Заметки о выпуске
Декабрь 2025
Anchor link toЧто нового
Anchor link to🛍️ Отправляйте сообщения с каталогами из нескольких товаров в WhatsApp: Хотите продемонстрировать определенные товары в чате? Теперь это возможно. Выбирайте до 30 товаров в каждой секции и группируйте их в 10 секций, чтобы выделить подобранные коллекции. Это мощный способ направить пользователей к нужным товарам и увеличить конверсию. Узнать больше
👥 Мы изменили способ подсчета активных пользователей: Ежемесячно активные пользователи (MAU) и ежедневно активные пользователи (DAU) теперь рассчитываются на основе уникальных пользователей, а не устройств. Для преемственности метрики на основе устройств по-прежнему доступны под новыми названиями: MAD (ежемесячно активные устройства) и DAD (ежедневно активные устройства). Узнать больше
💰 Обеспечьте бесперебойную работу ManyMoney AI с помощью AI Wallet: Новый раздел AI Wallet на странице «Биллинг» позволяет отслеживать баланс, пополнять счет или включать автопополнение, чтобы ваши функции на базе ИИ работали без перебоев. Узнать больше
Улучшения
Anchor link to📊 Обновленный обзор проекта: Раздел «Обзор проекта» теперь имеет более чистый дизайн и новые графики пользователей, что дает вам более четкое представление о ключевых метриках и общей производительности.
🗂️ Умная очистка сегментов: При удалении сегмента теперь вы видите, в каких кампаниях он используется, включая Journey, разовые сообщения и мгновенные in-app сообщения. Это помогает избежать нарушения активных рабочих процессов.
🎟️ Загружайте ваучеры и отслеживайте статистику использования: Вы можете экспортировать списки ваучеров с ключевыми деталями, такими как статус, назначенный пользователь и время использования. Обзор пулов ваучеров теперь также показывает статистику использования и доступности в реальном времени.
📥 Импортируйте сегменты прямо в разовые сообщения: Загружайте CSV-файлы с данными пользователей при настройке разовых push-уведомлений или email. Это упрощает таргетинг на определенные аудитории без ручного создания сегментов.
⬆️ Оптимизирован импорт CSV в конструкторе сегментов: Интерфейс импорта был обновлен для более плавной и последовательной работы при загрузке сегментов.
Исправления
Anchor link to🛠️ Экспорт пользователей из Audience в Customer Journey теперь показывает более четкие и читаемые диапазоны дат.
🛠️ Улучшена стабильность и надежность условий разделения в Customer Journey.
Ноябрь 2025
Anchor link toManyMoney AI, промокоды и каталоги в WhatsApp, статистика коммуникаций, история аутентификации и многое другое.
Что нового
Anchor link to🤖 Встречайте ManyMoney AI, вашего ИИ-помощника для роста доходов: ManyMoney AI — это ваш новый маркетолог на базе ИИ, который создает и оптимизирует кампании от начала до конца. Он создает тексты и контент сообщений, сегментирует аудитории, проводит тесты, локализует контент и постоянно улучшает производительность. В зависимости от ваших целей он может делать гораздо больше. Просто определите результат, и ManyMoney AI его обеспечит. Узнать больше
💬 Доставляйте промокоды в WhatsApp: Хотите отправить пользователям скидку в тот момент, когда она им нужна? Теперь вы можете добавлять простые плейсхолдеры в шаблоны сообщений WhatsApp, которые автоматически вставляют нужный промокод, будь то уникальный для каждого пользователя или единый фиксированный код для всех. Это упрощает отправку вознаграждений, поощрений и сезонных предложений прямо в чате, помогая повысить вовлеченность и конверсию с помощью идеально своевременных сообщений. Узнать больше
🛍️ Демонстрируйте свои товары в WhatsApp с помощью сообщений-каталогов: Помогите клиентам быстрее находить нужные товары, отправляя полные каталоги товаров прямо в WhatsApp с использованием формата сообщений-каталогов от Meta, не выходя из чата. С помощью Pushwoosh Customer Journey вы можете запускать эти сообщения в идеальный момент, что упрощает выделение ваших лучших товаров, направление пользователей к покупке и повышение конверсии в канале, которому они уже доверяют. Узнать больше
📊 Получайте более четкое представление об эффективности с помощью статистики коммуникаций в Customer Journey: Теперь вы можете видеть подробную статистику производительности для каждого канала коммуникации в вашем Customer Journey, что дает вам четкое представление о том, как каждое сообщение вносит вклад в ваш поток. Это упрощает отслеживание вовлеченности, определение мест, где пользователи отсеиваются, и точную настройку ваших Journey для более эффективных и своевременных взаимодействий. Узнать больше
🔐 Легко просматривайте активность входов с новой вкладкой «История аутентификации»: Теперь у вас есть специальная вкладка История аутентификации на странице Пользователи и роли, которая дает владельцам аккаунтов и авторизованным пользователям четкое представление обо всей активности аутентификации. Это простой способ отслеживать входы, обеспечивать безопасность вашего рабочего пространства и быть в курсе того, как и когда осуществляется доступ к вашему аккаунту. Узнать больше
Улучшения
Anchor link to🔎 Находите нужные Journey быстрее с улучшенными фильтрами: Список Journey теперь имеет более чистый и интуитивно понятный дизайн фильтров, который помогает быстро сузить результаты, включая фильтрацию Journey по времени их запуска.
🔧 Тестируйте вебхуки для упрощения настройки и проверки: Используйте новую опцию Тестировать вебхук, чтобы быстро убедиться, что ваш вебхук настроен правильно и что ваш запрос отправляется и принимается, как ожидалось.
💬 Управляйте каналами обмена сообщениями проще с новым разделом Messenger: Чаты Messenger и пресеты сообщений теперь находятся в своих собственных выделенных разделах, что делает ваше рабочее пространство более четким и организованным.
🔁 Управляйте настройками нескольких сессий в одном месте для более плавной настройки: Когда вы включаете несколько активных сессий во входе на основе триггера, на холсте появляется новая кнопка Настройки нескольких сессий. Она открывает единую панель, которая объединяет все связанные атрибуты из входа, ожидания триггера и целей конверсии, что упрощает просмотр и настройку вашей конфигурации, чтобы все оставалось согласованным и работало, как задумано.
Исправления
Anchor link to🛠️ При возврате из открытого Journey теперь сохраняются ваши фильтры в списке Customer Journey, обеспечивая плавный и последовательный просмотр.
🛠️ Действие по клику в деталях пресета теперь точно отражает поведение на мобильных устройствах, когда настроена веб-ссылка.
Октябрь 2025
Anchor link toПоддержка сегментов в сегментах, разделение по событиям, оператор AND NOT, кастомизация in-app сообщений, новые шаблоны email и многое другое.
Что нового
Anchor link to🧩 Создавайте более умные сегменты с поддержкой сегментов в сегментах: Теперь вы можете включать пользователей из существующих сегментов при создании нового — не нужно перестраивать сложные фильтры с нуля! Например, объедините ваш сегмент «Активные пользователи» с тегом «Премиум», чтобы мгновенно нацелиться на недавно активных премиум-пользователей. Узнать больше
🔀 Делайте Journey более эффективными с разделением по событиям: Теперь вы можете разветвлять ваш Journey на основе деталей прошлых действий пользователей. Отправляйте персонализированные сообщения в зависимости от того, что делали пользователи, например, показывайте разный контент людям, которые просматривали «Обувь» в сравнении с «Аксессуарами». Узнать больше
🎯 Уточняйте таргетинг с новым оператором AND NOT: Нужно исключить определенную аудиторию при создании сегмента? Оператор AND NOT позволяет включать пользователей из одной группы, исключая тех, кто соответствует условиям другой группы. Например, нацельтесь на всех «Активных пользователей», но не на тех, кто совершил покупку, что идеально подходит для фокусировки на вовлеченных пользователях, которые еще не конвертировались. Узнать больше
📲 Связывайте in-app сообщения с разовыми push-уведомлениями: Создайте бесшовный опыт, связав разовое push-уведомление напрямую с in-app баннером. Например, отправьте push-уведомление о брошенной корзине и мгновенно покажите in-app сообщение со специальной скидкой, когда пользователь нажмет на него. Это простой способ привлечь внимание и повысить повторное вовлечение. Узнать больше
🎨 Настраивайте поток in-app сообщений: Теперь у вас больше контроля над тем, как появляются и ведут себя in-app сообщения. Выбирайте положение, анимацию, жесты смахивания и стиль кнопки закрытия, чтобы сообщения выглядели более естественно и соответствовали дизайну вашего приложения.
✨ Новые готовые шаблоны email: Запускайте кампании быстрее с шаблонами, разработанными для распространенных маркетинговых сценариев, включая сезонные события, такие как Черная пятница и Рождество.
Улучшения
Anchor link to🕒 Просматривайте время отправки с первого взгляда: Запланированное время отправки отображается прямо на холсте для всех активных Journey, что упрощает планирование, просмотр и настройку ваших кампаний.
⚡ Создавайте быстрее с новой кнопкой быстрого доступа: Новая кнопка Создать объединяет ваши самые частые действия в одно простое меню: запустить Journey, отправить push-уведомление или email, запустить in-app сообщение, создать сегмент или импортировать пользователей.
📅 Фильтруйте события по точным датам в конструкторе сегментов: Теперь вы можете создавать сегменты, фильтруя пользователей, которые вызвали событие в, до, после или между определенными календарными датами. Это дает вам точный контроль над кампаниями, чувствительными ко времени, например, для таргетинга на пользователей, совершивших покупку во время праздничной распродажи или зарегистрировавшихся на прошлой неделе.
📈 Экспортируйте пользователей, достигших целей Journey: Загрузите CSV-файл пользователей, которые достигли определенной цели, чтобы проанализировать производительность, запустить последующие кампании или создать новые сегменты на основе конверсий.
Исправления
Anchor link to🛠️ Исправлена проблема, из-за которой динамический контент некорректно отображался в тестовых email.
🛠️ Устранена проблема с визуальным отображением в конструкторе email для более плавной работы.
Сентябрь 2025
Anchor link toУправление параллельными сессиями Journey, разделение Journey по тегам, аналитические срезы и более быстрый запуск сегментов.
Что нового
Anchor link to🔁 Контролируйте, сколько сессий Journey может быть у пользователя одновременно: Новая настройка позволяет выбрать, может ли каждый пользователь присоединиться только к одному Journey или к нескольким параллельно. Выберите опцию одной сессии для простых, непересекающихся потоков, таких как онбординг или напоминания о продлении подписки. Выберите несколько сессий для сценариев, таких как заказы, бронирования или встречи, обеспечивая отдельное отслеживание каждой сессии пользователя и релевантность сообщений. Узнать больше
🔀 Разделяйте Journey по тегам пользователей: Легко создавайте персонализированные сценарии для разных групп пользователей в одном и том же Journey. С нашей новой функцией Разделение по условию тега вы можете создать до 10 отдельных веток на основе тегов пользователей, таких как тип подписки, город или язык. Например, вы можете настроить онбординг для разных планов, отправлять местные акции или отправлять сообщения пользователям на их предпочтительном языке. Примечание: В настоящее время эта функция поддерживает только строковые теги. Узнать больше
Улучшения
Anchor link to📊 Панель аналитики: разбивка по сообщениям и Journey: Теперь вы можете анализировать метрики по отдельным сообщениям или целым Journey, чтобы увидеть, какие креативы или потоки приносят результаты.
Исправления
Anchor link to🛠️ Оптимизирован запуск на основе сегментов: Сборка сегментов теперь происходит быстрее и надежнее. Это означает, что ваши Customer Journey будут запускаться быстрее и более последовательно, что особенно полезно для кампаний с большим объемом.
Август 2025
Anchor link toЛучшее время для отправки email, API для удаления пользователей из Journey, интеграции с HubSpot и devtodev, новые фильтры аналитики, управление сообщениями и исправления.
Что нового
Anchor link to📧 Лучшее время для отправки теперь доступно для email! Хватит гадать — мы автоматически доставим ваши email каждому пользователю именно тогда, когда он с наибольшей вероятностью их откроет и отреагирует. Мы анализируем прошлое поведение, чтобы найти оптимальное время доставки, помогая вам повысить открываемость и получить лучшие результаты от каждой кампании. Узнать больше
🗑️ Новый метод API: Удаление пользователей из Journey. Легко поддерживайте ваши Journey в чистоте и актуальности. С нашим новым методом API Удалить пользователей из Journey вы можете мгновенно удалить пользователей из определенного Journey или из всех Journey сразу. Узнать больше
Интеграции
Anchor link to🔗 Интеграция с HubSpot: Легко подключайте вашу HubSpot CRM к Pushwoosh для синхронизации контактных данных и автоматизации персонализированных сообщений на основе активности клиентов в реальном времени. Отправляйте push-уведомления прямо со страницы контакта или запускайте их автоматически через рабочие процессы HubSpot. Узнать больше
🔗 Интеграция с devtodev: Наша новая интеграция с devtodev позволяет легко переносить поведенческие когорты прямо в Pushwoosh всего одним кликом. Вы можете мгновенно запускать персонализированные push, in-app, email или SMS кампании для нужных пользователей без ручной работы. Узнать больше
Улучшения
Anchor link to📊 Получите более четкое представление о поведении пользователей: Мы добавили фильтры Всего выполненных событий и Уникальные пользователи в ваши панели аналитики. Теперь у вас есть гибкость для анализа действий пользователей именно так, как вы хотите. Независимо от того, отслеживаете ли вы общий объем событий или фокусируетесь на количестве отдельных пользователей, выполняющих действие, вы можете создавать более точные и информативные отчеты для вашей стратегии.
⚙️ Управляйте разовыми сообщениями с большей точностью: Теперь вы можете устанавливать ограничения на частоту и скорость отправки прямо на шаге Время отправки для разовых сообщений. Это дает вам лучший контроль над скоростью доставки и помогает снизить усталость пользователей.
Исправления
Anchor link to🛠️ Список Journey: Улучшено отображение, когда нет доступных Journey, для более плавной работы.
🛠️ In-app сообщения: Улучшены опции планирования с более четким выбором даты и времени.
Июль 2025
Anchor link toАвтоматический выбор победителей A/B/n тестов, новые опции входа на основе триггеров, ограничения скорости для каждого канала, улучшенная аналитика проектов и повышенная стабильность Journey.
Что нового
Anchor link to🚀 Автоматический выбор победителей A/B/n тестов: Устали вручную проверять свои A/B/n тесты? Позвольте нам сделать это за вас! Наша новая функция автоматически выбирает выигрышную ветку в ваших Customer Journey. Все, что вам нужно сделать, это установить цель, и мы будем отслеживать производительность каждого пути. Как только будет найден явный победитель, все новые пользователи автоматически направляются в наиболее эффективную ветку. Это означает, что ваши Journey всегда оптимизированы для успеха без какой-либо дополнительной работы с вашей стороны. Узнать больше
🗓️ Ограничения на вход в Journey на основе триггеров: Контролируйте, когда именно пользователи могут входить в ваши Journey. Установите определенный диапазон дат, чтобы входы были разрешены только в течение этого периода. Это идеально подходит для кампаний, чувствительных ко времени, таких как летняя распродажа или запуск продукта, обеспечивая релевантность и своевременность ваших сообщений. Узнать больше
