Повторяющиеся push-уведомления

Повторяющиеся push-уведомления — это отправка одного и того же push-уведомления многократно с выбранным интервалом (например, ежедневно, еженедельно) или в указанные даты. Процесс одинаков для мобильных и веб push-уведомлений.

Предварительные условия

• Повторяющееся расписание доступно только с элементом Audience-based entry.
• Создайте Journey с элементами Audience-based Entry, Push и Exit. Ознакомьтесь с базовым процессом в статье Однократные push-уведомления, а затем настройте расписание входа, как описано ниже.

Настройка повторяющегося входа

Дважды щелкните элемент Audience-based entry. Установите для Entry schedule (Расписание входа) значение Recurring entry (Повторяющийся вход), а затем выберите:

• On specific dates (В определенные даты): пользователи входят в указанные вами даты (например, в дни вебинаров или мероприятий).
• Periodically (Периодически): пользователи входят через фиксированный интервал (например, каждый 1 день, каждую 1 неделю).

Установите время и часовой пояс так же, как для однократной запланированной отправки. Подробнее о повторяющемся входе.

В определенные даты

Запланируйте Journey так, чтобы пользователи входили в несколько определенных дат.

1. Выберите On specific dates (В определенные даты) и укажите даты в календаре. Нажмите + Add Date (+ Добавить дату), чтобы добавить больше дат.
2. Установите время и часовой пояс.

Настройки часового пояса:

• Subscriber’s device timezone (Часовой пояс устройства подписчика) (по умолчанию): для входа используется часовой пояс устройства каждого подписчика. Если часовой пояс отсутствует, используется резервный. Нажмите Change fallback (Изменить резервный), чтобы изменить его.
• Specific timezone (Определенный часовой пояс): выберите часовой пояс из выпадающего списка для фиксированного времени входа.

Примечание

Подписчики, для которых запланированное время на определенную дату уже прошло, будут включены в следующую запланированную дату.

Периодически

Настройте Journey, который запускается через фиксированный интервал (например, каждый понедельник в 9:00).

1. Выберите Periodically (Периодически).
2. В поле ENTRY EVERY (ВХОД КАЖДЫЕ) установите интервал (например, every 1 day (каждый 1 день), every 2 weeks (каждые 2 недели)).
3. Выберите дни (недели или месяца, в зависимости от интервала).
4. Установите время и часовой пояс так же, как для опции В определенные даты.

Примечание

Подписчики, для которых запланированное время уже прошло, будут включены в следующий запланированный день.

Следующие шаги

1. Настройте элемент Push (содержимое сообщения).
2. Настройте любые другие элементы Journey, которые вам нужны.
3. Добавьте элемент Exit.

Подробнее об элементах Journey.

Пример: Еженедельное напоминание для фитнес-приложения

Отправляйте одно и то же мотивирующее push-уведомление каждый понедельник в 9:00 по местному времени каждого пользователя.

1. Создайте базовый процесс отправки push-уведомлений. Добавьте элемент Audience-based Entry на холст и выберите Audience Source (Источник аудитории).
2. Настройте повторяющийся вход. В элементе установите Entry schedule (Расписание входа) в Recurring entry (Повторяющийся вход) → Periodically (Периодически), ENTRY EVERY (ВХОД КАЖДЫЕ) в every 1 week (каждую 1 неделю), день Monday (Понедельник).
3. Установите время и часовой пояс. Установите время 9:00 и Subscriber’s device timezone (Часовой пояс устройства подписчика).
4. Добавьте Push и Exit. Добавьте Push (создайте сообщение) и Exit. Проверьте настройки и нажмите Launch campaign (Запустить кампанию).

Пример сообщения

• Заголовок: Продолжай двигаться! 💪
• Сообщение: Привет, [First Name], запиши свою тренировку и не сбивайся с пути к своим фитнес-целям. Давай сделаем эту неделю продуктивной! 🏋️‍♂️