Создание сегментов по тегам (Tags)

Теги (Tags) — это настраиваемые атрибуты, которые можно присваивать пользователям для хранения дополнительной информации об их предпочтениях, поведении или данных профиля. Создавайте сегменты с помощью фильтров по тегам (Tags) для таргетинга пользователей на основе определенных атрибутов или данных, присвоенных их устройствам и User ID.

Как создать сегмент на основе тегов

Чтобы создать сегмент на основе тегов, выполните следующие действия:

1. На странице Create Segment (Создать сегмент) нажмите Add filter by (Добавить фильтр по).

2. Выберите тег из выпадающего списка Tag. Если у вас много тегов, начните вводить название для поиска.

Совет

Теги (Tags) должны быть созданы заранее, прежде чем вы сможете использовать их в сегментах. Узнайте, как создавать и управлять тегами, в документации по данным пользователя (тегам).

3. Нажмите Add value (Добавить значение), чтобы указать условие для тега, и выберите значение из выпадающего списка или начните вводить его для поиска.

4. Выберите подходящий оператор для вашего условия. Узнать больше

Установка операторов для нескольких условий

Логические операторы

При добавлении нескольких условий по тегам в сегмент вы можете использовать логические операторы для их объединения:

• AND (И): Включает пользователей, которые соответствуют всем указанным значениям тегов.
• OR (ИЛИ): Включает пользователей, которые соответствуют любому из указанных значений тегов.

Используйте один и тот же тег несколько раз

Вы можете использовать один и тот же тег несколько раз в одном сегменте для создания сложных правил таргетинга.

Например, чтобы найти пользователей, которые купили пальто, но не перчатки, добавьте тег In-App Product с оператором equals (равно) и значением “Coat”. Затем снова добавьте тот же тег с оператором does not equal (не равно) и значением “Gloves”. Используйте оператор AND (И), чтобы таргетировать пользователей, которые удовлетворяют обоим условиям одновременно.

Группы фильтров

Когда вы добавляете несколько фильтров в сегмент, они образуют группу фильтров. Все фильтры в одной группе используют один и тот же логический оператор (AND или OR).

Чтобы изменить оператор для всей группы фильтров:

1. Нажмите на текущий оператор (AND/OR) в заголовке группы фильтров.
2. Выберите новый оператор из выпадающего списка.

Включать все устройства пользователя

Включите эту опцию, чтобы таргетировать пользователя на всех его устройствах, а не только на том, которое соответствует условию сегмента. Это гарантирует, что он получит ваши сообщения на каждой платформе, которую использует.

• Включено: Если любое из устройств пользователя соответствует условию (например, событие покупки, тег, поведение), все его устройства на всех платформах включаются в сегмент.

• Отключено: В сегмент включаются только те устройства, которые соответствуют условию.

Операторы тегов по типам

Доступные операторы зависят от типа тега, с которым вы работаете. Ниже приведены операторы для каждого типа тегов.

Операторы для тегов типа String (строка)

Теги типа String хранят текстовые значения, такие как имена пользователей, адреса электронной почты, названия продуктов или идентификаторы. Используйте их для сегментации пользователей по категориям, предпочтениям или любым другим текстовым данным.

Оператор	Описание	Пример
is (равно)	Значение тега равно указанному значению	FavoriteColor is "Blue"
is not (не равно)	Значение тега не равно указанному значению	Country is not "Canada"
starts with (начинается с)	Значение тега начинается с указанной строки	ProductName starts with "Pro"
ends with (заканчивается на)	Значение тега заканчивается на указанную строку	Email ends with "@gmail.com"
contains (содержит)	Значение тега содержит указанную строку	Description contains "premium"
in (входит в)	Значение тега соответствует любому значению из предоставленного списка	Category in ["Sports", "News"]
not in (не входит в)	Значение тега не соответствует ни одному значению из предоставленного списка	Status not in ["Banned", "Suspended"]
not set (не установлено)	Тегу не присвоено значение	Nickname not set
any (любое)	Тег имеет любое значение	Username any

Операторы для тегов типа Integer (целое число)

Теги типа Integer хранят целые числа, такие как возраст, уровень, счет или количество покупок. Идеально подходят для демографического таргетинга и сегментации на основе поведения с использованием числовых сравнений.

Оператор	Описание	Пример
is (равно)	Значение тега равно указанному числу	Age is 30
is not (не равно)	Значение тега не равно указанному числу	Level is not 1
greater or equals (больше или равно)	Значение тега больше или равно указанному числу	Score greater or equals 100
less or equals (меньше или равно)	Значение тега меньше или равно указанному числу	PurchaseCount less or equals 5
between (между)	Значение тега находится в указанном диапазоне (включительно)	Age between 18 and 65
in (входит в)	Значение тега соответствует любому значению из списка	Level in [5, 10, 15]
not in (не входит в)	Значение тега не соответствует ни одному значению из списка	Streak not in [0, 1]
not set (не установлено)	Тегу не присвоено значение	Score not set
any (любое)	Тег имеет любое присвоенное значение	Level any

Операторы для тегов типа List (список)

Теги типа List позволяют присваивать пользователю несколько значений одновременно, что идеально подходит для предпочтений, интересов или подписок, где пользователи могут выбирать несколько вариантов (например, категории новостей, интересы к продуктам).