👥 Запускайте Journey для пользователей из атрибутов событий: Хотели когда-нибудь запустить Journey для клиента, который сам не совершал действие? Теперь это возможно! Мы сделали возможным запуск Journey для других пользователей, просто передав их ID в качестве атрибута в событии. Это открывает мир возможностей для ваших Journey, например, автоматическое вознаграждение реферера, когда его друг регистрируется, или отправка приветственного Journey получателю подарка после покупки. Узнать больше
🚦 Возьмите под контроль с помощью ограничений скорости для каждого канала: Мы знаем, что один размер не подходит для всех, когда речь идет о коммуникации. Поэтому теперь вы можете устанавливать индивидуальные ограничения скорости отправки для таких каналов, как push-уведомления, email и SMS. Это позволяет вам точно настраивать скорость доставки для каждого канала независимо. Узнать больше
✉️ List-Unsubscribe с пользовательским URL: Теперь вы можете добавить пользовательский URL для отписки в заголовок List-Unsubscribe при отправке email через API. Это включает нативные кнопки Отписаться в почтовых клиентах, таких как Gmail, помогая снизить количество жалоб на спам и защитить репутацию вашего отправителя.
Улучшения
Anchor link to🔁 Больше прозрачности при перезапуске кампаний: При возобновлении приостановленного запланированного Journey вы теперь получите четкий обзор того, как будут вести себя сегменты аудитории. Это поможет вам перезапускать кампании с уверенностью.
📊 Улучшенная панель обзора проекта: Обновленный обзор проекта дает вам четкое представление об активности вашего приложения, включая ключевые метрики аудитории и активные каналы. Быстро получайте доступ к созданию сообщений и настройкам проекта, чтобы быстрее запускать кампании и эффективнее управлять проектами.
Исправления
Anchor link to🛠️ Переименование категорий Journey: Переименование категорий Journey теперь происходит без проблем! Мы исправили ошибку, так что все ваши изменения мгновенно обновляются в списке Journey без какой-либо задержки.
🛠️ Еще лучшая стабильность платформы: Мы внесли несколько улучшений в бэкенд для повышения общей надежности и производительности Customer Journey.
Июнь 2025
Anchor link toСегментация на основе ИИ, история изменений Journey, многоканальные ваучеры, интеграция с Magento, умное планирование, статистика по языкам и многое другое.
Что нового
Anchor link to🧠 Сегментация на основе ИИ: Попрощайтесь с ручным созданием сегментов! С помощью сегментации на основе ИИ вы можете генерировать сегменты пользователей, используя простые подсказки на естественном языке. Просто опишите свою аудиторию, например, “Пользователи, которые не открывали приложение последние 30 дней”, и ИИ создаст сегмент для вас. Узнать больше
⏳ Просмотр истории изменений Journey: Нужно знать, кто внес изменения в Journey? Используйте новую панель История, расположенную в правой части конструктора Journey, для отслеживания всех обновлений. Вы можете видеть, что было изменено, когда это произошло и кто внес изменение. Это обеспечивает полную прозрачность и дает вам лучший контроль над историей версий. Узнать больше
🎟️ Ваучеры стали многоканальными: Отличные новости! Ваучеры теперь можно доставлять через email, SMS, LINE, WhatsApp и Data to App, наряду с существующей поддержкой push-уведомлений. Наслаждайтесь более универсальными и увлекательными кампаниями с расширенным охватом.
Интеграции
Anchor link to🛍️ Интеграция с Magento: Мы рады объявить, что Pushwoosh теперь интегрируется с Magento, ведущей платформой для электронной коммерции, что позволяет автоматически синхронизировать данные клиентов, заказы и брошенные корзины. Это позволяет вам взаимодействовать с пользователями на основе их активности в магазине и увеличивать конверсию. Узнать больше
Улучшения
Anchor link to📊 Новая статистика Journey: Быстро получайте доступ ко всем ключевым метрикам вашего Journey в одном месте, чтобы получить более глубокое понимание и улучшить отслеживание производительности.
📱 Переработанный элемент WhatsApp: Мы сделали наш элемент WhatsApp еще проще и интуитивнее в использовании, оптимизируя настройку вашей коммуникации.
📆 Умное планирование для Journey: Убедитесь, что ни один пользователь не остался в стороне. Решите, что произойдет, если запланированное время пользователя прошло: включить его немедленно, на следующий день или полностью пропустить.
🌍 Статистика сообщений по языкам: Теперь вы можете просматривать статистику производительности сообщений по языковым версиям. На панели статистики сообщений просто переключайтесь между языковыми версиями (например, английской, немецкой, французской), чтобы просмотреть показатели доставки, открытий и ошибок для каждой из них отдельно.
👀 Предварительный просмотр контента push-уведомлений в Customer Journey: Теперь вы можете точно видеть, как будет выглядеть ваше push-сообщение перед отправкой. Новая функция предварительного просмотра позволяет проверить контент прямо из конструктора Journey, чтобы убедиться, что все выглядит именно так, как нужно.
⚡ Более быстрый расчет сегментов для событий: Сегменты на основе событий теперь обрабатываются быстрее благодаря оптимизации бэкенда, что помогает вам работать эффективнее и быстрее получать результаты.
🔁 Улучшенная миграция в Pushwoosh: Мы оптимизировали процесс миграции, чтобы сделать переход в Pushwoosh проще и эффективнее, с меньшим количеством ручных шагов и лучшей общей производительностью.
Исправления
Anchor link to🛠 Улучшенное отображение языков в Journey: Улучшено отображение языков в Customer Journey, обеспечивая более четкий и последовательный опыт.
🛠 Более плавное взаимодействие с элементами: Исправлена ошибка, из-за которой взаимодействие с элементами Journey было медленным или неотзывчивым.
🛠 Исправлено переименование элементов: Теперь вы можете без проблем переименовывать элементы сообщений в Journey.
🛠 Более быстрая загрузка в User Explorer: Мы ускорили загрузку данных в User Explorer, чтобы вы могли быстрее получать доступ к информации о пользователях.
Май 2025
Anchor link toПерсонализированные промокоды с пулами ваучеров, поддержка сообщений LINE, интеграции с Shopify и Event Streaming, упрощенная настройка Web push и многое другое.
Что нового
Anchor link to🎟️ Отправляйте персонализированные промокоды: Легко отправляйте уникальные промокоды с помощью пулов ваучеров. Загрузите список кодов, и Pushwoosh автоматически вставит уникальный код в каждое персонализированное push-сообщение. Идеально подходит для скидок, реферальных программ или одноразовых предложений. Эта функция в настоящее время доступна только в Customer Journey Builder. Узнать больше
📱 Охватывайте больше пользователей с помощью сообщений LINE: Расширьте свою аудиторию и повысьте вовлеченность, отправляя сообщения через LINE, одно из самых популярных приложений для обмена сообщениями! Pushwoosh теперь предлагает полную поддержку LINE как через API, так и через Customer Journey, предоставляя вам более мощные способы связи с вашими пользователями и улучшения вашей стратегии обмена сообщениями. Узнать больше
Интеграции
Anchor link to🛒 Интеграция с Shopify: Теперь вы можете подключить свой магазин Shopify к Pushwoosh! Используйте синхронизированные данные клиентов для персонализации сообщений, повышения вовлеченности и увеличения конверсии. Узнать больше
🚀 Представляем интеграцию Event Streaming: Получайте более глубокие инсайты и повышайте эффективность с нашей новой интеграцией Event Streaming. Теперь вы можете получать структурированные пакеты данных о событиях коммуникации практически в реальном времени. С расширенной фильтрацией, таргетингом на платформы и надежной доставкой эта интеграция идеально подходит для аналитики, автоматизации и принятия решений на основе данных. Узнать больше
Улучшения
Anchor link to🌐 Упрощенная настройка Web push: Настройка web push стала проще и быстрее! Мы ввели единый процесс конфигурации для всех поддерживаемых браузеров (за исключением старых версий Safari). Это означает более интуитивный и эффективный опыт для запуска ваших web push-уведомлений. Узнать больше
📥 Умное управление тегами при загрузке CSV: Импорт значений тегов теперь стал быстрее и проще. Теперь вы можете быстро выбрать или отменить выбор всех тегов при загрузке CSV, экономя время и упрощая массовые обновления тегов.
Исправления
Anchor link to🛠️ Устранены несколько проблем, влияющих на редактирование и отображение контента push-уведомлений, для более плавной работы при создании сообщений.
Апрель 2025
Anchor link toПеревод сообщений с помощью ИИ, упрощенное A/B-тестирование тем email, улучшенная статистика сообщений, повышенная безопасность Device API, обновленный AI Composer, уточненные метрики CTR и многое другое.
Что нового
Anchor link to🌍Представляем перевод с помощью ИИ для бесшовных многоязычных кампаний: Расширение вашего глобального охвата стало проще! Наша новая функция Перевести с помощью ИИ позволяет автоматически переводить ваши push-уведомления на выбранные вами целевые языки. Узнать больше
✨Более умное тестирование тем писем: Мы избавились от необходимости дублировать пресеты только для тестирования тем писем. Теперь просто добавьте два элемента email с одинаковым базовым контентом, но разными темами, прямо в ваших Journey. Это позволяет вам легко проводить A/B-тесты, определять выигрышные темы и достигать более высоких показателей открываемости с минимальными усилиями. Узнать больше
🚀 Изучайте агрегированную статистику сообщений для более глубоких инсайтов: Получите более четкое представление о производительности ваших сообщений с помощью переработанной страницы статистики агрегированных сообщений. Анализируйте метрики доставки и ошибок, сгруппированные по наборам сообщений, чтобы эффективнее выявлять тенденции и устранять проблемы. Узнать больше
🔒Device API теперь защищен токен-аутентификацией: Для усиления безопасности и контроля доступа методы Device API теперь требуют аутентификации с использованием специального токена Device API. Узнать больше
Улучшения
Anchor link to🤖Переработанный AI push composer: Наш AI-композитор push-контента может похвастаться переработанным, интуитивно понятным интерфейсом. Легко создавайте целевые push-сообщения с релевантными ключевыми словами, используя необязательные поля для тона, аудитории и целей, чтобы генерировать высоко персонализированный контент за считанные мгновения.
📈 Более точный расчет CTR для push-уведомлений: Мы уточнили, как рассчитывается CTR для push-уведомлений, чтобы предоставить вам более сбалансированные и информативные данные о производительности кампаний. CTR теперь измеряется на основе каждого сообщения, а затем усредняется. Кроме того, мы включили вовлеченность на уровне устройства, чтобы дать вам более точное представление о взаимодействии пользователя с вашими push-уведомлениями, особенно когда в один день отправляется несколько сообщений.
📊 Улучшенная визуализация данных: Несовместимые фильтры теперь автоматически отключаются в диаграммах, гарантируя более точные и четкие данные.
Исправления
Anchor link to🛠 Улучшена отзывчивость холста Customer Journey: Исправления ошибок теперь обеспечивают более плавный опыт построения.
Март 2025
Anchor link toМгновенные in-app сообщения, отправка сообщений на основе сегментов и клонирование Journey между проектами, а также более умные роли, более понятный список пресетов push-уведомлений и более плавные Customer Journey.
Что нового
Anchor link to📲 Мгновенные in-app сообщения: Хотите показать специальное предложение сразу после того, как пользователь добавил товар в корзину? Теперь это возможно — не нужно создавать полноценный Journey. Мгновенные in-app сообщения позволяют отображать сообщения в момент возникновения определенного события, достигая пользователей, пока они активно вовлечены. Узнать больше
📩 Отправляйте сообщения прямо из сегментов: Теперь вы можете быстро связаться со своей аудиторией прямо из списка сегментов, не переключаясь на конструктор Customer Journey или разовые сообщения.
🔁 Клонирование Journey между проектами: Хотите протестировать Journey в песочнице перед запуском? Теперь вы можете клонировать его между тестовой и производственной средами, сохраняя всю логику, сегменты и контент. Это также простой способ повторно использовать высокоэффективные кампании в нескольких приложениях. Узнать больше
Улучшения
Anchor link to👥 Более умные роли пользователей и приглашения: Приглашение пользователей и назначение ролей теперь стало проще и интуитивнее, что дает вам лучший контроль над доступом и разрешениями команды.
🗂️ Более информативный список пресетов push-уведомлений: Список пресетов теперь отображает ключевые детали конфигурации, что позволяет быстрее просматривать и выбирать правильный шаблон для вашей кампании.
Исправления
Anchor link to🧭 Улучшен потока клиентов в Journey: Пользователи теперь беспрепятственно продолжают свой путь в Journey даже после изменения их User ID (например, после входа в систему), что снижает отток и обеспечивает более плавную автоматизацию.
Февраль 2025
Anchor link to Импорт событий через CSV, переработанная статистика push-уведомлений, отслеживание сообщений в User Explorer, улучшенные цели конверсии и гибкий таргетинг для разовых рассылок.
Что нового
🚀 Простое управление событиями: Хотите импортировать события из ваших систем аналитики и CRM в Pushwoosh? Мы сделали это просто! Импортируйте данные о событиях с помощью CSV-файлов всего за несколько кликов. События автоматически связываются с пользователями в User Explorer, что дает вам точное отслеживание и более глубокое понимание поведения пользователей. Узнать больше
📩 Упрощенное отслеживание сообщений: Новая вкладка Полученные сообщения в User Explorer позволяет быстро искать, находить и просматривать каждое сообщение, отправленное пользователю, что делает отслеживание и анализ легким делом! Узнать больше
📊 Более умная аналитика push-уведомлений: Мы переработали статистику push-уведомлений, чтобы предоставить вам более четкие и действенные данные о доставке, вовлеченности и взаимодействиях пользователей. Узнать больше
Улучшения
🔔 Расширенные настройки уведомлений в пресетах push-уведомлений: Настраивайте количество непрочитанных уведомлений, отображаемых на иконке приложения (badge count), звук и приоритет доставки прямо в пресетах push-уведомлений — никаких дополнительных шагов не требуется.
🎯 Гибкий выбор платформы для разовых сообщений: Теперь при отправке разовых сообщений вы можете нацеливаться на любую платформу по вашему выбору! Легко выбирайте конкретные платформы, такие как iOS, Android, Chrome, Safari или Firefox, чтобы ваше сообщение достигло нужной аудитории.
📈 Улучшенный расчет целей конверсии: Получите более четкое представление о производительности вашей кампании с улучшенными расчетами целей конверсии. Повышенная точность означает лучшие инсайты, помогая вам оптимизировать стратегии и достигать результатов с уверенностью. Узнать больше
🤝 Более быстрое и интуитивное управление пользователями и ролями: Командная работа стала проще! Мы переработали процесс приглашения пользователей и управления ролями, чтобы сделать добавление пользователей и назначение ролей быстрее и интуитивнее.
Исправления
🌍 Проблема с поддержкой нескольких языков решена: Мы устранили редкую проблему, влияющую на многоязычную функциональность, обеспечивая стабильную производительность на всех языках.
Январь 2025
Anchor link to Улучшенная статистика тегов с историческими данными, уточненные расчеты открываемости email, повышенная надежность Journey с пакетной обработкой, упрощенная настройка «Тихих часов» и расширенная видимость сообщений в User Explorer с большим количеством деталей и быстрым доступом к статистике.
