чтобы сделать ваш рабочий процесс более эффективным и приятным.

Исправления

• Более быстрая загрузка профиля пользователя в User Explorer: User Explorer теперь загружает профили пользователей значительно быстрее, обеспечивая более быстрый доступ к подробным инсайтам о пользователях.

• Устранена проблема с дублированием отображения Rich Media на устройствах Android: Мы устранили проблему, из-за которой контент Rich Media иногда отображался дважды на устройствах Android.

Интеграции

• Интеграция с вебхуками для обновлений статуса email в реальном времени: Наша новая интеграция с вебхуками предоставляет обновления статуса email в реальном времени, помогая вам оставаться в курсе производительности email. Используйте эту функцию, чтобы быстро реагировать на изменения и совершенствовать свои email-стратегии для достижения оптимальных результатов.

Сентябрь 2024

Сохранение сообщений в мобильный inbox, простые в создании пресеты SMS, готовые шаблоны email, автоматический расчет сегментов и многое другое.

Что нового

• Сохранение сообщений в мобильный inbox: Теперь вы можете сохранять сообщения в inbox приложения прямо с холста Journey. Это позволяет пользователям получать доступ и просматривать важные сообщения в удобное для них время. Подробнее

• Простые в создании пресеты SMS: Оптимизируйте свои кампании с помощью многоразовых пресетов SMS. Адаптируйте свои сообщения для различных аудиторий, переводите их на несколько языков и персонализируйте для максимального эффекта. Подробнее

• Больше инсайтов со счетчиками платформ в сегментах: Теперь вы можете просматривать счетчики для конкретных платформ, отображающие количество подписчиков на каждой платформе в пределах сегмента. Это предоставляет подробные инсайты о составе сегмента и помогает оптимизировать вашу стратегию таргетинга.

• Готовые шаблоны email: Мы ввели готовые шаблоны email для распространенных сценариев использования, таких как брошенные корзины, напоминания о встрече, подтверждения заказов и повторное вовлечение. Эти шаблоны легко редактируются и настраиваются под ваши конкретные нужды, помогая вам сэкономить время и усилия при создании кампаний.

Улучшения

• Клонирование логики сегментации для оптимизированных кампаний: При использовании языка сегментации в ваших API-запросах вам не нужно начинать с нуля. Вы можете просто скопировать язык сегментации из существующего сегмента.

• Автоматический расчет сегмента: Фактическое количество подписчиков в сегменте теперь автоматически рассчитывается при его создании. Если вы измените условия сегмента, число будет мгновенно пересчитано, обеспечивая точность и актуальность данных. Узнать больше

• Оптимизированная настройка email-платформы: Наслаждайтесь более эффективным и удобным процессом настройки email с обновленным потоком, разработанным для упрощения и ускорения настройки.

• Сохраняйте контент email в любое время: В конструкторе email поля От и Ответить теперь необязательны, что позволяет сохранять контент вашего email в любое время, независимо от того, полностью ли настроена ваша email-платформа. Это дает вам большую гибкость при подготовке ваших кампаний.

• Сохраняйте блоки контента email для будущих кампаний: Улучшите свой рабочий процесс email-маркетинга, сохраняя блоки контента по мере создания ваших email. Эти блоки можно легко повторно использовать в будущих кампаниях, что поможет вам сэкономить время и поддерживать последовательность в ваших сообщениях. Подробнее

• Установите тестовое устройство в User Explorer: Теперь вы можете легко пометить устройства как тестовые в разделе User Explorer в Control Panel Pushwoosh. Это позволяет упростить тестирование кампаний.

• Единые категории контента: Теперь вы можете обеспечить последовательное управление контентом на всех каналах коммуникации в рамках проекта, организуя все типы контента в единые категории.

Исправления

• Устранены проблемы с макетом в элементе Push в Customer Journey для улучшения пользовательского опыта.
• Устранены проблемы с форматированием в элементе Journey Задержка по времени для более плавной навигации.
• Исправлена проблема, из-за которой Journey не перезапускались должным образом на основе условий сегмента после паузы.

Август 2024

Глобальное ограничение частоты для лучшего контроля над частотой сообщений, персонализированные кампании на день рождения и годовщину, новый элемент Journey “Данные в приложение” и многое другое.

