Библиотека шаблонов email-сообщений
Перейдите в Контент → Контент email → Создать контент email, чтобы открыть Start with a template. Чтобы начать с пустого холста, выберите Blank email.
В галерее шаблонов AI-конструктора email-сообщений собраны готовые макеты писем, сгруппированные по сценариям использования. Выберите шаблон, и в нем уже будут применены цвета, шрифты и настройки блоков по умолчанию из вашего Brand book. Затем настройте любую его часть.
Отфильтруйте галерею по категории, чтобы сузить выбор, или просматривайте все шаблоны в All. Ниже шаблоны перечислены по тем же категориям.
Welcome
Anchor link toЗнакомство нового пользователя с продуктом или начало пробного периода.

Сегмент: все новые зарегистрированные пользователи или пользователи, которые только что начали пробный период.
Лучшее время для отправки: сразу после регистрации или начала пробного периода; чек-лист или повторное касание — в течение первого дня.
- Welcome & onboarding: первое приветственное письмо для любого нового пользователя, которое знакомит с продуктом и следующими шагами.
- Founder’s welcome: личное, внимательное приветствие от руководства для продуктов, где важны отношения с основателем.
- Onboarding checklist: напоминание пользователям завершить шаги настройки, которые они еще не выполнили.
- Trial started: старт бесплатного пробного периода и подсказка, какие функции быстрее всего покажут ценность продукта.
Promo
Anchor link toРаспродажа, скидка или ограниченное по времени предложение.

Сегмент: все пользователи либо недавние покупатели, пользователи со списком желаний и те, кто откликался на прошлые акции.
Лучшее время для отправки: в начале периода акции; для форматов с одним предложением или обратным отсчетом — ближе к дедлайну.
- Seasonal sale: широкая скидка на разные категории с главным предложением и двумя подборками товаров.
- Limited-time offer: одно крупное предложение с единственным CTA для короткой целевой акции.
- Countdown sale: таймер обратного отсчета в реальном времени, который создает ощущение срочности перед дедлайном.
- Personal promo code: персональный промокод для одного получателя.
- Birthday treat: подарок по поводу дня рождения или годовщины.
- Flash sale: очень короткое срочное предложение, которое действует считанные часы.
- Referral program: поощрение существующих пользователей за приглашение новых.
- Seasonal greeting: доброжелательное поздравление без скидки для укрепления отношений.
Newsletter
Anchor link toРегулярный дайджест или разовое объявление.

Сегмент: подписанные пользователи или сегмент по конкретному интересу.
Лучшее время для отправки: с фиксированной регулярностью, которую ожидают подписчики, или как только появится новость, которой стоит поделиться.
- Newsletter digest: подборка свежих материалов. Истории находятся в блоке News, поэтому их можно загрузить из RSS- или Atom-ленты, а не вводить каждую заново.
- Announcement: одно важное обновление или история, заслуживающая отдельной рассылки.
- Product updates: обзор недавно выпущенных функций и улучшений в формате списка изменений.
Products
Anchor link toДемонстрация товаров из каталога.

Сегмент: все пользователи или те, кто проявил интерес к определенной категории или линейке товаров.
Лучшее время для отправки: когда есть новые или примечательные товары, которые стоит показать. Фиксированной регулярности нет.
- Product offer: продвижение определенного набора товаров вместе с промокодом.
- Product catalog: витрина товаров из нескольких категорий в формате каталога.
- New arrival: анонс запуска одного нового товара.
- Bestsellers: самые продаваемые товары как социальное доказательство.
Cart
Anchor link toВозвращение покупателя к сохраненному или отслеживаемому товару.

Сегмент: пользователи, которые добавили товары в корзину или список желаний либо отслеживали конкретный товар, но не завершили покупку.
Лучшее время для отправки: для брошенной корзины — в течение 1–2 часов после действия-триггера, для остальных — сразу после изменения наличия или цены.
- Abandoned cart: напоминание покупателю о товарах, оставленных в корзине.
- Back in stock: уведомление о том, что ранее недоступный товар снова в наличии.
- Price drop: уведомление о том, что товар из списка желаний подешевел.
Transactional
Anchor link toПодтверждение заказа, записи, отправки или действия с аккаунтом.

Сегмент: конкретный пользователь, совершивший действие, а не широкий маркетинговый сегмент.
Лучшее время для отправки: сразу после действия-триггера, поскольку само подтверждение и есть сообщение.
- Order confirmation: подтверждение завершенной покупки с деталями заказа и информацией для отслеживания.
- Appointment reminder: напоминание пользователю о предстоящей записи.
- Shipping confirmation: уведомление об отправке заказа с данными для отслеживания.
- Password reset: безопасная ссылка для сброса пароля по запросу пользователя.
Events
Anchor link toПриглашение на мероприятие, напоминание о нем или письмо после него.

Сегмент: зарегистрированные или приглашенные участники конкретного мероприятия.
Лучшее время для отправки: приглашение — заранее, напоминание — незадолго до начала, благодарность — вскоре после окончания.
- Event invitation: приглашение на предстоящее мероприятие с призывом зарегистрироваться.
- Webinar reminder: напоминание зарегистрированным участникам прямо перед началом вебинара.
- Event thank-you: письмо после мероприятия с записью и материалами.
Win-back
Anchor link toПовторное вовлечение неактивного пользователя или запрос обратной связи.

Сегмент: пользователи, которые давно не проявляли активности, или все, от кого вы хотите получить прямую обратную связь.
Лучшее время для отправки: для повторного вовлечения — после заданного периода неактивности (например, 30–60 дней), для запроса обратной связи — в любое время.
- Win-back: повод вернуться для пользователя, который перестал проявлять активность.
- Feedback request: просьба к пользователю коротко оценить свой опыт.