Кампании по фидам

Кампания по фиду отслеживает одну из ваших новостных лент и отправляет каждый новый материал подписчикам при следующей проверке ленты в Pushwoosh. Кампания настраивается один раз: какую ленту и категорию отслеживать, через какой канал отправлять и кому. После этого каждый новый материал уходит сам, без ручных отправок.

Каждое сообщение собирается из самого материала: его заголовка, описания, изображения и ссылки.

Предварительные требования

Лента, зарегистрированная в разделе Контент → Новостные ленты, или URL-адрес ленты, чтобы зарегистрировать ее при создании кампании.
Для Inbox и Push и Inbox — Message Inbox, настроенный в приложении или на сайте. Передайте разработчикам руководство по мобильному Message Inbox или руководство по веб-Message Inbox.

Создание кампании по фиду

Перейдите в Кампании → Кампании по фидам и нажмите Создать кампанию. Мастер состоит из четырех шагов: Контент, Аудитория, Настройки и Предпросмотр. Заполните их по очереди, нажимая Далее после каждого.

Выбор ленты и канала

На шаге Контент:

В поле Фид выберите зарегистрированную ленту. Ее URL-адрес отображается под полем. Чтобы зарегистрировать новую ленту, не выходя из кампании, нажмите Создать и добавьте ленту.
В поле Категория выберите категорию, чтобы отправлять материалы только из нее, или оставьте Все категории, чтобы отправлять все материалы. Список формируется из категорий последних материалов ленты.
В разделе Как отправлять новые материалы? выберите канал:
- Push: уведомление на устройстве.
- Inbox: сообщение во входящих приложения.
- Push и Inbox: уведомление, которое также сохраняется во входящих.
Для Inbox или Push и Inbox укажите в поле Удалять из inbox через, сколько дней сообщение хранится во входящих, от 1 до 365. По умолчанию — 1 день.

В предпросмотре справа видно, как самый свежий материал ленты выглядит в виде push-уведомления и сообщения во входящих.

Если у материала нет описания, его заголовок становится текстом сообщения, и сообщение отправляется без отдельного заголовка.

Выбор получателей

На шаге Аудитория выберите, кто получит сообщения:

Отправить в сегмент: выберите сегмент из списка или нажмите Создать сегмент, чтобы построить или импортировать новый.
Отправить всем подписчикам: все подписчики приложения.

Шаг «Аудитория» с выбранным вариантом «Отправить в сегмент», сегментом из списка и кнопкой «Создать сегмент»

Сегмент, который использует кампания по фиду, нельзя удалить. Чтобы удалить его, сначала выберите для кампании другую аудиторию или удалите кампанию.

Настройка параметров отправки

На шаге Настройки:

В разделе Обновление фида проверьте, как часто Pushwoosh ищет новые материалы. Интервал принадлежит ленте. Чтобы изменить его, нажмите Редактировать рядом с ним и сохраните ленту. Новый интервал применяется ко всем кампаниям, использующим эту ленту.
В разделе Если опубликовано несколько материалов сразу выберите, что делать, когда одна проверка находит больше одного нового материала:
- Отправлять только самый свежий: вариант по умолчанию. За одну проверку уходит один материал.
- Отправлять до 2, по одному в минуту, Отправлять до 3, по одному в минуту или Отправлять до 5, по одному в минуту: самые свежие материалы уходят первыми, с интервалом в минуту.
Материалы сверх лимита ждут следующей проверки. Тогда они уходят, если были опубликованы в пределах двух последних интервалов проверки.
Для Push или Push и Inbox задайте Время жизни: как долго push-уведомление хранится для доставки, пока устройство не в сети. По умолчанию — 1 неделя.
Для Push или Push и Inbox задайте Скорость отправки или оставьте Использовать глобальные настройки скорости отправки. См. Ограничения скорости отправки.

Проверка и запуск

На шаге Предпросмотр:

Проверьте сводку по Контент, Аудитория и Настройки. Чтобы исправить раздел, нажмите Изменить рядом с ним.
Нажмите Запустить кампанию в правом верхнем углу.
Введите Название кампании и подтвердите.

Кампания запускается активной. Отправляются только материалы, которые Pushwoosh получает из ленты после запуска. Материалы, уже находившиеся в ленте, не отправляются.

Отслеживание кампаний

На странице Кампании по фидам перечислены ваши кампании. Используйте Поиск, чтобы найти кампанию, и вкладки Все, Активные и Неактивные, чтобы отфильтровать их по статусу.

Список кампаний по фидам с тремя кампаниями, где показаны статус, обновление фида, канал и аудитория, а также последний отправленный материал

Для каждой кампании в таблице указаны:

Название, а под ним — URL-адрес ленты.
Статус: Активна или Неактивна.
Обновление фида: как часто проверяется лента, например Каждые 15 мин или Каждые 1 ч.
Отправка: канал (Push, Inbox или Push, Inbox), а под ним — аудитория: Все подписчики или Сегмент: с названием сегмента.
Последняя отправка: заголовок последнего отправленного материала и время отправки или Пока ничего не отправлено.

Чтобы посмотреть статистику доставки сообщений, отправленных кампанией, нажмите на ее название.

Управление кампанией

Нажмите на меню строки (⋮), чтобы управлять кампанией:

Меню строки активной кампании с пунктами «Статистика», «Деактивировать…», «Редактировать», «Переименовать…» и «Удалить…»

Нажмите Статистика, чтобы открыть статистику сообщений кампании.
Нажмите Редактировать, чтобы изменить любой шаг кампании, а затем нажмите Сохранить изменения. Новые настройки применяются со следующей проверки ленты.
Нажмите Переименовать…, чтобы изменить название кампании.
Нажмите Деактивировать…, чтобы остановить отправку.
У неактивной кампании нажмите Активировать…, чтобы возобновить отправку новых материалов. Материалы, опубликованные во время долгой паузы, позже не отправляются. Если вы снова активируете кампанию в пределах двух интервалов проверки, пропущенные свежие материалы еще могут быть отправлены.
Нажмите Удалить…, чтобы остановить отправку и удалить кампанию. Это действие нельзя отменить, поэтому, если вы хотите только приостановить кампанию, деактивируйте ее.

Если Pushwoosh не может прочитать ленту, ее кампании ничего не отправляют, пока ленту снова не удастся прочитать. В разделе Новостные ленты под названием ленты отображается Ошибка: не удалось прочитать фид.