📊 Статистика тегов стала еще лучше: Статистика тегов теперь еще мощнее! Мы добавили исторические данные, обновляемые еженедельно, что позволяет отслеживать тенденции производительности с течением времени и принимать более обоснованные решения.
📧 Улучшенный расчет открываемости email: Мы обновили расчеты открываемости email, чтобы предоставить более четкое и точное отражение того, как работали ваши email.
🚀 Повышенная надежность Journey: Journey теперь более надежны и стабильны благодаря внедрению пакетной обработки. Это улучшает обработку сообщений и обеспечивает более плавное выполнение.
⏰ Упрощенная настройка «Тихих часов»: Настройки «Тихих часов» теперь имеют более интуитивно понятный интерфейс, позволяющий легко настраивать паузы в доставке сообщений. Устанавливайте определенные временные диапазоны для каждого дня или приостанавливайте сообщения на целый день, если это необходимо.
📨 Улучшенная видимость сообщений в User Explorer: Получите больше информации о ваших сообщениях! Раздел «Полученные сообщения» теперь предоставляет расширенные сведения о сообщениях, и вы можете быстро получить доступ к статистике, нажав на код сообщения.
Декабрь 2024
Anchor link toОптимизированное отслеживание Journey, улучшенные пресеты push-уведомлений, расширенная аналитика email и многое другое.
Что нового
Anchor link to- Новая метрика Journey: Новая метрика «Все еще в ожидании» показывает количество пользователей, которые в настоящее время ожидают на шагах Задержка по времени или Ожидание триггера. Используйте эти данные для выявления узких мест и оптимизации ваших Customer Journey для повышения эффективности и производительности.
- Глубокие ссылки для конкретных платформ в пресетах push-уведомлений: Легко добавляйте глубокие ссылки для конкретных платформ в ваши пресеты push-уведомлений. Это позволяет вам адаптировать пользовательский опыт в зависимости от платформы их устройства (iOS, Android и т. д.).
Улучшения
Anchor link to- Расширенная статистика email: Новая, подробная статистика предоставляет более глубокие инсайты о ваших email-кампаниях. Это помогает вам более эффективно анализировать производительность, выявлять тенденции и максимизировать успех кампаний.
- Настройка адресов «От кого» в Journey: Получите большую гибкость в ваших сообщениях, настраивая адрес «От кого» непосредственно в каждом Journey. Это позволяет вам согласовывать адреса отправителей с конкретными кампаниями, улучшая согласованность и ясность сообщений.
Ноябрь 2024
Anchor link toУпрощенная отправка сообщений в WhatsApp, улучшенные инструменты для разовых push-уведомлений и email, расширенное хранение событий и истории сообщений, новые события по умолчанию для лучшего отслеживания взаимодействия с пользователем и многое другое
Что нового
Anchor link to- Отправка сообщений в WhatsApp, упрощенная: Легко связывайтесь с вашими клиентами в WhatsApp. Свяжите ваш аккаунт Pushwoosh с вашим бизнес-аккаунтом Facebook и начните отправлять персонализированные сообщения из Customer Journey в Pushwoosh. Узнать больше
- Улучшенные разовые push-уведомления: Разовые push-уведомления вернулись и стали лучше, чем когда-либо! Наша новая форма позволяет легко отправлять мгновенные уведомления или планировать их на потом. Идеально подходит для срочных оповещений или кампаний, чувствительных ко времени. Узнать больше
- Разовые email, переработанные: Помните наш инструмент для разовых email? Мы усовершенствовали его, чтобы сделать его еще мощнее. Легко отправляйте отдельные email без необходимости создавать полноценную кампанию. Узнать больше
- Расширенное хранение событий и истории сообщений: События и история сообщений теперь хранятся целый год! Это обновление позволяет анализировать данные о коммуникациях и кампаниях за более длительные периоды, отслеживать тенденции поведения пользователей и получать более глубокие инсайты для более эффективных кампаний.
- Новые события по умолчанию для улучшенного отслеживания: Мы ввели три новых события по умолчанию (PW_EmailOpen, PW_InAppShown и PW_InAppClicked), чтобы предоставить более детальные данные о взаимодействиях пользователей. Узнать больше
Улучшения
Anchor link to- Улучшенный опыт тестирования: Раздел «Тестовые устройства» был обновлен, чтобы обеспечить более надежный опыт тестирования. Теперь вы можете просматривать HWID устройств и добавлять тестовые устройства для email и SMS, чтобы обеспечить точность ваших кампаний.
- Тег платформы по умолчанию: Тег Платформа по умолчанию теперь создается автоматически для всех новых проектов — ручная настройка не требуется.
- Оптимизированная интеграция Live Activities: Интеграция Live Activities теперь проще, чем когда-либо, с реализацией по умолчанию, которая работает «из коробки», что упрощает быструю и эффективную настройку обновлений в реальном времени в вашем приложении.
- Тег часового пояса для конкретного пользователя для новых аккаунтов: Для повышения персонализации и вовлеченности мы сделали тег часового пояса специфичным для пользователя для всех новых аккаунтов. Это означает, что часовой пояс унифицирован для всех устройств пользователя, обеспечивая доставку сообщений в оптимальное время в зависимости от их местного часового пояса.
- Обновление профиля пользователя: Числовые теги теперь поддерживаются для профилей пользователей, что упрощает управление количественными данными и обеспечивает более точную сегментацию аудитории и аналитику.
Исправления
Anchor link to- Устранена дубликация push-уведомлений для точной доставки сообщений.
- Исправлена отсутствующая дата открытия для полученных сообщений в User Explorer.
Октябрь 2024
Anchor link toМодальные Rich Media для ненавязчивого отображения контента, экспорт статистики кампаний в CSV, подробные данные о пути пользователя, улучшенный анализ пути пользователя и многое другое
Что нового
Anchor link to-
Представляем модальные Rich Media: Повысьте вовлеченность пользователей с помощью модальных Rich Media, нового формата медиа, который отображает контент, не занимая весь экран — размещайте контент вверху, внизу или по центру для гибкого и ненавязчивого опыта. Узнайте больше о реализациях для Android и iOS.
-
Экспорт статистики кампаний в формате CSV: Возьмите под контроль производительность ваших кампаний с помощью подробного экспорта в CSV. Анализируйте ключевые метрики за выбранный период времени, чтобы выявлять тенденции и принимать обоснованные решения для достижения лучших результатов. Узнать больше
-
Экспорт данных пользователей для каждого шага в Customer Journey: Получайте более глубокие инсайты о поведении пользователей, экспортируя подробные списки пользователей для каждого шага вашего Customer Journey. Анализируйте взаимодействия пользователей с push-уведомлениями, in-app сообщениями, email и многим другим, чтобы оптимизировать производительность кампаний и вовлеченность. Узнать больше
-
Анализируйте подробные пути пользователей: Получите всестороннее понимание поведения пользователей, отслеживая и анализируя индивидуальные пути пользователей в ваших кампаниях. Визуализируйте каждый шаг, который пользователи предпринимают в своем Customer Journey, чтобы выявить возможности для оптимизации и улучшить общий пользовательский опыт. Узнать больше
Улучшения
Anchor link to-
Оптимизированный процесс настройки email: Легко настройте свой email-канал с помощью нашего нового оптимизированного процесса настройки.
-
Глубокие инсайты о пользователях: User Explorer теперь предоставляет подробные инсайты об индивидуальной активности пользователей в кампаниях и сегментах за последние два месяца. Отслеживайте пути пользователей, даты присоединения, статусы и участие в сегментах, чтобы лучше понимать поведение пользователей, улучшать вовлеченность и уточнять таргетинг.
-
Автосохранение для контента email (бета): Наша новая функция автосохранения автоматически сохраняет ваши шаблоны email каждые 3 секунды. Включите ее сейчас в настройках сохранения в редакторе email.
-
Легко вставляйте и повторно используйте контент email: Упростите процесс создания email! Теперь вы можете легко вставлять один фрагмент контента email в другой, повторно используя элементы, такие как заголовки, футеры или определенные блоки, в нескольких email. Узнать больше
-
Расчет размера сегмента и счетчики платформ в реальном времени: Pushwoosh теперь предлагает мгновенную оценку размера сегмента по мере уточнения условий таргетинга, экономя ваше время. Кроме того, теперь вы можете просматривать количество подписчиков для каждой платформы (например, iOS, Android, Web) для оптимизации таргетинга. Вы также можете экспортировать эти данные для углубленного анализа.
-
Предварительный просмотр вашей email-кампании с помощью тестовых email: Убедитесь, что ваша email-кампания выглядит наилучшим образом перед отправкой. Отправьте тестовый email, чтобы убедиться, что ваше сообщение выглядит отлично, и внесите необходимые коррективы. Узнать больше
-
Улучшенный UX для элементов Journey: Мы усовершенствовали интерфейс элементов Journey, чтобы сделать ваш рабочий процесс более эффективным и приятным.
Исправления
Anchor link to-
Более быстрая загрузка профиля пользователя в User Explorer: User Explorer теперь загружает профили пользователей значительно быстрее, обеспечивая более быстрый доступ к подробным инсайтам о пользователях.
-
Устранена проблема дублирования Rich Media на устройствах Android: Мы устранили проблему, из-за которой контент Rich Media иногда отображался дважды на устройствах Android.
Интеграции
Anchor link to- Интеграция с вебхуками для обновлений статуса email в реальном времени: Наша новая интеграция с вебхуками предоставляет обновления статуса email в реальном времени, помогая вам быть в курсе производительности email. Используйте эту функцию, чтобы быстро реагировать на изменения и уточнять свои email-стратегии для достижения оптимальных результатов.
Сентябрь 2024
Anchor link toСохранение сообщений в мобильный почтовый ящик, простые в создании пресеты SMS, готовые шаблоны email, автоматический расчет сегментов и многое другое.
Что нового
Anchor link to-
Сохранение сообщений в мобильный почтовый ящик: Теперь вы можете сохранять сообщения в почтовый ящик приложения прямо с холста Journey. Это позволяет пользователям получать доступ и просматривать важные сообщения в удобное для них время. Узнать больше
-
Простые в создании пресеты SMS: Оптимизируйте свои кампании с помощью многоразовых пресетов SMS. Адаптируйте свои сообщения для различных аудиторий, переводите их на несколько языков и персонализируйте для максимального эффекта. Узнать больше
-
Больше инсайтов со счетчиками платформ в сегментах: Теперь вы можете просматривать счетчики для конкретных платформ, отображающие количество подписчиков на каждой платформе в пределах сегмента. Это предоставляет подробные инсайты о составе сегмента и помогает оптимизировать вашу стратегию таргетинга.
-
Готовые шаблоны email: Мы представили готовые шаблоны email для распространенных сценариев использования, таких как брошенные корзины, напоминания о встречах, подтверждения заказов и повторное вовлечение. Эти шаблоны легко редактируются и настраиваются под ваши конкретные нужды, помогая вам сэкономить время и усилия при создании кампаний.
Улучшения
Anchor link to-
Клонирование логики сегментации для оптимизированных кампаний: При использовании языка сегментации в ваших API-запросах вам не нужно начинать с нуля. Вы можете просто скопировать язык сегментации из существующего сегмента.
-
Автоматический расчет сегмента: Фактическое количество подписчиков в сегменте теперь автоматически рассчитывается при его создании. Если вы измените условия сегмента, число будет мгновенно пересчитано, обеспечивая точность и актуальность данных. Узнать больше
-
Оптимизированная настройка email-платформы: Наслаждайтесь более эффективным и удобным процессом настройки email с обновленным потоком, разработанным для упрощения и ускорения настройки.
-
Сохраняйте контент email в любое время: В конструкторе email поля От кого и Ответить теперь необязательны, что позволяет сохранять контент вашего email в любое время, независимо от того, полностью ли настроена ваша email-платформа. Это дает вам большую гибкость при подготовке ваших кампаний.
-
Сохраняйте блоки контента email для будущих кампаний: Улучшите свой рабочий процесс email-маркетинга, сохраняя блоки контента по мере создания ваших email. Эти блоки можно легко использовать в будущих кампаниях, что поможет вам сэкономить время и поддерживать согласованность в ваших сообщениях. Узнать больше
-
Установите тестовое устройство в User Explorer: Теперь вы можете легко пометить устройства как тестовые в разделе User Explorer панели управления Pushwoosh. Это позволяет упростить тестирование кампаний.
-
Единые категории контента: Теперь вы можете обеспечить согласованное управление контентом по всем каналам коммуникации в рамках проекта, организуя все типы контента в единые категории.
Исправления
Anchor link to- Устранены проблемы с макетом в элементе Push в Customer Journey для улучшения пользовательского опыта.
- Устранены проблемы с форматированием в элементе Journey Задержка по времени для более плавной навигации.
- Исправлена проблема, из-за которой Journey не перезапускались должным образом на основе условий сегмента после паузы.
Август 2024
Anchor link toГлобальное ограничение частоты для лучшего контроля над частотой сообщений, персонализированные кампании на день рождения и годовщину, новый элемент Journey «Данные в приложение» и многое другое.
Что нового
Anchor link to-
Представляем глобальное ограничение частоты: Получите больший контроль над частотой сообщений в ваших кампаниях. Предотвратите усталость от сообщений и поддерживайте вовлеченность пользователей, устанавливая лимиты на то, как часто пользователи получают сообщения. Узнать больше
-
Кампании на день рождения и годовщину: Создавайте персонализированные кампании, которые отмечают дни рождения, годовщины или другие важные вехи ваших клиентов. Сегментируя пользователей на основе определенных тегов дат, вы можете отправлять целевые автоматизированные сообщения, такие как поздравления с днем рождения или эксклюзивные предложения, для укрепления лояльности клиентов и повышения вовлеченности. Узнать больше
-
Новый элемент Journey «Данные в приложение»: Расширьте возможности вашего приложения с помощью нового элемента «Данные в приложение». Отправляйте пользовательские данные или тихие push-уведомления для доставки информации, которую ваше приложение может интерпретировать и использовать. Эта функция позволяет создавать персонализированный контент, действия в приложении и фоновые обновления, не нарушая пользовательский опыт, повышая вовлеченность и общую функциональность приложения. Узнать больше
Улучшения
Anchor link to- Live Activity для сегментов пользователей через API: Теперь вы можете запускать Live Activities для определенных сегментов пользователей непосредственно через API. Используйте эту функцию для трансляции обновлений в реальном времени вашей аудитории, таких как результаты футбольных матчей, или для предоставления обратного отсчета в реальном времени для предстоящих событий, гарантируя, что ваши пользователи всегда будут в курсе и вовлечены.
- Улучшенное управление push-токенами: Мы оптимизировали обновления push-токенов в нашем Android SDK. Токены теперь будут обновляться чаще, даже в фоновом режиме, обеспечивая надежную доставку.
- Улучшенный опыт работы с документацией в панели управления: Полезные статьи и руководства теперь удобно выдвигаются с правой стороны экрана, обеспечивая быстрый и легкий доступ к информации, сохраняя при этом фокус на вашей текущей задаче.
Исправления
Anchor link to- Устранена проблема, которая мешала корректному отображению шаблонов email в устаревшем шаблоне email.
