Настройка письма в редакторе

Прежде чем приступить к созданию контента для письма, убедитесь, что вы настроили само письмо. Шаги по настройке одинаковы как для редактора Drag & drop, так и для редактора HTML-кода.

Определите языки, которые вы хотите использовать в письме

По умолчанию ваш контент создается на одном языке (в редакторе он называется Default). Однако, если вы хотите адаптировать контент для пользователей, говорящих на разных языках, вы можете добавить дополнительные языки из предложенного списка. Например, если большая часть вашей базы данных на английском, но вы хотите отправлять письма на испанском испаноговорящим пользователям и на немецком — немецкоговорящим, вы настроите языковые предпочтения контента следующим образом: default /es /de.

Это означает, что пользователи, которые по умолчанию подписались на получение писем, получат контент на английском языке, а те, у кого установлены испанский или немецкий языки, — на своих родных языках.

Чтобы добавить больше языков, нажмите на знак «Плюс».

Из списка доступных языков выберите те, которые вы хотите использовать в своих письмах. Затем нажмите Применить.

Используйте переключатель языков над рабочей областью, чтобы переключаться между языками и редактировать контент для каждого из них. Контент, который вы еще не перевели для текущего языка, отображается затемненным. Начните вводить текст, чтобы создать перевод. До тех пор будет отображаться контент на языке по умолчанию.

Примечание

Любой добавленный вами блок появляется с одинаковым контентом для каждого языка. Не забывайте переводить новый текст и надписи на кнопках для каждого языка, который вы используете в письме.

Автоматический перевод контента

Нажмите Auto-translate на языковой панели, чтобы заполнить недостающие переводы с помощью ИИ, вместо того чтобы вводить текст для каждого языка вручную.

Автоматический перевод охватывает все письмо: основной текст, кнопки, списки, пункты меню, альтернативный текст изображений, тему, прехедер и ссылки в футере. Переводы, введенные вами вручную, не перезаписываются.

Примечание

• Нажмите Ctrl+Z (или Cmd+Z), чтобы отменить всю операцию за один шаг.
• Текст ссылки для отписки по умолчанию уже доступен на 30 языках. Автоматический перевод применяется только к пользовательской метке отписки.
• Метки таймера обратного отсчета (Дни, Часы, Минуты, Секунды) автоматически отображаются на языке получателя.

Добавьте тему письма

Над рабочей областью в поле Тема введите тему вашего письма.

Если вы хотите добавить эмодзи в тему письма, нажмите на иконку эмодзи рядом с полем Тема.

Вы также можете сгенерировать тему с помощью ИИ: нажмите на иконку ИИ рядом с полем, чтобы она была создана на основе уже добавленного вами контента письма.

Добавьте прехедер

Под темой письма используйте поле Прехедер, чтобы добавить краткое описание, которое отображается после темы, когда получатели просматривают письмо в своем почтовом ящике.

Чтобы добавить эмодзи, нажмите на иконку Эмодзи рядом с полем Прехедер.

Чтобы сгенерировать прехедер с помощью ИИ, нажмите на иконку ИИ рядом с полем. ИИ создаст его на основе уже добавленного вами контента письма.

Создайте контент письма

После того как вы установили языки, тему и прехедер, создайте тело письма в редакторе Drag & drop. Узнать больше

Чтобы показывать или скрывать блоки для определенных получателей в одном и том же письме, установите условия отображения после добавления блоков на рабочую область.

Сохраните ваше письмо

После того как вы создали контент письма и настроили параметры, нажмите Сохранить в верхней панели. Перед отправкой кампании вы также можете отправить тестовое письмо, чтобы проверить, как оно выглядит. Узнать больше

Управление контентом писем

После создания и сохранения вашего письма оно появится в списке контента писем.

Оттуда вы можете легко включить его в свои Customer Journeys. Это позволит вам отправлять автоматизированные, персонализированные сообщения и вносить любые необходимые правки. Узнать больше