Перейти к содержанию

Регистрация телефонных номеров для WhatsApp

Чтобы клиент мог получать сообщения WhatsApp, у него должен быть действительный номер телефона, и он должен быть зарегистрирован как подписчик платформы WhatsApp в Pushwoosh.

Кроме того, WhatsApp требует, чтобы компании получали согласие (opt-in) от клиентов перед отправкой им сообщений. Рекомендации по получению согласия см. в разделе Рекомендации по получению согласия в WhatsApp.

Способы регистрации подписчиков WhatsApp

Anchor link to

Существует три основных способа регистрации телефонных номеров в качестве подписчиков WhatsApp:

Как импортировать контакты WhatsApp из CSV-файла

Anchor link to

Вы также можете загрузить контакты непосредственно из кампании WhatsApp: перейдите в Кампании > Сообщения WhatsApp > Загрузить контакты.

Загрузка контактов WhatsApp

Чтобы импортировать список контактов для последующего использования в кампаниях, перейдите в Аудитория > Импорт CSV > Импорт контактов. Этот общий мастер Импорта контактов может за один раз зарегистрировать подписчиков email, SMS, WhatsApp и Viber из одного и того же CSV-файла. Сопоставьте столбец с телефонными номерами с каналом WhatsApp, чтобы зарегистрировать их как подписчиков WhatsApp. Введите номер телефона в формате E.164. Pushwoosh добавит префикс whatsapp: внутренне.

Затем вы можете использовать эти данные для создания сегментированных и персонализированных кампаний WhatsApp.