Июль 2024
Anchor link toПовышенная безопасность с приложением для аутентификации, новые фильтры на дашборде, улучшенный запланированный запуск, упрощенная регистрация в реферальной программе и многое другое
Что нового
Anchor link to-
Глобальное ограничение частоты: Эта новая функция позволяет регулировать количество сообщений, отправляемых пользователю по разным каналам в течение определенного периода времени. Избегая перегрузки сообщениями, вы можете улучшить пользовательский опыт и максимизировать эффективность вашей кампании.
-
Новый элемент Journey: Данные в приложение: Отправляйте пользовательские данные в ваше приложение с помощью нового элемента Journey «Данные в приложение». Отправляйте тихие push-уведомления, доставляйте промокоды, обновляйте контент приложения и создавайте более увлекательный пользовательский опыт прямо с холста Journey.
-
Фильтры на дашборде: Углубляйтесь в свои данные, применяя фильтры для платформ, ID push-уведомлений, ID email, сегментов аудитории, кампаний или агрегированных сообщений. Адаптируйте свой анализ и принимайте решения на основе данных с большей точностью.
-
Повышенная безопасность с приложением для аутентификации: Мы добавили дополнительный уровень безопасности! Теперь вы можете использовать приложение для аутентификации, такое как Google Authenticator, для генерации кодов верификации для более быстрых и безопасных входов.
Улучшения
Anchor link to-
Улучшенный запланированный запуск: Мы упростили настройку запланированного запуска в Journey на основе аудитории. Новый, удобный интерфейс позволяет без усилий устанавливать даты запуска и повторяющиеся интервалы, давая вам точный контроль над временем вашей кампании. Кроме того, теперь вы можете доставлять сообщения в идеальное время для каждого подписчика, запуская Journey на основе часового пояса их устройства.
-
Причина приостановки Journey: Просматривайте точную причину деактивации или приостановки вашего Journey прямо в списке Journey.
-
Упрощенная регистрация в реферальной программе Pushwoosh: Теперь вы можете присоединиться к нашей реферальной программе прямо из панели управления Pushwoosh всего за несколько кликов.
Исправления
Anchor link to-
Улучшенное автосохранение: Ваши изменения в Journey теперь сохраняются более надежно, предотвращая случайную потерю данных при выходе с холста Journey.
-
Исправление кнопки возврата: Мы исправили проблемы с кнопкой возврата на холсте Journey, делая навигацию более плавной.
Июнь 2024
Anchor link toУлучшенная форма создания push-уведомлений, расширенное отслеживание целей конверсии с периодами до 30 дней, новая интеграция с Piano Analytics для детальных инсайтов о пользователях и многое другое.
Что нового
Anchor link to- Оптимизированное создание push-уведомлений: Больше не нужно переключаться между вкладками! Наша новая форма контента для push-уведомлений позволяет вам создавать идеальное сообщение и настраивать параметры прямо в Customer Journey. Этот комплексный подход упрощает создание push-уведомлений, экономит время и позволяет повторно использовать контент для будущих кампаний. Узнать больше
- Улучшенное отслеживание конверсий: Получите более полную картину производительности вашей кампании! Теперь вы можете установить период конверсии (до 30 дней), чтобы отслеживать действия клиентов после их взаимодействия с вашей кампанией. Это позволяет отслеживать отложенные конверсии, предоставляя вам ценные инсайты, выходящие за рамки только немедленных кликов. Узнать больше
Интеграции
Anchor link to- Интеграция с Piano Analytics: Эта интеграция открывает доступ к детальным инсайтам о поведении пользователей, позволяя вам создавать точные сегменты и доставлять высокотаргетированные омниканальные кампании. Достигайте нужных пользователей в нужное время и повышайте вовлеченность и доход. Узнать больше
Исправления
Anchor link to- Точный статус деактивированных Journey: Деактивированные Journey в списке кампаний теперь отображают свой правильный статус.
- Исправление «Тихих часов»: Конфигурации «Тихих часов» точно отражаются для лучшего контроля над расписаниями уведомлений.
- Более точная статистика SMS: Мы исправили проблему, влияющую на статистику SMS-кампаний. Теперь ваши данные более точны и надежны, что помогает оптимизировать ваши маркетинговые усилия.
Май 2024
Anchor link toПереработанный список кампаний для анализа Journey, централизованная страница настроек аккаунта, детальная разбивка метрик, BCC для email в Journey, новые интеграции и многое другое
Что нового
Anchor link to- Новый список кампаний: Получите быстрый обзор всех данных ваших Customer Journey! Новый список кампаний показывает отдельные карточки для каждого Journey, предоставляя ключевые детали и метрики производительности для всего Journey и отдельных сообщений в одном месте. Узнать больше
- Новая страница настроек аккаунта: Новая страница настроек аккаунта — это ваше универсальное место для управления учетными данными, настройками безопасности, часовым поясом и предпочтениями уведомлений. Кроме того, получайте ценные инсайты о метриках использования Pushwoosh — все это разработано для улучшения контроля и безопасности аккаунта. Узнать больше
- Разбивка метрик для детальных инсайтов: Теперь вы можете добавлять разбивку ключевых метрик на свои дашборды и получать сегментированное представление ваших данных. Это открывает более глубокий уровень анализа, позволяя вам принимать решения на основе данных и уточнять свои стратегии с большей точностью. Узнать больше
- BCC (скрытая копия) в Customer Journey: Теперь вы можете включить опцию BCC при отправке email в Customer Journey. Идеально подходит для записи взаимодействий в вашей CRM или информирования внутренних команд. Функция доступна по запросу. Узнать больше
- Новый метод API для создания iOS Live Activities: Включите обновления и взаимодействия в реальном времени в ваших приложениях для iOS с помощью этого нового метода, повышая вовлеченность пользователей и обеспечивая более динамичный пользовательский опыт. Узнать больше
Интеграции
Anchor link to- Интеграция с RevenueCat: Отправляйте целевые push-уведомления, in-app подсказки и другие сообщения на основе событий подписки из RevenueCat и повышайте вовлеченность и доход. Узнать больше
- Интеграция с WebViewGold: WebViewGold позволяет компаниям превращать свои веб-сайты в мобильные приложения для iOS и Android без программирования. В качестве следующего шага пользователи WebViewGold теперь могут использовать Pushwoosh для запуска мощной омниканальной коммуникации, повышая вовлеченность и эффективно достигая своей аудитории. Узнать больше
Исправления
Anchor link to- Проблема с настройками сегментов решена: Мы исправили проблему, из-за которой настройки сегментов сбрасывались при добавлении сегментов непосредственно в Journey. Ваши конфигурации сегментов теперь будут сохраняться правильно, обеспечивая бесперебойный процесс создания Journey.
- Более плавное клонирование деактивированных Journey: Ранее при клонировании Journey с деактивированным расписанием та же настройка переносилась, что мешало запуску нового Journey. Эта проблема теперь исправлена, что позволяет успешно клонировать деактивированные Journey.
- Journey с удаленными пресетами теперь автоматически приостанавливаются: Чтобы предотвратить непреднамеренное поведение кампаний, Journey, использующие удаленные пресеты, теперь будут автоматически приостанавливаться. Это гарантирует, что ваши кампании продолжат использовать только действительные конфигурации.
- Улучшенная обработка строковых тегов: Строковые теги в элементе Journey «Вебхук» теперь форматируются правильно, обеспечивая плавную и эффективную передачу данных вашими вебхуками.
Апрель 2024
Anchor link toПартнерская программа Pushwoosh, упрощенное создание Customer Journey, ландшафтный контент Rich Media для захватывающих впечатлений, новая вкладка «Удержание» и многое другое
- Представляем партнерскую программу Pushwoosh: Станьте партнером Pushwoosh и увеличьте свой доход, продвигая надежное и экономичное решение, подкрепленное отличной поддержкой при онбординге. Узнать больше
- Упрощенное создание Customer Journey: Оптимизируйте свой рабочий процесс и сэкономьте время с помощью нашего упрощенного процесса создания Journey. Быстро начните работу с готовыми шаблонами для распространенных сценариев или создавайте Journey с нуля для ваших уникальных потребностей. Узнать больше
- Ландшафтный контент Rich Media: Создавайте мощный контент Rich Media, специально разработанный для горизонтального просмотра. Это идеально подходит для планшетов, приложений в ландшафтном режиме и многого другого. Убедитесь, что ваши кампании предлагают плавный и визуально захватывающий опыт на всех устройствах, поддерживая вовлеченность пользователей. Узнать больше
- Совершенно новая вкладка «Удержание»: Статистика Pushwoosh теперь дополнена показателями удержания: вас ждут кривая удержания пользователей и когортные диаграммы. Углубитесь в то, как пользователи взаимодействуют с вашим приложением с течением времени, и проанализируйте эффективность ваших стратегий удержания. Узнать больше
Интеграции
Anchor link to- Новая страница интеграций: Изучите нашу библиотеку сторонних интеграций и легко подключайте необходимые вам сервисы для усиления ваших кампаний. Узнать больше
Улучшения
Anchor link to- Экспорт аудитории Rich Media: Экспортируйте подробные CSV-файлы с данными пользователей (HWID, платформа и взаимодействия) прямо из вкладки «Аудитория». Получайте более богатые инсайты и оптимизируйте будущий контент Rich Media для максимального эффекта.
Исправления
Anchor link to- Клонирование точек в Customer Journey: Больше никаких беспорядочных дубликатов! Клонированные точки теперь имеют уникальные имена, а настройки веток в точках «Ожидание триггера» сохраняются при клонировании. Это обеспечивает более плавный рабочий процесс и экономит ваше драгоценное время при управлении Customer Journey.
- Редактирование Customer Journey: Мы исправили проблему, из-за которой опция Запустить снова при возобновлении кампании автоматически включалась при приостановке Journey для редактирования. Это приводило к тому, что пользователи получали дубликаты сообщений при возобновлении Journey. Чтобы предотвратить это, опция теперь по умолчанию отключена. Это обеспечивает более плавное и точное управление Journey.
Март 2024
Anchor link toУлучшенный контроль над Journey и настраиваемое время хранения событий
Что нового
Anchor link to- Улучшенный контроль над Journey: Управляйте своими Journey прямо с холста: редактируйте, клонируйте, переименовывайте или останавливайте свои кампании, выбирая желаемое действие из меню статуса. Наслаждайтесь более прозрачным и интуитивно понятным рабочим процессом.
- Настраиваемое время хранения событий: Контролируйте, как долго вы храните данные о событиях! Теперь вы можете настроить продолжительность хранения ваших событий в соответствии с вашими потребностями. Свяжитесь с нашей командой продаж для получения дополнительной информации.
Февраль 2024
Anchor link toНовые готовые и настраиваемые дашборды, упрощенное создание email, интеграция с Qonversion, введение категорий Customer Journey и более глубокие инсайты Customer Journey
Что нового
Anchor link to- Готовые дашборды: Получайте мгновенные инсайты о ваших кампаниях с нашими новыми дашбордами для приложений, push-уведомлений, in-app сообщений, email и событий. Настраивайте их в соответствии с вашими потребностями и с легкостью оптимизируйте свои кампании. Узнать больше
- Настраиваемые дашборды: Создавайте свои собственные дашборды, чтобы сосредоточиться на самых важных данных. Принимайте решения на основе данных и эффективно оптимизируйте свои стратегии с ключевыми метриками под рукой. Узнать больше
- Упрощенное создание email: Попрощайтесь с переключением вкладок! Создавайте контент и настраивайте email в едином, удобном редакторе. Выбирайте между редактором с перетаскиванием, идеальным для тех, у кого нет навыков программирования, или редактором HTML-кода для более продвинутого контроля. Этот оптимизированный рабочий процесс позволяет создавать email быстрее и проще.
Интеграции
Anchor link to- Интеграция с Qonversion: Интегрируйте Pushwoosh с Qonversion, чтобы повысить удержание и максимизировать доход. Используйте данные о подписках из Qonversion для создания персонализированных кампаний, таких как напоминания о продлении и специальные предложения для пользователей, отменивших подписку. Узнать больше
Улучшения
Anchor link to- Более глубокие инсайты Customer Journey под рукой: Мы обновили статистику Customer Journey, введя новые метрики и сделав их доступными прямо на холсте Journey. Это означает, что вы можете понять производительность вашего Journey с первого взгляда, не тратя много времени на анализ каждого шага. Узнать больше
- Категории Customer Journey: Попрощайтесь с беспорядком в списке ваших кампаний! Создайте до 10 настраиваемых категорий для организации ваших Journey и фильтруйте их по категории или статусу для легкой навигации.
- Улучшенный контроль над Customer Journey: Перед удалением шага Journey или удалением связи между шагами вы теперь будете получать предупреждение, подчеркивающее потенциальную потерю связанных данных. Это поможет вам принимать обоснованные решения и избегать непреднамеренных последствий.
Январь 2024
Anchor link toУлучшения Message Inbox, более глубокие инсайты Customer Journey, автоматическое создание тегов и событий, улучшенная персонализация и многое другое
Что нового
Anchor link to- Message Inbox: Теперь вы можете запланировать автоматическое исчезновение push-сообщений из почтового ящика через заданное количество дней, обеспечивая актуальность вашего почтового ящика. Например, вы можете отправить промокод, действительный в течение недели, и настроить его исчезновение из почтового ящика через 7 дней. Используйте Message Inbox в автоматизированных Customer Journey и будьте уверены, что ваши сообщения своевременны и релевантны.
- Улучшенные инсайты Customer Journey: Статистика для in-app сообщений и Rich Media, отправленных из Customer Journey, теперь отображается на холсте Journey. Вам не нужно переключаться с Journey на отчеты, что приводит к гораздо более плавному рабочему процессу.
Улучшения
Anchor link to- Автоматическое создание тегов и событий: Для приложений, созданных после июля 2023 года, события будут автоматически создаваться вместе с их атрибутами при использовании методов API /postEvent и /setTags. Если вам нужны дополнительные атрибуты, вы можете легко добавить их через интерфейс Pushwoosh.
- Улучшенная персонализация: Теперь вы можете персонализировать глубокие ссылки, пользовательские данные и изображения в Message Inbox при создании push-уведомлений. Например, вы можете использовать динамический контент в URL глубокой ссылки для предоставления разных ссылок для разных языков. Эта функция позволяет создавать более индивидуализированные и увлекательные впечатления для вашей аудитории.
Исправления
Anchor link to- Более быстрая загрузка Rich Media: Контент Rich Media, используемый в Customer Journey, теперь загружается быстрее, обеспечивая более плавный пользовательский опыт.
Декабрь 2023
Anchor link toПереработанная страница «Биллинг», более умные «Тихие часы», улучшенная сегментация по событиям, оптимизированный онбординг, переработанный дашборд статистики приложений и многое другое.
Что важно
Anchor link to- Переработанная страница «Биллинг»: Получите всестороннее представление о вашей платежной информации, включая способы оплаты, предстоящий график и историю платежей, а также предполагаемые суммы платежей. Кроме того, наслаждайтесь гибкостью оплаты счетов в удобное для вас время. Узнать больше

