Обновление тегов через CSV

Видео Youtube: Присваивайте теги устройствам ваших подписчиков вручную, загружая CSV-файл

Чтобы упростить маркетинговую сегментацию, вы можете присваивать значения тегов (Tags) устройствам ваших подписчиков через CSV. Загружая CSV-файлы, вы можете устанавливать значения для нескольких тегов и нескольких устройств одновременно.

Обратите внимание, что через CSV можно обновлять только существующие теги.

1. Подготовьте CSV-файл

Экспорт сегмента

Перейдите в раздел Сегменты (Segments), выберите сегмент, для которого вы хотите установить теги, и экспортируйте его. CSV-файл будет загружен.

CSV-файл содержит следующие данные пользователя:

• HWID устройств, соответствующих этому сегменту фильтра (в первом столбце .csv)
• Push-токены устройств пользователя (во втором столбце)
• типы устройств (в числовом и понятном для человека формате)
• все теги из вашего аккаунта Pushwoosh (в остальных столбцах)

В ячейках загруженного CSV-файйла измените значения тегов или добавьте недостающие. Сохраните изменения.

Создайте CSV-файл

Осторожно

Убедитесь, что:

1. Вы сохраняете файл в кодировке UTF-8
2. В качестве разделителя в CSV используется запятая

Если экспорт сегментов недоступен для вашего тарифного плана, создайте CSV-файл, в котором:

• первый столбец называется HWID и содержит аппаратные идентификаторы (hardware ID) устройств пользователей,
• остальные столбцы названы в точности как теги в вашем аккаунте Pushwoosh,
• ячейки содержат значения, которые нужно присвоить для указанных HWID и тега.

HWID	Name	Age	Push Alerts Enabled	SDK Version	First Install	Preferences
XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXXXXX	Paul	25	false	6.4.12.0	2023-06-27 12:00:00	[“sport”,“news”]
YYYY-YYYY-YYYY-YYYY-YYYYYYYYYYYY	Anne	30	true	6.7.17.0	2025-11-14 16:00:00	[“fashion”,“travel”]

Представление import.csv в формате простого текста:

HWID,Name,Age,Push Alerts Enabled,SDK Version,First Install,Preferences
XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXXXXX,Paul,19,false,6.4.12.0,2023-06-27 12:00:00,"[""sport"",""news""]"
YYYY-YYYY-YYYY-YYYY-YYYYYYYYYYYY,Anne,25,true,6.7.17.0,2025-11-14 16:00:00,"[""fashion"",""travel""]"

Примечание

При импорте тегов-списков (list tags) обратите особое внимание на специальный формат (как в примере с простым текстом выше). Если формат неправильный, значения будут проигнорированы или импортированы как пустые. Большинство стандартных приложений для работы с электронными таблицами не поддерживают этот специфический формат по умолчанию. Чтобы обеспечить правильный формат, мы рекомендуем использовать редактор простого текста или подготовить данные таким образом, чтобы сохранить необходимую структуру.

2. Загрузите CSV-файл

Выберите проект. Имейте в виду, что значения тегов обновляются только для выбранного проекта. Если некоторые HWID из вашего CSV-файла не зарегистрированы в выбранном проекте, значения тегов не будут присвоены этим HWID.

Перейдите в Import CSV -> Update Tag values.

Нажмите Upload CSV и выберите отредактированный файл.

Примечание

Пожалуйста, убедитесь, что первый столбец содержит HWID устройств ваших подписчиков, а остальные столбцы названы в точности как теги в вашем аккаунте. В противном случае данные столбцов будут пропущены при импорте; новые теги в этом случае не создаются.

3. Выберите теги для обновления

Выберите столбцы для импорта. Значения из выбранных вами столбцов будут присвоены соответствующим устройствам (HWID из первого столбца). Столбцы, названные не так, как теги в вашем аккаунте, будут пропущены.

Нажмите Start import.

4. Проверьте результаты

После начала импорта вы увидите его статус, обновляемый в реальном времени. Вы можете покинуть страницу и проверить статус импорта позже — обработка больших CSV-файлов может занять некоторое время.

Когда импорт будет завершен, в отчете отобразится количество обновленных тегов, обработанных строк и пропущенных строк.

Обработанные строки — это те, в которых значения тегов из выбранных столбцов присвоены HWID из первого столбца.

Строки пропускаются, если HWID, указанный в первом столбце строки, не зарегистрирован в проекте, для которого вы обновляете теги. Значения из таких строк не присваиваются HWID.