Что нового

• Представляем глобальное ограничение частоты: Получите больший контроль над частотой сообщений в ваших кампаниях. Предотвращайте усталость от сообщений и поддерживайте вовлеченность пользователей, устанавливая лимиты на то, как часто пользователи получают сообщения. Подробнее

• Кампании на день рождения и годовщину: Создавайте персонализированные кампании, которые отмечают дни рождения, годовщины или другие значимые события ваших клиентов. Сегментируя пользователей на основе определенных тегов дат, вы можете отправлять целевые автоматизированные сообщения, такие как поздравления с днем рождения или эксклюзивные предложения, чтобы развивать лояльность клиентов и повышать вовлеченность. Подробнее

• Новый элемент Journey “Данные в приложение”: Расширьте возможности вашего приложения с помощью нового элемента “Данные в приложение”. Отправляйте пользовательские данные или тихие push-уведомления для доставки информации, которую ваше приложение может интерпретировать и использовать. Эта функция позволяет персонализировать контент, выполнять действия в приложении и обновлять данные в фоновом режиме, не мешая пользователю, что повышает вовлеченность и общую функциональность приложения. Подробнее

Улучшения

• Live Activity для сегментов пользователей через API: Теперь вы можете запускать Live Activities для определенных сегментов пользователей прямо через API. Используйте эту функцию для трансляции обновлений в реальном времени вашей аудитории, таких как результаты футбольных матчей, или для предоставления обратного отсчета в реальном времени до предстоящих событий, гарантируя, что ваши пользователи всегда будут в курсе и вовлечены.
• Улучшенное управление push-токенами: Мы оптимизировали обновления push-токенов в нашем Android SDK. Токены теперь будут обновляться чаще, даже в фоновом режиме, обеспечивая надежную доставку.
• Улучшенный опыт работы с документацией в Control Panel: Полезные статьи и руководства теперь удобно выдвигаются с правой стороны экрана, обеспечивая быстрый и легкий доступ к информации, при этом сохраняя фокус на вашей текущей задаче.

Исправления

• Устранена проблема, которая мешала корректному отображению шаблонов email в устаревшем шаблоне email.

Июль 2024

Повышенная безопасность с приложением для аутентификации, новые фильтры в дашборде, улучшенный запланированный запуск, упрощенная регистрация в реферальной программе и многое другое

Что нового

• Глобальное ограничение частоты: Эта новая функция позволяет регулировать количество сообщений, отправляемых пользователю по разным каналам в течение определенного периода времени. Избегая перегрузки сообщениями, вы можете улучшить пользовательский опыт и максимизировать эффективность вашей кампании.

• Новый элемент Journey: Данные в приложение: Отправляйте пользовательские данные в ваше приложение с помощью нового элемента Journey “Данные в приложение”. Отправляйте тихие пуши, доставляйте промокоды, обновляйте контент приложения и создавайте более увлекательный пользовательский опыт прямо с холста Journey.

• Фильтры дашборда: Погружайтесь глубже в свои данные, применяя фильтры по платформам, ID пушей, ID email, сегментам аудитории, кампаниям или агрегированным сообщениям. Настраивайте свой анализ и принимайте решения на основе данных с большей точностью.

• Повышенная безопасность с приложением для аутентификации: Мы добавили дополнительный уровень безопасности! Теперь вы можете использовать приложение для аутентификации, такое как Google Authenticator, для генерации кодов подтверждения для более быстрых и безопасных входов.

Улучшения

• Улучшенный запланированный запуск: Мы упростили настройку запланированного запуска в Journey на основе аудитории. Новый, удобный интерфейс позволяет легко устанавливать даты запуска и повторяющиеся интервалы, давая вам точный контроль над временем вашей кампании. Кроме того, теперь вы можете доставлять сообщения в идеальное время для каждого подписчика, запуская Journey на основе часового пояса их устройства.

• Причина приостановки Journey: Просматривайте точную причину деактивации или приостановки вашего Journey прямо в списке Journey.

• Упрощенная регистрация в реферальной программе Pushwoosh: Теперь вы можете присоединиться к нашей реферальной программе прямо из панели управления Pushwoosh всего за несколько кликов.

Исправления

• Улучшенное автосохранение: Ваши изменения в Journey теперь сохраняются более надежно, предотвращая случайную потерю данных при выходе с холста Journey.

• Исправление кнопки возврата: Мы исправили проблемы с кнопкой возврата на холсте Journey, делая навигацию более плавной.

Июнь 2024

Улучшенная форма создания пушей, расширенное отслеживание целей конверсии с периодами до 30 дней, новая интеграция с Piano Analytics для детальных инсайтов о пользователях и многое другое.

Что нового

• Оптимизированное создание пушей: Больше не нужно переключаться между вкладками! Наша новая форма для контента пушей позволяет вам создавать идеальное сообщение и настраивать параметры прямо в Customer Journey. Этот комплексный подход упрощает создание пушей, экономит время и позволяет повторно использовать контент пушей для будущих кампаний. Подробнее
• Улучшенное отслеживание конверсий: Получите более полное представление о производительности вашей кампании! Теперь вы можете установить период конверсии (до 30 дней), чтобы фиксировать действия клиентов после их взаимодействия с вашей кампанией. Это позволяет отслеживать отложенные конверсии, предоставляя вам ценные инсайты, выходящие за рамки немедленных кликов. Подробнее

Интеграции

• Интеграция с Piano Analytics: Эта интеграция открывает доступ к подробным инсайтам о поведении пользователей, позволяя вам создавать точные сегменты и доставлять высокотаргетированные омниканальные кампании. Достигайте нужных пользователей в нужное время и повышайте вовлеченность и доход. Подробнее

Исправления

• Точный статус деактивированных Journey: Деактивированные Journey в списке кампаний теперь отображают свой правильный статус.
• Исправление “тихих часов”: Конфигурации “тихих часов” точно отражаются для лучшего контроля над расписаниями уведомлений.
• Более точная статистика SMS: Мы исправили проблему, влияющую на статистику SMS-кампаний. Теперь ваши данные более точны и надежны, что помогает оптимизировать ваши маркетинговые усилия.