Что нового
Anchor link to- Более умные «Тихие часы»: Теперь у вас больше контроля над «тихими часами» для каждого канала. Устанавливайте пользовательское время и определяйте, как обрабатываются сообщения в эти периоды. Узнать больше
- Улучшенная сегментация по событиям: Теперь вы можете выбирать пользователей, которые не вызывали определенные события в выбранный вами период времени.
Улучшения
Anchor link to- Ускорение: Панель управления теперь загружается быстрее, экономя ваши драгоценные секунды.
- Оптимизированный онбординг: Мы оптимизировали процесс онбординга в Pushwoosh с дополнительными подсказками, чтобы предоставлять релевантную поддержку и советы именно тогда, когда они вам нужны.
- Доверять этому устройству: После первоначальной двухфакторной аутентификации вы теперь можете включить функцию «Доверять этому устройству», что позволит вам пропускать отправку кода авторизации в течение 30 дней.
- Переработанная статистика: Мы переработали дашборд статистики приложений, ранее известный как «Статистика аудитории», и переместили его в раздел «Статистика» для интуитивной навигации и повышения ясности.
- Укротите сложные Journey: Улучшите визуальную структуру и читаемость сложных, многоэтапных кампаний с помощью новой кнопки «Упростить макет». Узнать больше
Исправления
Anchor link to- Поиск кампаний: Поиск в списке кампаний Customer Journey теперь нечувствителен к регистру, так что опечатки больше не будут вас замедлять!
- Уточненная двухфакторная аутентификация: Усовершенствована двухфакторная аутентификация для бесперебойных входов и надежной доставки кодов.
Ноябрь 2023
Anchor link toДаты истечения срока действия In-App сообщений, улучшенный пользовательский опыт для предотвращения случайного удаления сегментов в Customer Journey, улучшенное отслеживание производительности email-кампаний и многое другое.
20 ноября | Customer Journey: Контролируйте время жизни ваших in-app сообщений
Теперь вы можете установить дату истечения срока действия для ваших in-app сообщений, гарантируя, что ваши сообщения остаются своевременными и релевантными. Например, вы можете предложить промокод, действительный в течение трех дней после совершения покупки пользователем. Просто установите трехдневный срок действия для in-app сообщения, содержащего акцию, и все готово.

