Повторяющиеся push-уведомления

Повторяющиеся push-уведомления — это отправка одного и того же push-уведомления многократно с выбранным интервалом (например, ежедневно, еженедельно) или в указанные даты. Процесс одинаков для мобильных и веб-push.

Предварительные условия

Повторяющееся расписание доступно только с элементом Audience-based entry.
Создайте Journey с элементами Audience-based Entry и Push, а затем завершите ветку элементом Exit или оставьте ее без исходящего соединения. Ознакомьтесь с однократной отправкой push-уведомлений, чтобы понять основной процесс, а затем настройте расписание входа, как описано ниже.

Настройка повторяющегося входа

Дважды щелкните элемент Audience-based entry. Установите для Entry schedule (Расписание входа) значение Recurring entry (Повторяющийся вход), а затем выберите:

On specific dates (В определенные даты): пользователи входят в указанные вами даты (например, даты вебинаров или мероприятий).
Periodically (Периодически): пользователи входят через фиксированный интервал (например, каждый 1 день, каждую 1 неделю).

Установите время и часовой пояс так же, как для однократной запланированной отправки. Узнайте больше о повторяющемся входе.

В определенные даты

Запланируйте Journey так, чтобы пользователи входили в него в несколько определенных дат.

Выберите On specific dates (В определенные даты) и укажите даты в календаре. Нажмите + Add Date (+ Добавить дату), чтобы добавить больше дат.
Установите время и часовой пояс.

Элемент Audience-based entry: Повторяющийся вход в определенные даты

Варианты часовых поясов:

Subscriber’s device timezone (Часовой пояс устройства подписчика) (по умолчанию): для входа используется часовой пояс устройства каждого подписчика. Если часовой пояс отсутствует, используется резервный. Нажмите Change fallback (Изменить резервный), чтобы изменить его.
Specific timezone (Определенный часовой пояс): выберите часовой пояс из выпадающего списка для фиксированного времени входа.

Периодически

Настройте Journey, который запускается через фиксированный интервал (например, каждый понедельник в 9:00).

Выберите Periodically (Периодически).
В поле ENTRY EVERY (ВХОД КАЖДЫЕ) установите интервал (например, каждый 1 день, каждые 2 недели).
Выберите дни (недели или месяца, в зависимости от интервала).
Установите время и часовой пояс так же, как и для варианта В определенные даты.

Элемент Audience-based entry: Периодический повторяющийся вход с интервалом, выбранными днями, временем и часовым поясом

Следующие шаги

Настройте элемент Push (содержимое сообщения).
Настройте любые другие элементы Journey, которые вам нужны.
Завершите ветку элементом Exit или оставьте ее без исходящего соединения.

Узнайте больше об элементах Journey.

Пример: Еженедельное напоминание для фитнес-приложения

Отправляйте одно и то же мотивационное push-уведомление каждый понедельник в 9:00 по местному времени каждого пользователя.

Создайте базовый процесс отправки push-уведомлений. Добавьте Audience-based Entry на холст и выберите Audience Source (Источник аудитории).
Настройте повторяющийся вход. В элементе установите для Entry schedule (Расписание входа) значение Recurring entry (Повторяющийся вход) → Periodically (Периодически), для ENTRY EVERY (ВХОД КАЖДЫЕ) — every 1 week (каждую 1 неделю), день — Monday (понедельник).
Установите время и часовой пояс. Установите время на 9:00 и выберите Subscriber’s device timezone (Часовой пояс устройства подписчика).
Добавьте Push и завершите ветку. Добавьте элемент Push (создайте сообщение), а затем завершите ветку элементом Exit или оставьте ее без исходящего соединения. Проверьте настройки и нажмите Launch campaign (Запустить кампанию).