Создание сегментов по тегам

Теги — это настраиваемые атрибуты, которые можно присваивать пользователям для хранения дополнительных данных об их предпочтениях, поведении или информации профиля. Создавайте сегменты с помощью фильтров по тегам для таргетинга пользователей на основе определенных атрибутов или данных, присвоенных их устройствам и User ID.

Как создать сегмент на основе тегов

Чтобы создать сегмент на основе тегов, выполните следующие действия:

1. На странице Создание сегмента нажмите Добавить фильтр по.

2. Выберите тег из выпадающего списка Тег. Начните вводить название, чтобы найти нужный тег, если у вас их много.

Совет

Теги должны быть созданы заранее, прежде чем вы сможете использовать их в сегментах. Узнайте, как создавать и управлять тегами, в документации по данным пользователя (тегам).

3. Нажмите Добавить значение, чтобы указать условие для тега, и выберите значение из выпадающего списка или начните вводить его для поиска.

4. Выберите подходящий оператор для вашего условия. Узнать больше

Установка операторов для нескольких условий

Логические операторы

Когда вы добавляете несколько условий по тегам в свой сегмент, вы можете использовать логические операторы для их объединения:

• И: Включает пользователей, которые соответствуют всем указанным значениям тегов
• ИЛИ: Включает пользователей, которые соответствуют любому из указанных значений тегов

Используйте один и тот же тег несколько раз

Вы можете включать один и тот же тег в сегмент несколько раз для создания сложных правил таргетинга.

Например, чтобы найти пользователей, которые купили пальто, но не перчатки, добавьте тег In-App Product с оператором равно, установленным на «Пальто». Затем добавьте тот же тег еще раз с оператором не равно, установленным на «Перчатки». Используйте оператор И, чтобы таргетировать пользователей, которые удовлетворяют обоим условиям одновременно.

Группы фильтров

Когда вы добавляете несколько фильтров в сегмент, они образуют группу фильтров. Все фильтры в одной группе используют один и тот же логический оператор (И или ИЛИ).

Чтобы изменить оператор для всей группы фильтров:

1. Нажмите на текущий оператор (И/ИЛИ) в заголовке группы фильтров.
2. Выберите новый оператор из выпадающего списка.

Включить все устройства пользователя

Включите эту опцию, чтобы таргетировать пользователя на всех его устройствах, а не только на том, которое соответствует условию сегмента. Это гарантирует, что он получит ваши сообщения на каждой платформе, которую использует.

• Включено: Если любое из устройств пользователя соответствует условию (например, событие покупки, тег, поведение), все его устройства на всех платформах включаются в сегмент.

• Отключено: В сегмент включаются только те устройства, которые соответствуют условию.

Операторы тегов по типам

Доступные операторы зависят от типа тега, с которым вы работаете. Ниже приведены операторы для каждого типа тега.

Операторы для строковых тегов

Строковые теги хранят текстовые значения, такие как имена пользователей, адреса электронной почты, названия продуктов или идентификаторы. Используйте их для сегментации пользователей по категориям, предпочтениям или любым другим настраиваемым текстовым данным.

Оператор	Описание	Пример
равно	Значение тега равно указанному значению	FavoriteColor равно "Синий"
не равно	Значение тега не равно указанному значению	Country не равно "Канада"
входит в список	Значение тега соответствует любому значению из предоставленного списка	Category входит в список ["Спорт", "Новости"]
не входит в список	Значение тега не соответствует ни одному значению из предоставленного списка	Status не входит в список ["Забанен", "Приостановлен"]
не установлено	Тегу не присвоено значение	Nickname не установлено
любое значение	У тега есть любое значение	Username любое значение

Операторы для целочисленных тегов

Целочисленные теги хранят целые числа, такие как возраст, уровень, счет или количество покупок. Идеально подходят для демографического таргетинга и сегментации на основе поведения с использованием числовых сравнений.

Оператор	Описание	Пример
равно	Значение тега равно указанному числу	Age равно 30
не равно	Значение тега не равно указанному числу	Level не равно 1
больше или равно	Значение тега больше или равно указанному числу	Score больше или равно 100
меньше или равно	Значение тега меньше или равно указанному числу	PurchaseCount меньше или равно 5
между	Значение тега находится в указанном диапазоне (включительно)	Age между 18 и 65
входит в список	Значение тега соответствует любому значению из списка	Level входит в список [5, 10, 15]
не входит в список	Значение тега не соответствует ни одному значению из списка	Streak не входит в список [0, 1]
не установлено	Тегу не присвоено значение	Score не установлено
любое значение	У тега есть любое присвоенное значение	Level любое значение

Операторы для тегов-списков

Теги-списки позволяют хранить несколько значений для одного пользователя одновременно, что идеально подходит для предпочтений, интересов или подписок, где пользователи могут выбирать несколько вариантов (например, категории новостей, интересы к продуктам).