10 ноября | Улучшение UX: Предотвращение случайного удаления сегментов, используемых в Customer Journey
Anchor link toМы позаботились о том, чтобы вы не нарушили текущие кампании, удалив используемый в них сегмент. Теперь, если вы попытаетесь удалить сегмент аудитории, связанный с Customer Journey, вы получите предупреждение о том, что сначала его нужно удалить из Customer Journey. Этот шаг предотвращает случайное удаление сегментов или нарушение текущих кампаний.

3 ноября | Обзор проекта: Получите более четкое представление о производительности вашей email-кампании
Anchor link toУглубитесь в производительность вашей email-кампании с помощью улучшенного раздела «Обзор проекта». Теперь вы можете отслеживать такие метрики, как мягкие и жесткие возвраты email, а также жалобы по всем email-сообщениям для каждого приложения. Чтобы упростить анализ, вы можете фильтровать данные по периоду.

2 ноября 2023 | Обзор проекта: Оптимизированная логика временных периодов
Anchor link toОтслеживание статистики за определенные периоды теперь стало удобнее благодаря улучшениям в разделе «Обзор проекта». Когда вы выбираете «Эта неделя» или «Этот месяц» в подробной статистике, вы теперь будете видеть данные за текущую календарную неделю, начиная с воскресенья, или за текущий календарный месяц. Это изменение обеспечивает более четкое представление о производительности вашей кампании за текущую неделю/месяц, помогая вам принимать более обоснованные решения.

