История сообщений

Pushwoosh предоставляет удобный способ отслеживать отправленные push-уведомления и email-сообщения за последний год.

В Истории сообщений вы можете искать и фильтровать список, редактировать или отменять запланированные разовые сообщения, а также открывать подробную статистику по любому сообщению.

Список сообщений

Чтобы получить доступ к Истории сообщений, перейдите в Статистика → История сообщений.

Используйте строку поиска для фильтрации сообщений по названию кампании, тексту, ID уведомления или коду уведомления. Вы можете ввести полное значение или его часть.

Сортируйте список по Получателям, Открытиям, CTR, Ошибкам или Дате отправки, чтобы выявить наиболее эффективные сообщения и устранить проблемы.

Таблица истории сообщений, показывающая список push-уведомлений и email-сообщений со строкой поиска, сортируемыми столбцами для получателей, открытий, CTR, ошибок и даты отправки

Используйте Расширенные фильтры, чтобы указать платформы, источник или тип сообщения, даты создания и отправки, сегменты и кампании.

Диалоговое окно расширенных фильтров с опциями для фильтрации по платформе, источнику сообщения, дате создания, дате отправки, сегментам и кампаниям

Редактирование или отмена запланированных разовых сообщений

Редактировать или отменять можно только сообщения со статусом ОЖИДАЕТ (запланировано, еще не отправлено). Это можно сделать из Истории сообщений или из Кампании → Разовые сообщения.

Откройте меню действий (⋮) для сообщения:

Удалить сообщение: отменяет запланированную доставку. Статус изменится на Отменено.
Редактировать сообщение: открывает форму кампании, где вы можете изменить сообщение. В верхней части формы, под индикатором шага, Последнее изменение показывает дату, время и пользователя, который последним изменял сообщение.

При редактировании вы можете обновлять только контент и аудиторию. Запланированное время отправки фиксировано и не может быть изменено. Чтобы изменить время отправки, отмените сообщение (Удалить сообщение) и создайте новое.
На шаге Аудитория вы можете изменить сегмент, создать новый или изменить список устройств или список адресов. Размер аудитории пересчитывается после внесения изменений.
Если сообщение переходит в статус В ожидании (начинается отправка в некоторых часовых поясах) во время редактирования, сохранение отключается. Используйте Перейти в Историю сообщений или Закрыть, чтобы выйти из формы.

Просмотр подробной статистики

Нажмите на название сообщения в столбце Контент, чтобы открыть подробную статистику по этому сообщению.

Узнайте больше о:

Статистика push-уведомлений

Статистика email-сообщений