Май 2024

Переработанный список кампаний для инсайтов о Journey, централизованная страница настроек аккаунта, детальные разбивки метрик, BCC для email в Journey, новые интеграции и многое другое

Что нового

• Новый список кампаний: Получите быстрый обзор всех данных вашего Customer Journey! Новый список кампаний показывает отдельные карточки для каждого Journey, предоставляя ключевые детали и метрики производительности для всего Journey и отдельных сообщений в одном месте. Подробнее
• Новая страница настроек аккаунта: Новая страница настроек аккаунта — это ваше универсальное место для управления учетными данными, настройками безопасности, часовым поясом и предпочтениями уведомлений. Кроме того, получайте ценные инсайты о метриках использования Pushwoosh — все это разработано для улучшения контроля и безопасности аккаунта. Подробнее
• Разбивки метрик для детальных инсайтов: Теперь вы можете добавлять разбивки ключевых метрик в свои дашборды и получать сегментированное представление ваших данных. Это открывает более глубокий уровень анализа, позволяя вам принимать решения на основе данных и совершенствовать свои стратегии с большей точностью. Подробнее
• BCC (скрытая копия) в Customer Journey: Теперь вы можете включить опцию BCC при отправке email в Customer Journey. Идеально подходит для записи взаимодействий в вашей CRM или информирования внутренних команд. Функция доступна по запросу. Подробнее
• Новый метод API для создания iOS Live Activities: Включите обновления и взаимодействия в реальном времени в ваших приложениях для iOS с помощью этого нового метода, повышая вовлеченность пользователей и обеспечивая более динамичный пользовательский опыт. Подробнее

Интеграции

• Интеграция с RevenueCat: Отправляйте целевые push-уведомления, in-app подсказки и другие сообщения на основе событий подписки из RevenueCat и повышайте вовлеченность и доход. Подробнее
• Интеграция с WebViewGold: WebViewGold позволяет компаниям превращать свои веб-сайты в мобильные приложения для iOS и Android без программирования. В качестве следующего шага пользователи WebViewGold теперь могут использовать Pushwoosh для запуска мощной омниканальной коммуникации, повышая вовлеченность и эффективно достигая своей аудитории. Подробнее

Исправления

• Решена проблема с настройками сегментов: Мы исправили проблему, из-за которой настройки сегментов сбрасывались при добавлении сегментов непосредственно в Journey. Ваши конфигурации сегментов теперь будут сохраняться корректно, обеспечивая бесперебойный процесс создания Journey.
• Более плавное клонирование для деактивированных Journey: Ранее при клонировании Journey с деактивированным расписанием та же настройка переносилась, что мешало запуску нового Journey. Эта проблема теперь исправлена, что позволяет успешно клонировать деактивированные Journey.
• Journey с удаленными пресетами теперь автоматически приостанавливаются: Чтобы предотвратить непреднамеренное поведение кампаний, Journey, использующие удаленные пресеты, теперь будут автоматически приостанавливаться. Это гарантирует, что ваши кампании продолжат использовать только действительные конфигурации.
• Улучшенная обработка строковых тегов: Строковые теги в элементе Journey “Вебхук” теперь форматируются правильно, обеспечивая плавную и эффективную передачу данных вашими вебхуками.

Апрель 2024

Партнерская программа Pushwoosh, упрощенное создание Customer Journey, ландшафтный контент Rich Media для захватывающих впечатлений, новая вкладка “Удержание” и многое другое

• Представляем партнерскую программу Pushwoosh: Станьте партнером Pushwoosh и увеличьте свой доход, продвигая надежное и экономичное решение, подкрепленное отличной поддержкой при онбординге. Подробнее
• Упрощенное создание Customer Journey: Оптимизируйте свой рабочий процесс и экономьте время с нашим упрощенным процессом создания Journey. Быстро начните работу с готовыми шаблонами для распространенных сценариев или создавайте Journey с нуля для ваших уникальных потребностей. Подробнее
• Ландшафтный контент Rich Media: Создавайте мощный контент Rich Media, специально разработанный для горизонтального просмотра. Это идеально подходит для планшетов, приложений в ландшафтном режиме и многого другого. Убедитесь, что ваши кампании предлагают плавный и визуально захватывающий опыт на всех устройствах, поддерживая вовлеченность пользователей. Подробнее
• Совершенно новая вкладка “Удержание”: Статистика Pushwoosh теперь дополнена показателями удержания: вас ждут кривая удержания пользователей и когортные диаграммы. Погрузитесь глубже в то, как пользователи взаимодействуют с вашим приложением с течением времени, и анализируйте эффективность ваших стратегий удержания. Подробнее