Октябрь 2023
Anchor link toУлучшенное отслеживание производительности кампаний по каналам, улучшенный поиск событий, детальные инсайты о производительности кастомных Rich Media, новая воронка конверсии для визуализации коэффициентов конверсии на пути пользователя и многое другое.
26 октября | Обзор проекта: Анализируйте производительность вашей кампании по каналам с первого взгляда
Anchor link toМы улучшили раздел «Обзор проекта», чтобы дать вам четкое и сфокусированное представление о производительности вашей кампании по разным каналам. Теперь вы можете без усилий отслеживать метрики для конкретных каналов: email, push-уведомлений и in-app сообщений. Мы также улучшили визуализацию графиков, чтобы было легче определять тенденции с первого взгляда. Вдобавок мы убрали метрики «Общая аудитория» и «Аудитория по платформам», которые раньше сбивали с толку многих наших пользователей, позволяя вам сосредоточиться на действительно важных метриках.

14 октября | Обновление UI: Легко ищите и отслеживайте события
Anchor link toМы переработали экран «События», чтобы вам было проще следить за вашими событиями. Теперь вы можете быстро искать конкретные события, просматривать их атрибуты и отслеживать, как часто они происходили за последние семь дней. Это значительное улучшение по сравнению с предыдущей версией, где был длинный список событий без функции поиска и отображалось только общее количество срабатываний события.

13 октября | Получайте детальные инсайты со статистикой кастомных Rich Media 📊
Anchor link toТеперь вы можете глубже анализировать производительность ваших кастомных Rich Media и отслеживать метрики вовлеченности пользователей, такие как клики по ссылкам и кнопкам, а также отправки форм. Эти детальные данные, ранее доступные только для Rich Media, созданных с помощью встроенного редактора, позволяют вам совершенствовать вашу стратегию Rich Media и достигать лучших результатов.
12 октября | Представляем воронку конверсии: Визуализируйте коэффициенты конверсии на каждом этапе пути пользователя
Anchor link toПолучайте более глубокие инсайты о поведении пользователя после получения push-уведомления с помощью воронки конверсии Pushwoosh. Эта новая функция визуально отображает путь пользователя, позволяя отслеживать коэффициенты конверсии на каждом этапе и оптимизировать ваши стратегии сообщений для достижения лучших результатов.

10 октября | Раскройте потенциал персонализированных сообщений с интеграцией Segment
Anchor link toНаша новая интеграция с Segment позволяет вам доставлять по-настоящему персонализированные сообщения, которые находят отклик у вашей аудитории. Segment — это платформа клиентских данных, которая упрощает сбор и использование данных пользователей. После подключения Segment и Pushwoosh вы можете интегрировать свои клиентские данные в Pushwoosh и создавать кампании сообщений, адаптированные к уникальному контексту, предпочтениям и поведению каждого пользователя.
Узнайте, как использовать данные для более глубокой персонализации
Сентябрь 2023
Anchor link toНовая статистика Rich Media, оптимизация A/B/n тестов в Customer Journey Builder, новое событие по умолчанию, персонализация с использованием Liquid Templates в Customer Journey, интеграция с Amplitude и многое другое.
26 сентября | Новая статистика Rich Media
Anchor link toВстречайте новую статистику Rich Media: теперь вы можете анализировать производительность каждой страницы Rich Media, просматривая ключевые метрики, наглядные графики и таблицы. Подробная статистика предоставит ценные инсайты для улучшения ваших страниц Rich Media для будущих кампаний и повышения коэффициентов конверсии.
Подробнее о статистике Rich Media

14 сентября | A/B/n тесты в Customer Journey Builder: Оставить только победителя
Anchor link toТеперь вы можете мгновенно отключать менее эффективные ветки, как только будет определен статистически значимый победитель. Это поможет вам оптимизировать эффективность кампании, не приостанавливая ее. После нажатия Оставить только победителя новые участники Journey будут направляться в выигрышную ветку, в то время как те, кто уже вошел в деактивированные ветки, продолжат свой путь по ним.

14 сентября | Новое событие по умолчанию: PW_NotificationSend
Anchor link toМы добавили новое событие по умолчанию: PW_NotificationSend. Оно позволяет отслеживать, было ли отправлено сообщение, независимо от используемого канала. Вы можете использовать его для создания сегментов на основе количества отправленных сообщений и анализа поведения пользователей после отправки им сообщения.
Подробнее о событии PW_NotificationSend
12 сентября | Customer Journey Builder: Персонализация с помощью Liquid Templates
Anchor link toТеперь вы можете использовать Liquid Templates для персонализации push-уведомлений, email и SMS в Customer Journey. Это даст вам больше гибкости при настройке персонализации сообщений. Например, вы можете добавить список купленных товаров и их цену в текст email вместо одного значения.