Оператор	Описание	Пример
содержит хотя бы одно из	Тег содержит хотя бы одно из указанных значений	Interests содержит хотя бы одно из ["Спорт", "Технологии"]
не содержит ни одного из	Тег не содержит ни одного из указанных значений	Categories не содержит ни одного из ["Спам", "Акции"]
не установлено	Тегу не присвоено значение	Preferences не установлено
любое значение	У тега есть любое присвоенное значение	Subscriptions любое значение

Операторы для булевых тегов

Булевы теги хранят только значения true или false. Используйте их для бинарных состояний, таких как подтверждение электронной почты, статус подписки или флаги функций.

Оператор	Описание	Пример
истина	Значение тега — true	EmailVerified истина
ложь	Значение тега — false	PushEnabled ложь
не установлено	Тегу никогда не присваивалось значение	SMSConsent не установлено
любое значение	У тега есть любое присвоенное значение (true или false)	AccountActive любое значение

Операторы для тегов-дат

Теги-даты хранят календарные даты. Используйте их для сегментации пользователей на основе дат регистрации, последней активности, дней рождения или любых других событий, зависящих от времени, с гибкими сравнениями относительных и абсолютных дат.

Относительные даты

Эти операторы сравнивают даты относительно сегодняшнего дня, позволяя создавать динамическую сегментацию по времени, которая автоматически обновляется каждый день.

Оператор	Описание	Пример
за последние N дней	Дата находится в пределах последних N дней	LastOpen за последние 30 дней
ровно N дней назад	Дата соответствует ровно N дням назад	LastLogin ровно 7 дней назад
N или более дней назад	Дата старше или равна N дням	LastPurchase 90 или более дней назад
между N и M днями назад	Дата находится между двумя смещениями в днях	Signup между 7 и 30 днями назад

Годовщина

Эти операторы соответствуют повторяющимся календарным датам (тот же месяц и день каждый год), игнорируя год. Идеально подходят для дней рождения и юбилейных кампаний.

Оператор	Описание	Пример
сегодня	Годовщина наступает сегодня	Birthday сегодня
через N дней	Годовщина наступит через N дней	Birthday через 3 дня
N дней назад	Годовщина была N дней назад	Birthday 5 дней назад

Конкретные даты

Эти операторы сравнивают с фиксированными календарными датами. Используйте их для одноразовых кампаний или анализа исторических дат.

Оператор	Описание	Пример
в конкретную дату	Соответствует точной дате	LastLogin в "2023-01-15"
в конкретную дату или после	Дата наступает в указанную дату или после нее	LastPurchase в или после "2023-01-01"
в конкретную дату или до	Дата наступает в указанную дату или до нее	AccountCreated в или до "2022-12-31"
между датами	Между двумя календарными датами	LastOpen между "2022-02-28" и "2022-03-02"

Существование

Эти операторы проверяют только, был ли присвоен тег-дата, не оценивая фактическое значение даты.

Оператор	Описание	Пример
не установлено	У тега нет значения	TrialEndDate не установлено
любое значение	У тега есть любое значение	LastLogin любое значение

Операторы для тегов-цен

Теги-цены хранят денежные значения с десятичной точностью в формате валюты (X.XX). Идеально подходят для сегментации пользователей по суммам покупок, уровням подписки, стоимости корзины или поведению расходов для кампаний, ориентированных на доход.

Оператор	Описание	Пример
равно	Цена равна указанному значению	InAppPurchase равно 9.99
не равно	Цена не равна указанному значению	LastPurchase не равно 0
больше или равно	Цена больше или равна значению	TotalSpent больше или равно 100
меньше или равно	Цена меньше или равна значению	CartValue меньше или равно 50
между	Цена находится в указанном диапазоне (включительно)	OrderValue между 25 и 100
входит в список	Цена соответствует любому значению из списка	SubscriptionPrice входит в список [9.99, 14.99, 19.99]
не входит в список	Цена не соответствует ни одному значению из списка	RefundAmount не входит в список [0, 5]
не установлено	Тегу не присвоено значение	LastPurchaseAmount не установлено
любое значение	У тега есть любое присвоенное значение	PurchaseHistory любое значение

Операторы для тегов-версий

Теги-версий хранят номера версий в формате w.x.y.z (Major.Minor.Patch.Build) для версий приложения, ОС или SDK. Идеально подходят для таргетинга пользователей на определенных версиях для обновлений, сообщений о совместимости или развертывания функций.