Интеграции

• Новая страница интеграций: Изучите нашу библиотеку сторонних интеграций и легко подключайте необходимые вам сервисы для усиления ваших кампаний. Подробнее

Улучшения

• Экспорт аудитории Rich Media: Экспортируйте подробные CSV-файлы с данными пользователей (HWID, платформа и взаимодействия) прямо из вкладки “Аудитория”. Получайте более богатые инсайты и оптимизируйте будущий контент Rich Media для максимального эффекта.

Исправления

• Клонирование точек в Customer Journey: Больше никаких беспорядочных дубликатов! Клонированные точки теперь имеют уникальные имена, а настройки веток в точках “Ожидание триггера” сохраняются при клонировании. Это обеспечивает более плавный рабочий процесс и экономит ваше драгоценное время при управлении Customer Journey.
• Редактирование Customer Journey: Мы исправили проблему, из-за которой опция Запустить снова при возобновлении кампании автоматически включалась при приостановке Journey для редактирования. Это приводило к тому, что пользователи получали дублирующие сообщения при возобновлении Journey. Чтобы предотвратить это, опция теперь по умолчанию отключена. Это обеспечивает более плавное и точное управление Journey.

Март 2024

Улучшенное управление Journey и настраиваемое время хранения событий

Что нового

• Улучшенное управление Journey: Управляйте своими Journey прямо с холста: редактируйте, клонируйте, переименовывайте или останавливайте свои кампании, выбирая нужное действие из меню статуса. Наслаждайтесь более прозрачным и интуитивно понятным рабочим процессом.
• Настраиваемое время хранения событий: Контролируйте, как долго вы храните данные о событиях! Теперь вы можете настроить продолжительность хранения ваших событий в соответствии с вашими потребностями. Свяжитесь с нашей командой продаж для получения дополнительной информации.

Февраль 2024

Новые готовые и настраиваемые дашборды, упрощенное создание email, интеграция с Qonversion, введение категорий Customer Journey и более глубокие инсайты по Customer Journey

Что нового

• Готовые дашборды: Получайте мгновенные инсайты о ваших кампаниях с нашими новыми дашбордами для приложений, пушей, in-app, email и событий. Настраивайте их под свои нужды и с легкостью оптимизируйте свои кампании. Подробнее
• Настраиваемые дашборды: Создавайте свои собственные дашборды, чтобы сосредоточиться на самых важных данных. Принимайте решения на основе данных и эффективно оптимизируйте свои стратегии с ключевыми метриками под рукой. Подробнее
• Упрощенное создание email: Попрощайтесь с переключением вкладок! Создавайте контент и настраивайте email в одном, удобном для пользователя редакторе. Выбирайте между редактором с перетаскиванием, идеальным для тех, у кого нет навыков кодирования, или редактором HTML-кода для более продвинутого контроля. Этот оптимизированный рабочий процесс позволяет создавать email быстрее и проще.

Интеграции

• Интеграция с Qonversion: Интегрируйте Pushwoosh с Qonversion, чтобы повысить удержание и максимизировать доход. Используйте данные о подписках из Qonversion для создания персонализированных кампаний, таких как напоминания о продлении и специальные предложения для пользователей, отменивших подписку. Подробнее

Улучшения

• Более глубокие инсайты по Customer Journey под рукой: Мы обновили статистику Customer Journey, введя новые метрики и сделав их доступными прямо на холсте Journey. Это означает, что вы можете понять производительность вашего Journey с первого взгляда, не тратя много времени на анализ каждого шага. Подробнее
• Категории Customer Journey: Попрощайтесь с беспорядком в списке кампаний! Создайте до 10 пользовательских категорий для организации ваших Journey и фильтруйте их по категории или статусу для легкой навигации.
• Улучшенный контроль для Customer Journey: Перед удалением шага Journey или удалением связи между шагами вы теперь будете получать предупреждение, подчеркивающее потенциальную потерю связанных данных. Это поможет вам принимать обоснованные решения и избегать непреднамеренных последствий.

Январь 2024

Улучшения Message Inbox, более глубокие инсайты по Customer Journey, автоматическое создание тегов и событий, улучшенная персонализация и многое другое

Что нового

• Message Inbox: Теперь вы можете запланировать автоматическое исчезновение push-сообщений из inbox через заданное количество дней, обеспечивая актуальность вашего inbox. Например, вы можете отправить промокод, действительный в течение недели, и настроить его исчезновение из inbox через 7 дней. Используйте Message Inbox в автоматизированных Customer Journey и будьте уверены, что ваши сообщения своевременны и релевантны.
• Улучшенные инсайты по Customer Journey: Статистика для in-app и Rich Media, отправленных из Customer Journey, теперь отображается на холсте Journey. Вам не нужно переключаться с Journey на отчеты, что делает рабочий процесс намного более плавным.