12 сентября | Customer Journey Builder: Улучшенный шаг «Ожидание триггера»
Anchor link toМы улучшили шаг «Ожидание триггера» в Customer Journey Builder:
- Теперь вы можете создавать до трех веток с разными условиями. Например, это позволит вам
- Теперь вы можете выбрать оператор AND при добавлении нескольких событий в одну ветку. Если используется оператор AND, только пользователи, соответствующие всем условиям, указанным в ветке, будут двигаться дальше.
Подробнее о шаге «Ожидание триггера»

8 сентября | Стимулируйте целевое вовлечение с новой интеграцией Amplitude**
Anchor link toМы рады объявить о нашей интеграции с Amplitude, мощной аналитической платформой, которая помогает лучше отслеживать и понимать поведение пользователей. Теперь вы можете использовать инсайты, полученные из Amplitude, для доставки релевантных и персонализированных кампаний через Pushwoosh.
5 сентября | Интеграция с Segment: теперь в публичной бета-версии**
Anchor link toИнтеграция Pushwoosh с Segment теперь находится в публичной бета-версии, что позволяет вам использовать мощь персонализированных данных клиентов для создания эффективных кампаний сообщений.
Август 2023
Anchor link toИнтеграции с AppsFlyer и Segment, новые события по умолчанию, Segment Insights для точного анализа сообщений, редактор Rich Media (In-App) без кода и многое другое.
30 августа | Улучшите свои сообщения с интеграцией Segment (закрытая бета-версия)
Anchor link toМы рады объявить о закрытой бета-версии нашей интеграции с Segment, платформой клиентских данных, разработанной для легкого сбора и использования данных пользователей. Это мощное партнерство позволяет вам беспрепятственно подключать ваши данные из Segment к Pushwoosh и создавать персонализированные кампании сообщений, которые находят отклик у вашей аудитории.
18 августа | Клонирование сегментов
Anchor link toТеперь вы можете быстро создать новый сегмент на основе существующего, используя опцию Клонировать сегмент. Это сэкономит ваше время при создании сегментов с похожими условиями.

18 августа | Статистика сообщений: Segment Insights
Anchor link toПросматривайте статистику сообщений для выбранных сегментов пользователей на вкладке Segment Insights. Это поможет вам анализировать и улучшать ваш подход к коммуникации на основе самых точных данных.

16 августа | Новые события по умолчанию: PW_DeviceUnregistered, PW_EmailLinkClicked
Anchor link toМы добавили два новых события по умолчанию:
- PW_DeviceUnregistered срабатывает, когда приложение удаляется или пользователь отказывается от email или push-уведомлений. Используйте его для удержания пользователей, когда они решают прекратить использовать ваше приложение или отписаться от одного из ваших каналов.
- PW_EmailLinkClicks срабатывает каждый раз, когда пользователь нажимает на ссылку в email. Используйте его для проведения целевых кампаний для пользователей, которые нажимают или не нажимают на определенную ссылку в email.
Вы можете использовать эти события «из коробки», просто активировав их в своем проекте.
Подробнее о событиях по умолчанию
15 августа | Улучшите свои кампании с интеграцией AppsFlyer
Anchor link toМы рады представить нашу интеграцию с AppsFlyer, платформой мобильной атрибуции и маркетинговой аналитики. Это мощное партнерство позволяет вам использовать данные AppsFlyer для создания персонализированных и эффективных кампаний в Pushwoosh.
10 августа | Редактор Rich Media (In-App) без кода
Anchor link toВстречайте новый встроенный редактор, который позволяет легко создавать страницы Rich Media, включая In-App, без программирования. Добавляйте заголовки, тексты, изображения, кнопки, формы и другие элементы на холст и настраивайте их всего за несколько кликов. Использование глубоко настроенных In-App поможет вам еще больше повысить вовлеченность пользователей.
8 августа | Customer Journey Builder: Вход на основе вебхука
Anchor link toТеперь вы можете запустить Journey, когда вам это нужно, отправив API-запрос. Это может быть полезно, если вы хотите, чтобы Journey запускался автоматически, как только происходит какое-либо бизнес-событие вне приложения. Например, вы можете информировать клиентов, когда некоторые из ваших товаров снова в наличии. В запросе вы можете указать условия сегментации и изменить содержание сообщения.
Подробнее о входе на основе вебхука

Июль 2023
Anchor link toУлучшенное A/B/n тестирование, интеграция с mParticle и целевое планирование с «тихими днями» в Customer Journey Builder
26 июля | Customer Journey Builder: Улучшенные A/B/n тесты
Anchor link toМы значительно улучшили функциональность элемента A/B/n Split. Теперь вы можете получать подробную и надежную аналитику для ваших тестов, включая конверсию в выбранные цели и метрики для расчета статистической значимости.
Подробнее о проведении A/B/n тестов в Customer Journey

10 июля | Интеграция с mParticle
Anchor link toПользователи mParticle теперь могут отправлять данные клиентов в Pushwoosh и создавать персонализированные кампании в Pushwoosh на основе этих данных. Чтобы настроить интеграцию, пожалуйста, следуйте этому руководству.

7 июля | Customer Journey Builder: Тихие дни
Anchor link toПри настройке «Тихих часов» в Customer Journey Builder теперь вы также можете указать дни недели, когда отправка должна быть приостановлена. Пользователи будут получать сообщения и продолжать свой путь только после окончания периода «Тихие часы» + «Тихие дни». Например, это может быть полезно, если вы не хотите беспокоить своих пользователей в выходные.

Июнь 2023
Anchor link toУлучшения Customer Journey Builder: редактирование активных Journey и функция оптимального времени отправки, а также удобный экран приветствия и раздел «Начало работы» для оптимизированной настройки проекта.
22 июня | Начало работы с Pushwoosh: Обновление первых шагов
Anchor link toМы добавили экран приветствия и раздел «Начало работы», чтобы новым пользователям было проще настроить свой первый проект.

20 июня | Customer Journey Builder: Редактирование активных Journey
Anchor link toТеперь вы можете редактировать любые элементы и настройки уже запущенного Customer Journey. Journey должен быть приостановлен во время редактирования и может быть перезапущен в любой момент. Эта новая функция позволит вам улучшать ваши коммуникации и адаптировать активные кампании к меняющимся потребностям.
Подробнее о редактировании Customer Journey

13 июня | Customer Journey Builder: Оптимальное время для отправки
Anchor link toМы добавили опцию Оптимальное время для отправки в Customer Journey Builder: теперь Pushwoosh может автоматически выбирать, когда отправлять push-уведомление каждому участнику Journey на основе его поведения и производительности ранее отправленных сообщений. Это поможет вам сделать ваши коммуникации более эффективными.
Чтобы включить эту опцию, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой продаж или вашим выделенным менеджером по успеху клиентов.

Май 2023
Anchor link toСортировка истории сообщений по ключевым метрикам и новый график «Получатели по платформам» в обзоре проекта
24 мая | История сообщений: Сортировка по метрикам
Anchor link toТеперь вы можете сортировать список Истории сообщений по метрикам Получатели, Открыто, CTR и Ошибки. Это позволяет быстро находить сообщения, которые работают лучше всего или требуют вашего внимания.
23 мая | Обзор проекта: Получатели по платформам
Anchor link toМы добавили график Получатели по платформам в раздел «Обзор проекта». Он даст вам более четкое представление о том, как получатели распределены по выбранным платформам.
Апрель 2023
Anchor link toУлучшенная задержка по времени в Customer Journey Builder, обновление User Explorer, SMS в Customer Journey, фильтры сегментов по атрибутам событий и многое другое.
27 апреля | Задержка по времени: Установка конкретных дат и дней недели
Anchor link toМы улучшили элемент Задержка по времени в Customer Journey Builder: теперь вы можете установить конкретную дату и время для продолжения Journey. Вы также можете выбрать определенный день недели. Используйте эту опцию для быстрой настройки разовых кампаний на определенные даты без ручного расчета задержки по времени.

21 апреля | Обновление User Explorer
Anchor link toВкладка История сообщений в User Explorer была переименована в Полученные сообщения.

21 апреля | SMS в Customer Journey
Anchor link toТеперь вы можете добавить канал SMS в Customer Journey Builder. Чтобы использовать эту функцию, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой продаж или вашим выделенным менеджером по успеху клиентов.

18 апреля | Обновление истории сообщений
Anchor link toМы обновили раздел История сообщений: поиск и фильтры теперь более удобны, а таблица содержит больше информации о каждом сообщении.

Опция Режим отладки была переименована в Трассировка сообщений API.
18 апреля | Фильтры сегментов по атрибутам событий
Anchor link toВ разделе Сегменты (Фильтры) теперь вы можете создать сегмент на основе определенного атрибута выбранного события.

13 апреля | RFM-сегментация без атрибута Monetary
Anchor link toВ разделе RFM-сегментация теперь вы можете создать сегмент на основе поведения без атрибута Monetary. Для этого выберите «none» в качестве значения атрибута Monetary, и сегмент будет рассчитан только на основе Recency и Frequency.

13 апреля | Статистика отсева в Customer Journey
Anchor link toТеперь вы можете видеть подробную статистику по отсеву в Customer Journey: причины отсева и количество отсевов по каждой причине. Это поможет вам выявлять и устранять проблемы на каждом этапе Journey. Функция доступна всем пользователям Customer Journey Builder.

11 апреля | Средний CTR в списке Journey
Anchor link toТеперь вы можете просматривать средний CTR для каждого Journey в списке Journey.
7 апреля | Новый канал SMS
Anchor link toМы добавили канал SMS в Pushwoosh: теперь вы можете настроить отправку SMS с помощью Pushwoosh API. Используйте SMS для связи с клиентами, которые недоступны по другим каналам, отправки транзакционных уведомлений и маркетинговых предложений.