Оператор	Описание	Пример
in (входит в)	Тег содержит хотя бы одно из указанных значений	Interests in ["Sports", "Technology"]
not in (не входит в)	Тег не содержит ни одного из указанных значений	Categories not in ["Spam", "Promotions"]
not set (не установлено)	Тегу не присвоено значение	Preferences not set
any (любое)	Тег имеет любое присвоенное значение	Subscriptions any

Операторы для тегов типа Boolean (логический)

Теги типа Boolean хранят только значения true (истина) или false (ложь). Используйте их для бинарных состояний, таких как подтверждение электронной почты, статус подписки или флаги функций.

Оператор	Описание	Пример
is true (истина)	Значение тега — true	EmailVerified is true
is false (ложь)	Значение тега — false	PushEnabled is false
not set (не установлено)	Тегу никогда не присваивалось значение	SMSConsent not set
any (любое)	Тег имеет любое присвоенное значение (true или false)	AccountActive any

Операторы для тегов типа Date (дата)

Теги типа Date хранят календарные даты. Используйте их для сегментации пользователей на основе дат регистрации, последней активности, дней рождения или любых событий, зависящих от времени, с гибкими сравнениями относительных и абсолютных дат.

Относительные даты

Эти операторы сравнивают даты относительно сегодняшнего дня, позволяя создавать динамическую сегментацию на основе времени, которая автоматически обновляется каждый день.

Оператор	Описание	Пример
during the last N days (за последние N дней)	Дата находится в пределах последних N дней	LastOpen during the last 30 days
exactly N days ago (ровно N дней назад)	Дата соответствует ровно N дням назад	LastLogin exactly 7 days ago
N or more days ago (N или более дней назад)	Дата старше или равна N дням	LastPurchase 90 or more days ago
between N and M days ago (между N и M днями назад)	Дата находится между двумя смещениями в днях	Signup between 7 and 30 days ago
between N and M days ahead (между N и M днями в будущем)	Дата приходится на следующие N-M дней, где 0 — сегодня, 1 — завтра и т.д. И N, и M включены	RenewalDate between 0 and 30 days ahead

Годовщина

Эти операторы соответствуют повторяющимся календарным датам (тот же месяц и день каждый год), игнорируя год. Идеально подходят для кампаний, связанных с днями рождения и годовщинами.

Оператор	Описание	Пример
is today (сегодня)	Годовщина наступает сегодня	Birthday is today
is in N days (через N дней)	Годовщина наступит через N дней	Birthday is in 3 days
is N days past (N дней назад)	Годовщина была N дней назад	Birthday is 5 days past

Конкретные даты

Эти операторы сравнивают с фиксированными календарными датами. Используйте их для одноразовых кампаний или анализа исторических данных.

Оператор	Описание	Пример
on a specific date (в конкретную дату)	Соответствует точной дате	LastLogin on "2023-01-15"
on or after a specific date (в или после конкретной даты)	Дата наступает в указанную дату или после нее	LastPurchase on or after "2023-01-01"
on or before a specific date (в или до конкретной даты)	Дата наступает в указанную дату или до нее	AccountCreated on or before "2022-12-31"
between dates (между датами)	Между двумя календарными датами	LastOpen between "2022-02-28" and "2022-03-02"

Существование

Эти операторы проверяют только, был ли присвоен тег даты, не оценивая фактическое значение даты.

Оператор	Описание	Пример
not set (не установлено)	Тег не имеет значения	TrialEndDate not set
any (любое)	Тег имеет любое значение	LastLogin any

Операторы для тегов типа Price (цена)

Теги типа Price хранят денежные значения с десятичной точностью в формате валюты (X.XX). Идеально подходят для сегментации пользователей по суммам покупок, уровням подписки, стоимости корзины или покупательскому поведению для кампаний, ориентированных на доход.

Оператор	Описание	Пример
is (равно)	Цена равна указанному значению	InAppPurchase is 9.99
is not (не равно)	Цена не равна указанному значению	LastPurchase is not 0
greater or equals (больше или равно)	Цена больше или равна значению	TotalSpent greater or equals 100
less or equals (меньше или равно)	Цена меньше или равна значению	CartValue less or equals 50
between (между)	Цена находится в указанном диапазоне (включительно)	OrderValue between 25 and 100
in (входит в)	Цена соответствует любому значению из списка	SubscriptionPrice in [9.99, 14.99, 19.99]
not in (не входит в)	Цена не соответствует ни одному значению из списка	RefundAmount not in [0, 5]
not set (не установлено)	Тегу не присвоено значение	LastPurchaseAmount not set
any (любое)	Тег имеет любое присвоенное значение	PurchaseHistory any

Операторы для тегов типа Version (версия)

Теги типа Version хранят номера версий в формате w.x.y.z (Major.Minor.Patch.Build) для версий приложения, ОС или SDK. Идеально подходят для таргетинга пользователей на определенных версиях для обновлений, сообщений о совместимости или развертывания функций.