Улучшения

• Автоматическое создание тегов и событий: Для приложений, созданных после июля 2023 года, события будут автоматически создаваться вместе с их атрибутами при использовании методов API /postEvent и /setTags. Если вам понадобятся дополнительные атрибуты, вы можете легко добавить их через интерфейс Pushwoosh.
• Улучшенная персонализация: Теперь вы можете персонализировать глубокие ссылки, пользовательские данные и изображения в Inbox при создании push-уведомлений. Например, вы можете использовать динамический контент в URL глубокой ссылки, чтобы предоставлять разные ссылки для разных языков. Эта функция позволяет создавать более индивидуализированные и увлекательные впечатления для вашей аудитории.

Исправления

• Более быстрая загрузка Rich Media: Контент Rich Media, используемый в Customer Journey, теперь загружается быстрее, обеспечивая более плавный пользовательский опыт.

Декабрь 2023

Переработанная страница “Биллинг”, умные “Тихие часы”, улучшенная сегментация по событиям, оптимизированный онбординг, переработанный дашборд статистики приложения и многое другое.

Что важно

• Переработанная страница “Биллинг”: Получите полное представление о вашей платежной информации, включая способы оплаты, предстоящий график и историю платежей, а также предполагаемые суммы платежей. Кроме того, наслаждайтесь гибкостью оплаты счетов в удобное для вас время. Подробнее

Что нового

• Умные “Тихие часы”: Теперь у вас больше контроля над “тихими часами” для каждого канала. Устанавливайте пользовательское время и определяйте, как обрабатываются сообщения в эти периоды. Подробнее
• Улучшенная сегментация по событиям: Теперь вы можете выбирать пользователей, которые не вызывали определенные события в выбранный вами период времени.

Улучшения

• Ускорение: Панель управления теперь загружается быстрее, экономя ваши драгоценные секунды.
• Оптимизированный онбординг: Мы оптимизировали процесс онбординга в Pushwoosh с дополнительными подсказками, чтобы предоставлять актуальную поддержку и советы именно тогда, когда они вам нужны.
• Доверять этому устройству: После первоначальной двухфакторной аутентификации вы теперь можете включить функцию “Доверять этому устройству”, что позволит вам пропускать отправку кода авторизации в течение 30 дней.
• Переработанная статистика: Мы переработали дашборд статистики приложения, ранее известный как “Статистика аудитории”, и переместили его в раздел “Статистика” для интуитивно понятной навигации и повышения ясности.
• Укротите сложные Journey: Улучшите визуальную структуру и читаемость сложных, многошаговых кампаний с помощью новой кнопки “Упростить макет”. Подробнее

Исправления

• Поиск кампаний: Поиск в списке кампаний Customer Journey теперь нечувствителен к регистру, так что опечатки больше не будут вас замедлять!
• Уточненная двухфакторная аутентификация: Усовершенствована двухфакторная аутентификация для бесперебойных входов и надежной доставки кодов.

Ноябрь 2023

Даты истечения срока действия In-App сообщений, улучшенный пользовательский опыт для предотвращения случайного удаления сегментов в Customer Journey, улучшенное отслеживание производительности email-кампаний и многое другое.

20 ноября | Customer Journey: Контролируйте время жизни ваших in-app сообщений

Теперь вы можете установить дату истечения срока действия для ваших in-app сообщений, гарантируя, что ваши сообщения остаются своевременными и актуальными. Например, вы можете предложить промокод, действительный в течение трех дней после совершения пользователем покупки. Просто установите трехдневный срок действия для in-app сообщения, содержащего акцию, и все готово.

10 ноября | Улучшение UX: Гарантия того, что вы случайно не удалите сегменты, используемые в Customer Journey

Мы позаботились о том, чтобы вы не нарушили текущие кампании, удалив используемый в них сегмент. Теперь, если вы попытаетесь удалить сегмент аудитории, связанный с Customer Journey, вы получите предупреждение о том, что сначала его нужно удалить из Customer Journey. Этот шаг предотвращает случайное удаление сегментов или нарушение текущих кампаний.

3 ноября | Обзор проекта: Получите более четкое представление о производительности вашей email-кампании

Погрузитесь глубже в производительность вашей email-кампании с помощью улучшенного раздела “Обзор проекта”. Теперь вы можете отслеживать такие метрики, как мягкие и жесткие возвраты email, а также жалобы на все email-сообщения для каждого приложения. Чтобы упростить анализ, вы можете фильтровать данные по периоду.