Оператор	Описание	Пример
равно	Версия равна указанному значению	AppVersion равно "2.5.0"
не равно	Версия не равна указанному значению	AppVersion не равно "1.0.0"
больше или равно	Версия больше или равна указанной версии	AppVersion больше или равно "2.0.0"
меньше или равно	Версия меньше или равна указанной версии	AppVersion меньше или равно "3.0.0"
между	Версия находится в диапазоне версий	AppVersion между "2.0.0" и "3.0.0"
входит в список	Версия равна любому из перечисленных значений	AppVersion входит в список ["2.1.0", "2.2.0", "2.3.0"]
не входит в список	Версия не равна ни одному из перечисленных значений	OSVersion не входит в список ["10.0", "11.0"]
не установлено	Тегу не присвоена версия	SDKVersion не установлено
любое значение	У тега есть любая присвоенная версия	AppVersion любое значение

Примеры сегментации на основе тегов

Ниже приведены практические сценарии, показывающие, как использовать фильтры по тегам для создания таргетированных сегментов аудитории.

Премиум-подписчики

Цель: Таргетировать пользователей с активной премиум-подпиской.

Как настроить:

• Тип тега: Строковый
• Тег: subscription_type
• Оператор: равно
• Значение: premium

Пример использования: Отправляйте эксклюзивный контент, ранний доступ к функциям или специальные предложения только для премиум-пользователей, чтобы вовлечь платящих клиентов.

Кампании с таргетингом по возрасту

Цель: Таргетировать пользователей в определенном возрастном диапазоне.

Как настроить:

• Тип тега: Целочисленный
• Тег: Age
• Оператор: больше или равно
• Значение: 25

И

• Тег: Age
• Оператор: меньше или равно
• Значение: 35

Пример использования: Предоставляйте контент, продукты или услуги, соответствующие возрасту и адаптированные к конкретным демографическим группам.

Пользователи по интересам

Цель: Таргетировать пользователей, которые выбрали определенные интересы или категории.

Как настроить:

• Тип тега: Список
• Тег: Interests
• Оператор: входит в список
• Значение: ["Спорт", "Технологии"]

Пример использования: Отправляйте персонализированный контент на основе интересов пользователей, рекомендуйте релевантные продукты или создавайте кампании на основе интересов.

Пользователи с подтвержденной электронной почтой

Цель: Таргетировать пользователей, которые подтвердили свои адреса электронной почты.

Как настроить:

• Тип тега: Булев
• Тег: EmailVerified
• Оператор: истина
• Значение: true

Пример использования: Отправляйте сообщения только проверенным пользователям, улучшайте доставляемость важных сообщений.

Недавние регистрации

Цель: Таргетировать пользователей, которые зарегистрировались в течение последних 30 дней.

Как настроить:

• Тип тега: Дата
• Тег: SignupDate
• Оператор: за последние N дней
• Значение: 30

Пример использования: Привлекайте новых пользователей с помощью приветственных сообщений, обучающих материалов или специальных предложений для новых клиентов.

Покупатели с высокой ценностью

Цель: Таргетировать пользователей, совершивших покупки на определенную сумму.

Как настроить:

• Тип тега: Цена
• Тег: TotalSpent
• Оператор: больше или равно
• Значение: 100.00

Пример использования: Предлагайте эксклюзивные скидки крупным покупателям, приглашайте в VIP-программы или отправляйте рекомендации премиум-продуктов.

Таргетинг по версии приложения

Цель: Таргетировать пользователей на определенной версии приложения для кампаний по обновлению.

Как настроить:

• Тип тега: Версия
• Тег: AppVersion
• Оператор: меньше или равно
• Значение: 2.0.0

Пример использования: Уведомляйте пользователей о важных обновлениях, продвигайте новые функции, доступные в новых версиях, или решайте проблемы совместимости.

Советы по сегментации на основе тегов

• Создайте четкие и последовательные правила именования тегов в вашем проекте, чтобы упростить создание и поддержку сегментов.
• Используйте несколько условий по тегам с операторами И/ИЛИ для создания точных определений аудитории.
• Комбинируйте фильтры по тегам с событиями или существующими сегментами для еще более таргетированных кампаний.
• Регулярно просматривайте и обновляйте значения тегов, чтобы ваши сегменты оставались точными по мере изменения данных пользователей.