Оператор	Описание	Пример
is (равно)	Версия равна указанному значению	AppVersion is "2.5.0"
is not (не равно)	Версия не равна указанному значению	AppVersion is not "1.0.0"
greater or equals (больше или равно)	Версия больше или равна указанной версии	AppVersion greater or equals "2.0.0"
less or equals (меньше или равно)	Версия меньше или равна указанной версии	AppVersion less or equals "3.0.0"
between (между)	Версия находится в диапазоне версий	AppVersion between "2.0.0" and "3.0.0"
in (входит в)	Версия равна любому из перечисленных значений	AppVersion in ["2.1.0", "2.2.0", "2.3.0"]
not in (не входит в)	Версия не равна ни одному из перечисленных значений	OSVersion not in ["10.0", "11.0"]
not set (не установлено)	Тегу не присвоена версия	SDKVersion not set
any (любое)	Тег имеет любую присвоенную версию	AppVersion any

Примеры сегментации на основе тегов

Ниже приведены практические сценарии, показывающие, как использовать фильтры по тегам для создания целевых сегментов аудитории.

Премиум-подписчики

Цель: Таргетировать пользователей с активной премиум-подпиской.

Как настроить:

• Тип тега: String (строка)
• Тег: subscription_type
• Оператор: is (равно)
• Значение: premium

Пример использования: Отправляйте эксклюзивный контент, ранний доступ к функциям или специальные предложения только для премиум-подписчиков, чтобы вовлечь платящих пользователей.

Кампании с таргетингом по возрасту

Цель: Таргетировать пользователей в определенном возрастном диапазоне.

Как настроить:

• Тип тега: Integer (целое число)
• Тег: Age
• Оператор: greater or equals (больше или равно)
• Значение: 25

И

• Тег: Age
• Оператор: less or equals (меньше или равно)
• Значение: 35

Пример использования: Предоставляйте контент, продукты или услуги, соответствующие возрасту и адаптированные к конкретным демографическим группам.

Пользователи по интересам

Цель: Таргетировать пользователей, которые выбрали определенные интересы или категории.

Как настроить:

• Тип тега: List (список)
• Тег: Interests
• Оператор: in (входит в)
• Значение: ["Sports", "Technology"]

Пример использования: Отправляйте персонализированный контент на основе интересов пользователей, рекомендуйте релевантные продукты или создавайте кампании на основе интересов.

Пользователи с подтвержденной электронной почтой

Цель: Таргетировать пользователей, которые подтвердили свои адреса электронной почты.

Как настроить:

• Тип тега: Boolean (логический)
• Тег: EmailVerified
• Оператор: is true (истина)
• Значение: true

Пример использования: Отправляйте сообщения только проверенным пользователям, улучшайте доставляемость важных сообщений.

Недавние регистрации

Цель: Таргетировать пользователей, которые зарегистрировались в течение последних 30 дней.

Как настроить:

• Тип тега: Date (дата)
• Тег: SignupDate
• Оператор: during the last N days (за последние N дней)
• Значение: 30

Пример использования: Привлекайте новых пользователей с помощью приветственных сообщений, обучающих материалов или специальных предложений для новых клиентов.

Покупатели с высокой ценностью

Цель: Таргетировать пользователей, совершивших покупки на определенную сумму.

Как настроить:

• Тип тега: Price (цена)
• Тег: TotalSpent
• Оператор: greater or equals (больше или равно)
• Значение: 100.00

Пример использования: Предлагайте эксклюзивные скидки крупным покупателям, приглашайте в VIP-программы или отправляйте рекомендации премиум-продуктов.

Таргетинг по версии приложения

Цель: Таргетировать пользователей на определенной версии приложения для кампаний по обновлению.

Как настроить:

• Тип тега: Version (версия)
• Тег: AppVersion
• Оператор: less or equals (меньше или равно)
• Значение: 2.0.0

Пример использования: Уведомляйте пользователей о важных обновлениях, продвигайте новые функции, доступные в новых версиях, или решайте проблемы совместимости.

Советы по сегментации на основе тегов

• Создавайте четкие и последовательные соглашения об именовании тегов в вашем проекте, чтобы упростить создание и поддержку сегментов.
• Используйте несколько условий по тегам с операторами AND/OR для создания точных определений аудитории.
• Комбинируйте фильтры по тегам с событиями или существующими сегментами для еще более целенаправленных кампаний.
• Регулярно просматривайте и обновляйте значения тегов, чтобы ваши сегменты оставались точными по мере изменения данных пользователей.