2 ноября 2023 г. | Обзор проекта: Оптимизированная логика временных периодов

Отслеживание статистики за определенные периоды теперь стало удобнее благодаря улучшениям в разделе “Обзор проекта”. При выборе “Эта неделя” или “Этот месяц” в подробной статистике вы теперь будете видеть данные за текущую календарную неделю, начиная с воскресенья, или за текущий календарный месяц. Это изменение обеспечивает более четкое представление о производительности вашей кампании за текущую неделю/месяц, помогая вам принимать более обоснованные решения.

Октябрь 2023

Улучшенное отслеживание производительности кампаний по каналам, улучшенный поиск событий, детальные инсайты о производительности пользовательских Rich Media, новая воронка конверсии для визуализации коэффициентов конверсии на пути пользователя и многое другое.

26 октября | Обзор проекта: Анализируйте производительность вашей кампании по каналам с первого взгляда

Мы улучшили раздел “Обзор проекта”, чтобы предоставить вам четкое и сфокусированное представление о производительности вашей кампании по разным каналам. Теперь вы можете легко отслеживать метрики для конкретных каналов: email, push-уведомлений и in-app сообщений. Мы также улучшили визуализацию графиков, чтобы облегчить выявление тенденций с первого взгляда. Вдобавок мы убрали метрики “Общая аудитория” и “Аудитория по платформам”, которые сбивали с толку многих наших пользователей, позволяя вам сосредоточиться на самых важных метриках.

14 октября | Обновление интерфейса: Легко ищите и отслеживайте события

Мы переработали экран “События”, чтобы вам было проще следить за вашими событиями. Теперь вы можете быстро искать конкретные события, просматривать их атрибуты и отслеживать, как часто они происходили за последние семь дней. Это значительное улучшение по сравнению с предыдущей версией, в которой был длинный список событий без функции поиска и отображалось только общее количество срабатываний события.

13 октября | Получите детальные инсайты с помощью статистики пользовательских Rich Media 📊

Теперь вы можете глубже анализировать производительность ваших пользовательских Rich Media и отслеживать метрики вовлеченности пользователей, такие как клики по ссылкам и кнопкам, а также отправки форм. Эти детальные данные, ранее доступные только для Rich Media, созданных с помощью встроенного редактора, позволяют вам совершенствовать свою стратегию Rich Media и достигать лучших результатов.

12 октября | Представляем воронку конверсии: Визуализируйте коэффициенты конверсии на каждом этапе пути пользователя

Получите более глубокое понимание того, как пользователь ведет себя после получения push-уведомления, с помощью воронки конверсии Pushwoosh. Эта новая функция визуально отображает путь пользователя, позволяя вам отслеживать коэффициенты конверсии на каждом этапе и оптимизировать ваши стратегии обмена сообщениями для достижения лучших результатов.

10 октября | Раскройте потенциал персонализированных сообщений с интеграцией Segment

Наша новая интеграция с Segment позволяет вам доставлять по-настоящему персонализированные сообщения, которые находят отклик у вашей аудитории. Segment — это платформа данных о клиентах, которая упрощает сбор и использование данных пользователей. После подключения Segment и Pushwoosh вы можете интегрировать данные о ваших клиентах в Pushwoosh и создавать кампании обмена сообщениями, адаптированные к уникальному контексту, предпочтениям и поведению каждого пользователя.
Узнайте, как использовать данные для более глубокой персонализации

Сентябрь 2023

Новая статистика Rich Media, оптимизация A/B/n тестов в Customer Journey Builder, новое стандартное событие, персонализация с использованием Liquid Templates в Customer Journey, интеграция с Amplitude и многое другое.

26 сентября | Новая статистика Rich Media

Встречайте новую статистику Rich Media: теперь вы можете анализировать производительность каждой страницы Rich Media, просматривая ключевые метрики, визуальные графики и таблицы. Подробная статистика предоставит ценные инсайты для улучшения ваших страниц Rich Media для будущих кампаний и увеличения коэффициентов конверсии.

Подробнее о статистике Rich Media

14 сентября | A/B/n тесты в Customer Journey Builder: Оставить только победителя

Теперь вы можете мгновенно отключать менее эффективные ветки, как только будет определен статистически значимый победитель. Это поможет вам оптимизировать эффективность кампании, не приостанавливая ее. После нажатия Оставить только победителя новые пользователи в Journey будут направляться в выигрышную ветку, в то время как те, кто уже вошел в деактивированные ветки, продолжат свой путь по ним.

14 сентября | Новое стандартное событие: PW_NotificationSend

Мы добавили новое стандартное событие: PW_NotificationSend. Оно позволяет отслеживать, было ли отправлено сообщение, независимо от используемого канала. Вы можете использовать его для создания сегментов на основе количества отправленных сообщений и анализа поведения пользователей после отправки им сообщения.

Подробнее о событии PW_NotificationSend

12 сентября | Customer Journey Builder: Персонализация с помощью Liquid Templates

Теперь вы можете использовать Liquid Templates для персонализации push-уведомлений, email и SMS в Customer Journey. Это даст вам больше гибкости при настройке персонализации сообщений. Например, вы можете добавить список купленных товаров и их цену в текст email вместо одного значения.

