Настройка платформы Telegram

Подключите своего Telegram-бота к Pushwoosh, чтобы использовать Telegram в рамках ваших омниканальных Journeys из единого интерфейса и отслеживать результаты доставки в аналитике Journey.

Предварительные требования

Перед настройкой Telegram убедитесь, что выполнены следующие требования:

• Аккаунт Telegram: Используйте активный аккаунт Telegram, у которого есть доступ к @BotFather.
• Telegram-бот: Создайте Telegram-бота в BotFather.

Скопируйте токен API вашего Telegram-бота

Чтобы получить токен API для существующего бота:

1. В Telegram откройте @BotFather.
2. Отправьте /mybots и выберите своего бота.
3. Нажмите API Token и скопируйте токен.

Если у вас нет бота, создайте его в @BotFather, следуя официальному руководству Telegram.

Настройте конфигурацию Telegram в Pushwoosh

Чтобы настроить конфигурацию Telegram, выполните следующие шаги:

1. Перейдите в Settings > Configure platforms и откройте Telegram.

2. Если у вас уже есть бот, нажмите Add token. Если нет, нажмите Create a bot.

Когда вы нажимаете Create a bot, Pushwoosh открывает инструкции по созданию бота в Telegram через @BotFather. Завершите создание бота в Telegram, затем вернитесь в Pushwoosh и подключите токен бота.

3. В диалоговом окне Connect Telegram bot введите API token, который вы скопировали из BotFather. Узнайте, как получить токен.

4. Нажмите Check token, чтобы проверить токен.

5. Нажмите Connect, чтобы сохранить. Чтобы отменить изменения, нажмите Cancel.

Управление токенами Telegram-бота

Осторожно

Каждый проект может использовать только один токен API Telegram-бота одновременно. Чтобы использовать другого бота, замените токен в Configure platforms или используйте другой проект. Если вы измените токен API бота, активные Journeys в Telegram будут приостановлены.

Добавление нового токена

1. В настройках Telegram нажмите Add token.
2. В диалоговом окне Connect Telegram bot введите новый API token.
3. Нажмите Check token.
4. Нажмите Connect.

Удаление токена

1. Нажмите на меню из трех точек рядом с токеном бота.
2. Нажмите Delete.

Удаление токена приостанавливает все активные Journeys в Telegram.

Отправка сообщений в Telegram

После настройки вы можете отправлять сообщения в Telegram через Customer Journey Builder.

Узнать больше