Перейти к содержанию

Начало работы с In-App сообщениями

Видео на YouTube: Используйте глубоко контекстуализированные in-app сообщения для повышения вовлеченности пользователей

In-app сообщения появляются прямо в интерфейсе вашего приложения, когда пользователь активно его использует. Это делает их менее навязчивым способом общения по сравнению с push-уведомлениями, email или SMS-сообщениями.

Эти сообщения всегда содержат элементы Rich Media, такие как изображения и видео, а также форматированный текст, интерактивные ссылки и кнопки CTA. Это позволяет вам доставлять визуально привлекательные, ориентированные на действие сообщения, которые улучшают пользовательский опыт и повышают вовлеченность.

Пример in-app страницы в мобильном приложении

Что можно делать с помощью in-app сообщений?

Anchor link to
  • Знакомство новых пользователей: проведите пользователей по функциям приложения с помощью приветственных сообщений и обучающих материалов. Узнать больше
  • Доставка персонализированных предложений: показывайте целевые предложения и скидки на основе поведения пользователей. Узнать больше
  • Отправка своевременных напоминаний: напоминайте пользователям о брошенных корзинах, продлении подписки или истекающих предложениях.
  • Анонсирование новых функций и обновлений: информируйте пользователей об улучшениях и нововведениях в приложении.
  • Автоматизация сообщений: используйте Pushwoosh Customer Journey для запуска in-app сообщений на основе поведения и вовлеченности пользователей. Узнать больше

Предварительные условия для отправки in-app сообщений

Anchor link to

Прежде чем вы сможете отправлять in-app сообщения, необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Настройте платформу вашего проекта

    Убедитесь, что платформа вашего проекта настроена в Pushwoosh. Узнать больше

  2. Интегрируйте Pushwoosh SDK

    Добавьте Pushwoosh SDK в ваше приложение для функциональности in-app сообщений. Узнать больше

  3. Начните подписывать пользователей

    Узнать больше

Создание и настройка in-app сообщений

Anchor link to

Выберите подходящий формат in-app сообщения

Anchor link to

Pushwoosh поддерживает различные форматы in-app сообщений в соответствии с целями вашей кампании:

  • Полноэкранные in-app сообщения: лучше всего подходят для онбординга, пейволлов и рекламных акций. Узнать больше
  • Частично-экранные in-app сообщения: компактные оверлейные сообщения, отображаемые в виде карточек по центру, вверху или внизу экрана. Часто используются для запросов на подписку, объявлений и промо-контента. Узнать больше
  • Модальные Rich Media in-app сообщения: частично-экранное сообщение, которое появляется в центре, вверху или внизу экрана, не перекрывая все приложение. Оно может исчезать автоматически или закрываться свайпом — идеально для ненавязчивых предложений, обновлений или ключевых действий.

Персонализируйте in-app сообщения для повышения вовлеченности

Anchor link to

Персонализация улучшает пользовательский опыт за счет динамической вставки данных, специфичных для пользователя.

Отправка in-app сообщений вашей аудитории

Anchor link to

Как только ваш шаблон in-app сообщения будет готов, вы сможете отправлять in-app сообщения своим пользователям.

Улучшение in-app сообщений с помощью JavaScript

Anchor link to

Pushwoosh предлагает in-app сообщения с поддержкой JavaScript, что позволяет использовать продвинутый динамический и интерактивный контент.

  • Отслеживайте взаимодействия пользователей в режиме реального времени.
  • Динамически обновляйте теги пользователей.
  • Создавайте высоко персонализированные взаимодействия.

Отслеживание и анализ эффективности in-app сообщений

Anchor link to

Pushwoosh предоставляет подробную аналитику, которая поможет вам измерять вовлеченность в in-app сообщениях и оптимизировать вашу стратегию обмена сообщениями.

  • Статистика по каждому in-app сообщению

    Отслеживайте показы, взаимодействия пользователей и инсайты по аудитории.

  • Инсайты на уровне кампании

    Анализируйте эффективность in-app сообщений в Customer Journeys наряду с push-уведомлениями, email и SMS-взаимодействиями.

  • Мониторинг эффективности кастомных Rich Media

    Отслеживайте клики по кнопкам, отправку форм и другие интерактивные элементы в ваших кастомных in-app сообщениях.