12 сентября | Customer Journey Builder: Улучшенный шаг “Ожидание триггера”

Мы улучшили шаг “Ожидание триггера” в Customer Journey Builder:

• Теперь вы можете создавать до трех веток с разными условиями. Например, это позволит вам
• Теперь вы можете выбрать оператор AND при добавлении нескольких событий в одну ветку. Если используется оператор AND, только пользователи, которые соответствуют всем условиям, указанным в ветке, будут двигаться дальше.

Подробнее о шаге “Ожидание триггера”

8 сентября | Стимулируйте целевое вовлечение с новой интеграцией Amplitude**

Мы рады объявить о нашей интеграции с Amplitude, мощной аналитической платформой, которая помогает отслеживать и лучше понимать поведение пользователей. Теперь вы можете использовать инсайты, полученные из Amplitude, для доставки релевантных и персонализированных кампаний через Pushwoosh.

5 сентября | Интеграция с Segment: теперь в публичной бета-версии**

Интеграция Pushwoosh с Segment теперь находится в публичной бета-версии, что позволяет вам использовать мощь персонализированных данных о клиентах для создания эффективных кампаний обмена сообщениями.

Подробнее об интеграции

Август 2023

Интеграции с AppsFlyer и Segment, новые стандартные события, Segment Insights для точного анализа сообщений, редактор Rich Media (In-App) без кода и многое другое.

30 августа | Улучшите свои сообщения с интеграцией Segment (закрытая бета-версия)

Мы рады объявить о закрытой бета-версии нашей интеграции с Segment, платформой данных о клиентах, предназначенной для легкого сбора и использования данных пользователей. Это мощное партнерство позволяет вам беспрепятственно подключать ваши данные из Segment к Pushwoosh и создавать персонализированные кампании обмена сообщениями, которые находят отклик у вашей аудитории.

Подробнее об интеграции

18 августа | Клонирование сегментов

Теперь вы можете быстро создать новый сегмент на основе существующего, используя опцию Клонировать сегмент. Это сэкономит вам время при создании сегментов с похожими условиями.

18 августа | Статистика сообщений: Segment Insights

Просматривайте статистику сообщений для выбранных сегментов пользователей на вкладке Segment Insights. Это поможет вам анализировать и улучшать ваш подход к коммуникации на основе самых точных данных.

Подробнее о Segment Insights

16 августа | Новые стандартные события: PW_DeviceUnregistered, PW_EmailLinkClicked

Мы добавили два новых стандартных события:

• PW_DeviceUnregistered срабатывает, когда приложение удаляется или пользователь отписывается от email или push-уведомлений. Используйте его для удержания пользователей, когда они решают прекратить использовать ваше приложение или отписаться от одного из ваших каналов.
• PW_EmailLinkClicks срабатывает каждый раз, когда пользователь нажимает на ссылку в email. Используйте его для проведения целевых кампаний для пользователей, которые нажимают или не нажимают на определенную ссылку в email.

Вы можете использовать эти события “из коробки”, просто активировав их в своем проекте.

Подробнее о стандартных событиях

15 августа | Улучшите свои кампании с интеграцией AppsFlyer

Мы рады представить нашу интеграцию с AppsFlyer, платформой мобильной атрибуции и маркетинговой аналитики. Это мощное партнерство позволяет вам использовать данные AppsFlyer для создания персонализированных и эффективных кампаний в Pushwoosh.

Подробнее об интеграции

10 августа | Редактор Rich Media (In-App) без кода

Встречайте новый встроенный редактор, который позволяет легко создавать страницы Rich Media, включая In-App, без программирования. Добавляйте заголовки, тексты, изображения, кнопки, формы и другие элементы на холст и настраивайте их всего за несколько кликов. Использование глубоко настроенных In-App поможет вам еще больше повысить вовлеченность пользователей.

Подробнее о редакторе in-app

8 августа | Customer Journey Builder: Вход на основе вебхука

Теперь вы можете запустить Journey, когда вам это нужно, отправив API-запрос. Это может быть полезно, если вы хотите, чтобы Journey запускался автоматически, как только происходит какое-либо бизнес-событие вне приложения. Например, вы можете информировать клиентов, когда некоторые из ваших товаров снова в наличии. В запросе вы можете указать условия сегментации и изменить содержание сообщения.

Подробнее о входе на основе вебхука

Июль 2023

Улучшенное A/B/n тестирование, интеграция с mParticle и целевое планирование с “тихими днями” в Customer Journey Builder

26 июля | Customer Journey Builder: Улучшенные A/B/n тесты

Мы значительно улучшили функциональность элемента A/B/n Split. Теперь вы можете получать подробную и надежную аналитику для ваших тестов, включая конверсию в выбранные цели и метрики для расчета статистической значимости.

Подробнее о проведении A/B/n тестов в Customer Journey

10 июля | Интеграция с mParticle

Пользователи mParticle теперь могут отправлять данные о клиентах в Pushwoosh и создавать персонализированные кампании в Pushwoosh на основе этих данных. Чтобы настроить интеграцию, пожалуйста, следуйте этому руководству.

7 июля | Customer Journey Builder: Тихие дни

При настройке “Тихих часов” в Customer Journey Builder вы теперь также можете указать дни недели, когда отправка должна быть приостановлена. Пользователи будут получать сообщения и продолжать свой путь только после окончания периода “Тихие часы” + “Тихие дни”. Например, это может быть полезно, если вы не хотите беспокоить своих пользователей в выходные.

Июнь 2023

Улучшения в Customer Journey Builder: редактирование активных Journey и функция “Оптимальное время отправки”, а также удобный приветственный экран и раздел “Начало работы” для оптимизированной настройки проекта.

22 июня | Начало работы с Pushwoosh: Обновление первых шагов

Мы добавили приветственный экран и раздел “Начало работы”, чтобы новым пользователям было проще настроить свой первый проект.

20 июня | Customer Journey Builder: Редактирование активных Journey

Теперь вы можете редактировать любые элементы и настройки уже запущенного Customer Journey. Journey должен быть приостановлен во время редактирования и может быть перезапущен в любой момент. Эта новая функция позволит вам улучшать ваши коммуникации и адаптировать активные кампании к меняющимся потребностям.

Подробнее о редактировании Customer Journey

13 июня | Customer Journey Builder: Оптимальное время отправки

Мы добавили опцию Оптимальное время отправки в Customer Journey Builder: теперь Pushwoosh может автоматически выбирать, когда отправлять пуш каждому пользователю в Journey, основываясь на его поведении и производительности ранее отправленных сообщений. Это поможет вам сделать ваши коммуникации более эффективными.

Чтобы включить эту опцию, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой продаж или вашим выделенным менеджером по успеху клиентов.‌

Май 2023

Сортировка истории сообщений по ключевым метрикам и новый график “Получатели по платформам” в обзоре проекта

24 мая | История сообщений: Сортировка по метрикам

Теперь вы можете сортировать список Истории сообщений по метрикам Получатели, Открыто, CTR и Ошибки. Это позволяет быстро находить сообщения, которые работают лучше всего или требуют вашего внимания.

23 мая | Обзор проекта: Получатели по платформам

Мы добавили график Получатели по платформам в раздел “Обзор проекта”. Он даст вам более четкое представление о том, как получатели распределены по выбранным платформам.

Апрель 2023

Улучшенная задержка по времени в Customer Journey Builder, обновление User Explorer, SMS в Customer Journey, фильтры сегментов по атрибутам событий и многое другое.

27 апр | Задержка по времени: Установка конкретных дат и дней недели

Мы улучшили элемент Задержка по времени в Customer Journey Builder: теперь вы можете установить конкретную дату и время для продолжения Journey. Вы также можете выбрать определенный день недели. Используйте эту опцию для быстрой настройки разовых кампаний на определенные даты без ручного расчета задержки по времени.

21 апр | Обновление User Explorer

Вкладка История сообщений в User Explorer была переименована в Полученные сообщения.‌

21 апр | SMS в Customer Journey

Теперь вы можете добавить канал SMS в Customer Journey Builder. Чтобы использовать эту функцию, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой продаж или вашим выделенным менеджером по успеху клиентов.

18 апр | Обновление истории сообщений

Мы обновили раздел История сообщений: поиск и фильтры теперь более удобны для пользователя, а таблица содержит больше информации о каждом сообщении.

Опция Режим отладки была переименована в Трассировка сообщений API.

18 апр | Фильтры сегментов по атрибутам событий

В разделе Сегменты (Фильтры) теперь вы можете создать сегмент на основе определенного атрибута выбранного события.

13 апр | RFM-сегментация без атрибута Monetary

В разделе RFM-сегментация теперь вы можете создать сегмент на основе поведения без атрибута Monetary. Для этого выберите “none” в качестве значения атрибута Monetary, и сегмент будет рассчитан только на основе Recency и Frequency.

13 апр | Статистика оттока в Customer Journey

Теперь вы можете видеть подробную статистику по оттоку в Customer Journey: причины оттока и количество оттоков по каждой причине. Это поможет вам выявлять и устранять проблемы на каждом этапе Journey. Функция доступна всем пользователям Customer Journey Builder.

11 апр | Средний CTR в списке Journey

Теперь вы можете просматривать средний CTR для каждого Journey в списке Journey.

7 апр | Новый канал SMS

Мы добавили канал SMS в Pushwoosh: теперь вы можете настроить отправку SMS с помощью Pushwoosh API. Используйте SMS для связи с клиентами, которые недоступны через другие каналы, отправки транзакционных уведомлений и маркетинговых предложений.

Узнайте больше об отправке SMS